アジア
フライト到着時刻少し遅れ+入国手続きなどに時間がかかって、当初お伝えしていたピックアップ時刻よりずいぶん遅れてしまったのですが、いやな顔ひとつせずにこにこ対応してくださったドライバーさん、すみません!今度からはピックアップ時刻遅めにします…。ありがとうございました。
フライトが1時間弱遅延したのですが、入り口でちゃんと待っていてくれました。雨も降っていたし、疲れてもいたので助かりました。
予約後に確定メールが来て、ノイバイ空港のArrival Gateから外に出ると、Arrival Gate 1と2の中間くらいに自分の名前を書いたボードを持ったドライバーが建物の柱の前に座って待っていました。声をかけて、車もそこから20mくらい離れたすぐ近くに停めてあり、とてもスムーズでした。最終は日本に比べると、運転は荒っぽい、スピードは早いので、ジェットコースターみたいなのと、運転のテクニックで驚きましたが、ハノイの街中のホテルまで20分くらいで着きました。あとで街中のバスにも乗ったり、街中を走るバイクも見ましたが、ああこれがハノイ水準なんだと納得しました。
空港のArrival Gateを出ると、両替屋とSim屋からリョーガイ、野良のタクシーからタクシーと声をかけられるが怪しいので、このサービスを利用すれば黙っていてもホテルに連れて行ってくれるので安心で
ちゃんも、私たちの名前を書いた画用紙を持って待っててくれて、すぐ分かりました!
両替も待ってくれて、そのままスムーズに荷物も乗せてくれて、広々したバンで、ホテルまで15分ほどで到着し終了しました!
前日の夜にメールでドライバー情報の連絡、当日に到着ロビーにてちゃんと名前プレート持って待機してくれました。待機スタッフがドライバーを呼んでくれたのでスムーズに乗車でき、車も清潔で運転は丁寧でした。
家族親戚10人でのシンガポール旅行。うち1人が自分達のミスでSGアライバルカードが登録されていないトラブルに。入国審査の手前で慌てて新規登録して、事なきを得たものの、予定よりかなり時間を食ってしまい、ドライバーさんをひたすら待たせることに。
でも、whats appにて、つたない英語を駆使して状況を説明し、なんとか合流。ドライバーさんは嫌な顔ひとつせずににこやかに迎えてくれました。感謝です!
で、手配したのはミニバスと聞いていたのに、行ってみると超ラグジュアリーな観光バスの貸切でした!
みんなテンション上がって、飛行機の疲れと入国トラブルが吹っ飛びました。
本当にありがとうございました。
トラブルがあっても、whats appで逐一状況報告したらいいと思います。
空港での待ち合わせも、写真を送ったりして、なんとかなりました。
Thank you very much for choosing Ulacab and for taking the time to share such a detailed and kind review.
We’re truly happy to hear that your family trip to Singapore started smoothly despite the unexpected delay with the SG Arrival Card registration. We completely understand how stressful that situation can be, especially when traveling with a large group.
We’re glad you were able to stay in touch with the driver via WhatsApp, and that the pickup was successfully arranged.
We’re also delighted that the vehicle exceeded your expectations and that your group enjoyed the comfortable and luxurious bus. Hearing that it helped remove the fatigue from your flight and immigration process really means a lot to us.
Thank you again for your trust and support. We look forward to welcoming you and your family again on your next visit to Singapore.
日本語ではなく心配しましたが、片言の英語で分かってくださり問題なかったです!ありがとうございました。
明るい人柄で、到着した瞬間から、テンションが上がりました!
日本の事もよく知っていて下さり、親近感もわきました。
ベトナム旅行に来て良かったです。
ありがとうございました😊
ドライバーのリョウさんは日本に留学されていたとのことで日本語が非常に堪能で話しをしていて色々な情報を頂けて満足しております。
中国のことはガイドブックである程度調べていたつもりでしたが、いざ到着してみると英語が通じないために白タクに高いお金を請求されたり、漢字も日本とは発音が全く違うので当然日本語や漢字での筆談も出来ません。
心から初日にチャーターしておけば良かったと後悔してます。
食事も紹介いただいたお店に行き、地下鉄の乗り方などもレクチャーしていただきました。
また北京に遊びにくる際は頼みたいと思いました。とてもお勧めです。
聞きたいことや知りたいことがある場合は到着日か翌日にチャーターすることをお勧めいたします。
後は携帯にアリペイかウィーペイを必ず入れてから北京に来た方が良いです。
現金のみだと非常に苦労します。
ホテルから空港までに利用しました。
これまで色々な国で送迎を利用しましたが、クルマが綺麗で大きく乗り心地も良いです。
運転も丁寧で、何より一生懸命にお仕事をされているのが伝わり、韓国旅行の最後に素敵なプレゼントをいただいた気持ちになりました。
今度は往復で利用させていただきます。
ありがとうございました!
お勧めです!
空港から宿までの送迎を頼んだのだが、頼んで良かったと思う。タクシーより確かだし、ぼられることもないからだ。
高雄到着、22:00。81歳の母もいましたので利用しました。数日から、ショートメール、高雄からの電話もありました。少々高い金額ですがおすすめです。
あと、到着後は会話がないので、挨拶やホテルの確認等の英語会話があれば5つ⭐️です。車も上等で、安全運転で素晴らしかったです。ありがとうございました。
毎回利用しています。10分前にはロビーで待っていてくれています。大きなバンでゆったり空港に着きました。
3名で利用しました。毎年利用しています。早朝着便での到着でしたが空港で名前カード持って待っていてくれました。大きなミニバンで快適です!
事前にLINEで連絡して下さり、安心して出発出来ました。LINEで連絡を取り合えるのが助かります。
往復の送迎をお願いしましたが、綺麗で清潔感のある車、安全運転、丁寧な対応をして下さる方で頼んで本当に良かったと思いました。また次回もお願いしようと思っています。
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました^^お写真付きのレビュー投稿もありがとうございます。最後に空港で素敵なサプライズもあり良かったです!またぜひ韓国にいらして下さいませ、心よりお待ちしております^^お忙しい中レビューをありがとうございました。本年も素敵な一年にされて下さい♪
空港出口を出たところの集合場所には、他にたくさんの会社の人がいて、自分の名前のプラカードを探すのが大変だった。また、乗車場所も違う階で、荷物を持っての移動が大変だった。
遅延のため連絡がつくか心配でしたが、電話を福岡空港からすると日本語も通じて予定より2時間近く遅れましたはスムーズに。夜中のため安心でした。
ニャース様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
ドライバーはタイ語しか話せないので、ドライバーが知らないホテルを伝えても分かってもらえない。自分のスマホのグーグルマップを見せたら、そのままスマホを使われホテルに電話された。国際電話扱いになるので、帰国してからの通話料が非常に心配。
ドライバーには悪気は無いのだろうが、まず行き先が伝わっていなかったのが、一番の問題だ!
比較的新しいホテルに宿泊される方は利用しない方が良い。または、タイ語の住所と地図が必要。
HI there,
Thank your for your input.
As it is a super peak period, there is a high demand for drivers. As mush as we try to get English speaking drivers, but there is a very sever lack of drivers to cater to all the bookings.
If you had input the correct hotel in your order, you will not have to worry about the guide not knowing what hotel to go to as we have already informed the driver beforehand.
日本語のとても上手な方が迎えにきていたのでホテルに着くまでとても楽しく過ごせました。チェックインのお手伝いもして頂き助かりました。また頼みたいと思いました
同じサイトで同じアクティビティなのに、価格の差があるのは一体、どうしてでしょうか?不安を抱きながらも、価格の安いこちらにしても、何の問題ありませんでした。ドンムアン空港の待ち合わせ場所5番出口も分かりやすく、たくさんの名前がある中から探して係の方に伝えます。すると、ドライバーの方に連絡を取って下さり乗車できます。飛行機の遅延が少しありましたが、嫌な顔せず送迎してくれました。
運転は現地の方特有の荒さはありますが、リピート確定と思うくらい便利で良かったです。
案内の待ち合わせ場所に、名前のプレートが一覧で張り出されていて、そこにいる受付の人に名乗りでると、送迎の車を呼んでいただけました。
運転手さんも感じが良く、快適にホテルまで移動できました。
また利用したいです。
空港から近郊までのサービスでしたが、相当遠くまでの移動をお願いしてみました。問題なく引き受けて頂きました。
到着が夕方だったので、ホテルのへの到着が10時になってしまいました。問題なくピックアップ頂き無事ホテルまで送って頂けてとても助かりました。
ピックアップサービスは意外と融通が利きます。とりあえず相談してみる事をお勧めします。
深夜便につき事前予約は安心感がありました。しかし不夜城のごとくピックアップ場は賑わっておりました。。。
クアラルンプールの乗り継ぎで、シンガポール入りの予定でお迎えの予約していましたが、機内に1時間缶詰になり、遅延…
機内のWi-Fiが上手くつながらず、WhatsAppにメッセージしても、送信できず。
ヒヤヒヤでシンガポールに着いたら、飛行機遅延を把握してくださっていて、「NO.5のドアのとこに居て」とメッセージ。
車のナンバーや車種も知らせてくださり、安心のピックアップでした。
夜間の到着でMRT乗り継ぎも嫌だし、利用してほんと良かったです。
ドライバーさんも優しい男性でした。
地元のタクシーの方が安いと思うけど、安心を買うと思って、利用をオススメしやす。
Thank you very much for choosing Ulacab and for taking the time to share your detailed review.
We’re truly glad to hear that even though your flight was delayed and you were unable to message through WhatsApp due to in-flight Wi-Fi issues, the pickup still went smoothly.
Our drivers actively monitor flight arrivals, so we’re happy the driver was aware of the delay and was able to guide you clearly by sharing the meeting point (Door No. 5), along with the vehicle model and license plate number. We’re pleased this helped you feel reassured, especially after a long journey.
We also appreciate your kind words about the driver’s friendly service and are happy we could provide you with a comfortable transfer at night without the need to use public transportation.
Thank you again for your support. We look forward to welcoming you again on your next trip to Singapore.
到着が遅れましたが、すぐ分かリスムーズにホテルに向かう事ができて助かりました。ドライバーさんも安全運転でした。
空港からホテルまでの送迎に利用。
ボードを持ったスタッフに会って車の到着に10分待ち。
その後、車のナンバープレートを告げられて、乗り場へ自分達で行ってくれとの事。
ドライバーの対応は可も無く不可も無くでした。
特に問題なく利用できました。
乗り降りもスムーズでした。また次の機会がありましたら利用したいと思います。
日本でタイのホテルまで送迎と検索してベルタが一番予約しやすかったので予約しました
当日本当に予約できてるか不安もあり空港出てから少し探したけど私の名前を見つけたときは感動しました
ホテルまでは大きい車で車内でお香も焚いてもらい快適でした
慣れない海外でホテルまでは必ず日本で予約して行った方が時間短縮安心感があって良いと思います
ベルタは有名なので安心だと思います
特に問題はありません。
時間通りで無事送っていただきありがとうございました。
また利用したいと思います。
時間より早くお迎えきましたが、無事空港まで送っていただきありがとうございました。
次回も利用したいと思います。