アジア
前日の夜21時までドライバーの連絡先などの連絡がなく、翌朝早い時間に予約していたので不安とやきもきしました。
何度か問い合わせをしてやっと連絡はきて、結果として翌朝もきちんとドライバーさんが来られたのですが、、
その車が来た時からずっと給油ランプが点灯していて、着くまではらはらしました。
無事着いたときにはホッとしました。
電車の乗り継ぎとかを調べるのが億劫なので、車の送迎を利用しました。もちろん車に乗っていればいいだけなので楽チン。現地の交通機関の利用が少し不安な方は便利だと思います。
ただ…着いてから最初に言われたドライバーさんが現れず、雲行きが怪しく…。と言っても15分ぐらいで別のドライバーさんを手配していただき、無事に乗れました。ただ、そのやりとりは、事前に言われて登録していたWhatsAppで、簡単な英語を使う必要がありました。
thanks for your valuable feedback. we do pre-assign and also re-assign nearby driver partners when we see that the pick-up is getting delayed due to immigration / luggage collection / customs. This is to avoid any additional driver waiting time charges for the customers and save time for driver partner to reassign another guest ready for pickup. This is win-win situation for both the customers and driver partners. Looking forward to serving you again with better speed both in Singapore and other south east asian destinations that we serve. have a good day, happy christmas holidays and new year ahead.
空港までの道路事情は自分ではわかりません。その点、このツアーはちょうどよい時間に迎えに来てくれますので、安心安全です。
数日前にアプリでピックアップの詳細連絡がありました。当日は飛行機が遅延しましたがフライトスケジュールを理解していてくれたので、スムーズにドライバーさんに会うことができました。
アプリのダウンロードを早めにして、着いたらすぐにスマホを使えるようにしておくとスムーズです。
Thank you very much for your excellent feedback and for choosing our arrival transfer service.
We’re delighted to hear that receiving the pickup details in advance helped you feel prepared, and that our team was able to accommodate your flight delay smoothly. Monitoring flight schedules and adjusting pickup timing is an important part of ensuring a stress-free arrival, and we’re glad this made your experience comfortable.
We also appreciate your helpful tip for future travelers. Downloading the WhatsApp app in advance does make communication quicker and helps ensure a smooth pickup upon arrival.
Thank you once again for your kind words. We look forward to assisting you again on your future trips.
初めてのカンボジアで、夜に到着して不安でしたが、安全な運転とご丁寧な対応で安心してチェックインでしました。
ゴージャスな車でお迎えに来てくれて、とても快適でした。飛行機が付いても、荷物がなかなか出で来なくて40分くらいまたされたけど、ずっと待っていてくれて、その間メッセージをくれてやり取りできたので安心でした。
行きだけではなく、帰りのホテル→空港もこちらでお願いしました。
行きとは違う運転手の方でしたが、スーツケースを運んで下さったりと とても親切にしていただきました。
また予定時間よりも早く来て下さり、空港に早く着くことが出来ました。
車も綺麗で広く とても快適に移動でき、空港までもあっという間の時間で、また次回もお願いしたいと思っております。
他の配車に比べて安いので不安になるかもですが、ちゃんと迎えにきてくれるし、ちゃんと送り届けてくれます!
重いスーツケースも積み下ろししてくれるし、見た目はちょっといかつい人でしたが、ニコニコ送ってくれました。降りた時に少しチップを渡しました。
行きに送ってもらった同じ人が迎えに来てくれました。ホテルが大きくて、人もいっぱいで同じ人でないとわからなかったかも。無事に会えてよかった
最初ロビーで待っていたのですが、外の車止めまで探しに行って会えました。大きいホテルの時は
注意!
行きにのガイドさん、空港からホテル送迎、と同じ人が来てくれたのですぐにわかりました
送迎予約しておくと時間ロスが無くて良いですね
シンガポールへのカウンター、出発口まで送ってもらいました
時間には余裕を持って集合すると良いです
初めてのクアラルンプール
不安でしたが、空港までお迎え、すぐにわかりました。ホテルまでいっぱいおしゃべりしてくれました。
わからない事はハッキリ聞いた方が結果良いと思います
初めてのハノイということで、大事を取って利用させていただきました。到着日の右も左もわからない状態でも、とりあえず確実にホテルまではたどり着けるのでおすすめです。
Grab利用の経験がない方には特におすすめです。
時間より前に来ていただき、余裕を持って空港へ到着出来ました。
ホテルの方に確認はいただいていたようですが、予約者かどうかの本人確認をきちんとして欲しいです。
深夜12時過ぎにバンコクに到着。初海外で家族連れ、ということで移動手段からなんやかんやがいきなりなんでも上手くできるわけではなく。ということで、ホテルに安全安心確実に連れて行ってほしかったのでこれを頼みました。結果は◎!すぐにスタッフさんと合流でき、ホテルにもスムーズに送ってくれましたので、本当に助かりました。ドライバーさんも、寡黙に上手に運転してくれたし、荷物も運んでくれたりしてくれました。また必ずこのサービスは利用させていただきます!
深夜便で到着する方や初海外などの方には特におすすめです。安心安全確実、これは初めての場所では必須事項かと思いますので、不安な方は頼んでみてはどうでしょう。
寡黙なドライバーさんでしたが、仕事熱心、運転もスムーズでした。荷物もすぐに運ぶのを手伝ってくれたりして嬉しかったです。帰り際ありがとうというとにっこり微笑んでくれました。空港にも余裕で到着できるよう、時間調整してくれるので本当に助かりました。
飛行機の搭乗には絶対に遅れたくなかったので安心確実な方法を、ということでここに頼みました。安心感は格別です。不安な方は検討してはいかがでしょう。
迎えの車が約15分ぐらい遅れるとのことで、不安いっぱいになりましたが、車の乗り心地も良く快適でした。
台北までの40分がすぐでした。
空港からの迎えについては、LRTの乗り降りを考えると快適にできると思うので是非検討しては?
飛行機が30分ほど遅れてしまいましたが、担当者が分かりやすいように待っていてくれました。やはり日本語が通じるととにかく安心できます。おすすめです。
市内ホテルから、スワンナプーム空港への送り。
ホテル朝5時出発。
GRABの調子が悪く、お願いしてみた。
時間15分前に到着してくれ、高速スイスイ。
快適でした。
値段も安く、良いです。
入国後Guab手配するのも面倒なので今回利用しました。
指定された場所に行くとスタッフがネームプレート持ってるイメージでしたが実際は
立札に氏名が記載されており近所のスタッフに声かけるスタイルです。
早朝にも関わらず空港車寄せが混雑しており車が来るまで若干待ちましたが
スタッフが案内してくれるので安心です。
ホテルからスワンナプーム時はスタッフがホテルエントランスに予定より早めに待機して待っていてくれました。
バンコク初心者ではないですが今後も利用していいかも・・・
メータータクシーと違い余計な交渉いらないし
バンコク初心者は利用価値ありです。
基本安全運転です。
ドライバーさんが、ムンバイ空港の到着出口の判り易い場所でお待ちくださり、すぐに出会うことができました。
市内のホテルまでは安全運転で届けてくれました。次回も利用します。
バウチャーには往路のピックアップについてしか記載がありませんでした。よくある質問のコーナーに「復路についてはピックアップ時に伝えてもらえる」とのことでしたが、特に何も言われず、心配していました。念の為メールで問合せましたところ、丁寧にご回答いただき、安心して復路の送迎も待つことができました。
今回は7名(老親、子供含む)の人数でしたので、空港送迎は大正解でした。またお願いしたいです。
人数が多い人はこちらのサービスを検討する価値があります!!
タクシーを利用するのが不安だったので、ホテルから空港の送迎をお願いしました。
お願いした時間より少し前には、ドライバーさんがホテルのロビーまでお迎えに来てくれました。
空港までゆっくり安心して利用させて頂きました。機会があればまた利用したいです。
仁川空港⇒ホテル、ホテル⇒仁川空港までを同じ会社で予約しました。帰りの運転手さんはとてもとてもいい方で、重いスーツケースを持ってくださり、車内でも翻訳アプリで会話してくださってとても気持ちよく過ごすことができました。運転も丁寧で、安心して乗ることができました。次回も韓国に行くときはこの方にお願いしたいです(奥様が日本人とおっしゃっていました)。残念ながら行きの運転手さんは違う方で少し心配な部分があったので、運転手さんの当たり外れがあると思います。帰りの運転手さんは素晴らしかったです。
運転手さんが運転中に携帯(メール?)を見ていたり、私用電話をしていたり(私は少し韓国語がわかります)しました。もしかして韓国では普通のことなのかもしれませんが、乗りながらひやひやしました。車はきれいで快適でしたが、この金額をこの運転手さんに払うならタクシーでいいと思いました。同じ会社でホテル⇒仁川空港の運転手さんはとてもとてもいい方でしたので、この会社が悪いわけではなく運転手さんによるのだと思います。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた往路の運転手につきましては、当日多数のご予約をいただいていた関係で、弊社で初めて業務を行う運転手を手配しておりました。
その運転手の私的な携帯使用や通話について、社内で厳重に指導を行い、今後、該当運転手は弊社の業務には従事させないことといたしました。
なお、復路を担当いたしました運転手は弊社社長でございます。
弊社では全体の90%以上のご依頼を社長が直接担当しており、他のレビューでもたびたび登場しております。
今回の件につきましても、社長自身が非常に重く受け止めており、再発防止のため、さらに一層の改善に努めてまいる所存です。
改めまして、このたびはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
時間通りに来てくださいました。
安全運転で、車内は快適でした。
バンコクに行くときは、また利用したいです。
時間通りに来てくださいました。
車内は快適で、空港には1時間弱で到着しました。
ありがとうございました。
NGO発のCX便がHKG国際空港に30分の遅延、ボーディングタイムに間に合わず、BKK国際空港に約2時間程度の遅れが発生、簡単なメールを送っただけで、お迎えの時間変更の対応をして頂き、また、空港でのPIC UP担当者及び、ドライバーの方も嫌な顔のひとつも見せず、換金の為の時間(20分程度)にも、にこやかに対応等々を頂き、旅の初まりのドタバタ劇を忘れさせて頂き、本当に助かりました、有り難うございました。
不意の出来事にも対応が出来る様に、バウチャー全ページの写しを大切に保管をしましょう。
到着便が30分程早く着きましたが、ドライバーの方が約束の場所で自分の名前を掲げて待ってくれていました。道中も一般のタクシードライバーにありがちな乱暴な運転無く安心して乗れました。
北京のホテルを5時に出発する必要がありましたが、4時50分には来てくれて待機してくれていました。一般的なタクシーより割高ですが、安心と安全を優先するとこちらのほうがコスパがいいと思います。
松山空港の到着ロビーは非常に狭いので、A4くらいの紙に、ローマ字で名前を書いて立って待ってくれていた、帽子を被ったおじさまと合流。
バンで迎えに来てくれていました。
全く日本語は話せませんが、市内ならすぐに着くので、安心して乗っていられます。
ただ、実際に台湾に来て、タクシーやMRT、Uberを知ってしまうと、非常に高い!!
Google翻訳でチャレンジできる方は、違う方法でも十分だと思います。
A4くらいの横書きの紙に名前が書かれているだけなので、見逃さないように。
私は、到着後しばらく経ってからいらっしゃいました。