JTBマイバスツアーにご参加ありがとうございました！
ババニョニャ博物館を気に入っていただけてうれしいです。
古くから大事に保護されているババニョニャの家具や装飾品は
見ているだけでため息が出るほど美しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！
投稿ありがとうございました！

お客様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

せっかくご参加いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

当日に状況について担当ガイドに確認をいたしましたところ、
スケジュールに記載されているギター工場、ラプラプ像、マゼラン記念碑、
マクタン市場には全て廻ったと話しております。
マクタンシュラインの敷地内にある小物屋については、リクエストを頂いた場合には寄るようにしております。
しかしながら、マクタン市場をオープンマーケットとお伝えするなど、パンフレットと違う名前で案内したということで、
そのことがお客様を困惑させてしまった可能性があると話しております。

本ツアーでのガイサノでのショッピング時間は1時間程度となっており、
ガイドも当日はしっかりと時間を確保したと話しております。

また、ガイドからのご案内につきましては、弊社ではガイドの日本語能力向上に向け、
社内勉強会を開催したり、ガイド各人、日々レベルアップ試みておりますが、
まだまだ完璧とは言えないため、少し理解に苦しむ発言があったかもしれません。

本来であればガイドはお客様に正確な情報を提供し、
充実した時間をお過ごしいただくためのサポートをすることが役割だと存じます。
お客様よりいただきましたご意見は、ガイド全員に共有するとともに、
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、ガイド教育を続けていく次第でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

PTNトラベル
贄田

美和子　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

専用車プランだと、スケジュールの調整などがしやすいのがいいですよね。
今年は乾期にも関わらず雨が多く、夕方も雨が降ってしまったようで残念に思います。
それでも、観光を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます！
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

photon　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

セグウェイツアー楽しんでいただけたようで何よりでございます！
セグウェイはカンボジアでは非常に珍しいので、注目の的！？だったのではないでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ゆきっぺ様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

ベトナム戦争当時の生活模様を垣間見ることができる、クチトンネルでは、
ガイドブックやインターネットだけでは知り得ない、リアルなベトナムの歴史を感じることが出来たかと存じます。

こちらのツアーは、現地ご到着後でも、直前までお申込み可能なため、ゆきっぺ様のように、
現地の天候を見てから、ご参加をお決めになられる方にもオススメです。
また、移動時間も快適に過ごしていいただけるように、
快適な配車が出来るように配慮させていただいております。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社の他ツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された朝鮮時代の王宮施設では、王族の生活、文化、儒教精神などに触れていただけましたか。
また伝統家屋の保存地区として指定されている北村では、特徴的な瓦屋根が続く街並みをご覧いただき、
現在も伝統文化や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけましたか。

今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

みやこ　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ダンスショーはカンボジア各地に伝わるどこかユーモラスな民族舞踊から
厳かな雰囲気の宮廷舞踊までおもしろいですよね。

ダンスのクオリティの高さから非常に人気のレストランのため
お席が後方になってしまうことが多いのですが、少しでも
見やすい位置にご案内できるようリクエストを出すように努めております。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

samilnt　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ダンスショーはカンボジア各地に伝わるどこか牧歌的な伝統舞踊から
厳かな雰囲気の宮廷舞踊まであり、とても興味深いですよね。
お料理もご満足いただけたようで何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

HIROKI　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

プノンペンはあまり観光地の数は多くありませんので、二回目以降の既に一般的な観光地を回られているお客様には、ご要望に沿って多少のアレンジも可能にしております。今回はご満足いただけたようでうれしく思います。入場料は急なコース変更にも対応できるようにあらかじめ含めておりません。

その他にもプノンペン発の地方ツアーも多数ございますので、次回お越しの際は是非ご利用いただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ　スタッフ一同

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に水原華城1日満喫ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

今回は水原の名物、水原カルビがついている1日コースにご参加されましたが、
とてもご満足いただけたようで何よりです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

R.Sato　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日はあいにくのお天気だったようですが、楽しんで頂けたようで何よりでございます。
またお越しいただける機会がございましたら、是非一日ツアーをご利用くださいませ。

その際にはまた弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同