投稿者: ドーリス
フライトが1時間以上遅れましたが、しっかりと待ち合わせ場所で待ってくれており助かりました。ホテル到着時には雨だったのですが、エントランスの屋根が小さかったため、荷物が濡れないよう車の位置を調整してから出す等、細やかなこころづかいもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: ひで
JAL使ったが 荷物受け取り口から
係員がいる場所までかなり 距離があり
迎え口混んでることもあり ちょっと辛かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: PeaceSmile
予約した時点から現地の方からwhat’s upで連絡があり、現地に到着してからもすぐにやりとりできたので安心でした。
ただ、紙を持って待っていてくれなかったので合流に少し手間取りました。
値段交渉や追加料金などなく事前決済でスムーズにホテルまで行けたので安心でした。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: ST
空港の待ち合わせ場所「到着ゲートの出口4」までは行けましたが、そこにまさかここの会社のブース(というか椅子と使え)みたいなのがあるとは分からず電話しました。もう少し分かりやすくそれを事前に知らせておいて欲しいです。せめて名前プレート持って立ってて欲しい。あれじゃVeltra のブースとはわからないので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: Ka
スワンナプーム空港からに着いて、出口を出るまでも時間がかかりましたが、出てからスタッフを見つけるまでも時間がかかってしまいました。それでもスタッフもタクシーの運転手も丁寧に対応してくださいました。空港が日本の空港よりもかなり混んでいたこともあり、配車アプリを使って頼むとしても、何も知らない土地でなかなか車が捕まりにくいことを考えるとありがたいですね。そして、タイの物凄い交通渋滞の中、すごい運転技術だと思います。
スタッフと合流を少しでも早くするためにも、着いてからまずどのゲートに行って入国審査、荷物、出口てスムーズにいくのかすぐに確認する方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: tomo5
ボードを持って待っていてくれてスムーズに合流できました。
エアコンの効いた日本車で、安全運転でホテルまで送ってもらい、午後からの観光に備えることができました。
Dear Tomo5,
Thank you so much for your review feedback. This mean a lot to us to keep a very professional and good experience for the travelers and our partners.
Thank you for visiting Cambodia especially choosing our service.
Hope to have you back in the future.
Warm regards,
Guest Relation Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: チー
深夜便でした。出国手続きに時間がかかり、出るのも最後になり、場所もわからず、時間が遅くなりましたが、そんな時間でも待っていてくださりお迎えに来て頂き助かりました。
慣れていなかったので本当に助かりました。予約しておいてよかったです。
深夜便到着は、電車もなく、初めての場所だと迷いますが、お迎えに来ていただきホテルまで連れて行ってもらえるのは安心でよかったです。
Dear Chi,
Thank you for choosing our service and sharing your experience. We’re delighted to hear that our team was able to assist you during your late-night arrival and make your journey to the hotel smooth and worry free.
Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you again on your future visits to Singapore.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: まえぴょん
早朝3時45分の配車でしたが、時間よりも早くホテルへお越しいただき、親切な対応で空港まで送っていただきました。ありがとうございました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: とむ
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
お迎えは予定よりも少し早めに来てくださっていて安心しました。
道中の運転ですが、音楽を聴いているのか、変にリズムを取ったり車が右左に動いたり、終始不安でした。
とむ様
送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は常にドライバーに対し、お客様の送迎ポイントに早めに到着して待機するよう求めております。お客様のお時間までまだ余裕がある場合は、どうぞごゆっくりなさってください。また、車内で音楽が変な音を出していた件については、ドライバーに対し、お客様が同乗中は音楽を聴かないよう厳しく注意いたしました。何卒、お客様ごとの音楽の好みが異なることをご理解ください。今回のご指摘に心より感謝申し上げます。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、改善してまいります。
NICOLE
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: Tetsu
ホテルのピックアップが朝5:30と早かったですが、予定時間よりも早く待機してもらって、すぐに出発できました。運転も安全で乗り心地が良く、道も空いていたこともあり、予定よりも早く空港に到着できました。お陰で空港内をゆっくり楽しめました。
朝早かったり、夜遅くに空港に行き来することがあれば、また是非お世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: non
日本語ドライバーだし荷物も人数分余裕で乗るし安心して旅行に向かえるし帰りも安心して帰れます!また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: やまやまやまやま
金浦空港の到着ロビーに出た時、ドライバーさんが見つからず、緊急連絡先に電話をして対応してもらいました。すぐに電話に出てくれて対応してもらったので安心出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】金浦空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: (´・ω・`)
到着時、カードを持って待っているということでしたがいなくて、会社に電話したら5分くらいで迎えに来てくれました。利用日は真夏の暑い日で、「暑いので車かどこかで待ってた」とのことですが、事前にwhattsapp登録しておいて、待ち合わせ場所に参加者が着いたら連絡して迎えに来てもらう、とかでもよいと思います。その後の電話対応は悪くなかったのと、ちゃんと無事にホテルに着けたのでまあ、こんなこともあるでしょう。とのことでこの評価としました。 待ち合わせ場所じたいはそこまで暑くなかったけど、見つからなくて焦ったのでただただ変な汗かきました。
ダナン空港ですが、両替すると1割くらい手数料抜かれたので、空港で両替する場合は最低限の両替にして(3000円とかでも十分です)、市内の金屋とかで両替するのが良いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: うどん
ホテルから仁川空港までをお願いしました。
日本からの時間変更もすぐ対応していただけました。
車はとっても快適で、運転手さんも優しい方で気持ちよく乗車することができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: とと
とても満足しています。空港について右も左もわからないときに、親切に電話とメールにて教えていただきました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: しずさる
時間通りに来てくれて、ターミナルについても再確認をしてくれたので安心でした。車も大きく快適でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: しずさる
タクシーはうまくつかまるか不安だった為この送迎を申し込みました。待った問題なく、大きな車で来てくれて快適でした。安価なのも嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: 3neko
集合場所はわかりやすかったが、結構待たされた感があります
以前、早朝到着でツアーを兼ねてピックアップしてもらった時は個別に紙を掲げて待っていてくれたイメージがあったのですが、今は観光客が多いからなのでしょうか
会社ごとにたくさんの人を捌いている感じでした
夜遅くに異国の地、安価でホテルまで到着するにはタクシー、電車、バスより安心でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: 3neko
待ち合わせより早くロビーで待機してくれていて信頼できる方でした
早朝なのに対応も親切、運転も丁寧でよかったです
最終日に間違いなく空港に向かえるのは安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: JA
ドライバーさんが大変親切で、夜着でパトンビーチ泊だったので夕飯の相談をしたら、行く途中の地元の人しか行かないタイ料理店に連れてってくれました!料金も安く、そのあと食べたタイ料理より断然美味しかったです。特にトムヤムクンは最高でした。ありがとうございました!
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: YUJI
当日の朝に荷物サイズや数の事前確認の連絡や渋滞する時間帯にも関わらず、集合時間前に待ち合わせ場所にいらっしゃいました。とても丁寧かつ慎重な運転で時間も正確で安心して乗る事が出来ました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: Nikk
8:00に空港でピックアップ予定でしたが、数分すぎてやっと車が到着。
その後、複数のスポットに立ち寄りながら客を乗せてやっと出発。この時点でだいぶ時間をロス。
狭い車内には満員の客を詰め込んで、さらにそれぞれの大荷物も積み込むのでほぼ身動きできず。さらに、運転手自作の補助席に座るように指示されて、めちゃくちゃ硬い座席に座る羽目に。
途中でクレームを出したが聞き入れられず、我慢しろとのこと。
お尻と腰がとても痛い中、6時間我慢してやっとエルニドに到着。運転手は謝罪もなくしらんぷり。
本当に地獄のようにつらい経験でした。
(帰りは貸切のプランにしました)
LCCの座席よりもさらに狭いので、体の大きい人は本当につらいと思います。
できれば貸切を強くオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【乗合】空港 ⇒ エルニド・トランスポートターミナル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: YURI
初めてのアジア旅行な上に、空港への到着時間も夜であったため、grabやバスが利用できるか不安があり申し込みました。
空港から出てすぐに、私の名前を書いたカードを持った方を見つけることができ、ホテルの前までスムーズに送り届けてもらえました。
ドライバーの方もにこやかでした。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: 家族旅
送迎自体は全く問題ありませんでした。1点、朝9時40分のフライトに対して朝5時半ピックアップは流石に早すぎるかと。時間をかなり持て余しました。朝6時半ピックアップで全く問題ありませんので改善してくれるといいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: はるるん
事前に、飛行機に合わせて、時間も空港ターミナルやホテルを伝えてあるので、心配なく移動できて、楽ちんです。
入国審査や荷物の受け取りに時間がかかってしまったけど、待ち合わせ場所に行ったら、すぐに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: はるるん
事前に、飛行機に合わせて、時間も空港ターミナルやホテルを伝えてあるので、心配なく移動できて、楽ちんです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: なり
出口を出てすぐサインボードで自分の名前を確認できました。ホテルまで安全運転で届けていただきました。低価格で最高。
頼んでおいたほうが現地でバタバタしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: ニコリン
深夜到着の便だったので
予約しておいて良かったです。
名前の張り紙があったのですぐわかりました。
No.10の柱で集合でしたが
直前にNo.11に変更してました。
ちゃんとメールで連絡が来ていたので問題無かったです。
深夜便は何かと不安ですが送迎を頼んでいると安心です。
ありがとうございました。
空港到着後
タクシーのぼったぐりなど
いろいろありますが
送迎を頼んでいるので
その心配は無く安心して利用出来るのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ATSU
深夜便だったので、空港送迎を利用しました。ネームプレートで待ち合わせもスムーズ。
大きくてきれいな車でよかったです。運転手もフレンドリーでした!
タクシーは空港送迎が安心です。Grabは乗車禁止エリアもあるので少し手間。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: ATSU
運転手さんは親切で丁寧で何の問題もありませんでした。ネームプレートで合流もスムーズ。ただ、ひとつ言うなら車が古かった。
タクシーは空港送迎が安心です。Grabは乗車禁止エリアもあるので少し手間。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
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現地で繋がる携帯は必須、もしくは空港ビルを出る前にwifiがあるうちにどこに何時ごろ出るか連絡しておくほうが安心です。