アジア
空港到着後、出て来るまで時間がかかったので大丈夫かなと不安でしたが、待っていてくれました(笑)当たり前かな?(笑)特に問題なく、送って頂けました。ありがとうございました
私のわがままと希望を全部聞いてくださって本当にありがとうございます!
とっても親切なガイドさん、いつも笑顔のドライバーさん。いたれりつくせりの旅でした!また、利用します!
マミ様
この度は弊社のツアーをご利用頂きましてありがとございます。
また5つ★の最高評価にも感謝致します。
担当ガイドの「スディアサ」とドライバーにもきちんと伝えます。
こちらこそ「また利用します!!」と仰って頂いて感謝申しげます。
ぜひまた弊社のツアーのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
飛行機が6時間以上遅延したにも関わらず、到着ロビーで出迎えて頂けて大変嬉しく思いました。次回も利用したいです。
たまたま空港からホテルへのガイドさんと同じ方が来てくださいました。空港でのチェックインもして頂いてとても助かりました。
てつやらい様
この度はVELTRAの空港送迎をご利用頂き誠にありがとうございました。
サムイ空港のお写真もありがとうございます。飛行機を降りてすぐから南国リゾートを感じられる空港ですよね。弊社ガイドが笑顔でお迎え致します。
また機会がございましたらお越しください。
心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
10時間チャーターし、タナロット寺院、ウブド、スミニャックを観光できました!
事前にタナロット寺院に行きたい旨は伝えていましたが、当日のヒアリングでウブドに行きたいやら17時にスミニャックのサンセットビーチレストランを予約してるやら注文?希望?が多い私たちに対して笑顔で対応して頂けました!
日本で17時に予約したつもりだったレストランが実際行くと20時に予約されていたハプニングに対してもガイドさんが現地スタッフに交渉し、無事レストランで綺麗なバリのサンセットを見ることができました✨
とても感謝しています!
他にも率先してバリ語記載のレストランメニューの説明や、移動中にバリの歴史や宗教、言葉など10時間みっちりバリを満喫できました。
また、ローカルなスーパーやおすすめのワルンを紹介してもらいお得にお土産や食事ができました。
バリでは日本人であることがすぐ分かるようで、たくさんの現地の人に声をかけられます。いい人も多いのですが、ジゴロが多いのは納得で女子旅では少し危険を感じそうだと思いました。そんな時カーチャーターら安心でオススメできます。
良い思い出ができたのは怖い思いや、損をした気持ちにならなかったからだと思います。
良い旅をありがとうございました!
ぬぐみーぬ様
体験談とお写真の投稿もありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。
担当ガイドの「イムロン」にも伝えます。
貸切チャーターの場合には直接日本語ガイドと、お客様ご自身で
お調べ頂いたポイントと相談しながら回れるのと、またガイドから
初めて知る場所などもあったりと、ツアーを効率良くするように
考慮しております。
良い旅となりましたこと本当に良かったです。
この度は弊社のツアーをご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
12時間チャーターで、ランプヤン寺院で念願の写真撮影✨
現地ガイドさんがその場で相談に乗ってくれたり、カップルで行ったのですが写真撮影もたくさんして頂けたので2人で写った思い出が増えました
また、行きたいレストランは寺院から遠くあまり知られてない僻地にあったようでガイドさんがGoogleを駆使しなんとかそのレストランに無事着いた時は、とっても嬉しかったです
帰りに少し時間があったので、スーパーやpodの路面店に寄ってもらいました!
おかげで初めてのバリを満喫できました!
ぬぐみーぬ様
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお写真の投稿と5つ★の最高評価にも感謝いたします。
担当ガイドの「イムロン」にもお客様のコメントを伝えます。
おふたりの思い出の写真が増えて、またそのお手伝いができたことに
大変嬉しく思います。ガイドにはさらに写真の腕をあげるように
しないとですね。
是非またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
日本語が上手なアサさんが待っていてくれました。深夜便でもたくさんの人が空港にいて、名前が書かれた白い紙をもっている人が多い中、黄色の紙を持ったアサさんをすぐ見つけることができました。深夜便で不安でしたが、車の中でも日本語でたくさん話かけてくださり安心しました。
時間前から待ってくれて安全運転で移動できました。タクシーと比べるとかなり割高ですが、安心感があります。
初めての台湾旅行(家族3人)ということで観光地への交通手段に不安があったので今回こちらのモニターツアーを利用しました。
ドライバーの林さんはとても良い笑顔で出迎えてくれました。陽気な人で日本語も話せるので安心して任せることができました。車内は日本でいう通常のサイズのタクシーの造りでしたがエアコンもしっかりと効いており快適に過ごすことができました。
十分瀑布と十分駅、九分市街というコースをお願いいたしましたが、道中の説明や写真撮影までもしていただき、観光名所を満喫することができました。
6時間はあっという間に経ち、きちんと時間通りにホテルに到着。LINE交換もしていたので撮影してくださった写真もすぐに送っていただけました。
次回の海外旅行をする際も機会があればベルトラさんの貸切観光チャーターを利用したいと思えるほどの内容であったといっても過言ではありません。家族全員が大満足!また、台湾に行きたいなぁ!!
予約していたのに、待ち合わせ場所に自分の名前がどこにもなく、忘れられてました。英語で事情を伝えて色々探してもらったが、空港で無駄な時間を過ごすことになった。最悪でした
当日 ユーモアある運転手さんで、台湾の話をして頂きありがとうございまました。初台湾で、市内を効率よく回れ 良かったです。 家族6人 台湾満喫出来ました。!
親切なドライバーで、時間厳守、英語でのコミュニケーションが出来たので安心できました!とても満足できました!
traveler様
TUKTUKチャーターご利用いただきありがとうございました。
ドライバーのご案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
おばあちゃん、孫連れでも安心して観光できました。
九份では、タクシーでしか行けない所まで送っていただいたのも、ありがたかったです。
何より、日本語の達者な運転手の謝さんの人柄がとてもよく、子ども達にも大好評でした。
自由研究で台湾のことを調べることにしていたので、質問攻めにしていました。
前回は公共の交通機関を利用して大変だったのですが、今回は本当に良かったです。
クアラルンプール空港着が深夜便だったのと、小さい子供がいたため利用しました。
空港のチケット制タクシーも検討しましたが、並ぶこともあるとの情報があったため、すぐに乗れる送迎をお願いしました。
到着後、チケット制タクシーには10名程度並んでおり、そこまで行列している感じではありませんでしたが、子供たちもフライトで疲れていたため、送迎をお願いしてよかったです。
また次回も早朝、深夜便になることがあれば利用したいと思います。
nao様 この度は弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。空港到着後スムーズなご案内を心がけます。またのご利用をお待ち申し上げます。担当:堀
五行山とホイアン目的でチャーターしました。
非常にダナンが暑かったので、行きたいところに自由に行けるチャーターを選んだのは大正解でした。
ドライバーさんと通訳の方の2人で来て頂き、思う存分五行山とホイアンを観光することができました。
ホイアンでは、バインミーを食べたいと事前にオーダーしていたためとても美味しいバインミー屋さんに連れて行って頂きました。
通訳さんがいたので、とても心強くまた日本語も上手で気の利いた素敵な方だったので、旅が更に楽しかったと思います。写真もたくさん撮ってくれました。
また、ダナンに行く時はチャーターしたいと思いました。
ちゃみ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山とホイアンの観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ご感想にいただいたように、夏の中部の観光地はどこも暑い為、ご自身のペースで周ることが出来る当ツアーはお勧めとなります。
ホイアンでのバインミーが美味しかったとのこと、何よりでございます。バインミーはその店によって、食材や調理方法が異なりますので、色々なバインミー屋を巡られると面白いかと存じます。
ガイドの対応も良く、旅がより楽しいものになられたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
ちゃみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
十分でランタンを上げ、滝にも連れて行ってもらいました。中国茶が好きと車内で話をしたところ、中国茶のお店に連れて行ってくれましたが、やや高かった。お茶はおいしかったです。
親切にして頂きました。
ホテルのポーターを呼んで頂きスーツケースを運んで頂きました。
帰りの空港までの送迎では、早めに迎えに来て待っていてくれました。
空港までスムーズに行けました。
ホテルのロビーで待っていました。お客さん名前を書いた紙を持った人が数人いましたが私ではなかったので待ちましたがなかなか現れません。さっきからガラス張りのロビーの外に車が停まっていておじさんがいたので、もしかして?と外に出て近くに行き目が合ったけど何も言われず、違うのかとロビーに戻り待ちました。暫くしてもだれも来ないのでもう一度外のおじさんの所に行ってこちらから思い切って声を掛けたら、スマホの画面を見せられ、私の名前があり、やっとわかり、私だと言うとOK!と車に乗りました。さっきこっちに来たよね?でも僕はあなたの顔を知らないからわからないよ。と、言われました。いや、こっちもわからんわ!と心の中で突っ込みました。バウチャーに車を離れられない場合があるとは書いていますが、名前の紙を持つなり、近づいてきたら向こうから●●さんですか?と聞くいて確認して欲しい。
海外は荒いとかはなく普通で安心して乗れましたし、
車内での対応も普通で特に問題はありませんでした。
mickyママ様、この度は弊社サービスをご利用くださりありがとうございました。ホテルからの送迎の際にはお名前の紙をきちんと掲げてお出迎えするように徹底していきます。ご不便をおかけいたしました。またのご利用をお待ちしています。担当:堀
仁川⇨明洞
朝早くの到着でしたが、日本語が
しっかり話せるドライバーさんで
安心した移動出来ました。行くところを
話すとそれぞれの割引クーポンももらえました。ありがとう
空港でドライバーさんを見つけるのに少し迷いましたが、そのあとはスムーズでした!
乗り合いではなく、個人送迎にして良かったです。
迎えは黄色い服の人ですぐわかりました。荷物を運んでくれて車に行ったらドライバーは別の人でした。早朝着だったので、ゆっくり寝て行ってと言われウトウトしながら…ホテル近くになると、ここは美味しいレストランだよ、ここはショッピングモールだよと説明してくれて、途中も説明したかったけど疲れてると思ってね…と優しく心遣いのあるドライバーさんでした。運転も荒くなくて安心して乗れました。
とても良かったです。
mickeyママ様、この度は弊社の空港送迎サービスご利用いただきありがとうございました。これからも安心して使っていただけるサービスを心がけます。またのご利用をお待ちしています。担当:堀
皆さんの体験談を読んでかなり期待して10時間コースを申し込みました。
この体験談によく名前が出てくるお二人のガイドさんではなくちょっとガッカリのスタートでしたが、まぁこんなもんかな、、という感じでした。とりあえず世界遺産3つ(ハルラ山は遠くから見ただけ)そして滝の名所2つ、あと子供がいたので子供向けにゴーカートが乗れる場所、あと最後にEマートというスーパーに寄ってフルに10時間使わせていただきました。昼ごはん、ガイドさんにサムギョプサルのお店を案内していただき、そのお店の真向かいは民族村でしたので必然的にそのまま寄りました。民族村では日本語ガイドの方が説明してくれ、最後には冬虫夏草や馬プラセンタの販売が始まりました。私はセールストークに乗っかりプラセンタを購入してしまい(笑)自分が買ったので誰にも文句は言えませんが、行かなきゃ買わないで済んだのになーという感じがしました。結構びっくりなすごく高い値段でした。これが効いてくれればガイドさんありがとう!という感じですが、この正解が分かるのは半年後でしょうね。なんだか余計な買い物をしたモヤモヤした気分が残りましたが、このツアーには全然関係ないかもなので、評価は普通です!
ドライバーの人が親切でホテルまで楽しく行けた。
ホテルのタクシーの方が安いかもしれないが、安心して向かうことができた。
チャーターを利用してタイガーキングダムやエステ、ショッピングに連れて行ってもらいました。タイガーキングダム以外は大雑把にしか決めていなかったのですが、ガイドさんと相談してとても良いお店に連れていってもらい満足でした!
すーさん 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイガーキングダムをはじめ、すーさん様のご希望に沿ってアレンジをさせていただくことができ、ご満足いただけて良かったです!すーさん様がおっしゃる通り、貸切チャーター時間内なら色んなわがままが叶うツアーだと思いますので、これからもたくさんのみなさんにご利用いただければと思っております。
体験談と愛らしいタイガーのお写真をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
子供とふたり旅でしたので、今回は
チャーター貸し切りをお願いしました。
トイレの心配や、だいたいの会話もでき、
パーキングから、少し離れた場所だと
「車持ってくるから、待ってて」と
暑かったから、疲れないように
車冷やしておいてくれたり
気遣いをしていただきました!
写真も、たくさん撮っていただき
ラインに送っていただいたり…
貸し切りにして、よかったです。
帰りも車に乗ってすぐ、子供と爆睡
でしたが、帰りの送り先に着く少し前に
起こしていただき…6時間チャーター
でしたが、安心して楽しく過ごせました。
林さん、ありがとうございました!
5名で貸切チャーターを利用しました。
とてもテンポよくアンコールワット・タプローム・アンコールトムを周らことができ、満足です!
雨が時おり降っていたので足場が悪いところもあり、少し歩くことに手間取りました。スニーカーを勧めます。
アンコールワットの王室であった部屋の見学にはノースリーブ・短パンなどの露出が高い服装では入られないので、気をつけてください。
無駄な時間が一切無い、有意義な旅でした!
サクさん、ありがとうございました!
おまつ様
この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットからの朝焼け、とってもきれいですね!
雨の中の観光でしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
荷物も多く、帰りも深夜便で移動手段が限られるため申し込みました。
到着時は空港出口で日本語対応の方がいて安心です。
他の送迎の方が集まったところで出発しました。
バスの中で日本語のガイドをしてくれて、両替所によってくれます。
帰りは夜の10時半にホテル待ち合わせでしたが、かなり前にロビーで待ってくれていてこれも安心しました。
10名乗りのバンに主人と二人で
島内の名所ツアーをしてもらいました。
事前にベルトラを通じて
行きたいところをヒアリングしてもらえてたので
その希望に沿ったツアーとなり
時間がない中で効率よく回ってもらえました。
また、他の方も書いていらっしゃいますが
ガイドさんによって変わると思います。
私たちについてくれたガイドさんは
一生懸命色々説明もしてくれて、
当日に行きたいところはないですか?とか
ローカルランチの場所も、
何が食べたいかでお店をチョイスしてくれたり。
(カシューナッツの販売所はお願いしてなかったのですが何故か連れてってくれました)
時間ぴったりで終われるように
色々調整もしてくれました。
ただ、唯一残念だったのが
日本語の発音がなかなか聞き取りにくく
せっかくの説明が半分ほどしか理解できなかったことです。
もっと聞き取れたらよかったなぁ…と。
たすちゃん 様
体験談のご投稿ありがとうございました。
今回はお客様のご希望の場所をチャーター時間内に効率よく回ることができたとのこと、安心いたしました。担当の日本語ガイドも一生懸命対応をさせていただいたようですが、日本語能力の面ではお客様からのお言葉を真摯に受け止め、もっと分かりやすい日本語の発音ができるよう、努力をしていく所存です。有り難いご指摘をありがとうございました!
この度は弊社をご利用いただき感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
母との二人旅で、10時間コースをお願いしました。
パクさんには、朝食のご案内もいただき、 ちょっとピクニック気分でのスタートとなりました。大自然の絶景や美しい海、パワフルに沢山の名所を時間いっぱいにガイドいただき、お話もわかりやすく、ユーモアたっぷりでした。また、カメラマンからポーズ決めも面白く、楽しませていただきました。
70代の母の体力もお気遣いいただき感謝です。
大満足の一日となりました。
帰ってからも思い出話となり、良いチェジュ島の滞在となりました。
友人にもお薦めしたいと思います。
パクさん、本当にありがとうございました!カムサハムニダ!
思っていたより渋滞もなくすんなりつけました。街の中でタクシー拾うとかよりは全然いいです。車のエアコンが強くて非常に快適でした。