投稿者: ららら
空港出て、でっかく名前を書いた看板を持った方がいたので、とても分かりやすくてよかったです。またお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: とよさん
家族4人での初台湾旅行で本ツアーを利用させていただきました。
プランは宿泊先のホテル(中山)→十分→九份→士林夜市という内容で予約しました。
宿泊先のホテルに時間通り15:00(5分前くらいに)ホテルのロビーまで迎えに来て頂きました。
運転手の方はホテルマンや空港職員の方のような流暢な日本語ではなかったですが、会話は全く問題なく、終始楽しくご一緒することが出来ました。
タクシーに乗るとまず最初にボトルウォーターをいただき、最初の目的地を確認して出発しました。
Wi-Fiは同じベルトラでルーターをレンタルしていた(九份、十分、高雄、台北市内、新幹線、全て快適)ので、車内Wi-Fiは利用しませんでした。
最初の目的地十分に着く頃『滝見る?』と言われ、プランになかった滝も寄って頂く事が出来ました。
十分には15:50には到着し、滝を見てタクシー移動で十分駅近くのランタンをあげるお店の近くまで移動、ランタンをあげ、九份に移動するまでタクシーの運転手の方がアテンドしてくれました(ランタンでのお店の注文や何から率先してくれました。)。いろいろ案内していただきながら、家族写真お願いせずとも写真もいっぱい撮っていだきました。
九份には40分で移動、18:10に到着して20:00まで自由行動、20:00に階段下で待ち合わせしました。
九份でも2時間時間があったので充分楽しめました。
1時間かけて士林夜市に移動し解散。
知らない土地で、電車移動で時間などを気にしつつ旅したり、他の混載で移動する等と比べて断然タクシーをチャーターして正解と思いました。
機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金】数量限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: サトコ
台北、台南間は1時間40分で行けるので、日帰りも可能ですが、台南は美味しい食べ物もあり、観光スポットも点在しているので、やはり宿泊して観光するのがベストです。
台北-台南の新幹線は利用者も多いので、できれば指定席を取るほうが安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: サトコ
台中までは新幹線で1時間程度で行けるので、日帰りでも充分楽しめます。
ただし新幹線の台中駅と在来線の台中駅は離れているので注意が必要です。
台中駅の券売窓口も混み合うので、時間に余裕を持って行った方が安心です。
サトコ様
ご予約をいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: サトコ
乗車するには、駅で乗車券を発券する必要があります。
台北駅は非常に混み合うため、当日だと乗りたい列車に乗れない可能性もあります。
今回は前日に発券しておきました。
当日は切符とパスポートを提示して改札に行けば大丈夫です。
降りる時も出口でパスポートの提示を求められました。
サトコ様
ご予約をいただきありがとうございました。
こちらのパスは、ご予約をいただいた台湾新幹線の電子バウチャーを、現地窓口にてチケットと交換していただく必要がございます。
そのため、サトコ様のおっしゃる通りお時間に余裕を持って窓口へ行っていただく事をおすすめいたします。
またのご予約をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: みかづき
空港への送迎は、行きはトゥクトゥクを利用してカンボジアを肌で体感でき最高でした。
帰りは疲れとお土産等の荷物が増えることを予想して専用車を予約。
結果は大正解でした!
偶然でしょうが、ツアーで利用した運転手さんが送迎も担当してくれ、荷物の運び入れ・運び出し、空港についてからのカートへの運搬も全てしてくださいました。
運転も安全運転で良かったです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
みかづき様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(3名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: よしくん
空港とホテルの間の往復を申し込んでいたが空港から市内はきちんと迎えに来てくれていて安心しましたがホテルから空港までの送迎が約束の時間になっても全く来ない。ホテルのフロントの人が心配して現地のツアー会社に電話をしてくれた。その結果、予約は受けているのでもうすぐ着くはずということで待っていたが結局来ないのでホテルの人がタクシーを呼んでくれて何とかギリギリ空港へ!
もう二度とこのサイトは使わない。金銭的、精神的心労はどうしてくれるのか?対応をみたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: ゆなママ
イミグレの混雑で着陸後1時間ほどして
外に出ると、1番目立つところで
日本語プレートを持って待ってて
くれました。
車の場所まで行く途中に写真を
撮ってくれたり、色々気遣って
話しかけてくれたり、渡される
冊子などの説明もとても丁寧に
してくれました。
クラクラバスのカードも3枚
頂きました。
車に着くと、ドライバーさんに
バトンタッチしてホテルへ到着。
この料金で、この内容と対応に
大変満足です。次の機会もお願いしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: Maki
初めて高鐵に乗るのでこちらを利用しました。スマホ画面を見せるだけでチケットを購入でき簡単でした。安心して利用できます。
Maki様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございます。
次回ご利用の際もぜひよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 桃園 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: りんず
ランカウイに到着当日午後2時から4時間利用しました。
運転手さんとガイドさんの2名でした。
車は普通のタクシーではなく、客が6名乗れる大きめの車で、私たちは3名だったので1人1列でゆったりできました。
その場で行きたい場所を言えばコースや時間を考えて回る順番をアレンジしてくれます。案がない場合はどこがいいかの案も出してくれます。
帰りのタクシーではガイドさんが今美味しいフルーツを買って分けてくれました。なるべく別の道を通る様気遣ってくれたのでほぼ島1周できました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ガイドへの温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも皆様にツアーをよりご満足頂けます様に努力してまいります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ランカウイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダタイ、フォーシーズンズ、タンジュンルーに宿泊】4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: はっとり
情勢があまり良くなかったので、心配はしていたのですが、とても親切にしていただき、とても気持ちの良い旅のスタートになりました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: mkmk
帰国便が早朝でした。4:30ピックアップでしたが、少し早めに来て頂いており、スーツケースの積み込みも丁寧でした。運転も安全運転で、小さな子供もおりましたが安心して利用することが出来ました。車内も清潔でまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: mkmk
7月下旬の旅行で利用しました。空港からカタ地区のホテルまででしたが、安全運転でした。乗車後すぐにミネラルウォーターのサービスもありました。プレートが小さく、たくさんの送迎車の中から迎車担当を探すのに少し苦労しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: Reo
子連れで初のチェジュ島でした。
韓国語も英語も話せないけどなんとかなると思って行ったのですが、ソウルと違いホテルでも買い物でもほぼ日本語は通じない。タクシーのるだけでも大変でした。
1日チャーターでは噂のコウさんが来てくださり、行きたいところを全部回ってくれて夜ご飯までお店の手配をしてくれました。
子どもたち希望の海水浴の間もずっと待っていてくださり、海の前のカフェを手配してくれて海と行ったり来たりできて本当に最高でした。
帰国の日も急遽こうさんにお願いして、朝から買い物に連れて行ってもらい、空港まで送ってもらい最高の旅行となりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: hime
こちら、4回目になりますが、とにかくドライバーとスムーズに会えません。
電話をすることになります。もっと、わかりやすい場所で待ち合わせをしないとダメだと思います。時間のロスです
弊社の送迎は初めてのご利用ですね。ターミナル2混雑していて、合流は大変のようです。今後はもっと合流しやすとろこで待機するようにご指導させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: hime
子供二人連れているので、いつもお願いします。
時間通りに来てくれます。特に会話もなく、送ってもらい終わりです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: ひろおじ
初めての台北でしたので利用しました。
混載で時間はかかりますが、ガイドさんの説明で
旅を楽しめました。
台湾初心者にはオススメです。
料金も安いですしね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: KII
帰りの空港までの送迎でしたが、朝6時と早朝にもかかわらず時間通りにホテルへ迎えに来て頂きました。来てくれるか心配もありましたがとても安心できるツアー会社です。
KII様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港にご満足にいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: KII
ツゥクツゥクを貸切でしたがドライバーの方が大変親切で回りたいコースを全て回って頂きおすすめのマッサージを紹介頂いたのですが、とてもリラックス出来たマッサージで大変満足しています。
KII様
TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ市内観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらへご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: jfkennedy
ハノイ、ノイバイ空港→ホテル送迎、非常に快適でした。到着フロアーの玄関を出てすぐにドライバが待っていました。すぐみつけることができました。車はトヨタのセダン。昼間だったこともあり、渋滞もなくスムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: シンハー
帰国時の税金還付手続きを親切丁寧に教えて下さり、僅かな時間でスムースな処理ができました。
シンガポールは空港ロビーに設置された端末で、簡単に税金還付手続きが出来、日本などより随分IT化が進んでいると感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: cucuru
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: tyobichi
子供が3歳と7歳のためリスクを最小にしようと予約しました。
車がぼろくて少し不安でしたが、支払いの心配もなく荷物の上げ下げもしてくれ空港にゆくのには十分でした。
ホテルがしっかりしていたのでタクシーでもよかったのですが割高感は安心代と思えば安く感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: たぬき
市内貸切8時間に参加。事前に周りたい場所をある程度ピックアップしておき、ガイドさんと相談をしながら進行していく。
8時間専属のガイドさんとドライバーさんがついてくれてこの値段はとても安い。ガイドさんは丁寧に紹介をしてくれるので、なんでも聞きやすかった。プライベートツアーなので、プラン変更や休憩など柔軟に対応してもらえるのも嬉しい。ただ、昼食に要望したシーフードは観光地価格で、ベトナムの物価からすると異常に高い。結果、シーフードは断念しローカルレストランに連れて行ってもらったが、そのレストランがとても美味しく価格もベトナム価格だった。名前は忘れたが、魚の練り物が入った魚介スープの麺。
泥温泉は楽しい体験ができる。
たぬき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来て大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たぬき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内/8時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: coco
快適に過ごし、あっという間に目的地に到着しました!
ドライバーさんも親切で、安心しました!
また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: ぶーママ
運転手さんはDAVIDさん。日本語がとてもお上手でお話も楽しかったです。十分と九份に連れて行ってもらいましたが、完璧な時間配分で大満足でした。とても暑い日でしたが、キンキンに冷えたミネラルウォーターを用意してくれていてありがたかった!写真もたくさん撮っていただけました。十分での自由時間のあとに車に戻ると、プリントアウトした写真をプレゼントしてくれたり、ムービー作成してくれていたり。たくさんのお心遣いありがとうございました!素敵な旅の思い出ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: coco
ゆったりふかふかのシートで、乗り心地バツグン!
あっという間に目的地に着きました!
運転手さんも親切で、日本語ペラペラ!
ぜひ、また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: あましよ
ベトナムの空港送迎では当たり前のようにある話なのですが、やっぱり遅れてきました。
悪びれず現れるところも想像どおり、遅れたのは忙しかったからと言い訳はしていました。
何度かは空港送迎を利用してますので まぁ、こんなもんと思ってますので腹もたちませんが、始めてベトナムに来られた方にとっては不安な話です。
他の業者がちゃんと来ているのに余計不安を与えます。
不馴れな方のためにも、改善は願いたいものです。
この投稿をした後に現地催行社から、当日の飛行機が20分早く着いたから間に合わなかった、との言い訳がわざわざ来ました。
いいえ、飛行機は定刻に着いてます。あんたとこ以外はみんな迎えに来てました。
クレームに対しての謙虚さは、さすがべトナム人、微塵もありません。
ドライバーは正直に言ってましたよ。今日は予定が一杯で前の予定が遅くなって遅れて申し訳無いと。
こんな会社に送迎を頼むなんて金の無駄使いです。
絶対に止めましょう。
Dear,
Thank you for your feedback.
As per checked, your flight on 13th landed earlier 20 minutes than scheduled, and we could hardly predict this case. Driver was still on time as stated on booking.
We are sorry for any inconvenience you may have and hope for your understanding
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
投稿者: min
2日間お世話になりました。1日目はダナン周辺観光と買い物、2日目はミーソン遺跡に行きました。
2日とも同じガイドさんです。若い女性のガイドさんは可愛く気さくな方で、買い物するお店なども、こちらの立場に立って提案していただき嬉しかったです。また、高齢な母のことも気遣っていただき感謝しています。
良いガイドさんに恵まれたお陰で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
おすすめします。
min様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
二日間、ダナン観光とショッピング、ミーソン遺跡観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
min様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: TTT
日本語も上手で運転も上手でした。。。
おもしろかったです。...
ありがとうございました。。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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サトコ様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。