アジア
行きと帰りはホテルが違うので別々に予約しました。帰りのホテルピックアップは20時30分でしたが迎えに来たのは19時50分、念の為早目にホテルロビーにいたのでよかったのですが、
ホテルのドアボーイに迎えに来たことを知らせて、我々がまだ荷物の整理をしているのでもう少し待って欲しいと伝えると、直ぐに乗らないならキャンセルするか?と急かされました。結局慌てて荷物をまとめて20時少し前に乗車。
時間通りに準備していたらキャンセルされていたかもしれません。
バウチャーには無料の水が人数分あると記載されていたけど車内には何も無し。
ホイアンエクスプレスという業者でしたが
次回からは利用したくないです。
スワンナプーム空港到着ロビーの出口4番に、
「BLACK TIE」という会社の黒服兄さんが出迎えてくれました。
車を回すのに10分ほど待った後、ホテルへ出発。
大きなワゴン車に2人利用でしたので、余裕十分、
冷えたタオルとペットボトル・ウオーターで一服。
深夜のハイウエイを飛ばして、25分ほどでシーロム
のディシタニ・バンコクに無事到着できました。
ありがとうございました。
香港でトランジットして、日本から10時間の移動時間でクタクタでプーケット到着して、またホテルまで車で1時間かかるところでしたので、送迎頼んで本当によかったです!!
冷たいお水でリフレッシュで車の中で仮眠でき最高でした!
運転も上手でした。
空港で四番出口に向かったら直ぐにわかりました。また直ぐに車も来てくれてホテルにスムーズに着きました。なかなか快適ですよ❗
オススメです。
シュムリアップでのピックアップ時間が18:40でしたが、入国に時間がかかり19:30に集合場所につきました。遅れて申し訳ない気持ちでドライバーを探しましたが、何度探しても見つからないので、10分後に電話をしたら、今向かっているとのこと!結局20:05に来ました。1時間25分遅れた理由を聞いたら、大晦日で大渋滞だったとの事。それにしても、1時間25分の遅刻はないだろう?ドライバーがいなかった時は、物凄い不安でした。
しかし、悲劇はさらに続きます。ドライバーがアンケート用紙を出したので、正直に経緯を書き、当然評価は「悪い」にしました。そしたら、何と運転中にその内容を読み始め、逆ギレされました。「遅れたのは、実質到着から30分だし、その分フレンドリーに話しかけたでしょ」と。それ以降、話し掛けても無視され、ホテルに着いても、荷物降ろさず、挨拶もしませんでした。旅行初日から、最悪の気分になりました。御社は仲介業者ですが、先方にしっかりと指導して貰いたいです。
出迎え看板名が個人名か、ベルトラなのか、具体的に教えていただくと多少は違うかも。
ピークの時期で私たちは2人と少なかったからか、アルバイト?の兄ちゃんの所有車でした。ちゃらいながらに優しく送ってもらいました。
また、無くても構わないのですが特典の水とおしぼりはありませんでした。
待ち時間が発生しますね。
ビザの有無や荷物の個数で仕方ないんですけどね…。ベルトラポイント利用したのでそんなに高く無いんですが。時間を無駄にしたくないと言う方はホテルに送迎頼んだ方が良いかもです。
しかし、私と乗り合わせになるはずだった方は無事に着いたのかな…それだけが気になります(笑)
ぴりか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙期にはすべてのお客様がお揃いになるまで、お待たせしてしまう場合がございます。
出来る限りスムーズにご案内ができるように努めております。
ご投稿ありがとうございました。
ぴりか様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
前回と同じく何の問題もなく無事ホテルに送って頂けました。
着いてすぐなのでとても楽です。
次回もお願いします、
名前が書かれたプラカードを持って、発見しやすい場所で待っててくれました。
多少延着しましたが嫌な顔もせず気さくに話しかけられました。
地下鉄の3 日乗車券を買いたいと伝えましたが話をそらされました。
まあ、これは範囲外のお願いなので不問かと。
走りながらスマホの行き先設定をされていたのは危険なので疑問に感じます。
この度は弊社の日本語ドライバー送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。担当運転手の不謹慎な行動でご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。社内教育を強化し、二度とこのようなことがないように頑張ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
早朝便到着、現地語運転手さんの予約で不安でしたが迎えの方と言葉が通じ、スムーズにホテルまで行くことができました。
帰国の迎えはホテルでスマホの画面で確認してきましたので、スムーズで
安心して車に乗ることができました。
他の旅行のときも利用していますが、今まで何の問題もなく安心です。
全員集まるまで時間がかかるが、この価格ならやむなしかと思いました!ガイドのお兄さんが、色々話してくれるので退屈しませんでした!良い感じで、台湾デビューを飾れましたので、おすすめします!
成田発ホーチミン着21時45分のはずが嬉しい誤算。21時5分着
が、お決まりのスーツケースが出てこない
結局、ガイドさんと会えたのは21時55分。
22時過ぎたら超過料金
でも、セーフ‼️イケメンの若いガイドさんと会えましたその後はベトナム語のみのドライバーさんとオスカーサイゴンへ
2回目でしたが今回も安心安全で送ってもらえましたとさ♪
深夜到着便で、予定より20分ほど遅れた上に、入国審査に時間がかかってしまい、ドライバーさんが待っててくれてるか不安になりましたが、ネームプレートを持って待っていてくれました!見つけた時は、本当に安心。頼んでおいて良かったです。
初めてのクアラルンプール
夜中に着きどうしようかと思ってましたが、予約出来てたので、安心!スムーズ
のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。夜中のご到着でも安心してご利用頂ける様に、黄色いジャケット(制服)とお名前ボードを目立つ様に掲げるように、これからも心がけます。コメントありがとうございました。
今まで 空港からホテルまでは リムジンバス 地下鉄 タクシーを利用していましたが バス 地下鉄は時間がかかり過ぎ タクシーは運転が荒くて 不満でした。そこで今回は 送迎をお願いすることにして大正解でした!予定の英語ドライバーさんではなかったですが 安全運転で ホテルまで快適に安心して乗車することができました!着いてからの時間を有効に使え 料金もタクシーと変わらないので 送迎をお願いする方が絶対にお得です!
年末に利用しました。
飛行機が遅延して、さらにイミグレーションが激混みで、1時間以上遅れて電話しましたが、快く待っていただけました。
深夜になっていたので、心強かったです。
ヴィラに泊まったのですが、道も細く、なかなかわかりづらいとこにありました。
色んな方に聞いて辿り着けたので良かったです。
日本語も上手にお話ししてました。
仁川空港についてから、荷物を取ってさあ待ち合わせの時点で40分オーバー‼️(ピックアップ時間を少し考えたほうが)もう無理かと思ってましたが、予定より1時間オーバーでしたが、ドライバーさん待っていてくれました。
本当に助かりました。
ドライビングは思った通り、アグッレッシブで日本だと3回は捕まると思います(笑)
飛行機が大幅に遅れて夜半の到着でしたので、ちゃんと合流できるか不安でしたが待っていてくれていました。
ホテルに着くまでの間色々な話をしてくれて、今回のベトナム旅行がより楽しくなりました。
飛行機が40分以上も遅れ、予定よりかなり経過してお待たせしたのに
笑顔でお迎えして下さり
ホテルのチェックインのサポート迄して頂き
礼儀正しく親切な方で感謝致します
ペペロロ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
年末と会ったら空港も混んでいたので、すこし車が来るまで待ちましたが、スタッフさんの対応もよく、よかったです。
高級車ではありましたが、案内された暖気されていない車内とノーエアコンで走り出したので、エアコン希望したが、エアコン付けて10分ほどしたらまたエアコン切られるという繰り返し。ドライバーがダウンジャケット着用しているからなのか。また運転中にほかの私用電話で話す態度。ICNからソウル市内までの約二時間は あまり気分の良いものではなかった。
空港を出たとき名前のプレートがなかったので心配になったが、10分程探していたら自分の名前がボードに貼られた。到着日は頼まれている方が多かったので順番に出していたそう。ホテルまで安心して移動できた。
お世話になりました。
シクロツアーは、とても楽しかったです。
深夜到着で内心心配していた空港送迎も、全く問題なく、すばらしいドライバーさんに送迎していただき、初めてのハノイを満喫できました。
特に、復路便では、当日のホテルピックアップ時間の変更をしていただき、とても助かりました。嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。
空港からでてすぐの所で、名前のボードを持って待っていてくれ、スムーズにホテルまで移動できました。
特に問題はなく、タクシーもきれいでした。
バンコクのスワンナプーム国際空港は大混雑。様々な国からの飛行機が到着して、市内に向かうタクシーは長蛇の列。予め予約していたので、直ぐに空港を出発することができました。復路も予約しようとしたら、1日、2日は無理でした。混んでいるのか、そもそも予約受け付けてないのか不明。復路予約しませんかって案内メールが来たのに。困ったなぁ、タクシーにするしかないか。
僕の答えは、参加者に不安を与えないこと。そうは言っても出口を出たところの正面に名前がどーんと見えているわけではないので、空港内で本当に自由になったところで、「さて、どこかな?」と左右を見回さなければならない程度には負担があります。でも、まあそれは「不安」や「負担」の内には入らないでしょう。タクシーチケット売り場の声を無視し、個別の誘いも無視できる自信は得がたいものです。
それに今回は、搭乗がやや送れたこともあって搭乗直前に連絡したところ、便の到着で迎えているので、搭乗の遅れは心配ない旨の連絡も頂けました。
左を見て、右を見て、自分の名前を見つけたあとは、近づいていって名前の書かれた紙をさして「オレ、オレ」とまるで詐欺師のような自己主張をすれば、迎えの女性が担当の男性に引き継ぎ、担当の男性が運転手に引き継ぎ、と見事な流れ作業で、その間まるでストレスは無し。空港出口の雑踏の中で正しいタクシーを見つけなければならないストレスは(過去にも経験がありますが)、見つけられればそれで良しではなく、安心して見つけられるという点で、最高評価以外の評価はありません。
ベルトラに対する信頼は今回も裏切られることはありませんでした。
プノンペン入国のビザ申請に時間がかかり、かなりお待たせしてしまいたした。
ずっと待っていてくださり感謝致します。
ありがとうございました。
ホテルまでも安全運転でよかったです。
年末の混んでいる時期であり入国手続きに思いのほか時間がかかり過ぎ、予定時間を1:30もオーバーしていたので、もう待ってくれてないと半ば諦めていたが、待っていてくれて感動しました!
仁川空港から市内のホテルまで往復利用致しました。時間通りに迎えにきていただき、車も清潔で、運転手さんも良い方でした。また利用したいと思います。