アジア
飛行機が大幅に遅れて夜半の到着でしたので、ちゃんと合流できるか不安でしたが待っていてくれていました。
ホテルに着くまでの間色々な話をしてくれて、今回のベトナム旅行がより楽しくなりました。
飛行機が40分以上も遅れ、予定よりかなり経過してお待たせしたのに
笑顔でお迎えして下さり
ホテルのチェックインのサポート迄して頂き
礼儀正しく親切な方で感謝致します
ペペロロ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
年末と会ったら空港も混んでいたので、すこし車が来るまで待ちましたが、スタッフさんの対応もよく、よかったです。
高級車ではありましたが、案内された暖気されていない車内とノーエアコンで走り出したので、エアコン希望したが、エアコン付けて10分ほどしたらまたエアコン切られるという繰り返し。ドライバーがダウンジャケット着用しているからなのか。また運転中にほかの私用電話で話す態度。ICNからソウル市内までの約二時間は あまり気分の良いものではなかった。
空港を出たとき名前のプレートがなかったので心配になったが、10分程探していたら自分の名前がボードに貼られた。到着日は頼まれている方が多かったので順番に出していたそう。ホテルまで安心して移動できた。
お世話になりました。
シクロツアーは、とても楽しかったです。
深夜到着で内心心配していた空港送迎も、全く問題なく、すばらしいドライバーさんに送迎していただき、初めてのハノイを満喫できました。
特に、復路便では、当日のホテルピックアップ時間の変更をしていただき、とても助かりました。嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。
空港からでてすぐの所で、名前のボードを持って待っていてくれ、スムーズにホテルまで移動できました。
特に問題はなく、タクシーもきれいでした。
バンコクのスワンナプーム国際空港は大混雑。様々な国からの飛行機が到着して、市内に向かうタクシーは長蛇の列。予め予約していたので、直ぐに空港を出発することができました。復路も予約しようとしたら、1日、2日は無理でした。混んでいるのか、そもそも予約受け付けてないのか不明。復路予約しませんかって案内メールが来たのに。困ったなぁ、タクシーにするしかないか。
僕の答えは、参加者に不安を与えないこと。そうは言っても出口を出たところの正面に名前がどーんと見えているわけではないので、空港内で本当に自由になったところで、「さて、どこかな?」と左右を見回さなければならない程度には負担があります。でも、まあそれは「不安」や「負担」の内には入らないでしょう。タクシーチケット売り場の声を無視し、個別の誘いも無視できる自信は得がたいものです。
それに今回は、搭乗がやや送れたこともあって搭乗直前に連絡したところ、便の到着で迎えているので、搭乗の遅れは心配ない旨の連絡も頂けました。
左を見て、右を見て、自分の名前を見つけたあとは、近づいていって名前の書かれた紙をさして「オレ、オレ」とまるで詐欺師のような自己主張をすれば、迎えの女性が担当の男性に引き継ぎ、担当の男性が運転手に引き継ぎ、と見事な流れ作業で、その間まるでストレスは無し。空港出口の雑踏の中で正しいタクシーを見つけなければならないストレスは(過去にも経験がありますが)、見つけられればそれで良しではなく、安心して見つけられるという点で、最高評価以外の評価はありません。
ベルトラに対する信頼は今回も裏切られることはありませんでした。
プノンペン入国のビザ申請に時間がかかり、かなりお待たせしてしまいたした。
ずっと待っていてくださり感謝致します。
ありがとうございました。
ホテルまでも安全運転でよかったです。
年末の混んでいる時期であり入国手続きに思いのほか時間がかかり過ぎ、予定時間を1:30もオーバーしていたので、もう待ってくれてないと半ば諦めていたが、待っていてくれて感動しました!
仁川空港から市内のホテルまで往復利用致しました。時間通りに迎えにきていただき、車も清潔で、運転手さんも良い方でした。また利用したいと思います。
いつも利用させて頂いています。娘は車酔いがありますが、車酔いする事もなく帰りの車の中では爆睡してました。とても心地よい安全運転を有難うございました。次回も利用したいと思います。
今回も自宅から空港まで利用しました。
ドライバーさんのプロフェッショナルな対応を運転にはいつも安心してお願いできます。
いつもありがとうございます。
今回も空港(深夜到着)から自宅まで利用しました。
車は久しぶりの前期型のW221でしたが、ドライバーさんの運転とマナーはプロフェッショナルで快適でした。
ひとつ言えば、乗車がなぜかラウンジの乗り馬から歩いて一般の駐車場の車寄からだったことですが、混んでたので時間を節約するための対処だったのでしょうかね。
また利用します。
自宅から空港まで利用しました。
今回もW221の後期型でした。
内装もゴージャスです。
毎度快適で助かります。
空港から自宅まで利用しました。
深夜の到着で荷物も多いのでチャーターは割高でも便利でありがたいです。
また利用します。
自宅から空港へ行くので利用しました。
今回もW221でピカピカです。
いつも時間通りに来てくれるし大変快適で助かります。
帰りも空港から自宅まで利用しました。
今回もピカピカのW221で快適でした。
また利用したいと思います。
今回も自宅から空港まで利用しました。
W221の後期型でいつにも増してピカピカで、ドライバーさんは笑顔が素敵な女性の方でした。
いつも快適な移動、ありがとうございます。
熟年夫婦と息子夫婦と孫一人の合計5人で利用しました。空港を出るとすぐのところで紙に書かれた予約者名を見つけて、予約票を確認してから、数分以内に予約車に乗り込むことができ、小さな子供連れにも便利に利用できました。
荷物がなかなかこず予定よりもかなり遅くなりましたが嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてくれました!
また多くの人がいる中で、顔を覚えてくれて車を取りに行った後ちゃんと自分たちを手招きしてくれたことに感動しました!!
日本語が通じる人でのサービスや国にしか行ったことがなく、現地ドライバーが日本語が通じないことにドキドキして行きましたがそんな心配は不要だったなと思いました!
空港に着くと
直ぐに会うことができ
ストレスなくホテルに着きました
事前決済だから楽ですし
おすすめです
ホテルから空港までをお願いしましたが、予定の時間よりずいぶん早く来てくださって、早く空港に着くことができました。支払いも済んでいるので、とても楽です。
kei様
この度はVELTRAより弊社空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
カンボジア滞在はいかがでしたか?
素敵な旅の思い出となれば弊社としてもうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
深夜着でかつ久しぶりのホーチミンで不安でしたが、しっかりホテルまで送迎していただきました。おススメです。
HISのローさん、とても親切で丁寧な方でした。ホテルのチェックインから、スパ、レストランの予約も全てやって頂けました。助かりますー。帰りの飛行機の乗り継ぎの心配までしていただいて感謝です。(^^)
深夜着&早朝発の便だったので、混載送迎サービスをお願いしました。当日はたまたま自分たちだけで、とてもスムーズでした。日本語で丁寧に説明してくださり、滞在中に何か問題があればここに連絡してくださいと、送迎以外の面でもサポート体制があるというのは安心感がありました。
深夜便で到着したため空港出口で待って頂けるのはすごく安心感がありますが、セブ島のタクシー代を考えると多少ぼったくられたとしても割高な感じはあります。
水はくれませんでした。1000円クーポン使い、遅延で22時すぎましたが追加5ドル請求もされず、grabと同等金額でしたので、まぁいいかという感じです。
手配された車は大小スーツケースとゴルフバッグ2つ載せても十分な広さで快適でした。
ただ空港から出た時にピックアップスタッフが到着しておらず右往左往している時にあたかも手配されたドライバーのように近づいて来た運転手(何故か名前が合っていて)にうっかりついて行ってしまい、相当モメました…(^^;)
ちゃんと名前を書いた紙を持っているか確かめなかったこちらも悪いのですが早朝朦朧としている頭で到着される方は気をつけてください。