投稿者: エリー
以前、ベトナムの空港タクシーでボラれたことがあったので、安全確実な交通手段として選びました。
空港到着時のピックアップ場所が分からず、10分ほど迷いましたが、アプリを見たらちゃんと待ち合わせ場所がメッセージされており、ガイドさんは指定場所にちゃんといました。
日本に行ったことがないというのに流暢な日本語に驚きました。私はホテルに直行してもらいましたが、お願いすると色々と立ち寄ってくれることもできるようです。
待ち合わせを除いては、大変スムーズ&丁寧で、安心してホテルに到着できて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: パープル
今回坡州に行きたかったので個人で行くのは難しそうだったので8時間チャーターをお願いしました。まず碧草池文化樹木園を散策。ドラマに出てきた所を回って大興奮!次はドライバーさんがお勧めしてくれた마장호수공원(マジャンホス公園))湖の上にかかった揺れる吊り橋を往復し、ハラハラドキドキ!次は豆腐のおいしいお店に連れて行って頂き、おからのチゲ定食をおいしくいただき、ヘイリ芸術村を車で回って、烏頭山統一展望台に行って北朝鮮と韓国両方を見ることができました。
知らないところをいっぱいまわれてチャーターにしてよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: akko
こちらのサイトで台南ー台北の新幹線のチケットの手配をしました。
台南駅の窓口での手続きも簡単で快適に移動ができました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: マーベル
時間通りに送迎があり、当たり前の事がしっかり出来ていました。手配前は、治安やぼったくりの心配がありましたが、チャーター往復にしていて安心して旅が出来ました。お国柄上、クラクションを鳴らしてばかりなので、ゆったり運転であれば、更に快適と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: 愛犬MOMO
飛行機が3時間も遅延して、深夜12時を超えたにも関わらず、車を手配してもらえました。
雨で、知らない土地なので、とても助かりました。遅い時間だったので、運転手さんにチップを渡したら、とても良い笑顔を返してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: KRVA,M
母、叔母がお世話になりました。
ガイドさんと運転手さんがとても良い方だととても絶賛してました。
棚田とショッピングくらいしか考えていませんでしたが、ガイドさんが親切に棚田、寺院、ショッピングモール、市場と案内して頂きました。とても満足していました。
KRVA,M様
この度は弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、5つ★の最高評価を頂き感謝申し上げます。
当日の担当ガイド「ブディ」にもしっかりとお伝えさせて頂きます。
またいつかバリ島へお越しの際は、
ぜひ弊社ツアーへご参加頂けますと幸いでございます。
今後もお客様が笑顔になれるツアーを引き続き催行してまいります。
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: RIN
朝上海発の便だったため、ホテルで手配してもらうことも考えましたが安全策ということで事前に予約をしました。
空港→ホテルもお願いしていたのですが、その時と同じドライバーさんが対応してくださり、朝早かったにも関わらずにこやかに「上海楽しめました?」と声をかけてくださいました。
また空港についた際も「また来てね~」と言ってくださり、次回来ることがあったらまたお願いしたいなと思いました。
タクシーなどと比較すると割高ではありますが、事前にホテルの連絡も済んでいるので当日は乗るだけととても安心できオススメです♬
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: RIN
仕事終わりの飛行機で上海へ向かったため、到着が深夜の2時頃と不安だったので今回お願いをしました。
ゲートを出てすぐに名前のボードを持ったドライバーの方がにこやかに迎えてくださり、上海についてすぐホッとしました!
運転もとても穏やかで、ホテルへの道中では上海の食べ物の話などを色々なお話を聞くことができました。
お願いして良かったです!^^
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: なちょす
ホテルでも待ち合わせより前についてくださってて安心しました!!!!
空港でのチェックインも付き添って率先して行ってくださり、無事プーケットからバンコクへ迎えました!
女の方だったので、女子旅の私たちにはとても安心感が強かったです!
現地の交通を考えると高いのかもしれないけど、初めてのプーケットの方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: よっち
帰りに利用。
きちんとホテルに時間どおりにきてくれるので安心です。
ぼったくりが多いときくハノイノタクシーなのでリーズナブルな料金で安心なのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
投稿者: アロハ
時間通り迎えに来てくれた。空港ではチェックインまで案内してくれとても良かった。またお願いします。4月の時も良かったが今回2回めの送迎で安全安心で助かりました。
アロハ 様
この度は、再び弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社送迎にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドが
目的地までお送りさせて頂きます。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。
またご機会があれば弊社ツアーをよろしくお願い致します。
PTNトラベル
澤柳
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: Saito
タイの旅行で往復の送迎車を予約しました。往路は特に問題ありませんでしたが、帰りの送迎はすごく不安でした。帰国はワゴン車を予約しましたが、二日前に催行会社から運転手が病気の連絡があって、①セダン車または②ワゴン車+日本語ガイドの提案をして、私はプラン①でお願いすると返信しましたが、にも関わらず当日はプラン②で対応しました。メールの意味ないじゃないですか?
また、当日の集合場所にも曖昧不明でした。ネットでは「国際出口から左右に分かれています。右手にお進み、合流点柱の前にてお待ちしております。」と書いてあります。ターミナル2は二つの合流点があります、右手に進んだらオレンジ色の合流点に誰もいないです。メールを確認したところで、紫色の合流点で担当ガイドと集合と書いてありました。しかし、逆方向の紫色の合流点に行ったらまた誰もいないです、担当ガイドには3回も電話しましが、一度もでないです。20分ぐらい無駄になって、緊急連絡先に連絡したら、やっと合流できた。正直に言って、高い値段に相応しくないサービスでした。
この度は依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございません。
実は返信のメールは届きませんでした、ワゴン⇒セダン変更のメッセージも頂きませんでしたので、②で対応しました。
また、お客様が出口から出ると想定して、早めに合流するように、紫色の柱で出口に面して待っていました。
オレンジ色の柱から来られたため、すれ違ってしまいました。
結局、ガイドさんはずっと待っていましたが、お客様が後ろにいたということに気づかなかったことになってしまいました。
なんといっても弊社の案内不足でお客様に多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: Shimizu
ビジネスクラスで来られる方はまったく必要がありません。VIPファーストトラックのチケットが機内で配られます。私もビジネスクラスでしたのでまったく意味がありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/31 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: もりもり
年末年始で家族8人でバンコクへ旅行へ行きました。
全員でバスなどで移動するのも大変でしたので、とても助かりました。
車代も大勢で割れば大した金額じゃないので、良かったです。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: 愛犬MOMO
お迎えの時間も正確で、笑顔が素敵でした。
行きも帰りも雨の中を送迎してもらいましたが、囲い付きで雨は大丈夫です。ただ、体感スピードは相当早いので、スリリングです。
愛犬MOMO様
この度へVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
スピードが速く感じたとのこと、申し訳ございませんでした。
ドライバーへは日頃より安全運転をするよう指導をしておりますが、徹底できておりませんでした。
今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: なちょす
ホテルでは待ち合わせよりも先にロビーに来てくださってて安心しました!
空港でもチェックインをやってくださって、搭乗口や保安検査場の近くまで来てきちんと案内、説明してくださいました!
一時間半くらい前に全て終えて無事飛行機にも載って帰宅できました!
初めてのバンコクだったので不安はたくさんでしたが、こちらの送迎を申し込んでいてよかったなと思いました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: たーば
【貸切チャーター観光】一般ガイド or トップガイドから選択 <現地ガイド 日本語可>by JTB
帰国日の前々日に予約。
帰りの飛行機の時間を伝えて、行きたいポイントを伝えてたのですが〜。
ガイドさんのダメダメポイント①午後は移動中の車中でお昼寝②行き先の提案ポイント皆無③行った先での集合ポイントが不明確で時間ロス
良いガイドさんもいるのでしょうから、たまたまかもと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可)(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: なっちゃん
二回目の台北旅行でした。
とても親切なドライバーさん“トゥ”さん。
たくさんお話してくださいました。
楽しく、笑いの絶えない旅行になりました。
ありがとうございます。
また、台湾へ行きたいし、“トゥ”さんにも会いたいです。
貸切チャーターを利用してとても良かった
大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: みっちぃ
往復送迎で使いました
スピード出し過ぎ、クラクション鳴らしすぎ、急ブレーキはかけるで恐怖でしかありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: MII
はじめての韓国のため時間を無駄にしたくないと思い、効率よく観光や買い物をするために貸切チャーター6時間と、専従の日本語ガイドの両方を同時にお願いしました。
空港の出口で名前のプレートを挙げて待っていてくれるガイドは少し高齢ながらも手際よく仕切ってくれました。
当日はあまりの暑さで観光中に少し体調を崩した高齢の叔母のため、急な予定の変更にもすばやく対応してもらい、最後まで気持ちよく利用することができました。
若い方は自分たちで地下鉄やバス、徒歩でいくらでも動けますが、家族連れの方などにはおすすめです。たくさん買い物しても車に置いておけるので楽ですした。
また是非お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: kazuya
友達と台湾に行きました。
日本語も上手だし運転も安心できました。
最高のドライバーさんでした。
また、必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: Yokon
ジャカルタの滞在時間が短く、効率的に観光したかったのと、バスツアーでは訪れない場所て行きたいところがあったので、6時間のガイドつきタクシーをお願いしました。
ガイドさんもドライバーさんもとても良い方達で、いきたい場所を伝えると、効率よく回れる観光プランを考えて下さいました。
また、ジャカルタに行く際は、同じガイドさん(エリーさん)にお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード(アバンザ同等クラス)/市内4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
投稿者: みれいら
なぜか必要ないのにパスポートを渡せと言ってくる。結局保安検査所では、自分で渡すのでスタッフが持つ必要があるのか?
ベルトのところに黒いものをつけていて、パスポートを何度か当てていた。
すきみんぐしているのか?すきみんぐぼうしの、カバーをしているので、無理ですが、返すように言いました。帰りも航空券も発行しているのに、しつこくパスポートをと何度もいってくるので、「あなたが持つ必要があるのか?」というと、黙り保安検査所へいきました。
VIPレーンについてくるだけなので、パスポートといわれても渡さない方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: エミリア
虹橋空港出口にて名前の書かれたプラカードを持って待っていてくれて、すぐに合流できました。荷物も持ってくれて大変親切でした。ドライバーさんは日本に留学したことがあるとのことで日本語も問題なく、移動間も話しかけてくれたり、初めての上海でしたので旅行中のタクシーの安全性とか聞いたりしていろいろ不安も質問できました。
60代ののんびり母と母娘旅行のためドライバーさんが歩くのが早く、もう少しゆっくり歩いて欲しかったかなーとは思いましたが、安心安全でホテルまで楽に移動でき、大変満足でした!!!!車は私達2人だけにもかかわらず大きなバンで車内も広くゆったり移動できました。
このたびご利用ありがとうございます。
送迎車にご満足いただけたようで、何よりもです。ドライバーの徒歩速度のコメントありがとうございます。今後の教育に強化させていただきます。
またの機会でお世話できれば幸いです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: あ~ちゃん
チャーター車がタクシーだったので少し驚きましたが窓に名前が書いた紙が張ってあったのですぐにわかりました。ドライバーさんは少し日本語ができたので話しやすかったです。
十份での初めての天燈上げだったのですが、とても慣れた様子でお店に案内していただきランタンに願い事を書いているときや飛ばす時にもお店の方とドライバーさんと二人で写真や動画をたくさん撮ってもらいとても楽しくて本当に良い思い出になりました。
ゆっくりと散策もできて帰りも行きたい所を聞かれたので土林夜市まで行ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: 和製ジョイ
タイガーキングダム、シューティングレンジに行きたくてチャーターしました。
シューティングレンジはいくつかあるみたいですが施設、スタッフが良いところに連れて行ってくれました!
その後にタイガーキングダムへ行き写真撮影!!
虎との2Sはいいですね(^^)
昼食はガイドさんオススメのタオマンガイの美味しいお店へ。
本当に美味しくて大満足(^^)
その後島内観光、ショッピングをし最後にマッサージ!
マッサージしたら時間オーバーしてしまいましたが嫌な顔一つせず、追加料金取ることもなく素敵な対応していただきました!
またプーケット行く際は利用したいなと思いました(^ ^)
和製ジョイ 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貸切チャーターの利点を生かして効率良く和製ジョイ様のご希望通りにお連れすることができ、大満足していただける結果となりましたこと、本当に嬉しく思っております。タイガーのドアップ写真ですが、どこか愛嬌がある虎ですね~。昼食もローカルフードを美味しく召し上がっていただき、プーケットを楽しんでいただけて良かったです。この場をお借りしてご案内させて頂きますが、プーケット島内であれば貸切チャーターでお客様のご希望の場所にどこでもお連れできるのが魅力の貸切チャーターですが、シューティング(射撃)など危険を伴うアクティビティのご参加につきましては免責をいただいておりますので、お客様ご自身の責任においてご参加いただければ幸いです。和製ジョイ様にもまた利用したいと思っていただけて本望です!
体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン利用(1~2名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: nao
流石、日本製という感じです。日本の新幹線のシステム同様で車内はきれいで快適でした。外国人専用料金で安く、窓口ではスムーズに指定席の予約もできました。駅弁を購入して車内で食べ、あっという間の1時間でした。
また利用したいと思います。
nao様
この度はご予約を頂きましてありがとうございます。
快適でスムーズな旅となられたご様子で何よりでございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: るるちゃん
帰国の途につくことが出来ました。
兎にも角にもガイドさんもドライバーさんも素晴らしい。
また時間も必ずお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: リヲイチ
七時間の貸切で、野柳、十分、九分を満喫できました。日曜日の利用で道路が渋滞していましたが、臨機応変にリルートしてくださり、ストレス無く移動出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: リヲイチ
年に一度の防空訓練と出発時間が重なってしまいました。防空訓練については事前に旅行会社からの連絡は無く、ホテル客室のインフォメーションで知るところでした。
事前に遅れる可能性があるなどの連絡が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/29 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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akko様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車いただけた様で何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。