空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

私は、今回２回目のバンコクですが、１回目は友人の送迎でした。２回目となる今回は①一人旅であったことと、②タクシーの交渉に不安があったこと、③エアポートリンクの鉄道を利用した場合は駅からホテルまでスーツケースでの移動が困難である（１回目の経験で、歩道には露天や人が大勢おりスーツケースでの移動は困難なことはわかっていた）という３つの要素から申し込みを決意しました。
利用した結果、エアコンで涼しい中、ホテル玄関まで直行なので大勢いる場合は非常におすすめします。一人での利用は高い気がします。
参考までに帰国時はタクシーを利用しました。交渉の結果、高速代込みで４００バーツでした。
ホテルに聞いたらこれくらいが相場らしいです。エアポートリンクですと１００バーツくらいみたいです。

7名だったのですが、
他の会社だと、WEB上には９名とあっても
荷物があるから６名だと言われたりもしたのですが、

VELTRAのバンだと、余裕で７名とスーツケース乗りましたし、
到着が遅れましたが、
ちゃんと待っていてくださったり
綺麗な車で、本当に良かったです。

安心して乗れて料金も安くて大満足でした。
次回もお願いしたいです。

年末の混雑を予想してタクシーではなく送迎をお願いしました。
到着口ですぐにドライバーさんと合流でき、空港の車寄せで待つよう言われましたが、そこからが長かったです。
後から来た人たちはどんどん出発していくのに、私たちは20～30分待ちました。
車はアルファードということでしたが、来た車はエルグランドでした。
空港を出てからホテルまで渋滞もなく、ドライバーの方が「マーライオンだよ」と教えてくれたりで良かったのですが、あの待ち時間だけがもったいなく感じました。
とはいえ、次もまたお願いすると思います。快適でしたので。

空港の出口のところで、イケメンのお兄さんが、ステキな笑顔で迎えてくれました。英語でたくさん話しかけてくれたり、喉がかわいていたので、車に乗る場所までの途中にあるコンビニのような小さいお店に寄りたいとお願いすると、キャリーケースを預かって待っていてくれました。
車に乗り込むと、爽やかな香り、少し内装の傷みはありましたが、気にならない程度。運転も海外でよくある暴走運転ではなく、安全運転でした。ホテルまでの道のりにある、有名なお店も指をさして、色々と教えてくれました。
ホテルに到着すると、ホテルのスタッフにしっかりと引き継ぎもしてくださり、最後まで素晴らしい対応でした。
シンガポールに行く際は、また利用します。

ピックアプ時間より、ガイドは少し早くきた。早い時間から待機していたので、無事にピックアップしてもらえた。外国では通常、少し遅れてくるので、ぎりぎりに集合場所にいかなくてよかった。
なお、予約した当初のバウチャーは、13時だったが、いつも間にか、時間が12時45分になっていた。バウチャーは、直前に改めて確認する必要があると認識した。
送迎自体は、特段の問題もなく、空港での簡単な案内（チェクインカウンター）も問題はなかった。
１人分で申し込んだので、予約時は割増料金を支払った。その料金は、混載があったため、返金されるとのことだった。実際、混載であり、返金手続も直ぐに行われていた。ベルトラは信頼できると思った。これからも利用したい。

ガイドは、国際線の出口を出て直ぐではなく、一旦ドアを通り、空港の外に出て、右折したミーティングポイントに待っていた。私の名前を書いたプレートをもち、ベルトラのサインもあったので、分かり易かった。

２度目の利用です。
前回同様、英語ドライバーとなっていますが、英語が話せないドライバーでした。
乗車する前に、送ってもらうホテルを確認したのですが、着いたら数メートル先の道路反対側にある別のホテルでした。もちろん、戻ってもらいましたが。

時間通りで迎えに来てくれました。はじめてベトナム行く人にはすごくおすすめです。ドライバーも親切で助かりました。

大きなスワンナプーム国際空港の出口でも、すぐに出迎え女性スタッフが見つかり、ドライバーと連絡をしていただいたので、やっぱり事前送迎手配は正解！と思いました。ところが、少し待ってから、椅子のある場所へ案内され、そこから30分以上待つことに・・・。冷たいミネラルウォーターもいただき、飛行場の交通事情も承知しているので、多少の待ち時間は覚悟していましたが、夜中の23時ごろでもあり、早くホテルチェックインをしたかったです。でも、自動車到着後はスイスイ市内のホテルまで20分、その後は何の問題もなく到着です。

なにせ安心。
１５年ぶりのバンコク、しかも夜到着のため、ホテルまでの移動が心配でしたが、空港送迎を予約して、とてもスムーズに初日の移動ができました。
３人なのでスーツケース含めるとふつうのタクシーでは乗り切れず、当日困ったと思います。
ドライバーさんも優しい方でした。
また機会があれば利用したいです。

現地ドライバーでも空港に時間どおりに迎えてくれ、何の問題もなくホテルまで行けた。帰りも早めに来て待っていてくれスムーズに空港まで送ってもらった。

ホテルまでの送迎の出迎え時間は、13時と指定されていた。しかし、ガイドが実際にホテルにピックアップに来たのは、30分も前だった。当日は、少し早めにホテルに戻り待機していたので、30分前に来たガイドに無事にピックアップしてもらえた。しかし、もし、ゆっくり観光をして、10分前くらいにホテルに戻っていたら、ガイドは、私がいないと判断して、ホテルを出発してしまったかもしれない。
指定時間に遅れてくるのも不安になるが、ガイドが早く来すぎておいていかれるのは、もっと困る。この点、相手が日本人である以上、時間の正確さにはもう少し配慮するように、現地のガイドに伝えてほしい。

バウチャーには、ガイドとの合流点が、「国際線出口外」とあった。手荷物の受取後の一番最初の出口に、プレートを持って待っているガイドが数人いた。しかし、この中には、私の名前を持っているガイドはいなかった。
そこから一つドアを出て、空港施設外に出た。そこに立っていた警備員に、他にミーティングポイントはあるかを聞くと、右折したところが、実際のミーティングポイントであるとのことだった。行くと、たくさんのガイドが待っていた。無事に私の名前のプレートを持っているガイドに会えた。
結論：ミーティグポイントは、国際線出口のすぐ外ではなく、ドアを出た空港外のミーティングポイントである旨をバウチャーに書いておく方が、今後の利用者にとって分かり易いと思う。
なお、ガイド自体は、日本語はカタコトだったが、丁寧で、問題なかった。

2017年12月18日～21日までの3泊4日の家族旅行でした。
当初旅行プランを申し込みをした某工房に送迎もお願いする予定でいましたが、6名（一人は誕生前10ヶ月の子供）で往路・復路の送迎で3万（日本円）という見積金額でした。えらい高額に思ったので数社を検索、なかでも何となく安心と確実性を感じたVELTRAに決めることにしました。
それは大正解でした。天候のアクシデントで到着が3時間も遅れたので、どうなるか不安でしたがちゃんと出迎えのところで笑顔で待っていてくれました。
金額は某社の3分の1と格安で、しかも往路も復路も別人ですが日本語の堪能な若くて感じの良い人でした。
安心して思い出の家族旅行が実現できました。本当にありがとうございました。

到着口を出たところでVELTRAの現地係員の方が待っていてくださり、ドライバーに連絡をして車のところまで案内していただきました。
安心して利用できました。また利用したいです。

二度目の利用です。
到着口に係員の方がVELTRAのカードに私の名前を書いたものを持って待っていてくださいました。そしてドライバーと連絡を取り、車のところまで案内していただきました。とても安心して利用できました。また利用したいです。

夜中着の便で、娘と女ふたりでしたのでホテルまでの送迎をお願いしました。到着口から出ると名前の札を持った女性がおり、迅速に運転手へ引き継がれました。車に乗ると最短ルートでホテルへ。特別なサービスはありませんが、不安を感じることなく、安心してホテルへ送っていただけました。満足です。

空港にいるはずの迎えがあらわれず、VELTRAより渡されたベトナムの代理店の電話に日本の携帯電話で連絡。日本語は通じず、英語もひどいなまりで、意思の疎通にひどく時間がかったこともあり、ローミングの電話代だけで、普通にタクシーで空港からホテルに行った場合の代金ほどになってしまった。結局、空港を出てから車に乗り込むまで１時間ほどかかり、時間とお金の無駄というほかない。

今回、女性二人旅ということで空港からホテルへの送迎をお願いしました。

ピックアップ場所が、到着階5番出口とあり、すぐにわかるか不安だったのですが、到着口からでたところ（5番出口付近）で、名前を書いたボードを持って立っていてくれてすぐに発見することができました。
送迎のスタッフの方は、片言の英語が通じ、親切で意思疎通がとりやすかったです。
送迎の車についてですが、二人の人数にしてはかなり大きめで、ゆったりと座れ、スーツケース2個も楽に入るサイズで安心しました。
ホテルへの道の選び方も、スマホで渋滞情報を見ながら空いている道を選択してくれ、今までになく本当に早くホテルに着くことができました。

今まで夫婦でバンコクに旅行し、空港からホテルまでタクシーを使用していたのですが、タクシーを取るにも長蛇の列に並ぶことがあったり、タクシーに乗ってからも値段交渉をしないといけないことがあったりで、ホテルに入るまで気が休まらなかったのですが、今回はこの送迎サービスをお願いして、本当に楽にホテルに行くことができました。
早朝からの移動でかなり疲れていたのですが、スムーズにホテルに入って休むことができたので、次回もぜひお願いしたいと思います。

今回は本当にありがとうございました。

年末年始の滞在で空港からホテルとホテルから空港を予約しました。
ホテルまでは順調に快適に送っていただきましたが帰国日１月２日の早朝４時半、予約の時間を過ぎても車は来ず、緊急連絡先に電話すると運転手に問い合わせるからと待たされ、すでに予約の時間から３０分過ぎたときに催行会社から車の故障で今日は行けないのでツアー料金も返金しタクシーの料金も払うので自身で空港まで行って欲しいと言われました。
こちらから連絡するまで何も連絡なく年始の早朝に自分で行けって言われても。。。あきれてしまいました。
何とか飛行機も間に合い　帰国して
ベルトラさんに返金申請をし、ベルトラさんのカスタマーサービスの方から謝罪のメールいただいたり返金も迅速で誠実な対応したが、あの催行会社がやっているツアーにはもう怖くて申込めません。

深夜着の便で、2時間の遅延で着きました。
ちゃんと待っててくれるかなあ？と不安に思いましたが、感じの良いドライバーさんが待っててくれて一安心。
運転も上手だったのですが、違うホテルで降ろされてしまいました。
ホテル名が「ハノイ リトルセンターホテル」と「ハノイ リトルタウンホテル」と、よく似ていたこともあり、自分もホテルのレセプションも気づかず、チェックインリストに名前が無いことでホテル違いだと気づいた時にはドライバーさんは去っていたため、新たにタクシーを呼ぶことになりました。
幸いホテル同士は近く、金額的には多くかかりませんでしたが、ホテル名だけでなくストリート名や電話番号の確認をしていたらこのような間違いも防げたと思います。
今回、間違えたホテルの方が親切に対応してくださったので助かりましたが、もし到着初日に深夜に外に放り出されていたら…と考えると怖いです。
正確な場所に降ろして頂けるようドライバーさんにお願いします。

今回も帰りも利用しました。ホテルからなのでタクシーでもよかったのですが毎回利用しているので利用しました。いつも時間に正確に迎えに来てくれるので安心して利用できます。

行きも利用しましたが帰りも利用しました。時間にも正確に迎えに来てくれますので安心です。また利用したいです。

毎回バリ島に行きときは利用します。値段は割高ですが毎回ガイドさんとの会話が楽しいです。いろんな情報も聞けますし良いですよ。タクシーが不安な方などは安心です。

今回も事前予約して利用しました。値段は少し割高ですがホテルまでガイドさんとの話ながら行けるので退屈しません。また利用したいです

行きも利用しましが帰りも利用しました。いつも時間にも正確で安心して利用できます。また利用したいです。

ホテルからなのでタクシーでもいいのですが利用しました。待ち合わせのも時間通りにピックアップで安心、満足です。

バリ島へ行くときはいつも利用します。値段は割高ですが到着後自分でタクシーで行くのは不安なので利用しました。日本語のガイドさんとも楽しく喋りなだら行けるので楽しいです。

毎回ホテル迎を事前予約します。値段は少し高めですがガイドさんと現地情報など話が出来ますし移動時間を楽しく過ごせます。

空港に夜10時に頃到着しカウンターで声をかけたらほぼ待たずにベンツまで案内していただけました。
車の乗り心地は最高、シェラトンホテルまでの運転も安全、夜景も観ながらで本当に快適でした。
次回も必ず利用します！