投稿者: みっちゃん
4時半という早朝の送迎ですが、4時20分には迎えが来てました。空いていることもあったが、空港まで30分位で到着。行きの送迎が不思議なくらいあっというまでした。年配のドライバーでしたが、荷物の載せ降ろしも手際が良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/25 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: みっちゃん
まず、入国手続がかなり混雑していたため、入国がかなり遅れており、待ち合わせの担当者がその場所に居なかった。しばらくしてから、会うことができたが、ドライバーが道を知らないようで、GOOGLEを検索しながら、渋滞に巻き込まれて、ホテル到着に1時間半ほどかかってしまった。ドライバーの教育は必要かもしれない。ただ、普通にタクシーをお願いするよりはお安いかもしれない。そういった意味ではおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/25 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: okappa
お金がいくらなのか、日本語は通じるか。
余計な心配をせず、空港に着いたらすぐに移動できる。
ホテルまでスムーズにいく事が出来ました。
2歳の子同伴でしたが、全く苦なく移動出来て、奇跡?!と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【新界地区】空港→ホテル<片道> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: love & beauty
滞在中毎日異なる日本語ガイドさんが担当して下さったのですが、ホテルから空港までの送迎は初めての女性の方でした。
帰国便が朝早いフライトでホテルのチェックアウトも慌ただしかったのですが、ガイドさんがロビーでしっかり待機して下さっているのは安心感がありますね。
空港内に入れないという事で入口でのお別れになりましたが、利用航空会社のチェックインカウンターの場所も指示して下さり、なかなか気が利いていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(2019年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: love & beauty
事前に他の方の口コミを確認していたので予想はしていたのですが、空港に迎えに来て下さったガイドさんは、少々事務的な態度の方でした。
殆ど会話もされず愛想もあまりなく。久しぶりのホーチミン旅のスタートだったので残念に思いました。
ただすべきことは無難にこなしてくださったので、その点では悪くありません。
love & beauty様、
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
貴重なコメントも投稿してくださり、ありがとうございます。
今後もより良いツアー・サービスができるよう頑張ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(2019年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: tooca
夜着の飛行機でしたが、1時間ほど遅れてしまいました。
私にとっては夜着の上初めての国でしたので事前に送迎をお願いしていたのですが、タクシーも捕まらないくらいに人が多かった中、すぐに乗車出来て助かりました
また時間的に道路が渋滞しており、メーターを気にする事なく乗車できたのも良かったです。
現地の日本人の方にこのサービスを話したところ、そんなサービスがあったとは!知っていたら使ったかも…と言われ、お値段はしますが安全を買うという意味で、これから重要が高まるのではと思います。
おすすめします。
tooca 様
先日は弊社ツアーにお申込み頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
本送迎サービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
夜遅い便でフライトが遅延しいろいろと不安な中、少しでも不安を和らげるお手伝いができたようで何よりです。
お客様の到着便が遅れた際でも、空港で待機しております、担当スタッフとガイドはお客様の到着をお待ちしております。
またこの度は空港からホテルという短い時間ではございましたが、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからも弊社一同、すべてのお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
次回もセブ島へお越しの機会がございましたら、
本送迎サービスのご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒セブ市内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: CORSAIR
空港到着口で係員が待機してくれています。
ドライバーに引き継いでくれるので、迷いませんでした。
面倒なタクシーの値段交渉等をせず、初セブでも安心してホテルまで移動できました。
CORSAIR 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。
ご投稿ありがとうございます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
ガイドはお客様が安心してホテルまで向かっていただけるよう丁寧な案内を心掛けております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/04/07 |
投稿者: 匿名希望
空港では、荷物を取る前から名札を掲げて待っている人がいました。そのあとは車までの案内がちょっとバタバタでしたが、ドライバーさんもホテルまでの間ガイドをしてくれて、快適に送っていただきました。
帰りは、英語が得意ではないドライバーさんでしたが、何も問題なく空港まで到着しました。
暑い中、エアコンが大変気持ちよく、タクシーの列を待ったりしなくて済み、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: クオーツ
自分でタクシーをつかまえてもよかったのですが、今回は高齢の母を伴っての家族初のホーチミン旅行。ガイドブックでぼったくりタクシーのことも知っていたので、ストレスフリーを目指して送迎を頼むことにしました。結果は大正解でした。
まず、税関を抜けて空港の外に出ると、大量の現地の出迎えの人たちと、モワっとした熱気、騒音、そして活気。空港の道路沿いの向こうにタクシー乗り場らしきものも見えましたが、湿気の多い熱気や喧噪に押されてしまい、初めての方がぼったくりタクシーを避けて、まともなタクシーをつかまえるのは、かなりエネルギーがいるなと感じました。送迎を頼んでおいて良かった、そう思いました。特に高齢者連れでしたので。ビナサンタクシーは唯一まともなタクシー会社として有名だと思いますが、そんなビナサンタクシーでさえ、旅行中、怪しい...と思われる出来事に二度遭遇。タクシーは結構ドキドキでした(騙されたとしてもホーチミンのタクシーの初乗り料金は70円弱。日本のタクシー代と比べると圧倒的に安いので料金的には大したことはありませんが気持ちの問題です)。
唯一、不安になったのは、自分の名前が書かれたボードがなかなか見つからなかったことです。あまりにもボードをもった現地の送迎者が多いからです。自分の名前は偶然見つかったのですが、腰の位置あたりの低さだったので、上の方ばかり見ず、低い位置の方も探すと良いでしょう。
その後は、何のトラブルもなく、ドライバーと会話を交わすこともなく、チップも要求されず、スムーズにホテルまで行くことができました。帰りもスムーズで、チップの要求はありませんでした。ドライバーは英語をほとんど話せないようでしたが、荷物もトランクに積んでくれたし、親切な感じを受けました。
車はかなり大きなミニバンで、車内は快適です。特に4、5人以上の荷物の多い家族連れにはオススメです。本当にストレスフリーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: ゆっぴ
空港の登場出口で名前を確認すると、割とすぐ車に乗れました。
冷えたペットボトルのお水をもらえたのが良かったです。車内はwifiがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: ゆっぴ
帰宅ラッシュを見越して、ドライバーさんが集合時間より早めに迎えに来てくれました。
タクシーも混んでいただろうし、送迎を頼んでよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: きくまる
はじめてのバリ島ウブドで現地のタクシーに不安あり、高くはなりますが予約しました。
空港到着の到着時間が3時間遅れにもかかわらず笑顔で迎えてくれました。
帰りも時間が変更になる可能性ありましたが、事前に日本語でツアー会社に連絡でき、言語の不安なく利用できました。行きのドライバーさんはカタコトの日本語話せる方でした。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しい評価をいただき、大変光栄でございます。ご利用フライトが早着、延滞の場合も実際の到着時間に合わせてお迎えに上がりますので、安心してご利用いただけますと幸いです。日本人のお客様の際は、極力、日本語が少しでもできるドライバーを手配できるよう努めておりますが、英語ドライバーでのご案内になることもございますことをご了承くださいませ。今後も、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。またバリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線含む全線) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: SKY
台北は何度も旅行していますが、桃園空港に23時台に到着する便を利用することになったため、空港送迎を初めて利用しました。桃園空港の入国審査に時間がかかり手続きが終わったときには日付が変わってしまいましたが、その時は出迎えの表示が何もなく、予め教えていただいた電話もつながらずに非常に焦りました。
しばらくして私の名前を記載した紙を掲示していた出迎えの男性を見つけて安堵しましたが、到着する時刻には出迎えて欲しいところです。
ドライバーの運転状況そのものはよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: 親娘2人
時間前にバスが来ていました。荷物もバスに入れてもらえて、帰りも出してもらえて、親切な運転手さんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 親娘2人
空港が広いから迷子になるかと心配でしたが、案外すぐに見つかり、杞憂に終わりました。待ち合わせの前に両替しても全員揃っておらず、ゆとりの時間があったように思います。空港は寒かったので、簡単に羽織れる上着があれば良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: みぃー
口コミが良かったので利用したんですが、出口に行ってもどこにも私を待ってる人はいない。
15分ぐらいたって電話したら10分ぐらい待って欲しいって言われ、結局20分ほど待ちました。
車は綺麗だし、オシボリとかお水もくれるけど、こんなに待たされるならタクシーでも良かったと思いました。
帰りも予約してますが、少し心配です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: サリー
9:30に宿泊ホテルに迎えに来ていただく約束で時間丁度でした。感じの良い運転手さんで後部座席でシートベルトの着用に手間取っていた両親に丁寧に教えてくださいました。運転も(少しスピードは早めでしたけど)スムーズで空港には(中山地区のホテルから)45分で到着しました。また次の機会にも利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: usapon
荷物が多くなったら、安心してお願いでしますから、是非お勧めですよ。ドライバーさんもいいかたばかりです・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: usapon
空港送迎は本当に、楽で、いいなっていつも思っています。友人は荷物が多いので助かっています。ドライバーの方のお話も聞けて最高です。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社の貸切チャーターのドライバーは全員日本語ができる者ばかりですので、気になる点等車中でご遠慮なくお尋ねください。
またのご利用を社員一同お待ちしております。감사합니다.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: usapon
空港送迎バンは荷物がたくさんになった時本当にいいですね・・・毎回お願いしていますが、ドライバーの方本当にいい方ばかりです。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
当社の空港送迎は、空港からホテル前まで責任を持ってご案内させて頂いておりますので、ご安心してご利用ください。
またのご来韓の際にも是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。감사합니다.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: つばぴょん
往きは早朝の到着で、空港を出たところのミーティングポイントでは、皆さんやる気なく座っている中、名前を書いたボードを持った待ち合わせの担当者が待っていました。
待ち合わせはスムーズでしたが、担当者がクルマを呼んでから到着するまで、10分弱ほど待ちました。まぁ、早朝で時間はたっぷりありますし、困るほどではありません。運転は、ベトナムの標準といったところで、それほど飛ばすわけでもなく、安心して乗れる方でした。クルマはベンツではありませんでしたが、普通のトヨタ車です。
帰路は、8時10分のフライトに対してドンコイ通りのホテルに5時のピックアップ指定でしたが、早朝で渋滞がないのと何度もこの行程は他社で利用しているので、6時のピックアップをこちらからリクエストして変更していただきました。前日夕方にはホテルにメッセージが届いており、お迎えのドライバーの名前や緊急の連絡先などもそこで確認できました。
ピックアップ時間の5分前にはドライバーがロビーにお迎えに来てくれましたが、お迎えに来たクルマは10人以上が乗れるフォードあたりの大型バン。乗るのは我々2人で申し訳ないくらい広々とつかえましたが、こういうこともあるのですね。
やはり渋滞もなく、ドンコイ通りから15分で空港に到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: シュンエイ
毎回のことながら、到着後スムーズに移動できるのは本当に助かります。ホテルのチェックインもこちらの希望をスタッフに伝えていただけるので楽チンです。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: シュンエイ
今回は、ベルトラを利用して初めて、訪問期間中のガイドさんが複数人となりました。前回までの二回がずっと同じガイドさんだったので、今回は少しコミュニケーションが取りづらかったかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: okame
往復の送迎依頼をしたのですが、行きの詳細はメールで連絡があったのですが、帰りは3時間前にお迎え予定だがメールで詳細を送るとの事が記載されていたのですがメールがなく10分待っても来なかったので仕方なくタクシーで空港に向かいました。次の日に電話があり、30分も待っていたのにと怒りの連絡がありました。こちらも連絡をしなかったのは悪かったのですが料金も支払っていたし英語対応でスムーズに出来る自信もなかったのでタクシーで向かうことにしたのですが、次の日に怒ったような連絡が来るとは思っていなかったのでビックリです。それであればその場で連絡くれればよかったのに。次からは利用しないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/20 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ゆゆゆ
初めてのホーチミンだったので、予め空港からホテルまでの移動手段を確保しておきたいと思い予約しました。到着ロビーから外に出て少し探すと、無事ネームプレートを持ったお姉さんを発見。別のお兄さんにバトンタッチされ、3,4分ほど待つと車が目の前まで来てくれました。ドライバーさんは終始無言でしたが、渋滞の中抜け道と思われる所も使いつつ安全運転でホテルまで送り届けてくれました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/20 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: Y.A
早朝のホテル出発で、本当に迎えに来てくれるか、心配だったが、時間にも正確で良かったです。出発空港内に一緒にきてくれて、搭乗手続きを助けてくれて、本当に助かりました。また、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/20 |
| 参加日: | 2018/06/27 |
投稿者: Y.A
専用車なので、ホテルに行く途中でコンビニに寄る事ができて良かったです。
ドライバーも添乗員も静かで、必要以上に話しかけられないところが、私には、良かったです。時間にも正確です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/20 |
| 参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: yagimaru
5人だったのでお願いしましたが、きれいな車でよかったです。
親切で運転も丁寧でした。
お水もいただけて助かりました。
なので帰りもベルトラさんにお願いしたかったのですが、早めに空港につきたかったのに 飛行機の便名を入れると時間が指定されてきてしまい、こちらの希望を入れても駄目だったのであきらめました。
改善を希望します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: jenney
プーケットの空港が新しくなり、出口も添付した写真のように綺麗になっていました。しかし、到着便がかさなり、イミグレーションが凄く込み合って、出て行くまでに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。柵に紙が貼ってあり、名前と会社名の記載なので、ドライバーと出会うことができます。ただし、遅いと嫌味を言われました。仕方がないのに・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: dada
職場の旅行で利用させてもらいました。
バンはとてもきれいで、ドライバーの方も親切でとても良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
love & beauty様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
ハイ(JTBホーチミン支店)