投稿者: suna
帰りは荷物がかなり重く、鉄道の便利さはありますが、かなりきついです。なのでホテル⇔空港を利用しました。ドライバーさんも親切で出発階まで無地に送って頂きました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/02 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: suna
時間の遅い到着、ある程度渋滞はありますが、ドライバーさんも親切で安心してホテルに到着できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/02 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: suna
一人旅でしたので空港からホテルの往復お願いしました。またお願いしたいと思います。ただし渋滞は覚悟ですので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: ひかり
2018年1月6日に利用しました。
シンガポールから日本へ帰り途中の北京トランジット
観光でした。朝に空港でピックアップ後に天安門広場、故宮博物院と案内をして頂き、家族4人大変満足でした。Yang Zhiming有り難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: じゃすみんぐ
台北市内→桃園空港で利用しました。
当時は、まだ、鉄道通ってなかったので。
また、荷物が多かったのもあり、頼んでよかったなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/31 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: ツートン
今回も遅れることなく、何も問題ありませんでした。
ありがとうございます。
次回もお願いしようと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/31 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: ゆきちゃん
前回は、日本語通訳付きでホテルのフロントで受付までやってもらいましたが、今回は、慣れたので現地語のドライバーで頼みました。バンコクから入ったので、到着が1時間以上遅れましたが、出口に名前のボードがあり、日本語の出来る担当者が待っていて、車を呼んでくれて5分で来ました。運転も慎重で、迷わずにホテルに到着。帰りは、前の日に英語で確認の電話があり、約束時間前に車が来ていて、ホテルのフロントでも迎えが来ていると英語で教えてくれました。性格も良く、運転も上手で安心して乗れました。荷物の扱いも丁寧でした。価格は高くても、安心が第一なので、おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: 二度とベルトラは使いません‼️
ダナン空港0:10発だったので前日21:00
ホイアンヒストリックホテルお迎えと連絡がありました。
当日13時にショートメールに英語で今日はサッカーのベトナム代表の決勝の試合があるので試合終了後のパニックに巻き込まれない様、16時か17時お迎えにした方が良いと言う事だったので16時でお願いしました。
回答は「ありがとう。16時に貴方に会うのを楽しみにしています」と言う内容でした。
ところが16時30分を過ぎても迎えて車が来ません。
英語が話せるフロントの人にショートメールの電話番号にベトナム語で電話をしてもらったらこれから来るとの事。
それから暫くしても迎えの車が来なかったのを見ていた フロントの人が再度電話をしてくれて、タクシーのお金は会社持ちで払わなくていいので急いでタクシーで空港に行くよう話をつけてくれました。
こちらも英語でショートメールは送りましたがメールが開かれたのは日本に着いてからでした。
もし、フロントの人が助けてくれなければと思うとベトナム語が話せない者にとっては電話もできず、メールも開いて貰えず恐怖以外の何者でもありません。
安いお金ではありますが、あの時の事を思うと払うのがバカらしくなります❗️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: ミラクル
家族旅行の際、利用しました。
ガイドブックなどによると、ベトナムでは料金をごまかす悪質なタクシーがいるとの事、送迎サービスなら支払いも済んでいるので安心でした。
言葉はほとんど通じませんでしたが、送迎だけなのでその点は問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: ツートン
海外各地で使わさせていただいていますが、今回も遅れることなく迎えに来てもらいありがとうございました。
また次回もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: kapo
待ち合わせ場所ですぐ会え、何の不安不自由なく利用できました。日本語対応はないけどその分お安いので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: 茶茶ママ
在旅程的最後一天轉機
我很累,因為我玩得很累。
在每個酒店的皮卡→在機場,我正在睡覺,當我發現這是一個機場!
建議在回家的路上比使用時更好地使用!
ツアー最終日の送迎は
遊び疲れていたのでとても助かりました。
各ホテルでのピックアップ→空港の間は、爆睡しており、気づいたら空港でした!
行きの時よりも、帰りはぜひとも利用をお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: まんさく
出口が2箇所あり、ちょっと探しましたが、無事名前プレートを発見。合流し安全運転でホテルまで送ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: まんさく
当日はU23のサッカーの決勝戦(ベトナムVSウズベキスタン)があり、ホーチミン市内は大渋滞とのことで、ホテル20時出発が17時に早まりました。フライト時間が23時頃で、空港に着いたのが17時半。手続きを済ませフライトまで5時間待ちでした。同じフライトの人に聞いたら、19時出発の人が多く、ちょっと早すぎでは・・・(時間が読めない部分もありますが)
一日ツアーを半日ツアーに変更したのに・・・残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: かめりは
22時半金浦空港到着便だったので、明洞のホテルまでの移動が不安で申し込みしました。
空港に着くと、日本語のとても上手なドライバーさんがすぐに笑顔で迎えてくれて、車に乗ったら最近の韓国のことや、周りの景色、オススメの場所など、これから旅をするのにとても役立つお話をたくさんしてくれました!
夜なのに不安などは全くなく、喋って笑って、あっという間に明洞に着いていました。
最後はドライバーさんも一緒に写真撮影(笑)
行きだけでなく、帰りの金浦空港までもお願いすればよかった…と思うくらいでした。
次回もぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: こしひろ
往復の送迎だけではなく、日本語が堪能なガイドさんが色々な疑問や要望を丁寧に答えてくださり、滞在中いつでも困った時に連絡出来るように連絡先も教えてくださり、とても親切でありがたかったです。
ひとつ残念だったのは、20人もいたせいか、みんな集まり出発するまでに1時間かかったことでした。
1時間待たされたのがひとつ星を下げた理由です。
それ以外は申し分なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: たんころりん
6人家族で台湾には4回ほどは行っています。
自力で空港とホテルは行き来できますが、帰国の飛行機便が朝8時過ぎの便ということで、タクシーを2台呼ぶのが面倒なので往復送迎を頼んでみました。
少人数ならタクシーでもいいのですが、多人数でちょっと面倒だと思われる方とか、台湾の日本語の話せる旅行代理店の方が担当されるのでオプショナルツアーとかを直接頼みたい方とかにお勧めできます。
私たちもホテルと飛行機だけの予約で来ていたので、その方にオプショナルツアーを直接お願いしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: akiko
遅くに到着のフライトが更に遅れて心配でしたが、笑顔で迎えてくださりほっとしました。丁寧で親切な応対に感謝です!以前アップできていなかったようで再度トライしています。
akiko 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
とんでもございません。フライト遅滞は致し方ないことでございます。
台北市内観光はいかがでございましたでしょうか?
また弊社ドライバーにつきましては、大変ありがたいお言葉を頂戴し喜ばしい限りでございます。
この他にも各地様々なプランもございますので次回の機会にでもご検討くださいませ。
またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内(中国語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: yakko
空港から出ると名前を掲げて待ってくださっていたので、すぐわかりました。
車で20分程の距離にあったホテルまでの間に、観光のための色々なアドバイスをくださってとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年9月末まで】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 山ちゃん
往路はダナン着が遅い時間だったのでタクシーよりと思い利用しましたが、ホイアンのホテルまで、ストレスなく送っていただけました。復路も少し迎えの時間が早かったですが、ミネラルウォーターも用意していただき、空港まで快適に送っていただけました。復路の前日に英語でしたが、迎えの時間をお知らせいただく電話をいただき、安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: 旅好家族
値段は高すぎるがあんしん第一。市内タクシーを拾えずに困った経験からお金では無いなと自らを納得させる。もう少し安いと良かったのだが・・
家族4人なので普通車を予約させてくれれば良かったのだがベルトラで3人までとなっていたので仕方なしに大型のアルフォードを頼んだ。ゆったり快適ではあったのだが・・。空港から乗ったAOTリムジンタクシーは普通車で4人乗せてくれてホテルまで1200バーツ。これくらいが許容範囲なのでは?あっ 大事な事を忘れていた。ホテルのフロントにベルトラの予約タクシーと伝えたところ?ウェンディツアーの看板を見せられた。すぐにピンと来たので事なきを得たが・・ツアー扱いになっていたことを忘れていた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【GW・お盆・年末年始】ホテル→空港送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: aquamarine
行き帰り両方利用しました。バス一本でホテルに着くので、楽チンでした。帰りもホテルのスタッフに声をかけておけば、送迎車が来た時に呼びに来てくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】ホテル→空港<片道> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: くぼっち
年末の家族旅行の際に利用しました。到着ゲートでは名前を書いたボードを持っており、わかりやすくすぐ合流することができました。車も4人で予約したのですが、大きいワゴンで悠々快適に移動ができました。
現地語ドライバーだったので、コミュニケーションは挨拶くらいしかできませんでしたが、笑顔・安全運転で送って貰うことができました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ユウコ
日本帰国便に乗るには、朝6時に仁川空港に着かなくてはならなかった為、間違いがない様にタクシーを頼みました。約束の時間よりも早く来てくだり、早目に空港に着く事が出来ましたが、初めての仁川空港で搭乗口が分からず右往左往していたら、時間ギリギリになってしまい、本当に間一髪でした! タクシーを頼んでいなかったら乗り遅れていたかもしれないと思うと、本当に頼んで良かったです。
次回からも必ず頼もうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ユウコ
家族で初めての韓国旅行で小さい子供もいたので依頼しました。運転手さんと無事に出会う事が出来るのか不安でしたが、ゲートを出ると私達の名前を書いた紙を持って待っててくださったのですぐわかりました。ホテルに着くまでは1時間くらいの乗車でしたが、日本語が堪能な運転手さんでしたので、乗車時間は換金率の高い場所から美味しいお店、おススメスポットなど、現地の方の情報を教えてもらえて大変良かったです。車も大きく乗り心地も最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: はるえ
往復共にドライバーさんとスムーズに会えました。
行きは綺麗なゆったりとしたSUVでした。
ドライバーさんは英語のできる方で両替が必要か聞いてくれて、ハノイの話もしてくれてホテルまで安心して過ごせました。
帰りはフライトの3時間以上前に着く為、ホテルのコンシェルジュさんから提案された朝食を食べてから出発するプランに合わせて、空港送迎の出発時間を変更して貰いフライトの1時間40分前に着けました。
車が中古のセダンでベトナム語だけだったのでちょっと不安でしたが真面目な方でホッとしました。
帰りの時間のやりとりが大変だったので、次回は往だけ利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: 一人旅の人
ホテルから空港までをお願いしました。値段は割高ですが、天候を気にせずに空港まで移動できました。ドライバーさんは5分前行動でホテルに来てくれて、スムーズに待ち合わせできました。道中ほぼ一言も話さない方でしたが、安全運転で問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: 一人旅の人
混載車とありますが、実際は私1人でした。ホテルまでの約20分間、ガイドさんがカンボジアの観光について日本語で案内してくれました。ホテルに到着し、チェックインをするところまでは良かったのですが、帰りの送迎も頼んでないのに、フライトの時間を聞かれ勝手にeチケットをコピーしようとし、半ば無理矢理?申し込みささせられそうになりました。帰国してプランや申し込み履歴を確認しても片道のみだったので、うっかり話に乗せられてしまうと、追加料金が発生したかもしれません。その点が残念でした。
一人旅の人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: SaM7
夜中発のフライトだったため、自力移動が怖くて利用しました。
空港⇒ホテルも利用していたため安心していました。その時はバンでしたが普通の乗用車タイプの車でした。
車に乗って「スワンナプームだね」といわれたので「いや!ドンムアン!」と答えたら「えっ!スワンナプームって聞いているよ!?」と、出発するまでが大変でした。
運転手さんが聞いてくれなかったら、そのままスワンナプームに連れてかれたかと思うと、ヒヤっとします;
予約表を見せたり、行き先の口頭確認は必要ですね。
無事確認してもらって、ドンムアンに向け出発。間にあうのか・・・とドキドキしましたが、運転手さんが「2時間前に着けばいいから大丈夫。40分くらいで着くから。」と話してくれました。
最初の行き先変更があったからなのか何なのか、お水もおしぼりもなかったです。最終日で小銭も使い果たしていたので、お水ほしかったな・・・暑いし。
ホテルまで迎えにきてくれるので、女子一人+夜中発便でも問題なく利用できます。
やっぱりタクシーは怖いと聞くので、心配な方は利用してみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: SaM7
初めてのバンコクで、ドンムアン空港を利用。電車移動が難しい・・・と聞いていたので、ホテルまでどうしようかと悩んでいたら、この貸切チャーターを発見!
ちゃんと予約できているのか・・・と不安になりながらも到着ロビーにでたら、名前を書いた紙をもった女性の方が待っていてくれました。
「車が到着するまで少し時間がかかるので、コンビニや両替いって大丈夫です」と英語で丁寧に話してくれて、買い物を終えて待っていたら、笑顔で近くのイスに案内してくれました。
運転手さんも丁寧で、特に話たりはなかったですがお水をだしてくれました。
おしぼりはなかったな・・・
ただ、事前にホテル情報も入力したと思うのですが、
ホテルを知らなかったらしく、口頭で聞かれました。同じ系列のホテルがあったので、宿泊予約した方に送ってくれるのかドキドキでしたが、大丈夫でした。
女子一人でも利用できるので、特に不満はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
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この度はご予約をいただきありがとうございました。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、サービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。
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