アジア
空港への送迎は、行きはトゥクトゥクを利用してカンボジアを肌で体感でき最高でした。
帰りは疲れとお土産等の荷物が増えることを予想して専用車を予約。
結果は大正解でした!
偶然でしょうが、ツアーで利用した運転手さんが送迎も担当してくれ、荷物の運び入れ・運び出し、空港についてからのカートへの運搬も全てしてくださいました。
運転も安全運転で良かったです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
みかづき様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
空港とホテルの間の往復を申し込んでいたが空港から市内はきちんと迎えに来てくれていて安心しましたがホテルから空港までの送迎が約束の時間になっても全く来ない。ホテルのフロントの人が心配して現地のツアー会社に電話をしてくれた。その結果、予約は受けているのでもうすぐ着くはずということで待っていたが結局来ないのでホテルの人がタクシーを呼んでくれて何とかギリギリ空港へ!
もう二度とこのサイトは使わない。金銭的、精神的心労はどうしてくれるのか?対応をみたい。
イミグレの混雑で着陸後1時間ほどして
外に出ると、1番目立つところで
日本語プレートを持って待ってて
くれました。
車の場所まで行く途中に写真を
撮ってくれたり、色々気遣って
話しかけてくれたり、渡される
冊子などの説明もとても丁寧に
してくれました。
クラクラバスのカードも3枚
頂きました。
車に着くと、ドライバーさんに
バトンタッチしてホテルへ到着。
この料金で、この内容と対応に
大変満足です。次の機会もお願いしたいです
初めて高鐵に乗るのでこちらを利用しました。スマホ画面を見せるだけでチケットを購入でき簡単でした。安心して利用できます。
Maki様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございます。
次回ご利用の際もぜひよろしくお願い申し上げます。
ランカウイに到着当日午後2時から4時間利用しました。
運転手さんとガイドさんの2名でした。
車は普通のタクシーではなく、客が6名乗れる大きめの車で、私たちは3名だったので1人1列でゆったりできました。
その場で行きたい場所を言えばコースや時間を考えて回る順番をアレンジしてくれます。案がない場合はどこがいいかの案も出してくれます。
帰りのタクシーではガイドさんが今美味しいフルーツを買って分けてくれました。なるべく別の道を通る様気遣ってくれたのでほぼ島1周できました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ガイドへの温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも皆様にツアーをよりご満足頂けます様に努力してまいります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ランカウイ支店
情勢があまり良くなかったので、心配はしていたのですが、とても親切にしていただき、とても気持ちの良い旅のスタートになりました。
ありがとうございます。
帰国便が早朝でした。4:30ピックアップでしたが、少し早めに来て頂いており、スーツケースの積み込みも丁寧でした。運転も安全運転で、小さな子供もおりましたが安心して利用することが出来ました。車内も清潔でまた利用したいと思います。
7月下旬の旅行で利用しました。空港からカタ地区のホテルまででしたが、安全運転でした。乗車後すぐにミネラルウォーターのサービスもありました。プレートが小さく、たくさんの送迎車の中から迎車担当を探すのに少し苦労しました。
子連れで初のチェジュ島でした。
韓国語も英語も話せないけどなんとかなると思って行ったのですが、ソウルと違いホテルでも買い物でもほぼ日本語は通じない。タクシーのるだけでも大変でした。
1日チャーターでは噂のコウさんが来てくださり、行きたいところを全部回ってくれて夜ご飯までお店の手配をしてくれました。
子どもたち希望の海水浴の間もずっと待っていてくださり、海の前のカフェを手配してくれて海と行ったり来たりできて本当に最高でした。
帰国の日も急遽こうさんにお願いして、朝から買い物に連れて行ってもらい、空港まで送ってもらい最高の旅行となりました。本当にありがとうございました。
こちら、4回目になりますが、とにかくドライバーとスムーズに会えません。
電話をすることになります。もっと、わかりやすい場所で待ち合わせをしないとダメだと思います。時間のロスです
弊社の送迎は初めてのご利用ですね。ターミナル2混雑していて、合流は大変のようです。今後はもっと合流しやすとろこで待機するようにご指導させていただきます。
子供二人連れているので、いつもお願いします。
時間通りに来てくれます。特に会話もなく、送ってもらい終わりです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
初めての台北でしたので利用しました。
混載で時間はかかりますが、ガイドさんの説明で
旅を楽しめました。
台湾初心者にはオススメです。
料金も安いですしね!
帰りの空港までの送迎でしたが、朝6時と早朝にもかかわらず時間通りにホテルへ迎えに来て頂きました。来てくれるか心配もありましたがとても安心できるツアー会社です。
KII様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港にご満足にいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ツゥクツゥクを貸切でしたがドライバーの方が大変親切で回りたいコースを全て回って頂きおすすめのマッサージを紹介頂いたのですが、とてもリラックス出来たマッサージで大変満足しています。
KII様
TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ市内観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらへご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ハノイ、ノイバイ空港→ホテル送迎、非常に快適でした。到着フロアーの玄関を出てすぐにドライバが待っていました。すぐみつけることができました。車はトヨタのセダン。昼間だったこともあり、渋滞もなくスムーズに移動できました。
帰国時の税金還付手続きを親切丁寧に教えて下さり、僅かな時間でスムースな処理ができました。
シンガポールは空港ロビーに設置された端末で、簡単に税金還付手続きが出来、日本などより随分IT化が進んでいると感じました。
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。
子供が3歳と7歳のためリスクを最小にしようと予約しました。
車がぼろくて少し不安でしたが、支払いの心配もなく荷物の上げ下げもしてくれ空港にゆくのには十分でした。
ホテルがしっかりしていたのでタクシーでもよかったのですが割高感は安心代と思えば安く感じました。
快適に過ごし、あっという間に目的地に到着しました!
ドライバーさんも親切で、安心しました!
また利用したいです!
運転手さんはDAVIDさん。日本語がとてもお上手でお話も楽しかったです。十分と九份に連れて行ってもらいましたが、完璧な時間配分で大満足でした。とても暑い日でしたが、キンキンに冷えたミネラルウォーターを用意してくれていてありがたかった!写真もたくさん撮っていただけました。十分での自由時間のあとに車に戻ると、プリントアウトした写真をプレゼントしてくれたり、ムービー作成してくれていたり。たくさんのお心遣いありがとうございました!素敵な旅の思い出ができました。
ゆったりふかふかのシートで、乗り心地バツグン!
あっという間に目的地に着きました!
運転手さんも親切で、日本語ペラペラ!
ぜひ、また利用したいです!
ベトナムの空港送迎では当たり前のようにある話なのですが、やっぱり遅れてきました。
悪びれず現れるところも想像どおり、遅れたのは忙しかったからと言い訳はしていました。
何度かは空港送迎を利用してますので まぁ、こんなもんと思ってますので腹もたちませんが、始めてベトナムに来られた方にとっては不安な話です。
他の業者がちゃんと来ているのに余計不安を与えます。
不馴れな方のためにも、改善は願いたいものです。
この投稿をした後に現地催行社から、当日の飛行機が20分早く着いたから間に合わなかった、との言い訳がわざわざ来ました。
いいえ、飛行機は定刻に着いてます。あんたとこ以外はみんな迎えに来てました。
クレームに対しての謙虚さは、さすがべトナム人、微塵もありません。
ドライバーは正直に言ってましたよ。今日は予定が一杯で前の予定が遅くなって遅れて申し訳無いと。
こんな会社に送迎を頼むなんて金の無駄使いです。
絶対に止めましょう。
Dear,
Thank you for your feedback.
As per checked, your flight on 13th landed earlier 20 minutes than scheduled, and we could hardly predict this case. Driver was still on time as stated on booking.
We are sorry for any inconvenience you may have and hope for your understanding
2日間お世話になりました。1日目はダナン周辺観光と買い物、2日目はミーソン遺跡に行きました。
2日とも同じガイドさんです。若い女性のガイドさんは可愛く気さくな方で、買い物するお店なども、こちらの立場に立って提案していただき嬉しかったです。また、高齢な母のことも気遣っていただき感謝しています。
良いガイドさんに恵まれたお陰で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
おすすめします。
min様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
二日間、ダナン観光とショッピング、ミーソン遺跡観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
min様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
日本語も上手で運転も上手でした。。。
おもしろかったです。...
ありがとうございました。。。。
麻浦から仁川空港で利用しました。
荷物も多かった為、改めて利用して良かったと思いました。ドライバーさんも日本語が上手で丁寧で親切な方だったので良かったです。
ただ、待ち合わせ場所がロビーなのか表で待っていた方がいいのか分からず、2~3分ほど、お互いに探しあっていた時間があったので細かく指示していただけると不安なく利用できると思います。ありがとうございました。
スタッフの方も慣れているので発券スムーズです。行きに帰りの分も予約できます。いつもお得に購入できるので助かっています。
momo様
いつもご利用をいただき、ありがとうございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
空港から高鉄桃園までいつもバスで移動していましたが路線が廃止されたようでこれからはMRT1択となりそうです。
momo様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
またぜひご利用くださいませ。
少し値段は高くても、せっかくの旅行なら、絶対バスツアーなどよりチャーターにすべきと思えました!
ドライバーのnickさんは日本語は少ししかしゃべれないと言っていましたが、全く問題なく普通にしゃべれており、とても優しい方で非常に満足でした!
車内は流行りの日本の曲をYouTubeで流してくれて、楽しめました!
外が暑かったため、車内はクーラーを効かせてもらい、非常に快適でした!
自由時間は何となく決める感じで、多少前後してもOKだったので、自由度があってよかったです!
十分では特に写真や動画をかなり撮影してくれて、それを送ってくれました!撮影が上手くて驚きました!
写真を動画に編集してくれたのもよかったです!
一生に一度の思い出となりました!
時間通りにお迎えにきてもらい、安心して空港へ向かえました。
少し日本語のわかるベトナム人ドライバーの方でお話をしながらの
道中、楽しかったです。
JWマリオットホテルからノイバイ空港までの送迎をお願いしました。待ち合わせの時間もピッタリにきて頂きスムーズに合流できました。
荷物を載せるのもドアの開け閉めもドライバーさんが自ら動いて載せて頂けました。
この価格でこのサービスなら大変満足できます。
このドライバーさんは現地の友人と一緒に観光に行った際、友人が呼んで利用したドライバーさんと一緒でした。
ベトナム語しか話せないようでしたが私の覚えたばかりのベトナム語にも笑顔で答えて頂きよい思い出となりました。
また必ず利用したいと思います。