アジア
以前、ホテルからタクシーを利用した際、スピードが速すぎで怖い思いをしたので、今回送迎をお願いしました。とても安全運転で快適に空港まで行くことができました。ありがとうございました。
私が行きたいところ、(タイガーキングダム、象に乗る、シャロン寺、オールドタウン)全て連れてってもらい、写真もとってもらい頼んで良かったと本当に思いました!私たちだけだったらこんなに効率良く回れなかったねと話してました。帰りは空港までのプランにしていたので子どもたちも車でゆっくりできてたので大変満足です。ありがとうございました。
初めてのヴェトナム・ハノイ。夜23時時過ぎにノイバイ空港に着くフライトだったので、安心安全にホテルまで行けるように、海外旅行で初めて空港送迎サービスを予約しました。入国審査の列が思ったほどスムーズに進まなかったり、預け荷物が出てくるのを待っていたり、換金をどのお店でするのが良いか迷ったりと、少し時間がかかってしまいましたが、ドライバーさんはわかりやすいところでプレートを掲げて待っていてくださりました。乗車は2人でスーツケース2つと伝えていましたが、8人くらいは乗れそうな大きな車でした。流石に遅い時間だったので道路が混んでいることはなく、ホテルまでスムーズに快適に移動することができました。ありがとうございました!
日本語ドライバーの貸切チャーター8時間にオプションで日本語ガイド8時間を付けましたが、親切で熱心な日本語ガイドのチンさんと温和で優しい日本語ドライバーのテイさんのお蔭で、最高の旅になりました♪
8時間の前半は台北観光で中正記念堂と龍山寺。
中正記念堂では時間を見計らって観光の後に衛兵交替式(...今は「儀仗隊の屋外行進」ということなのですね)の見学。見やすい場所で見られるように場所取りも案内していただいて、しっかり見学することができました。私達の写真も沢山撮ってくださって、他人が写りこまないように一生懸命配慮していただいて嬉しかったです。
龍山寺では正しい手順を説明していただいて『くじびき』をして、その結果の詳しい解説も通訳してもらいました。
後半は十份(シーフェン)」のランタン(天燈)上げと九份散策。
日曜日で混み合うことが予想されましたが、どちらも混雑する少し前に着くことができて、スムーズに楽しむことができました。
九份の『千と千尋の神隠し』の舞台のイメージが見られるスポットの人だかりは凄くて、とても写真が撮れる気がしませんでしたが、「日本人は遠慮してしまいがちですが、それでは永遠に写真が撮れませんから頑張りましょう!」と応援してもらって、ちゃんと写真撮影までこぎつけました。
また、そのスポットの先にある『海悦楼茶坊』では断られそうなところを交渉してくださって見晴らしの良いテラス席を確保していただいて、こちらのお店のテラス席や入口前のスペースでは、人混みに邪魔されることなく九份の街並みを楽しむことができました。
この日はお天気にも恵まれて、海悦楼茶坊のテラス席で台湾式のお茶(淹れ方もチンさんに通訳してもらいました)をいただきながら、海の向こうに広がる夕焼けや夕暮れて行く九份の街並みを眺めることができて大満足でした♪
本当に想い出に残るステキな一日を有難うございました!
平日は違うのかもしれませんが、日曜日の九份では日が暮れて夜になるにつれて人混みがひどくなっていました。日が暮れる少し前には着いていた方が良さそうです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、ガイドと担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
1/2に十份九份観光の為、15-21時のチャーターをお願いしました。
予約後、「九份は年始終日交通規制を行うので大混雑が予想される事、目的地付近で有料シャトルバスへの乗換が必要になるかもしれない事、渋滞ピークを避ける為14時からの方が良い事」を連絡頂き、14-20時に変更しました。
当日、鴎さんのお陰で、雨の中でしたが、ランタン上げをスムーズに楽しむ事が出来ました。
九份では、延長料金覚悟で、滞在時間を延ばし、海悦楼でお茶を楽しみ、阿妹茶楼を撮影出来ました。身動き取れないほどの混雑だったので、余裕をみて正解でした。
シャトルバスを使わずに済む場所での乗降を考えて頂き、また、ホテルではなく、饒河街夜市に送って頂いて、丁度20時、時間ピッタリ。
日本語がお上手で、気遣いも出来て、安全運転で安心感がありました。時間配分もまさにプロ。ドライバーの鴎さん、楽しい時間を本当にありがとうございました。
台北で雨が降っていなくても、十份はレインウェアと傘、九份はレインウェア持参した方が良いです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
空港に到着すると、名前ボードを持って待ってくれており、すぐに見つけることが出来ました。ホテルまで快適な車で安全運転で向かいました。とても良かったです。また、利用します!
とても親切なドライバーさんで、ソウルまで快適なドライブでした!次回も、また、お願いしたいと思います!
ありがとうございます😊
ピンクガネーシャまでの往復をしてもらいました!現地では1時間10分程の自由時間がありました!日曜日でしたが、特に渋滞にハマることはなく片道1時間程でつきました!12時よりも前にバンコクに戻ってこれたので、午後もゆったり観光できて良かったです!
モデルコースをご案内いただいたことはもちろん、当日気になった観光地(「東興味洋行」(ドイツの商館)跡)にも、快くご案内いただき、ありがとうございました。
また、「中華民国全図」に関しても入念に下調べしていただき、入手できたことは良い思い出となりました。
モデルコースをご案内いただくだけでも、歴史(外交史)好きにはたまらない時間となりましょう。可能な限り、事前に準備して参加されると理解が深まります。
飛行機の到着が遅れて、電話連絡して待っていてもらいました。
ちゃんと約束の場所に待っていてくれましたし、ドライバーの片付けるも感じが良かったです。そちらから先に連絡くれたらもっと安心できたかもと思いました。
連絡が、全て英語ですので、簡単な英会話を取得しておいた方が良いと思います。
2階だてバスのため上からハノイの地理がよくわかります
1周チケットを使いました。
12月下旬でしたが寒くなかったです。
雨が降ることがないとよいです
1/3ホテルから金浦空港迄の送迎をお願いしました
送迎してくれた、コさんは韓国語ドライバーでしたが翻訳機を利用して観光スポットを通るとその場所を説明してくれました
空港迄の約1時間が楽しくあっという間でした
また利用します、ありがとうございました!
12月後半に乗車(オープントップ部分に)しましたが、思っていたより寒くなく、走っている街中をアクションカムで撮影でき、歩いて撮影よりブレもなく、快適でした。見たいところ、降りたい所を事前に決めておく事が大事です。乗っている方々は降車しない方が多かった。降りる方が居ないと当然ですが、専用バスストップには止まらず次へ次へと進んでいきます。30分間隔でバスが来ますので、30分以内に降りた観光名所を見てまわり次のバスに乗るか、60分後の次の次のバスに乗るかを考えて観光します。30分以内だと、足に自信ある方でないと、バスストップから目的地までの距離もあるし、なかなか道路も横断できないので、観光時間が短くなると思います。60分の観光だと4時間コースは観光時間はキツイでしょうか。(私達は4時間コースでしたが・・)
見たい所を決めておきたい。24時間コースだとある程度安心でしょうか。
メイさんのガイドで約4時間、マニラ市内観光しました。大変上手に硬軟取り混ぜて、家族全員で、楽しめました。ドライバーさんも丁寧で優しく、利用して良かったと思います。また行く機会があれば、おふたりにお会いできたら嬉しいですね。
ガイドさんも安全配慮して頂いていますが、スリひったくりには、自分自身で注意が必要です。
この度は【日本語ガイド付き貸切チャーター】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目において満点の評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
弊社ガイドならびにドライバーへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「硬軟取り混ぜた案内」でご家族皆様に楽しんでいただけたとのこと、担当したガイドにとっても何よりの励みとなります。
お客様に寄り添った柔軟な対応が、大切な家族旅行の素敵な思い出作りのお役に立てたのであれば幸いです。
また、安全面に関する貴重なアドバイスを共有していただき、ありがとうございます。
観光地ではガイドも常に周囲を警戒しておりますが、仰る通り、ご自身での防犯意識が最も重要です。
これからマニラを訪れる他のお客様にとっても、非常に有益なヒントになるはずです。
「またふたりに会いたい」という大変光栄なお言葉は、早速ガイドとドライバーへ共有させていただきました。
本人たちも感激しており、ご一家をご案内できる日を心待ちにしております。
次回のマニラ再訪の際にも、ぜひまたお手伝いをさせていただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
PTNトラベル
ひとりでのホテルまでの移動が不安で予約をしました。ピックアップ場所ではすぐに会うことができましたが、その後説明なく15分ほど待たされました。その他はとてもスムーズでした。行き先を説明しなくもよいし、支払いの心配もないので安心です。
昨年に引き続き、今年も長距離のチャーターをさせて頂きました。
見学が予定より早く終わり、台北に戻る時間が変わったりしましたが、臨機応変に気持ち良く対応して頂けて、大変助かりました。
また、次も利用させて頂きます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
特に空港に着いてからが最高だった。空港に別の案内の方が待機してくれていて、荷物預けのレーンからその後行く場所までついてきてくれて、何一つ迷うことなくスムーズに行けた。送迎時間も、早朝だったが5分前くらいにロビーに来てくれて全く問題なかった。まあまあ値段は高いが価値はあった。
Q Q Q Q様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
空港到着後のご案内や送迎対応について、スムーズにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に初到着時は不安を感じやすい場面かと存じますので、迷うことなくご移動いただけたことは、私どもにとっても何よりの励みでございます。
送迎につきましても問題なくご利用いただけたとのお言葉、安心いたしました。
今後も価格以上の安心と満足をお届けできるよう努めてまいります。
またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。
PTNトラベル 下山
仁川空港からホテルまで利用しました。
入国がスムーズ過ぎて(笑)
約束の25分前くらい前についてしまい、
でもすぐに名前の紙を持ったドライバーさん見つけることができました。本来なら約束時間前に待機してくれているのが分かったので、安心しました。
車もきれいでしたし、安全運転でとても快適な移動でした。
何も言わずにこまめに温度調節をしていただけて気遣いが嬉しかったです。
旅行のいいスタートがきれて、旅行楽しめました。ありがとうございました☆
ありがとうございます😊
16:00ピックアップと来ているのに、時間の間違えなのか?
14:00に携帯がなりました。
初めは間違え電話かと思ってでませんでしたが、何度も鳴りどうやらお迎えが来ているようでした。
15:30にロビーには行きましたが、その後も行き違いか何度も携帯がなりました。
フロントの方にお願いして、ここにいますって何度か伝えてもらいました。
運転手さんは外で待っていたようでロビーの中にいなかった為、こちらもフロントの方もわからずで旅行最終日までちょっといやな感じになりました。
こんなことなら値段が変わらないので、ホテルの方にタクシーを呼んでもらった方がよっかです。
運転手さんが悪い訳ではないと思いますが・・・
シンガポールはタクシーの方がお勧めかと・・・
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the confusion regarding the pickup time and meeting point, and for the inconvenience this caused. We understand how unsettling this situation can be, especially on a departure day. While the driver was present, clearer communication and confirmation would have helped avoid this misunderstanding. Your feedback has been shared with our operations team to improve pickup coordination and meeting-point clarity. Thank you for your understanding and for helping us improve our service.
12時間コースにしていて間違いなかったです。トップガイドのソマさん、ライステラスと4箇所の寺院に行きましたがそれぞれの歴史を本当に丁寧に説明してくださいました。お陰様で自宅に戻った今もバリの文化に興味津々です。寺院の他にも色々お薦め下さって、ジャコウネコのコーヒー、眺めの良いレストランでのランチ、アタ製品のお店などなど、沢山連れて行ってくださいました。ローカルの通りも昭和テイストだったり、小さなお寺が沢山あったりと渋滞でも全く退屈しない大満足の1日でした。常に安全運転を心がけて下さったドライバーのプトゥさん(お名前間違ってたらごめんなさい)もありがとうございました!
どうしても行きたい所とやりたい事をきちんと決めておいた方がいいかもです。私たちは知識がなくほとんどガイドさんにお任せした感じでした。時間と場所にもよりますが、ご希望にはちゃんと応えてくださるはずです。
この度はカーチャ=ターをご利用いただき、誠にありがとうございましす。
ガイドのソマの説明を通して、バリの文化や寺院の歴史にご興味を持っていただけたとのこと、嬉しく思います。
また、コーヒーやランチ、アタ製品のお店なども含め、一日お楽しみいただけたようで何よりです。
渋滞の中でもバリの街並みを楽しんでいただけたと伺いでき、安心いたしました。
ドライバーのプトゥにも、温かいお言葉を伝えさせていただきます。
またぜひバリにお越しの際はお手伝いできましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大人4人・スーツケースは三辺合計157cmの大型サイズを4つ、移動はジャンボタクシーを利用しようということで、今回お世話になりました!
スーツケースのサイズが大きく事前に車に乗せれるか問合せをしたところ、すぐに丁寧なお返事をいただき安心して準備を進めることができ感謝しております。
また当日は「漢字」で書かれた名前を持って(!)出口で待っていてくださいました。
車内でも翻訳ソフトを使って地域の説明もしてくださって、久しぶりの韓国旅行を存分に楽しめることができ、感謝の思いでいっぱいです。
有り難うございました。
予約から当日のドライバーの方に明洞へ送ってもらうまで、とても丁寧で安心して乗車することができました!
とてもおすすめです!
ホテルから仁川空港まで利用しました。予約の段階で分かりやすいメールをいただいていたので事前に困ることもなく、スムーズに乗車できました。ドライバーさんは翻訳アプリを使ってここは○○ですよ~といった地元方だからこそしる情報を面白く丁寧に教えてくれて、1時間くらいの道のり楽しかったです。
帰ってきて1日目ですが(笑)
旅行計画中なのでまた利用したいと思いました。
韓国の方は運転が荒いイメージでしたが、安全運転でとても快適でした。
ありがとうございました☆
深夜出発ですが、3時間前には空港に到着できるよう時間が指定されていました。
チェックアウト後おでかけして夜に再びホテルに戻り預けておいた荷物を受け取ると、ホテルの人からドライバーさんがもう来てたよと教えてくれました。待ち合わせ時間よりだいぶ早くに来てくれていたみたいです。
夜だったので道も空いていて1区から15分ぐらいで空港に到着しました。
ベトジェットのチェックインカウンター、入国審査、手荷物検査は長蛇の列なので3時間前到着が安心な時間です。中でお土産見る時間も取れ大満足です。
タクシーは心配だし、grabもよくわからないので送迎を申し込みました。
待ち合わせ場所もわかりやすく、すぐ見つかりました。
運転も丁寧で安心です。
集合時間よりも前にロビーで待っててくれました。運転も丁寧で安心感がありました。
その後の予定が立て込んでるようで最後バタバタはしましたが、きちんと案内してくれました。
割引やポイントを使うとタクシーより安くなるのでおすすめです。
空港へ向かう送りを2台頼んでいた。事前にバイチャーでピックアップ時間が解っていたのでギリギリまで買い物を行う予定だった。
しかし、1台のドライバーが30分以上前から来て「渋滞してるから早くでるから乗れ」と迫って来た。英語も通じず困っていたがホテルのボーイさんに通訳をたのんで何とかしたが、残り時間を楽しめなかった。
2台目は10分前位にきた。これが普通でしょ。
結果渋滞も無く、通常の時間で空港に到着した。
2年連続で頼んでいたが、かなり残念でした。
次は頼まないかも。
12/30に九・十份に友人4人で行きました。午後は大混雑になるとの事で朝一で。
いつもは夕方に訪れていたので、人気のない朝はなんとも不思議な経験でした。
あいにくの雨模様でしたが、それもまた一興で楽しめました。
お店の方々のおかげで雨でもランタンあげは無事出来ました。十份で食べた手羽先(手羽先の中にライスが詰まってる)が絶品で是非お勧めしたい1品になりました。
ガイドの揚さんのアレンジが完璧で最初から最後まで楽しめることが出来ました。
ほぼ台湾でしか食べられないという”水連”なる青菜の炒め物も教えていただき、その後町の食堂で無事いただくことが出来ました。
現地の方のお話を聞くことが出来たりと様々な角度からみてもガイドツアーを頼んでよかったと思いました。
雨の日は足元が滑りやすいのでスニーカーでも滑りにくいものを選ぶと良いと思います。人が多いと傘はさせないのでレインコートもあると便利だと思います。
山なので割と肌寒く感じました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
入国審査が激混みで、1時間以上足止めをくってしまいました。すでに出口に待機してるとのことで、かなり長い時間待たせてしまい、冷や冷やしていましたが、笑顔で迎えてくださりホッとしました。
その後も車中は携帯の翻訳アプリを通じていろいろとお話しをさせていただき、とても良い出会いになりました。
LINEで連絡をとれるので、不安なことがあっても対応していただけると思います。
ドライバー情報や車両情報が無く合流するのに不安はありましたが、ドライバーの方も臨機応変に動いていただき、大人6名子供2名での利用でしたが快適な旅が出来ました
時間通りホテルまで迎えに来るのかがやや心配でしたが、定刻の5分前に来て頂きホットしました。安全運転でダナン国際空港の国際線入口まで横付けしてもらいました。ただ料金がもう少し安価であれば大満足ですが。