アジア
いつも利用させてもらってます。
今回はソウル市内から仁川空港まで思ったより早く着きました。
丁寧な運転と日本語でガイドしてくださりありがとうございます。
毎回、送迎を利用しております。
時間通りに来たいただき日本語も通じるので安心しております。
また、予約したいと思います。
飛行機の遅延に加え、入国審査でも小一時間かかり
当初の予定より大幅に遅れて到着したのですが
心配しながらも、きちんと待っていてくれました。
乗車からずっと案内をしていただきました!
ガイドさんは、ほぼ喋りっぱなし!
送迎の内容は、問題無いです!!!
雨季のせいもありパトンビーチは汚いからコーラル島を勧められました!なかなかなお値段のプランでしたのでひとまずパトンで泳いでから考えることに!結果パトンは汚いのもありコーラル島に行きましたが、安く行けるプランもあったのでそちらをチョイス!コレがよかったです!コラール島を勧めてくれたことは、ナイスガイド!
タクシーとか諸々の金額的な事を結構高めに言われましたが、色々と調べればお得な方法もあります!
プーケットは観光地でみんな頑張ってるんだなって感じました!いい意味もあり悪い意味でも〜
ドライバーは到着時には既に待っていてくれており、市内まで大変丁寧に対応してくれました。
日本語がペラペラでした。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
当社の貸切チャーターのドライバーは全員日本語が話せますので、何か不明点等がございましたら何なりとご質問ください。
またソウルへお越しの際にも安全で快適な当社の貸切チャーターを何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
空港を出て、すぐのところで、
先頭で、私のバーナーを持って待っていました。
ドライバーは、アウンさん。長身の、好青年。
聞きやすい英語でした。
車両は、トヨタのアルファードでした。
匿名希望さま
この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
車両が不足している時期にはアルファードなどのバンを使わせていただくことがございます。
ドライバーをお褒め頂きありがとうございます。彼のような海外帰りで英語が得意な
ドライバーもご用意しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルで車を待っていたのですが、約束の時間を過ぎても車が来ず心配しましたが、ツアー会社から電話があり、渋滞で遅れるとのこと。時間に余裕も持って予約していたので間に合いましたが、予想以上の渋滞がバンコクにはあるのでゆとりを持って予約したほうがいいでしょう。
飛行機が遅れることなく到着したのですが、運転手さんは20分程遅れてやってきました。
後の予定が詰まっており、出迎えを依頼したのに残念です。
Charlielong 様
この度は弊社のツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
ドライバーへ当日の状況を確認させて頂きました。
当日ご到着時間の前に空港に到着して、出口でお客様の名前を掲げお待ちしておりましたが、
途中でトイレへ行きたくなり、少し出口から離れたとの事でした。
生理的な事とはいえ、弊社を信用しご予約頂きましたCharlielong 様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳なく思っております。
ドライバーへは持ち場を離れる場合は、必ず会社へ電話をし所在をはっきりさせるよう指導致しました。
ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後のスタッフ指導に活かして参ります。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
バンコクは年々渋滞が激しくなってきてますので、早朝、深夜便以降の利用はエアポートリンクを使う方が良いかもしれません。
一応、出発便の時間に応じて、その辺は考慮したピックアップタイムで迎えに来てくれますが、そんな早く!!って感じです。
いい加減なタクシー使うより、ちゃんとしてて満足です。
まぁもう少し安い方が良いですが・・・
ただ、早朝到着便以降の利用はエアポートリンクを使う方が良いかもしれません。
バンコクは年々渋滞が激しくなってきてますので、到着後のスケジュールに余裕がない場合は要検討です。
飛行機の移動で疲れているので、送迎を頼みました。
チェックインも手伝ってくれますが、どうでも良いサービスですね。特に何かしてくれる訳でもなく、フロントに案内してくれるだけです。
とはいえ、英語が全く出来ず、ホテルの利用機会も少ない不慣れな方には便利なのかもしれません。
通常料金が半額になるというモニターで、初めての台湾家族旅行に使いました。確かに空港からホテルまで約45分、電車やバスよりも楽ではありましたが、日本語話せるかどうか怪しいドライバーさんで、ほぼ会話なしの挨拶もなし、ちょっと不安になる感じでした。
今年MRTも出来て、空港から台北駅まで快速で40分程度で行けるようになったことを考えると、果たして利用価値があるかどうかと思います。
送迎だけでなく、多少の最新の台北情報を教えてくれたり、何か付加価値がないと、利用するには高すぎると思いました。それがないのなら普通のタクシーでも充分対応可能だと思います。辛口な意見ですが、このままだと我が家は次は利用しないと思います。
空港出口で名前の書かれた紙を持って待っていました。
個人旅行で行く初めての国で待っている人がいるのはなんだか安心します。
車は新しくはないですが、問題はありません。
混載ということでしたが、我々を入れて2組でしたので、時間的なロスは少なかったです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
弊社空港送迎サービスにご満足頂きありがとうございます。
弊社送迎サービスでは日本語対応で空港の出口でお待ちしております。
海外の空港、特に初めてのセブへお越しになる方にも安心安全にホテルまでお送り致します。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
とても親切に対応していただきました。
終始笑顔で対応していただき、ほぼ
ベトナム語のみで話してましたが
理解できずとも安心して送って頂けました。
家族で旅行したので、いつもより少し大型の車で送迎して頂きました。
昆かい最初のホテルがセントーサだったので、少し遠く心配しましたが、便利でわかりやすく快適でした!!
上海から空路北京入りで19時30分からの5時間予約でした。
が、上海からのフライトが著しく遅れ、北京到着が24時30分を過ぎてしまいました。
運転手さんと合流したのが25時前。
その時間から北京観光でもなく、ホテル直行していただいて25時半到着までの約30分の行程でした。
送迎だけになってしまったので結果的には割高なプランとなってしまいました。
上海からは逐一運行状況を連絡差し上げたことで、運転手さんには最小限の待ち時間でご迷惑を掛けなかったと思います。
誰が悪いわけでもなく、ひたすら私の運が悪かったことでの短い北京観光時間が奪われてしまったことが残念でした。
運転手さんはにこやかですし、さまざまお気遣いも見せていただき、運転も丁寧で好印象でした。
良い会社だと思います。
予定より15分ほと早く来てくれていました。
日本語をすこーし話してくれる、とても親切なおじさんでした。
運転もとても優しい運転で、安心して乗っている事が出来ました。
またお願いしたいと思います。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
海外旅行は、ベルトラさんと 決めております。今回も、孫達との 家族旅行に 空港送迎 往復を利用させて頂きました。
親切に 安全に安心して利用でき、又次回もお願いしようと思いました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
とてもきれいな車で快適でした。迎えに来た方は日本語はしゃべれないので、車内はシーンとしてました。空港に到着したら定刻通りに迎えに来てくれてました。
空港からホテルまで50000万ウォンだったのですが、
タクシーの運転手の方に美味しい焼肉屋さんに連れて行ってくれると言われたので
行ってみると、明洞の奥の焼肉屋に連れて行かれ
ぼったくられました。
他にお客は1人もおらず、チヂミ30000万ウォン。
チャプチェも30000万ウォン。注文してすぐにチヂ
ミをキャンセルしたいと言っても、もう注文を受けたからダメだ言われました。結局お肉も頼むと、大人4人子供1人で260000万ウォンも取られました。
なのに全然お腹いっぱいになれませんでした。
そこの焼肉屋さんとタクシーの運転手さんが繋がっているのだと思います。
焼肉屋さんも日本語ばかり書いてあり、とても怪しかったです。
帰りは会社を通さず、自分に直接連絡してくれ と言われました。
とても嫌な気持ちになりました。
絶対にここのタクシーは使わないほうがいいです!気をつけて下さい!
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をご案内するにおいて決して行ってはならない行為です。当社におきましても、お客様からのご連絡を受け大変驚いております。該当ドライバーには然るべき処置を取らせて頂きます。
他の社員にも厳しく注意し、今後は決してこのような事が起きないよう気を引き締めなおして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
遅れた到着でも出口を出てすぐのところで待っていてくださり、両替を空港でするかどうかもしっかり確認してしてくれました。感謝です。
朝早い出発だったので少しドライバーさんは遅れての到着でしたが、ホテルから空港までスムーズに送迎していただきました!
税関を抜けて、さあ待ち合わせ場所はどこだろうと迷っていたら笑顔で話しかけくれました。シンガポールに着いてからのスタートとしては最高でした。
5:00の送迎の予約で、当初パック旅行会社の送迎がかなり高かったのでこちらで頼みました。朝が早すぎるのと、このようなサイトから予約したことなかったので、本当に来てくれるか
かなり心配してましたが、予定の10分前には待機しててもらって本当に安心しました。
早朝はほとんどタクシーもいなかったので、もしもを考えてかなり不安だったので
空港送迎だけなので、日本語どころか英語もほぼ話す事が出来ない人でしたが、時間通りに
来てくれて無事帰国できたので大変感謝してます。
料金も大分安くすみました
当然のことながら、時間前に来ていただき、非常に丁寧な対応でした。最初は、自身で電車で空港まで行こうかと考えていましたが、結果的には夜は豪雨で雷でしたので、安心して帰ることができました。やはり、多少お金を払ってでも専用車は楽ですね。
初めて、仁川まで送迎をお願いしました。
とても、日本語が上手な運転手さんで、紳士な素敵な方でした。
子どもが、少し疲れていて、気も使っていただきありがとうございました。
旅の最後、素敵なドライバーさんと、快適な運転で気持ちよく
帰国することができました。
また、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
ノイバイ空港到着が夜(22時過ぎ)の予定だったため、空港からホテルまで利用させていただきました。予定通り22時過ぎに到着しあっという間に入国。ピックアップ時間より少し前に集合場所に着いたのですが、、、30分過ぎてもドライバー現れず。現地到着後連絡先に電話してみるも誰も出ず。よく見ると営業時間が22時までとなっており、集合時間より前に終わっている。
どうしようと悩んでいると、さらに15分ほどしてドライバー到着。こちらのかたの時間間隔では慌てるような遅れではなかったようでした。
結局45分ほど遅れての出発でしたが無事にホテルまで着きました。
時間通り、指定通りの待ち合わせ場所で会えました。言葉は通じませんでしたが、問題はありませんでした。対応も非常に良かったです。
迎えも、私たちのイメージしていた通りで、何の問題もなくホテルに連れて行ってくれました。
チェックインもしてくれましたが、ホテル、ヒルトンのカウンターで担当してくれたのが日本人だったので、逆に、自分でもできたかなと思ってしまいました。ただ、そこまで行くまでの不安は解消されていた気がします。
旅行の最後に安全運転で空港まで送っていただけました。
お土産で荷物も増え、子供たちも疲れていたため、ベルトラさんに頼んでおいて良かったと思いました。
旅行中、台湾は運転が少し荒い方が多いと感じましたが、とても安全運転で送っていただけました。
ありがとうございました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。