投稿者: NINEJETS
予約時のバウチャーにはホテルのコンシェルジュ前が集合場所になっていたので指示どおりの場所で10分前ぐらいから待っていました。
ピックアップ時間を過ぎて一向にバスが現れないので、心配してくれたホテルのベルボーイさんが外へバスを探しに行ってくれました。
するとホテルを過ぎた先の通り沿いにバスが止まっていてあなたを待ってるよとボーイさんが教えてくれました。ボーイさんの案内の元、バスへ向かうとバスはホテルではなく隣のビル前に止まっていました。
バスドライバーはホテルのコンシェルジュ前に迎えに来るどころか、バスの脇でスパスパとタバコを吸いながら一服していました。
ホテルのボーイさんがバスドライバーにコンシェルジュ前に迎えに来なかった事を説明してくれましたが、バスドライバーはなぜか私が集合時間にバスに来なかったことにイライラしていて、私はおかしいだろと思いました。
バスドライバーはその後空港に到着しても、トランクに入れてある他のお客さんのスーツケースは取って渡すのに私のスーツケースは自分で取れ!といった表情でトランクに入れたまま何もしませんでした。まるでイジメのようでした。
もう2度と使うことは無いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: もっくん
私は中国に住んでいて、言葉はある程度喋れますが、今回は子連れでしかも初めての北京でしたので、安全を見て頼みました。結果としては正解だったと思います。それはタクシーの待ち時間、公共交通機関や観光地での荷物運搬の煩わしさ、北京情報入手の手間、など全てストレスフリーで対処できたからです。お金をけちると、こういうところで大変で、旅行はストレスがたまる代表的なものの一つとも言われていますので、けんかの原因にもなります。特に小さい子供のいる家族旅行の場合、本当にお金をかけるべきはこういうところだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: ヒロシ
きちんと時間どうりに迎えに来てくれました。運転はプーケットは全体的に荒いですね。ぜひまた、利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: ISAMU
帰国の際使用しました。ドンムアン空港エアアジアの24時発。ドライバーは時間前にロビーで待っていてくれました。運転もソフトで安心できました。グーグルで道を確認してたら、曲がると思われる交差点を通過した?一回間違ったみたい?すぐ、ターンしてたから!若しくは渋滞回避の為か?時間は約1時間と少し!とにかく、安心、安定でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: mammina
朝便に遅れないためにタクシーをお願いしました。道も混んでなくて、予定通りターミナル2到着でき、女性ドライバーで安心して乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: 野原のりこ
優しい運転手さんでよかったです。時間厳守してたし、車もとても快適でした。荷物も全部手伝ってくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: 匿名希望
空港まで送迎して頂きました。プーケットは、空港からパトンビーチの辺りまで一時間ほどかかりますので、時間に余裕を持つことをおすすめ致します。3時間前のお迎えで少し渋滞もありましたが、余裕を持って空港に到着できましま。車も広くて貸し切りで広々しており、ドライバーさんもとても親切でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: Torakichi1007
優しいドライバーさんで渋滞の車中もイライラすることなく目的のホテルまで到着しました。
途中の車中でも、お勧めの食べ物屋さん等情報を詳しく教えていただき、お陰で悩むことなく決まりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: マカオ大好き
飛行機が予定より30分早く到着したが、すでにスタッフが待機していました。
待ち時間もなく、すぐに合流できたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: まゆまよ
時間より早く到着されていて待機して下さっていました。
日本語も堪能で対応も運転も大変丁寧です。
台湾旅行の最後に、とても暖かい気持ちになれました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: 093
運転は飛ばさず、丁寧でした。ただミーティングにあたり名前のプラカードなどを持っていないため、こちらから話しかけなくてはならず、少し面倒でした。(ホテルロビーにそうゆう人がたくさんいる為)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: ISAMU
帰国の際使用しました。ドンムアン空港エアアジアの24時発。ドライバーは時間前にロビーで待っていてくれました。運転もソフトで安心できました。グーグルで道を確認してたら、曲がると思われる交差点を通過した?一回間違ったみたい?すぐ、ターンしてたから!若しくは渋滞回避の為か?時間は約1時間と少し!とにかく、安心、安定でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: muuu
帰りの迎えの時間が渋滞など考えても少し不安でサポートデスクにメールで細かに質問していましたが、丁寧に返信くださり、安心しました!お迎えに来てくれた方も女性で、英語ツアーですが会話も少なく、のんびり行けました。
荷物も沢山あるので送迎ツアーつけて本当良かったです!!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: ヒロシ
行きと同じく申し込みましたが、時間とうりに迎えに来てくれて、余計なおしゃべりもなく運転に専念してくれ気楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: muuu
飛行機が遅れたので事前にサポートデスクにメールしておきました。迅速にメール返信下さり安心でした。英語も簡単なものしか話せないので心配でしたが、迎えに来てくれた方に名前を言うだけで車に乗れて特に問題ありませんでした!女性ドライバーの方で笑顔で対応してくださり、無駄に話しかけてくる訳でもなく車内はお水と濡れティシュもあり、快適にのんびり乗って行けたので色んなお迎えツアーはありましたが、値段もサービスもかなり、これはお得だな!と思います!私も色んなツアー会社見ましたがここの送迎がベストだと思います。荷物を持ったまま自分で乗り物で移動するのは大変だったなーとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: naky
初めてのセブだったので、日本から送迎の予約を入れました。
予約の時間にはボードをもって案内が来ていたので、迷うことは
ありませんでした。
ただし、3000円以上の価格は少し高すぎです。
実際にタクシーでいけば、マクタン島Lapu-Lapuエリアで
400円くらいでしょう。ホテルからは空港送迎のプライベートカー
を頼めば1500円ぐらいです。
次にCebuに行くときは利用しないでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: おやじ
予定通り空港に到着するも、迎えの車が来ていない。現地、日本語対応電話に連絡するも通じない。別ツアーのガイドが心配して連絡とってくれたが1時間以上送れて到着。市内渋滞と言い訳け・・・。でも他のツアー会社は問題なく案内していた。最悪の旅行初日
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: まるこ
時間通りにきていただきました。
車の中も清潔でした。
お話はしませんでしたが、謙虚な対応してくださいました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: りょう
空港からは大型のバスでした。
帰りのホテル→空港間は小型のバスでした。
帰国の際台風の影響でピックアップの日にちが何度か変更になってしまったのですがその都度敏速に対応して頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港⇔ホテル<往復> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: 光化門
空港到着が早かったですが、出口で待機していてくれました。
優しい方で道中の会話も楽しかったです。
お世話になりありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: とりちゃん
口コミとかをみて、悪く無かったので、このツアーを申し込んだが、直前のメールも無かったし、不安の中、空港に着くと案の定迎えが居なくて、自分の携帯で電話するも異国という事もあり繋がらなくて、どうしようもなく現地のHISの方がいたので助けを求めて、電話連絡してもらった何とか解決したが、1時間近くの遅刻。これなら、自分でタクシー乗って移動した方がマシだった。
それに合流しても、何の謝りの態度もなく、旅行の出だしなのに気分が悪かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: ヒロシ
飛行機が遅れていても、丁寧な対応をしていただきました。運転はかなり荒いですね。こちらの片言の英語でも対応してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ツァーイェ
空港の出口で会えるどうか心配していましたが・・・的中!
ターミナル1は合っていたのですがゲートがA~FまでありCゲートから出たもののそれらしき人は見当たらず。
D方向へ向かい探していったのですが見当たらず。電話をしてやっと合う事が出来ました。(Bゲートの出口で待っていたとの事・・・)
やはり「迎えに来ている」と言う安心を買うのでゲート番号もしくは何か目印になる所での待ち合わせを指定するのが親切だと思います。
車の乗り心地と運転手の方の日本語対応は満点でその後は、大変楽しい旅になりました。
この度は弊社の商品をご利用いただきありがとうございました。
ドライバーはいつも青色の電光掲示板(チェックインカウンター)に表示される
便名によるゲート(お荷物を探す出口とは違います)を確認して、待機します。
(電光掲示板に表示される出口はお荷物を探す出口とまた違います。)
また今度ご利用なさる際には空港到着後電光掲示板で出口をもう一度ご確認ください。すぐドライバーが見つけられます!
(空港の状況によってフライトの到着前までもゲートの変更がある場合が多いです)
ありがとうございました。宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: にゃん
友人の送迎をお願いしていました。待ち合わせ場所に集合したものの、自分の名前カードを持った人は見つからず、仕方なく自力で移動しようとしたそうです。
voucherをコピーして持っていたため、付近に立っていた人に見せたところ、たまたま、担当のドライバーさんだったらしく、彼の携帯に登録があった事で事なきをえて、無事に乗車できたそうですが、慣れてない人には少々不安なお迎えになったようです。想定内の出来事でしたが、それなりの料金は払っているので、少し厳しめに評価いたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: ネッシー
到着日に迎えの日の時間変更を急に希望したのにすぐ対応していただけて助かりました。ドライバーも誠実な方で安心しました。是非是非また機会がある時お願いします。検討中の方、安心しておススメです。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
ご帰国時のお迎えに時間変更につきましては送迎車の空き状況にもよりますが、できる限り対応させて頂くように努めておりますので、お早めお知らせ頂けますとよりご要望に添えるかと思います。
次回バリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: まこと
空港迄の送迎でしたが、ドライバーの方も集合時間前からスタンバイしてくださり、一人での利用なのにワゴンタイプの車をアレンジ頂き、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: ヨッシー
家族旅行として北京へ。
帰国日に、少しでも有効に使おうと、北京動物園や国家スタジアムを寄り空港までお願いしました。
車の中でも、最近の状況等も話して充実できました。劉さん、ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: Inaly01
私達の飛行機が大幅に遅れたために空港での乗り継ぎは正直スムーズには行きませんでしたが、バンコクのタクシーは海千山千の類が多く、まず日本語は通じないので英語での交渉が必要となる。チャーターすれば確実に良いドライバーにあたる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: POMちゃん
空港到着ロビーに出てから、集合場所まで距離があり、荷物を持って歩くには少し遠い出口待ち合わせとなりました。
またタイ特有の大渋滞は必至なので、こればかりは避けられませんが、ドライバーの女性はマナーもよく、辛抱強く気遣いして頂き、ホテルまで送迎して頂いた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: よこぎ
首都タシケントから高速特急アフラシャブでブハラへ。到着が23時ごろだった為、現地でタクシーを捕まえず、事前に送迎を頼みました。
ちゃんとボードを持って門の外で待っており、慣れない都市、はじめてのウズベキスタンで安心できました。
ホテルでのチェックインも問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブハラ駅 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。