アジア
初めてのセブだったので、日本から送迎の予約を入れました。
予約の時間にはボードをもって案内が来ていたので、迷うことは
ありませんでした。
ただし、3000円以上の価格は少し高すぎです。
実際にタクシーでいけば、マクタン島Lapu-Lapuエリアで
400円くらいでしょう。ホテルからは空港送迎のプライベートカー
を頼めば1500円ぐらいです。
次にCebuに行くときは利用しないでしょう。
予定通り空港に到着するも、迎えの車が来ていない。現地、日本語対応電話に連絡するも通じない。別ツアーのガイドが心配して連絡とってくれたが1時間以上送れて到着。市内渋滞と言い訳け・・・。でも他のツアー会社は問題なく案内していた。最悪の旅行初日
時間通りにきていただきました。
車の中も清潔でした。
お話はしませんでしたが、謙虚な対応してくださいました。
ありがとうございました。
空港到着が早かったですが、出口で待機していてくれました。
優しい方で道中の会話も楽しかったです。
お世話になりありがとうございました。
口コミとかをみて、悪く無かったので、このツアーを申し込んだが、直前のメールも無かったし、不安の中、空港に着くと案の定迎えが居なくて、自分の携帯で電話するも異国という事もあり繋がらなくて、どうしようもなく現地のHISの方がいたので助けを求めて、電話連絡してもらった何とか解決したが、1時間近くの遅刻。これなら、自分でタクシー乗って移動した方がマシだった。
それに合流しても、何の謝りの態度もなく、旅行の出だしなのに気分が悪かった。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
飛行機が遅れていても、丁寧な対応をしていただきました。運転はかなり荒いですね。こちらの片言の英語でも対応してくれました。
空港の出口で会えるどうか心配していましたが・・・的中!
ターミナル1は合っていたのですがゲートがA~FまでありCゲートから出たもののそれらしき人は見当たらず。
D方向へ向かい探していったのですが見当たらず。電話をしてやっと合う事が出来ました。(Bゲートの出口で待っていたとの事・・・)
やはり「迎えに来ている」と言う安心を買うのでゲート番号もしくは何か目印になる所での待ち合わせを指定するのが親切だと思います。
車の乗り心地と運転手の方の日本語対応は満点でその後は、大変楽しい旅になりました。
この度は弊社の商品をご利用いただきありがとうございました。
ドライバーはいつも青色の電光掲示板(チェックインカウンター)に表示される
便名によるゲート(お荷物を探す出口とは違います)を確認して、待機します。
(電光掲示板に表示される出口はお荷物を探す出口とまた違います。)
また今度ご利用なさる際には空港到着後電光掲示板で出口をもう一度ご確認ください。すぐドライバーが見つけられます!
(空港の状況によってフライトの到着前までもゲートの変更がある場合が多いです)
ありがとうございました。宜しくお願いします。
友人の送迎をお願いしていました。待ち合わせ場所に集合したものの、自分の名前カードを持った人は見つからず、仕方なく自力で移動しようとしたそうです。
voucherをコピーして持っていたため、付近に立っていた人に見せたところ、たまたま、担当のドライバーさんだったらしく、彼の携帯に登録があった事で事なきをえて、無事に乗車できたそうですが、慣れてない人には少々不安なお迎えになったようです。想定内の出来事でしたが、それなりの料金は払っているので、少し厳しめに評価いたしました。
到着日に迎えの日の時間変更を急に希望したのにすぐ対応していただけて助かりました。ドライバーも誠実な方で安心しました。是非是非また機会がある時お願いします。検討中の方、安心しておススメです。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
ご帰国時のお迎えに時間変更につきましては送迎車の空き状況にもよりますが、できる限り対応させて頂くように努めておりますので、お早めお知らせ頂けますとよりご要望に添えるかと思います。
次回バリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
空港迄の送迎でしたが、ドライバーの方も集合時間前からスタンバイしてくださり、一人での利用なのにワゴンタイプの車をアレンジ頂き、満足でした。
家族旅行として北京へ。
帰国日に、少しでも有効に使おうと、北京動物園や国家スタジアムを寄り空港までお願いしました。
車の中でも、最近の状況等も話して充実できました。劉さん、ありがとうございました!
私達の飛行機が大幅に遅れたために空港での乗り継ぎは正直スムーズには行きませんでしたが、バンコクのタクシーは海千山千の類が多く、まず日本語は通じないので英語での交渉が必要となる。チャーターすれば確実に良いドライバーにあたる。
空港到着ロビーに出てから、集合場所まで距離があり、荷物を持って歩くには少し遠い出口待ち合わせとなりました。
またタイ特有の大渋滞は必至なので、こればかりは避けられませんが、ドライバーの女性はマナーもよく、辛抱強く気遣いして頂き、ホテルまで送迎して頂いた。
他のツアーもそうですが、ベトナムの方は時間に正確です。空港往復は一番そこが気になりますが、ちゃんと早めに来て待ってくれています。
空港往復はタクシーでもいいかな?と思ってましたが、客引きにあったり、行き先を伝えるのに悩んだりせずにホテル往復ができて、料金もリーズナブルで、帰途は早朝だったこともあり、選んで大正解‼️
オススメです。
入国審査がとても混雑していて、予定よりも大幅に遅れたにもかかわらず、笑顔で私達を待っててくれて本当に嬉しかったです。次回も必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
空港で担当者が待っていて下さり、ドライバーさんに引き継いでくれました。
ドライバーさんも穏やかな感じの良い方でしたが、途中睡魔に襲われているのが後部座席からもありありと確認が出来ました。
無事着きましたが、本当に肝を冷やしました。
とても良いシステムでまた利用したい気持ちはありますが、現地のドライバーさんの意識まできちんと把握しているのか不安は残っています。
周知徹底を希望します。
久しぶりの北京で、しかも今の空港になってから初めてでしたので、まず、空港とホテルの間の送迎が大変不安でした。ANA のサイトで御社のサービスを見つけ、はじめは、半信半疑で
申し込みました。実際は、空港で出迎えてくださった運転手さんも帰りの運転手さんも、時間の余裕を持って迎えに来て下さいましたし、運転もスマートで、車もきれいで、本当に安心、快適でした。
3回目の利用になりますからベンツSクラスと思い込んでおりましたが、3名という事もありお気遣い頂けた事と思っております。ベンツVクラスは大変快適に目的地まで送迎頂けました。ただ、笑顔もなかった。
ベトナムの空港でのお迎えを何回か経験していますが、今回が一番不安なくスムーズに進みました。
出口には紺色のスーツを着た女性が、私の名前を書いたボードを持ち待っていてくれており、すぐに見つけることができました。
また、ドライバーは白いワイシャツを着てきちんとした感じでした。
個人で空港のお迎えを頼むと、うまく空港でドライバーと会えるのかが心配の種ですし、実際、どこを探しても見つからず大いに困った経験もあるのですが、今回はおかげさまでいい旅行のスタートを切ることができました。
早朝5:10にピックアップしていただくというタイトなスケジュールでしたが、時間通り来ていただきとても助かりました!
madtank様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社の手配内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
シェムリアップ空港は到着からイミグレを通過し、送迎車でホテルまで、
1時間もかかっていません。
ドライバーの方も丁寧でとてもよかったです。
帰りは時間がはっきりしなかったためタクシーでしたが、到着は送迎車がいいとと思います。特に初めての方にはベストです。
ISLAND様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、カンボジアに来られる際は是非よろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
飛行機の時間を気にせず時間を有効に使えました!疲れて寝てしまいましたがホテルから空港まで直行で楽でした。
深夜便でしたので、日付も次の日になってしまうし、本当にちゃんとお迎えが来るのか?不安でした。
出口には、名前のボードを持った方がきちんと立っていました。
今回6名の乗車だったので、待つことも無くスムーズに乗車できました。
車はワゴン車でした。簡単なパンフレットで、台湾でのマナーやお徳情報も教えてくれます。ホテルの入口まで送ってくれます。
帰りのお迎えの時間等、連絡もスムーズです。
帰りの車は、私たち2人だったので、乗用車でのお迎えでした。
親切できれいなお姉さんと、空港に着くまで、ずっとおしゃべりをしていられました。とっても楽しかったです。それに深夜便は、高速道路の渋滞もなく、スイスイです。
周りも気にせずホテルから空港まで行けてなのお値段なのはいいと思います‼︎
ただ、チャイルドシートが2台必要だったのですが、赤ちゃん用と子供用が2つ並んでいて、赤ちゃんの方に大人が座れない様になっていたので設置の仕方をもう少し考えてもらいたかったのと、チャイルドシートがだいぶ動く状態だったので付け方が大丈夫かなと思ってしまいました。
今回は飛行機の遅れにより、ホテル送迎サービスが受けられなくなり、急遽お願いしましたが、日本語わかる方がいると、色々聞けて安心しますし、車内は柑橘の香りが広がってて、リラックスできました。ただ、少し冷房強めなので、最初は良いけど20分もしたら、弱めてもらえると有り難いかも。
4年前に初めてホーチミンを訪れた時にタクシーチケットを購入して、ロビーを出た所タクシーの配車係?みたいな男にそのチケットを渡して車に乗ったら、あと20万ドン必要と言われ結局合計40万ドン払わせられました。ベトナムの悪名高いタクシーのぼったくりです!
今回は旅のスタートから嫌な思いをしたくないので、ベルトラさんに頼んで大正解。
出迎えの係の人も、飛行機の遅延プラス入国審査の混雑で1時間遅れたのにもかかわらず、分かり易い所に居てくれましたしとても親切でした。
帰りも前日の夜に、明日の予定のメッセージを届けていただいて安心できました。
次回も空港送迎はベルトラさんにお願いしたいと思います。
今回は早朝着の便でしたので、送迎利用しました。ビジネスでのフライトでしたので入国審査のプレミアムレーンは使用できたのですが、荷物が多かったのでカート付きのオプションも頼みました。飛行機をお降りてすぐネームプレートを持った係員が待っていてくれました。ゴルフ場にあるカートと同じもので入国審査のプレミアムレーンまで空港内を移動、そのまま係員と入国審査までサポートして頂き、再度荷物のターンテーブルで同じ係員と再合流。出口近くの送迎車の係員がいるところまで連れて行ってくれます。車はベンツで運転手さんも礼儀正しく安心してお任せできました。
空港で運転手さんを発見するのに少しだけ苦労しましたが、無事に出会えてスムーズにホテルまで連れて行ってもらいました。車内の作りがしっかりしていて乗り心地が良かった。
予定時間にホテルに迎えに来てくれました。
ドライバーさんは片言の英語で色々話しかけて来てくれました。初めてのタイで夜遅いフライトだったので、自力で帰るのは無理かなと考え日本にいる時点で予約しました。案の定、昼にタクシーをつかまえるのにも大変な思いをしたので、お願いしておいてホントに良かったです。とても丁寧な運転で快適でした。
ごった返す出口でローマ字のミーティングボードを掲げているので
スグわかります。
スタッフさんは英語しかできなさそうでしたが、ホテル名の確認と
何度目ですか、天気は、とか当たり障りのない会話をするうちに
12人乗りくらいのFord車がきました(4名乗車)
ここで空港スタッフとお別れして
現地語ドライバーのみとなりますが、全く問題ありません。
なにより、タイムロスがありませんし、
タクシーより割高なのは承知しておりますが
貴重な滞在時間のスタートを無駄なく始めるには最適だと思います。