空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

お迎えの車にバックを忘れ、電話でホテル迄届けて頂くように緊急電話で連絡して驚きの回答。pm6:00頃に連絡していつ配送出来るかわからない！！　至急配送するように伝えたところタクシーで届けるので300台湾ドルを払って下さいですと？
呆れました。

親子三世代での初韓国🇰🇷
ドキドキの母達を乗せて、ホテルまで安全運転で送っていただきました。
日本語がとても上手で、韓国ドラマ好きない母の質問攻めに真摯に答えてくれました。トーク炸裂で、あっという間に明洞に着きました。ドライバーのユンさん、ありがとうございました。また次回、🇰🇷旅行の際にはお願いしたいと思います。

空港からホテルまで電車で行こうか迷ったのですが、夜着のフライトだったのでこちらを利用させてもらいました。日本語の話せるとても感じの良い現地スタッフの方が待機していてくださり、不安になるような事は全くありませんでした。

数分空港への到着が遅れてしまったドライバーの方が、その後ホテルまでものすごく高速を飛ばしていたのが少し怖かったので星一つマイナスなのですが…

全体的には利用して良かったと、とても感謝しております。ありがとうございました。

ホテルから浦東国際空港へ向かう道程を利用しました。大きくて快適な車でした。日曜の午後、市街も高速道路もだいぶ混雑し、運転も難しい局面がありましたが、ドライバーさんは明るく振舞ってくれました。ありがとうございました。

空港で待っても1時間以上見つからず。
空港に行った他の方々が様々なところに電話してくれて、ようやく会えるも、駐車場に行ってみると、人から借りた車で来たと言うドライバー。目の前にはポロポロの車

到着に合わせて、迎えに来てもらえました。
スムーズに乗車できました。
ホテルにも問題なく送ってもらいました。

夜遅めの到着のフライトで到着が30分ほど遅れて入国審査も混雑していましたがきちんと待っていていただけました。
指示通りの場所で待機していて頂き探しやすかったです。
今回8人の大人数だったのでこちらで申込をしましたが、スムーズにホテルに到着できました。

ベルトラでお得に購入できました。また当日希望時間満席だったので、事前予約していてよかったです。ソウル駅から仁川空港まで４０分ほどで到着しました。ソウル駅からAREX乗車に限り飛行機の荷物預け、事前出国審査ができます。仁川空港から楽々出発できて時間もゆったりでストレスフリーでした。

旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、１時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。

時間通りに来ていただき、問題なし。帰国の時のガイドさんは楽しい方でした。帰国で寂しく感じていましたが最後まで楽しくて良い思いでになりました。雨でしたが安全運転も好印象でした。

優しくて話やすい男性ドライバーさんでした。翻訳アプリで色々お話ししてくれて、地元の韓国人と話出来る貴重な時間になりました。運転も上手でスムーズでした。5人家族、スーツケース3つ乗せてもらいました。また次回も利用したいです。タイや台湾でもお世話になりましたが、やっぱりベルトラは間違いなく品質の良いサービスをしてくれると感じました。

朝のラッシュ時にぶつかり、かなり渋滞しておりましたが、慣れた運転手さんのようで裏道をスイスイ。こんな道通るのか？と思う狭い道もがんがん。
空港では荷物と私たちの写真を撮影し、ホテル到着時にも証拠の写真撮影と徹底した仕事ぶりで安心しました。

荷物を持つて電車は大変ですが、送迎があると早く到着できるので便利です
時間がギリギリになってくると焦りもなく楽しく過ごせます
また利用したいです

荷物を持って電車は大変だけど、送迎があると便利です
ドライバーさんも親切でした
迷ってる時間がないのでホテルに早く着いてゆっくり過ごせます

旅行会社のツアー使わない旅行で、いろいろ入国申請が不安でしたが大変分かりやすいスムーズに入国できました。VISAは日本で取得していましたが個人での旅行でしたので利用しました。飛行機から15分位で入国出来てビジネスクラス利用より早くバッグのピックアップができたし送迎車も早い対応で親切なガイドさんとドライバーさんで早くホテルに着く事ができチェックインも助けて頂き大変助かりました全てよかったです

到着した時に名前でお迎えしていただけるのがちょっと嬉しかったです。久しぶりの異国の地では、なにより安心安全が最優先です。

当日、仁川空港への着陸許可が降りないとの理由で飛行機の到着が1時間程遅れてしまい、お待たせしてしまいましたが、気持ちよく対応してくれました。
飛行機の到着が遅れたため、時間帯的に帰宅時の渋滞と重なってしまったものの、運転手の方のお話や人柄に気持ちが救われました。
ありがとうございました。

バンコクからスコータイに移動する飛行機に乗るために使いました。
朝5時には空港に着かないといけなかったので朝4時ホテル出発
しかも前の日に予約したのにきちんと対応していただけて助かりました。

初めてのタイ旅行で、且つ現地ツアー(送迎)でしたが運転も安心で非常に便利でした。
タイ旅行は送迎付きの方が雨の心配もなく時間をゆっくり過ごせますね。

リムジンバスでホテルまで向かうか迷いましたが、結果として送迎をお願いして良かったです。ドライバーさんが待機していてくれたお陰で、スムーズに移動することが出来ました。

9時からの営業にも関わらず、こちらの都合でホテルに8時待ち合わせをしてくださいました。
8時前にホテルロビーに行った所、随分前から待機してくださっていました。荷物も多かったのですが（車椅子もあり）、嫌な顔ひとつせず、積み込んでくださり、感謝しています。
また、道中日本語で色々お話ししてくださり、安心感がありました。
お人柄も良く、依頼して良かったです。
またの機会に、どうぞ宜しくお願いします。

時間より早めに迎えにきてくれていて、スムーズに空港まで行くことができました。
時間より早かったためロビーに降りていなかったのですが、フロントに確認してくれたり対応も良かったです。

15時発の飛行機なので、ホテル11時発で空港までお願いしていたのですが、
それまでの時間がもったいないな、と気づき、
ちょうど景福宮観光までする時間がとれていなかったため、
空港へ行く前のフリープランで景福宮に行くことができて良かったです。

初めてのベトナム　ダナン。
送迎をベルトラにて、予約しましたが、待ち合わせ場所になっている、スターカフェにいらっしゃいませんでした。
初めての国なので不安になりました。
ベルトラに電話したら、なんとなく違う場所だったような感じですが、頑張って英語ができない中、理解してもらい、待ち合わせ場所まで来てもらいましたが、待ち合わせ場所はきちんとしてほしいです。
海外では仕方ないとは理解はできますが。

昨年の暮れにも利用しましたが、昨年より綺麗な車でとても快適でした。
運転手さんは送迎時間よりかなり早く到着したようですが、ちゃんと時間まで駐車場で待たれて、凄いなって感じました。

当日は、ホテル到着前に、立ち寄りたい場所がありましたので、こちらのプランを申し込みました。予約確定後すぐにご連絡を頂き、立ち寄り場所等の詳細をお伝えしたところ、細かく調べて頂き、地図までお送り頂き、大変助かりました。
また個別にLINEでもご連絡をとらせて頂けたので、細かな確認や連絡等がスムーズに出来たので良かったです。またLINEでの連絡は、日本人の方で、細かな点をお伺いしてもとても丁寧にご対応くださり、更に安心でした。
また当日も、優しいドライバーさんで、こちらの都合で無理をお願いしてしまいましたが、現地の方と代わりにお話しをしてくださったりと本当にその節は大変お世話になりました。また機会がありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思いました。

待ち合わせの場所では
ドライバーをなかなか見つけられず、
みんなで手分けして何度も探し回っていたところたくさんのドライバーが並んでいる後ろの見えないところに、アピールなく立っていたので、なんでこんな目立たないところにいるのだろうと不思議に思いました。

事前に送迎先のホテルの名前と住所を
申込み時点にお伝えしていたのですが
現地でまさかの別のホテルへ送迎されているとは疑いもしておらず、
フロントでチェックインしようとしたら
スタッフに間違えていると伝えられて驚きました。

同じ系列のホテルだったので、私たちもまさか違っているとは気が付かなかったので
ドライバーさんの間違いも仕方がないのかもと思うところもあるのですが。
初めての国でしかも夜だったので、不安になりました。

ドライバーのミスだということで
間違えて辿り着いた先のホテルのスタッフが宿泊先のホテルに連絡をし、タクシーを手配して対応して下さったので助かりました。

正直、宿泊先のホテルを通りすぎていたので
戻るために余分にお金もかかってしまいました。

車種がわかり、Veltra経由の安心感で利用しました。車は時間通りで、運転手は特に愛想がいいわけではないですが、問題なし。早めに空港に着くことができました。
到着前に車のNoがWhatsAppで連絡が来るので、わかり易かったです。

空港のイミグレーションが大混雑でかなり時間がかかりましたが、Whatsappで連絡したところ柔軟な対応をしてくれました。ドライバーもとても親切な方でした。正直Grabを使うより若干割高かと思いますが、旅の出発を安心にしたい人にはよいサービスです。

時間どおり来ていただきました。

ドライバーさんも日本語が流暢で、親切に対応いただきました。

空港とホテルの移動が不安でしたので、お願いして良かったと思いました。