アジア
家族旅行で利用しました。夜着のタイ航空利用でしたので、とても助かりました。旅行のスタートをスムーズに切れました。送迎の方も非常によい方で快適でした。
昨年12月にお世話になってから8ヶ月ぶりの利用でした。
市街観光プランと一緒に申し込みました。
ハンさん(だったかな?)がまた対応してくれました。フレンドリーでとても良い方です。
こちらの無茶なことにも一生懸命対応してもらいました。
到着初日に、空港〜ホテル〜市街観光〜ホテルのプランでしたが、臨機応変に対応していただき感謝です。
途中、夕飯の前にお腹がすいてしまったので、何か食べたいので何かないかと漠然と聞いたところ、水原のソルロンタンの店に連れて行かれ、満足する美味しさでした。
暑い中ありがとうございました。
また、問い合わせ段階から以前に利用したことを感謝される対応で、とても気持ち良く利用させてもらいました。
訪韓時はまた利用したいと思います。
松山空港での送迎をお願いしましたが、早めに到着したにもかかわらず、ゲートを出たすぐの所でドライバーさんがサインボードを持って待っててくれたので、すぐに会えました。リージェントホテルの正面玄関が改装中で、入口がわかりずらかったのですが、ちゃんと奥の入口まで行ってくれたので、安心でした。
夜遅くに到着するフライトでしたので利用しました。トゥクトゥクでしたが、2人で利用しスーツケースも十分乗りました。
空港は込み合っており、名前を探すのに一苦労でしたが、担当のドライバーさんも感じの良い方で、翌日の観光の際にもお願いしました
正直送迎サービスってこんなものなのかなぁ、という感じです。
今回は空港-ホテル間の往復で利用させていただきました。
●往路
フライトの到着が15分早かったので、バゲージクレームを済ませてプレートを持っている方を探しましたが見つからず。
その後こちらから探し回ってようやくドライバーさんと会うことができました。
●復路
ドライバーさんのお出迎えより15分早くホテルのロビーに座って待機していましたが、
指定時刻から15分経っても誰も来ませんでした。
バウチャーに記載されていた「電話での事前連絡」もありませんでした。
韓国の渋滞の恐ろしさは知っており、且つ異国の地なので
フライトに間に合うかが非常に不安になり、3度現地の連絡先に電話しましたが通じず。
ホテルのレセプションにお願いして探してもらい、やっとドライバーさんを発見できました。
プレートを持っているにも関わらずロビーでそれを見せることもなく、探しに来てもくれませんでした。
サービスについて:
空港・ホテルともに、他の方々はドライバーさんが探しに回られていましたが、
私たちの場合は全くそんなことがありませんでした。
会社によってこの程度であればサービスに雲泥の差があるとは考えたくありませんが…
「日本語ドライバー」とバウチャーには表記されていましたが、
往復共に日本語が全く話せないドライバーでした。
総括:
これでそれなりの値段はするわけですので、本当に「車に乗せるだけのサービス」であるなら
普通にタクシーでも使えば良かったと思います。
韓国が大好きで、旅行はとても楽しかったので、これだけが非常に残念です…
一人韓国の時は必ずと言ってこちらを利用させていただいております。
重たい荷物も持たずに移動できるので
本当に助かっています。
今回もありがとうございました!
毎回、お世話になっています。
今回も空港からホテルまで楽に移動できました。
ありがとうございました。
ビサの手続きもありかなり時間が掛かりましたが
ドライバーさんが最高の笑顔で出迎えてくれました。
荷物も超丁寧に詰め込んでくれました。
トゥクトゥクは風が気持ちよかったですが砂埃もすごかったです(笑
ホテルから空港への送迎で利用させていただきました。
普段はタクシーを利用するのですが、今回は家族4名+スーツケース3個ということもあり手配させていただきました。
ネット上での予約とバウチャー印刷のやりとりだけで少し心配でしたが、予定時刻の3時間前よりも少し前に迎えに来ていただけたおかげもあり、空港にも余裕をもって到着できました。
かたこと英語のドライバーさんでしたが、重い荷物も笑顔で積み下ろししていただけました。
車はセダンでした。
利用人数は2人だったこともあり、かなり余裕があり、快適な送迎でした。片道しか頼みませんでしたが、帰りも頼めばよかったと思うほどです。
海外の送迎車によくある悪臭も全くなく、送迎員は英語での対応でしたがわかるように話てくれますので心配ありません。
夜は独特の雰囲気があるので、このような送迎を使うことでとても安心できると思います。
日本語の話せるドライバーさんで 観光も楽しめました。
子供連れには専用車はとても便利です。
このお値段なら絶対お勧めします。
空港ホテルに1泊でしたので 空港ホテルに迎えに来てもらい
空港ホテルへ送ってもらいました。
日本語が話せるドライバーさんでいろいろなことが聞けて
車の中でも楽しく過ごせました。
子ずれでしたので貸切車はとても便利です。
今回は航空会社のマイレージ利用だったので送迎を予約しました。バスに乗ってただ送り迎と
思っていましたら、滞在中に何かあったら連絡をください、と電話番号やホテルのチェックインのお手伝いまでしれくれて素晴らしいと思いました。幾度かオプショナルツアーで御社は利用してますが、今後はホテル予約にも利用していきます。
帰国便で利用しました。フライトがLCC(スクート)利用ということもあり、早朝も早朝、3時起きの4時お迎えというハードスケジュールでしたが、ちゃんと時間にきてまってくれていました。当たり前かもしれませんが、この当たり前のことが大事です。桃園空港までは、台北市内からは距離もあり、当然始発電車もでてないし、おかげさまで、とても安心して朝を迎えることができました。運転も安全運転でしっかり熟睡できました。どうもありがとう。また使わせてもらいます。
荷物が出て来るのが遅かった訳でもなく、順調に入国手続きを済ませましたが、待ち合わせの時間には全然間に合いませんでした。
それでも、きちんと待っててくれて、車の待ち時間の間に形態のSIMカードの購入を手伝って下さったりと、非常に親切にして下さいました。
ありがとうございました。
帰国時に利用しました。当日は早朝でしたが、待ち合わせ時間に遅れることなくきてくれました。ドライバーさんは謙虚な感じで、運転も丁寧で特に問題はありませんでした。カンボジアという土地柄、あまり現金を持参していなかったので前払いしておいてよかったです(現地ではクレジットカードはほぼ使えませんので)。また、ぼったくりも多いので金額が分かっていたほうが安心でした。
時間通りにお迎えに来てくれて、きちんと目的地へと送ってくれました。
しかし運転が荒く、まるでカーチェイスのようで非常に怖かったです。
見ている限り、カンボジアの方の運転はあんな感じなのでしょうが、日本人の私にとっては生きた心地がしなかったです。
車は冷房もきいていて、ドライバーさんもフレンドリーだったのですが。。。
ホテルまでの送迎を、ホテル側に依頼しましたが返信がないためオプションで予約。現地価格よりも少々高めですが、2人で10ドルでしたのでこの価格なら問題なしです。
ドライバーと楽しく会話しながらのドライブ、快適でした。便利で安心。おすすめです。次も行く機会があったら、お願いすることになると思います。
Mt.Sugi様
この度は カンボジア シェムリアップ空港送迎をご利用頂き誠にありがとうございました。
次回カンボジアにいらっしゃる機会がございましたら、是非またご利用ください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
子連れで深夜(23時近く)着だったのでお願いしました。高速道路でも比較的安全運転でした。タクシーなら半値以下(帰りはタクシーで市内中心部から高速代入れて400B弱)ですが
深夜の子連れには安心でした。安心を買うのであればお勧めできます。
飛行機が朝6時だったので、3時半に送迎をお願いしたら、4時までに空港に着いた方がいいということで3時に来ることになりました。前日、同じガイドさんのツァーだったので、ホテルのフロントに2時半のモーニングコールを頼んでもらったのですが、実際に電話が来たのは2時。ピックアップが来たのは2時20分でした。空港には3時前に着きましたが、空港に入れるのは4時ということで1時間も外で待たねばなりませんでした。外にはベンチも無いので床に座って待たねばなりませんでした。
やはり当初通り3時半のピックアップで充分でした。
久しぶりのバンコクで新しい空港だったので心配になり急きょ依頼しました。
コスト的には高上りかもしれませんが入国にも時間がかかったにもかかわらず明るく迎えてくれたセンダーさんに救われました。
たった二人とはいえ、大きな荷物が6つもあったため、タクシーでは難しく、こちらの送迎を利用しました。本来、フライト時刻の3時間前のお迎えというところを、こちらの希望時間に変更していただいての利用。荷物の積み下ろしもしていただき、大変助かりました。
娘がカンボジアに行くことになり、個人手配でしたので、空港からホテルの送迎に利用しました。3日前の予約でしたが、すぐ予約確定され安心しました。
一人旅のときにはよく利用させていただいております!
時間を有効に使えるし、ホテルまでお迎えに来てくれるので楽ちん♪
重たい荷物を持たなくてもいいので、本当にいつも助かっています。
また、利用させていただきます!
いつも利用させていただいております!
時間を有効に使えるので、便利で快適です!!
また、利用します。ありがとうございました。
帰国日の午前中、空港に向かう前に九扮観光に貸切にて利用しました。
向かう車中にも歴史や名所などの説明をドライバーさんがしてくれ、目的地でのガイドも
無料で快く案内してくれました。
大変親切で気持ちよく旅行ができました。
専用車の運転のみとの事でしたが、お土産の案内などを無理に勧められる事もなく
親切、丁寧にガイドもしてくれました。
大変良かったです。
ホテルから空港までの送迎を依頼しました。
待ち合わせ時間になっても車は来ません。
結局、会社の緊急連絡の電話に連絡して、
来て貰いました。
時間に遅れた運転手はホテルの横で待っていたと
話していましたが、この会社が指定した待ち合わせ
場所はホテルのロビー。
そして遅刻をした運転手は一言も謝りません。
一体、どのような社員教育をされているのですか?
Hada様
このたびは弊社の送迎車をご利用いただきましてありがとうございました。
当日担当しておりましたドライバーは、12時前に日航ホテル付近に到着しておりましたが、
時間になり、日航ホテルの入り口車寄せに入り、車から降りてHada様をお呼びに行こうとしたところ、
ホテルスタッフより車から離れることを許可されず、即座にその場所から車を出すように指示されたようです。
そのため、一旦車がホテルから出なくてはならず、付近を回って戻ったため、Hada様をお待たせすることになってしまい、
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした
接客する立場としてはあってはならないことですので、ドライバーに対する指導を社内で徹底するよういたします。
VIGOR TOURS LTD
今回、空港からホテルまで送迎をお願いしました。
飛行機が到着時間よりも40分早く到着してしまったので当初は困惑したのですが、スタッフの方が気を利かせて下さり、待ち合わせ時間よりも早く来て下さったお陰でスムーズに乗車する事が出来ました。
その他、移動中に色々な事を教えてくれました。
香港の食べ物や治安の情報など。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。