アジア
Ciビジネスクラスでクーポンプロモーションがあったので利用した。20分早着したが、迎えはおらず、結局バウチャー記載の「到着予定」40分後=20分待つことに。その間ミーティングポイントのツーリストセンター(公設)の女性がバウチャーのコールセンターに電話したり、出口付近の大勢の出迎え係員を回ってくれたり、館内放送してくれたりと、大変親切にしてくれて恐縮した。バウチャーには同時に「運転手は搭乗航空便の運行情報を確認している」との記載もあるが、到着時にすぐ乗れないなら専用車のメリットはなくタクシーの方が合理的。運転や物腰は合格点(タクシーも今はマナーが良い)だが今後は利用しない。
ふりーく様
この度はFinemakersの空港送迎チャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お申込み時にお客様にいただいておりました到着予定時刻の40分後のピックアップで、事前にご了承頂いておりましたので、そのお時間通り配車をさせて頂きました。
20分早く到着されて、20分お待ちいただき、事前にお客様とお約束させて頂きましたお時間通りのピックアップだったということで、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
弊社ドライバーは台北より一時間ほどかけて、桃園空港にお迎えに上がらせて頂いております為、時間に余裕を持って空港へ向かわせて頂いてはおりますが、急遽の早着には時間の都合上対応しかねる場合がございます。ご了承くださいませ。
当日担当させて頂きましたドライバーにも今後より一層注意するよう指導いたしました。ご利用誠にありがとうございました。
いつも、韓国から空港は送迎サービスを利用させていただいております。
ドライバーさんもいつもよい方ばかりで本当い良かったです。
1つお願いがあるのですが、もう少し早く迎えに来てほしいなって思いました・・・
空港送迎 空港=ホテル ホテル=空港
とにかく安心して送迎いただけるので何時も利用しています。
行きも帰りも運転が静かで不安を与える要素も全くありませんが
一つ改善策をお願い出来るのなら空港の待ち合わせを詳しく記載されれば
なお良いのではと思います。私共バンコクスワンナプーム国際空港は慣れていますので直ぐ見つけられますが初めての方だと少し不安になるかもしれませんね?
到着ゲートを降りて迷う事なくお迎えに来てくださいました。
車への誘導やスタッフの方々全てが良かったです。
もともと私用(休暇)でマレーシアに行く予定でしたが、急遽仕事のためバンコクに1日立ち寄ることになり、エアアジア利用でバンコク→クアラルンプールの飛行機に乗るために、初めて利用するドンムアン空港への交通手段として、また女性1名だったため、少々お高いかなと感じながらも利用させていただきました。
朝10:00発の飛行機でしたが7:00ピックアップで、ドライバーさんは7:00までにはホテルロビーに来られていまして、7:00まで行儀よく待っておられました。7:00きっかりに声を掛けられ、タクシーに乗り出発。道路は混んでおらず15~20分程度で空港に到着しました。
当初は、市内を走る空港行きのバスを利用しようと思っていましたが、こちらのサービスを利用して正解でした。妙な心配も不安もなく、ホテルからドアツードアで空港まで行けて快適でした。
次回もドンムアン空港を利用する際は、こちらのサービスを利用しようと思ってます。
お土産で重くなったスーツケースを持つこともなく最後まで観光することができました。
出発時間であわてることもなく疲れ知らずで空港に着くことができました。
ありがとうございました。
初の中国個人旅行で不安のなか北京空港に到着、税関を通過、待ち合わせの場所に行って見ると、お願いしていたドライバーさんが氏名の書いた看板を掲げていたので凄く安心でした~道路も渋滞もなくスムーズにホテルに到着、空港では重いトランクも運んでくれて優しいドライバーさんで助かりました。有難うございました。
0時過ぎ到着、帰りは7時30分発の飛行機出したので利用。空港ではネームプレートを出して下さっているのですぐに手配の方を見つけることが出来ました。帰りも予定時刻にホテルにタクシー到着、安心して任せられました。
専用車なので、乗用車と思っていたが、15人乗りくらいのバスでした。
乗り心地にちょっと不満。
あと、空港の待ちで少し待たされ、また、運転手にも少し待たされた。
空港の待ち合わせ場所も不明確。うろうろしてしまった。
時間ぎりぎりまでラウンジでゆっくりしていたので、少し待たせてしまっていたようですがホテルロビーで笑顔で待ってくれていました。
行きは1時間かかったところ道がすいていたのか30分で到着!
だからといって運転が荒かったわけではありません。
とても安全運転でした!
帰りの車では寝たろ~と思っていましたが嬉しい誤算でした!
到着から入国まですこし時間はかかったものの、到着ロビーにはわたしの名前ボードが見当たらず。同行者3人掛かりで探しても見当たらず。。
案内所で呼び出しをかけてもらったが来なかったので、案内所の方がツアー会社へ連絡してくれました。(Wi-Fiルーターはホテルでのレンタルだったため助かりました!)
すると、すぐにツアー会社のかたが来られました。
両替所が混んでいたので「行く途中でできますか?」と一緒に行った中国人の友達にきいてもらったら「できるよ!」と即答だったのでそのまま車に乗り込んで運転手さんに言うと「土日だから銀行開いてないよ。」と言われ、また車を降りて空港の中へ戻りました。
ツアー会社のかたは低姿勢でしたが、少し適当なところも。。
運転手さんはとても物静かな方で安全運転でした。
ホテルまでは何の問題もなく行けました。
初めてのプーケット旅行、5歳の子供連れ。日本語で予約のできる貸切の空港送迎ということで少しでも安心できるかなと思い申し込んでみましたが、結果大正解でした!
遠方からでしたので、一日中移動でクタクタな中、空港に着いてからタクシーに乗り込むまでもとてもスムーズで、嬉しい冷たいおしぼりとウォーターボトルのサービスもあり。SUVだったので車内もゆったり。子供が車の中で寝てしまったのですが、通常はそこのホテルに着いたらホテル内はトラムでの移動のところ、ドライ
バーさんが気を利かせてくれて、ホテルのセキュ
リティに話をつけてくれてフロントデスクの前
まで車をつけてくれました。本当に有り難かったです!
予約後の時間などの変更の際も早急な対応でスムーズでしたし、ベルトラさんのサービスには全て大満足です。
ハノイ深夜発着の便だったので、現地のタクシーを使用するのは不安があり、こちらのサービスを利用しました。到着が数時間遅れましたがドライバーさんは到着口でちゃんと待っていてくれました。名前の書かれたボードもしっかりしたものだったので、例えば悪質に手書きで偽物のボードを用意した、という可能性もなさそうで安心できました。帰りの迎えの時間もホテルにメッセージを残してくれていましたし、時間ピッタリに来られました。値段以上の安心感でとても満足しました。
いつもバンコクで利用していますが(空港利用の際)、今回は、セブの旅行で利用してみました。私は体が不自由なので、荷物の上げ下ろしや、その他のことを丁寧に扱った頂いたので、大変助かりました。またセブに旅行の際は利用したいと思います。
月に一度は利用してます。
何も問題なく、スムーズに移動できて満足してます。料金が割高でも仕方ないと思っていましたが、決して高くなく、ドキドキしながら乗るより安心してウトウトしながらでも移動できるのは助かります。
帰りの便が朝早い時間だった為利用しました。
日本語がとても話せる方ではなかったのですが、
車への荷物の出し入れも運転も丁寧な方でした。
車内もとても広くて満足です。
また韓国に行った際には利用したいと思います
フライトは定刻予定どおりでしたが、空港で30分ほど待ちました。
少し、残念です。空港で早めに待機してもらいたかったです。
次回は待機してもらいたいです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ガイドさんの日本語もペラペラでしたので高額ですが利用価値アリだと思います。もう少し安ければなおいいですね
帰国便の出発が朝8:30と早いので利用しました。ピックアップ時間が朝5:30と早いにも関わらず時間通りに来てくれて助かりました。バウチャーにホテル名が記載されておらず確認しても回答がとんちんかんでしたので不安になりましたが最終的にはVELTRAのアドバイザーから回答が来て安心しました。
最近は、地下鉄が台北駅から桃園空港までつながっているようですが、空港到着が夜遅かったので、安心して利用できました。
mayumi様
この度はFinemakersの空港迎えチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。治安もよく安全と言われる台湾でございますが、やはり夜遅くの移動になりますと海外でございますので、気を付けるに越したことはないと思います。安心してご利用頂けたという感想頂きまして大変嬉しく思います。台湾では充実たお時間をお過ごしいただけましたでしょうか?また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
最近は地下鉄で桃園空港まで行けるようですが、複数人数で荷物もあれば、貸し切りチャーターもよいと思います。
深夜に到着し空港で時間つぶしをしてから市内に向かう予定でした。エアーは深夜2時到着。迎えは5時頃を指定していましたがエアーの時間に合わせて来てくれてました。
マイナーホテルだったのでホテルの正確な立地はドライバーはわかってませんでしたが近くまで行ってなんとなくの英語で通じました。
チップも要求されず良かったです。
ホテルから空港までのトゥクトゥクをお願いしました。
ピックアップ時間よりも前に来て下さっていて安心しました。
機会があったらまたお願いします。
めぐてて様
この度はVELTRTAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
料金交渉が面倒だなんという方には事前予約がおすすめです!安心してご帰国の途についていただけるかと思います!
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
早朝5:00時、バンコク市内のホテル出発でスワンナプーム空港までワゴン車を仲間5名で利用しました。ドライバーさんは安全運転に心掛け、安心して車内仮眠が取れました。また、次回も利用したいと思います。
価格が安いのでよかった、4人なので荷物があるとタクシーだときついと思いこちらに頼みました。時間も正確なので良いと思います。
インチョン空港にてネームボードを持ち、見やすい場所にて出迎えていただきました。
ドライバーも落ち着いた雰囲気の方で、日本語も通じます。
ターミナル前の道路を渡ると、近い位置へ駐車されていたので歩く事もありません。
クルマもリムジンとまではいきませんが、高級車で安全運転にてホテルへ向かいました。
経路は広い道路を主に走行されましたので、私からすると10分程度の回り道かと思いますが(近道をしっているだけに)問題ありません。
今回、3人で乗車しましたが快適です。
仁川空港から子ども含め6人の旅行のため初めて空港送迎サービスを利用しました。ゲートを出るとドライバーさんが名前を表示し、待機してくださったのですぐにホテルに向かうことができました。車内も広く、きれいで快適に乗車することができました。大人数で移動する際は、ぜひまた利用したいです!
ある程度の人数であればかなりお得。
良かった点は以下。
チップを要求されない。
飛行機の時刻に合わせて迎えに来てくれるので何も考えなくていい。
ドンムアンであればより楽ちん。
メールでもらった待ち合わせ場所のマップ非常に役にたちました。待ち合わせの人(日本語がしゃべれる)と運転手は違ったが、ふたりとも、親切な方でした。初めての国での最初の対応良かったです。安心してホテルまで送っていただきました。クラクラバス何回か利用しましたが、貸切のように利用客すくなかったです。交通渋滞予想以上です。30分ぐらいで行けるところ2時間かかりました。うんざり。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
空港へのお迎えをご予約のお客様には、事前に空港内集合場所のマップに送付させて頂き、安心してお越しいただけるように致しております。
空港お迎えスタッフも出来る限り日本語可能なスタッフをご用意できるよう努めておりますが、英語対応となる場合もございますことをご了承くださいませ。
バリ島では各所で渋滞が発生しやすく、クラクラバスの運行や空港送迎サービスご利用の際にも、渋滞による延滞の為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合がございますので、ご滞在中は余裕を持ったスケジュールを計画いただくことをおすすめ致します。
今後も、皆様に快適にサービスをご利用いただけるよう努めて参ります。またバリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
空港内が混雑していて、飛行機が到着してから外に出るのに2時間ほどかかってしまい、迎えのガイドさんには怒られてしまいました。
その後私たちが、悪くなかったのを知って謝られましたが…
予定していた迎えのバスはもう行ってしまったとのことで、次の便のバスに乗りました。
そちらのバスに同乗したイケメンガイドさんは、日本語が上手く、日本の文化をよく理解されている方でとても好感を持てました。
ディンタイフォンの食事チケットをそのガイドさんから購入しました。
ホテルの場所が分かりにくかったのですが、一緒に探してくれて大変助かりました。
また台湾へ旅行するときは利用したいです。