投稿者: パンダリン
女性二人での旅行で、夜到着だったため、こちらの送迎を予約しました。
ベルトラさんの送迎はソウル旅行時にも利用したので、安心して利用できました。
飛行機の到着が遅れた上に、入国審査にかなりの時間を要したため、事前にお伝えしていた到着時間より大幅に遅れてしまいましたが、空港の到着ロビーで予約者の名前が書かれた紙が貼ってあったので、すぐに担当の方を見つけることができました。
車到着までは約15分程度掛かりましたが、許容範囲でした。運転手の方は日本語は話せませんが、運転は丁寧で親切でした。
宿泊ホテルを事前に伝えているため、安心して乗車できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: T.T
名前ボードを持って立って
居てくれて直ぐにわかりました。
無言の送迎ですが、
言葉がわからないので
逆に助かります。
安全運転で良かったです。
後でタクシーに乗った時
運転の違いがわかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: まさ隊員
ホテルから空港まで16時に予約しましたが、10分待っても迎えに来ないので緊急連絡先に電話をしましたが、相手先より契約が終了したので分からないとの返答。ホテルに状況を説明するとホテルには連絡が入ったようで15分程度遅れるとの案内。結局、迎えに来たのは16時35分でした。緊急連絡先と記載しているにも関わらず、現地対応には問題が有ります。英語が苦手な方にはパニックになってしまう状況でしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: YUKIO
23時に到着しても、案内カードを持った係の人が不在でした。
ターミナル2が出来たばかりで、ドライバがターミナルを間違えたのかもしれないが、利用出来なかった。
高い料金払って、利用出来ないなんてめちゃくちゃです。
ドライバがいないので、結局インターナショナルタクシーを利用しました。料金が半額なのでインターナショナルタクシーをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: 22346
空港からホテルまで最短で最速でいけました。空港から電車は限られた駅にしか止まらないので、シャトルバスが便利です。次回以降もぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: アンパンマン
ホテルから空港までお願いしました。
女一人での利用でしたが安心して利用できました。
夜の移動でしたが、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: YOKO
夜21時に着いてからの、女子4人のソウル市内への移動でしたので送迎をお願いしました。途中で運転手さんにサムギョプサルの美味しいお店の情報も聞けて、スムーズにホテルに入ることができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: sukuratto
レビューしたつもりになっていました。
もう随分前の利用ですが今でもハッキリと覚えています。
ドライバーさんの日本語はとてもわかりやすくてフレンドリーでした。
美味しい食事の場所も沢山教えてくれたり、遊び方を教えてくださったり
親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: らまぽっぷ
空港に遅くに到着も到着ロビーで名前を持って待っていただけました。その後も安全運転で目的地まで送迎していただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: 匿名希望
前回も同じ物を頼んだリピーターです
今回はタクシーで行こうか迷ったのですが空港に到着が22時30分と、夜便だったので不安の無いようにこちらで頼みました。
案の定着いた時には外は真っ暗
飛行機が予定より遅れて到着したので不安もありましたが待ち合わせの場所に着くと笑顔で名前の書いた札をもって待っていていてくれました。
口コミに場所がわかりずらいと書いてある人も居ましたがすぐに4番出口を見つけられることもできました!
それから英語ガイドさんと書いてあったのですが日本語も多少話せたので英語の話せない時分には安心して任せることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: かおかおまん
送迎は台湾だしいらないかなっておもってましたが、やっぱり頼んでせいかいですね。
安心で、楽ちんですからね。
ガイドさんもテキパキとしてお任せーって感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: さぶろう
たまに見た事のある運転手さんが来るのでホットします。みんないい人で今回の人はひょうきんで楽しい送迎になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: inakamon17
大人4人、出発便が日曜日の早朝便だったので利用しました。
土日の早朝だとホテル先でもすぐにタクシーがつかまらないこともあるので、安心して空港に向かうことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: コップンカップ
運転手さんは英語可と書かれていましたが、OKくらいの簡単な英語しか話せませんでした。しかし、とてと愛想の良く優しい人で一生懸命携帯電話の翻訳を使ったりジェスチャーを交えて話してくれました。ここがなになにだよーという名前も色々教えてくれました。
マイクロバスでお迎えに来てもらい、乗合かとびっくりしましたが私たちだけで広々と使うことができました。また運転もとても上手で安心して乗ることができました。また次回バンコクに行く際はお世話になりたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: コップンカップ
空港には早めに着くし、運転もうまいし、車も綺麗でとても快適に過ごすことができました。行きと違い、お手拭きもあり、お水は冷たく、加えてお水にはストローも添えてありました。口数の多い方ではありませんでしたが、優しさが伝わってくる方でした。空港に到着してからは、カートをダッシュで取りに行ってくださり、常にお客さんのことを考えて行動してくださっていたと感じました。車も自分たちの飛行機の出発のゲートに近いところで降ろしてくださりました。次回タイへ行く時はまた利用したいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: keiko
ハノイ空港の出迎えでは、大きな見つけやすい文字のプレートをもって、待っていてくれました。たくさんの出迎えのドライバーがいるので、大きな文字のプレートはすぐみつけることができて、安心しました。
ホテルの出迎えは、時間ぴったりに来てくれました。
帰国時には、現地のお金を使い切ってしまいたいので、料金が先払いなので、タクシーよりはすこし高いですが、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/09 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: なまみ
初めての海外旅行、初めての乗り継ぎにくたくたになった私たちに、とても親切に色々教えてくださり本当に安心して旅のスタートを切れました。
送迎途中旅行について不安なことはないか?と聞いてくださった他に、この後の予定は?との声かけをいただき、おすすめのスパを教えてくださった上にわざわざシャトルバスまで手配してくださいました。
旅行中何かあったらすぐ連絡してと番号まで教えてくださいました。
ホテルのチェックインも、ガイドさんがいなかったらどうなっていたかわかりません。笑
本当に有り難かったです。
プーケットに初めて行く人、そうでない人にも本当におすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: ちんどん
到着ゲート正面で出迎えてもらい、先ず最初の不安が解消されました。交通機関のパスポートを購入助言、これで明日から気軽にバスや地下鉄、ニュートラムを利用できました。ホテルに到着後、チェックインや明日からの相談にも応じてもらい、少し近隣も案内していただきました。とても安心のできるガイドさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【香港島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/07 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: みいこ
ドライバーの方。空港ですぐ見つかって安心しました。
日本人ドライバーにしましたが、ホテルまで一言も話すことなく到着しました。
そこか少し残念でしたがスムーズに到着することが出来、良かったです
台北までもスムーズに到着しました。
車もきれいなトヨタでよかったです。中は台湾ならではの独特の匂いがしました。笑
後部座席は2人乗りで、私も私と連れの2人のみで貸切だったのはすごくよかったですね!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー/【日本語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: がちゃぴん
昨年10月ハノイ旅行でも利用させていただいたホイアンエクスプレスの空港送迎を今回のホイアン・ダナン旅行でも利用しました。
往路:
バウチャー記載の情報では待ち合わせ場所がいまいちピンと来ていなかったのですが、
入国審査→スーツケースピックアップ→税関→建物の外に出る
この建物の外に出たところで、ホイアンエクスプレスの女性スタッフが私の名前入りのボードを持って待っていてくれました。
その後、ドライバーに連絡をし、ドライバーにバトンタッチする感じでした。
(ハノイの時は、ドライバー自身が待っていてくれる方式)
復路:
待ち合わせ時間より早めにホテルに来ていてくれました。
料金もタクシー並みにお手頃で、安心のサービスだったので、今後またベトナム旅行に行く際も利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: ハゲ法師
「一般ドライバーさん」との事でしたが、「流暢な日本語を話すドライバーさん」でした。色々なお話を伺う事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: JPHK
行きに続いて帰りもホテルから空港まで利用しました。
ドライバーは日本語が話せませんでしたが、特に会話しなくても困らることなくスムースに合流して空港まで移動しました。
いつもの中山高速公路とは違う新北市を通るルートでドライバーはスマホで経路を調べて早いルートを選んでいるみたいでした。
本当に早いルートかどうか分かりませんが、スマホはそういうナビをしていたようです。
車はカローラでした。日本仕様とはデザインが違うタイや中国を走っているのと同じアジア向けのスポーティーなカローラです。
JPHK様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間が開いていたにも関わらず、コメントを残してくださりありがとうございます。
行きも帰りもご利用下さいまして、度重ね御礼申し上げます。
なるべくお客様のご負担にならない様、安全に配慮し、
これからも社員一同精進していきますので、
また台湾にお越しの際はJPHK様のご利用お待ちしております。
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2017/02/19 |
投稿者: JPHK
1年前になりますが桃園空港からホテルまで利用しました。
夜遅くに到着する便だったのでチャーターは安心かつ早く着くので便利です。
到着ロビーで合流して台北市内のホテルへ向かいます。
ドライバーは日本語がかなり流暢で会話好きな人のようで、行きたい観光地があれば行き方を教えますよとか色々話をしてあっという間に着きました。
今回の車もドライバーの車のようで、車内に子供のおもちゃみたいなのが散乱してて生活感がにじみ出ていたのはご愛敬ですね。
JPHK 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間が開いていたにも関わらず、コメントを残してくださりありがとうございます。
貸切チャーターですと夜遅く到着の飛行機の便でも待ち時間もなく、安心してご利用していただけます。
また車内環境もお客様に快適に過ごしていただけるよう改善の方も取り組んでおります為
JPHK様のまたのご利用お待ちしております。
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: さとう
英語ドライバーじゃ無かったですし
清潔感も無く少し怖かったです。
今回は娘が先に帰国のため頼みましたが
独りで乗せるのはとても不安になりました。
何事も無く空港には着きましたが、娘も着くまでは不安だった様です
因みに2時間もかかりサービスの水も出なかった様です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: JPHK
1年くらい前の利用ですが、空港から自宅までベルトラのチャーターを初めて利用してみました。
ベンツなので間違いなく快適でした。
これを機に今もときどき利用してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: JPHK
1年以上前の利用なので参考になるか分かりませんが、投稿します。
桃園空港からホテルまで利用しました。
いつもはタクシーを利用してましたが、慢性的に混んでるので時間を優先して今回ベルトラの送迎サービスを利用しました。
空港の到着ロビーに行くとパネルを持ったドライバーとスムースに合流して駐車場へ向かいます。
車はWEBに載ってるカムリではなくてドライバー個人の自動車のようでした。
一応日本語ドライバーでお願いしていたので簡単な会話ができる人でした。
移動だけが目的で特に案内や説明を求めてなかったので十分です。
運転も丁寧でうたた寝しながら快適に台北市内のホテルに到着しました。
値段もリーズナブルなのでまた利用したいと思います。
JPHK様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間が開いていたにも関わらず、コメントを残してくださりありがとうございます。
弊社も快適で安全にお客様のサポートができたことを嬉しく感じております。
また現在は様々なプランもご用意しておりますので、
機会があればまたのご利用お待ちしております。
今回は丁寧にお返事くださりましたこと御礼申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <日本語ドライバー>桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: ハゲ法師
複数回使用しておりますが、今回も時間が正確で、且つ、ドライバーさんとは、全く問題なく合流が出来ました。
また、ドライバーさんの日本語も流暢で(キチンとした敬語でした)、非常に親切でした。
機会あれば、再度、お願いしたいと思います。
お客様のご満足、何よりです。次でも是非ご利用お願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: ovitor
金浦空港の出口には、沢山の送迎ドライバーやツアーガイドが必死に出口から出て来るゲストさんを凝視しています。
全てのプラカードは、出口から出て来るゲストさんへ向けられています。
沢山のガイドさんが一斉に自分の顔を凝視してくるので、少し恥ずかしい気分にもなりますが、その方々を通り過ぎてしまいますと自分たちの名前を書いたプラカードが一切見えなくなってしまいます。
必ず自分を迎えに来ているドライバーなりガイドさんが居るはずですので、恥ずかしがらずに、自分の名前が書かれているプラカードを探しましょう〜
暫し、沢山の方々とにらめっこ状態になりますが!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: katu
初めての一人海外旅行でしたが、スムーズに対応していただき大変助かりました。心細かったのですが、安心出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
投稿者: 小太郎パパ
初めてのタイ旅行で不安だらけでしたが、スワンナプーム空港のピックアップ場所ですぐにドライバーさんが出迎えてくれて、ホッとしました。
バスは清掃が行き届いていて綺麗でしたし、ドライバーさんの運転も丁寧な安全運転で、ホテルまでの道のり安心して快適な移動でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご迷惑かけてしまって本当に申し訳有りません。普段JALはターミナル1なので(ターミナル2は国籍機4つしか運行されなかったです。JALはシェア空港だったので混線がありました。)結局、ドライバーがターミナル2に遅れて到着してしまってお客様に不便をかけて申し訳有りません。
これからは二度と同一なミスを起こさないように努力します。これからも宜しくお願いします。