投稿者: YOYO
夜の到着、早朝の出発なので安全第一でお願いしました。
空港ピックアップは名札がなかなか見つからず不安になりましたが、10分くらいで見つかりました。帰りの時間はその時渡すといわれたのにもらえず。ベトナム語しか話せないドライバーさんに説明したら会社につながり英語で話しましたが、7時のフライトに4時半のピックアップだといわれました。
心配で出発の前日にホテルのフロントから確認の電話をしてもらったところ、ピックアップは3時50分、と言われ混乱。往復で頼んでいるのだからきちんと対応してほしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: えばー
連休中のためか、なかなか席が空いた日時がなく、釜山だけを日帰りで往復しました。
席も指定席で確保できたし、乗り心地もよく、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セイバーパス(2~5名対象)<フレキシブル2日券&4日券> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: たかまさりか
ちょっと雨☂️があり、時間がおしましたが
ガイドさんがうまくこなしてたと思います
初めてのベトナムでしたが楽しみました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(2023年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: Choko
最終日で夕方便だったのでチェックアウトしてからの時間利用しました!
日本語でホテルには時間厳守で絶対帰りたいことを先に伝えウブド観光に行きました!
ゴールデンウィークで道が混んでることもすごく心配して気にかけてくれ、無事帰国に間に合うことができました!ガイドさんもすごく明るくて優しくてまた利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース(現地ガイド 日本語可)(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: ken
一人でも追加料金がいらず、
さらには飛行機が2時間遅れになり、空港での対応を一緒にやってくれました。
最高にしんせかでした。
ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機が二時間遅れたようですが、無事手続きも住み日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: 海豚じゃなく河豚
北京での滞在日数が短かったため、日本語ガイドの市内観光をお願いしました。
地下鉄やバスなどが網羅しているとはいえ、施設のスケールが大きい中国の観光地は、駅からの移動も大変。その点、チャーター車なら近くのパーキングまで行ってくれるため、効率的に観光場所を廻るためには最良です。加えて、行く先々での丁寧な説明や、チケットの手配、経験から知見された見学順序の提案など、至れり尽くせり。移動中には、中国の生活事情等も教わり、本当に充実した一日となりました。
陳さん、ありがとう。最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ミンミン
日本語は通じませんでしたが
ticketもすんなり交換出来ました。
指定席で目的地まで楽々でした
また、台湾に来たら
乗って色々な所に行きたいと
思います。(✿╹◡╹)ノ
ミンミン様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
便利でお得なチケットとなっており、3日間乗り放題のプランなどもご用意がございますので、また台湾へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: でっぱぱ
早朝便ため、公共交通機関やシャトルバスが使用できないため利用。
日本語が話せない若い運転手さんでしたが、親切かつ安全運転でした。子供二人連れでしたが安心して空港に向かえました。
またベンツなのでゆったりしていて、疲れも残りませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: あいさん
初めての台湾で、桃園空港到着が現地時間午後11時半頃だったのと、
子どもが2人いたのでとりあずホテルに向かうため利用しました!
出てすぐ日本語の話せる方がまっててくれてドライバーさんを呼んでくれました
空港でお金の換金しなくても大丈夫?と心配して下さり。してない場合は待っててくれるようでしたよ
ドライバーさんもすごく感じが良かったです。スムーズにホテルについて楽チン
ホテル近くの夜市も初日から楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切/ワゴン】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: よんよん
みなさんの口コミを見て、予定をたて当日ドライバーさんにメモを見せました。どこかへ電話をかけその方にも説明しましたが、五行山とミーソン遺跡にしか行けないとのこと。残念でした。
8時間のチャーターも結局6時間ほどで終わり。
ミネラルウォーターをもらえたのがありがたかったです。
暑くて、汗だくになりながらの観光でしたが思い出ですね(笑)
五行山へはスニーカーで行くことをお勧めします。
かなり滑ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: こまを
接客対応もにこやかで、
旅行の良いスタートにバッチリでした。
お迎えも時間通りに来てくれ、
合流もスムーズにできました。
空港からホテルまで、
きちんと到着できるか不安な方は
申し込んでおいた方が良いかと!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Shochan
12名の家族旅行で到着したら出迎えの人がいない。 人混みを探したがいない。 仕方なく「三普旅行社」の緊急電話へ電話したら、そのうちに来るから
待てと言う。 30分ほどしてやっと女性が来て運転手に電話して、15分ほどして現れた。 それから荷物をガラガラ引っ張って、大勢の観光客をかき分けて
遠方の駐車場まで20分ほど歩かされた。 足の不自由な老人が2人いたのに
運転手も手伝ってくれない。 台湾到着第一歩がこれではガッカリ、もう
こりごり!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス:定員14名】ホテル → 空港(片道送迎) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: jfkennedy
深夜便で到着するときは利用しています。250リンギットとちょっと高めですが。昼間着の便だとホテルまで定額90リンギットぐらいでいけるのですが、深夜だし、妥当な金額だと思います。今回は空港からの高速道路で警察が検問をしていたので、渋滞しており、空港からホテルまで2時間もかかりました。テロ対策だと思います。veltraさんのせいではありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: めぐさん
乗車当日に台北駅の窓口で、プリントしたチケットとパスポートを渡すだけで、新幹線の乗車券(写真)にしてくれました。
何時発が良いか聞かれます。乗り場(プラットホーム)はすぐです。
全く並んでいませんでしたが、発券までに5~10分くらいかかりました。
台中までの片道でしたが、ベルトラさんで購入したほうが安くて簡単でした。
MRT等は飲食禁止ですが、新幹線内ではみんなお弁当など食べていたので、持ち込めば良かったな、と残念でした。
めぐさん様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
発券、ご乗車とスムーズに事が運ばれたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら弊社のプランをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ラッキー
2回目のバリだったので、前回と違うところをまわってもらいました。スーパーでは、ガイドさんのおすすめのお菓子や調味料を教えてもらい購入出来ました。ホテル移動もあったのですが、田舎のヴィラだったので、夜も遅くなったので、送ってもらえて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: ゆかる
駅でパスポートを見せるだけで、指定席を簡単に取る事が出来ました。
手間をかけずに価額がお安くて言うことなしです。
ゆかる様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 新竹 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ゆかる
駅でパスポートを見せるだけで、指定席を簡単に取る事が出来ました。
手間をかけずに価額がお安くて言うことなしです。
ゆかる様
ご利用頂きありがとうございます。
お得でスムーズにご利用いただけましたご様子で何よりでございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: うっきぃ
綺麗な車で、快適に過ごせました。
運転手さんも良い方でした。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: うっきぃ
綺麗な車で、快適に過ごせました。
運転手さんも良い方でした。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: なおりん
ちゃんと問題無く出迎えてもらえました。恐らくホテルでの送迎をお願いしていたら、出迎えの運転手さんが帰る可能性が有りますが、VELTRAの場合、複数の予約などが入っているため、迎え専用の方が待機して待っていて、車を振り分けてもらえるので、遅れたにもかかわらず待ち時間も少なく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/ドンムアン国際空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: ミンミン
空港迎えも係の方にすぐ会え
日本語を話せる方で
安心出来ました。
大きいな観光バスで綺麗なバスでした。
快適にホテルまで
行けて良かったです(✿╹◡╹)ノ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: A.F.
ビーチばかりで、島を巡っていないので、昼出発のフライトに間に合うよう、早朝からスタートをお願いしました。ビューポイント、プロンテープ岬、ワット・チャロンと主な観光スポットをまわり、空港に無事到着。ドライバーもスマホを使って、タイ語→日本語でコミュニケーションを取ろう努力していました。変換は???のことが多かったですが(笑)。英語ドライバーとありますが、正直、通じるとは言えませんでした。運んでくれるだけで十分なら、オススメはします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1名~3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: RAN
思ったよりスムーズに予約も出来て、無事高雄に行けました。
ただ帰りのチケットの時間が変更出来なかったのが、残念でした。
駅弁買いましたが期待していたほどは、美味しくなかったです。
RAN様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたとの事、何よりでございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 左營 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: yka
ピックアップ場所が分からず時間に少し遅れてしまいましたが、ちゃんと待っていてくださいました。中国語ドライバーさんということで不安もありましたが、愛想のよい方で、ホテルまで無事に着けました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Kei
出発口で待ち合わせですが、20分位待たされました。周囲には、別の会社に方々が多数名前札を持って立っていましたが、我々の迎えがいなく、バウチャーに書いてある現地の電話に電話しますが、全く通じませんでした。迎えの人がやって来た後、その事務所から電話が掛かって来ました。別の人の迎えに来ている、同じ会社のスタッフが居たのですが、全く対応はしてくれませんでした。普通のタクシーの方が良かったと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: マキコン
荷物受け取りなどで時間がかかり、運転手さんと逢うのに時間がかかりましたが、暑い中、待っていただきました。謝ろうとおもっても運転手さんは英語がわからず、気持ちが伝わらず残念でした。
Dear Masako Otani,
Thank you very much for your feedback. I am sorry that driver in Vietnam can not speak English. Hope you had a good time in Vietnam
Have a nice day!
Best regards,
Huong Nguyen Ms.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ひだまり
おすすめ通り朝6時半の出発にして大正解!
渋滞もなく、空いているうちに長城に到着しました。
お天気にも恵まれ、壮大な景色を眺めながら、歴史に思いを馳せました。
下りはスライダーにしましたが、こちらもとても楽しめました。
下に着くと団体のツアーがたくさん到着していたので、やはり早い時間がおすすめです。
ドライバーの赵さんは日本語が堪能で、チケットを買ってくださったり、おすすめのお店を教えてくださったり、とても親切にしてくださいました。
行きたい所を無駄なく回れ、大満足です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日(8時間/走行320km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: シムロ
とても、フレンドリーなドライバーさんで、よかったです。前日に他社で観光ツアーに参加したのですが、乗り合いで車は狭くて、大変でしたので、貸切のほうが、割安で値打ちありです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: KSK
パスポートが期限まで6ヶ月きってたためパスポート変更。予約変更で済むと思いきや買い直し。一人分が無駄になりました。予約時のパスポートを持って同一人物証明が出来たとしてもダメみたいです。
皆さん、くれぐれもパスポート変更には気をつけてください。新幹線は快適でスムーズですよ。
KSK様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
快適でスムーズにご利用いただけたとのこと、何よりfでございました。
パスポートに関しまして、お申込みの際の注意事項にもございますように、台湾高鉄のシステムによりパスポートの姓名(ローマ字)、性別、旅券番号、生年月日に相違のある場合は引き換えることができないことになっております。
大変参考になるお書き込みをいただきましてありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 桃園 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: あかいはね
往復の空港⇆ホテル送迎を予約しました。
帰りが2日深夜0時過ぎ発の飛行機だったので、
1日で予約しなければならないところ、痛恨のミスで2日で予約してしまいました…
すぐにホテルの人に予約先に電話していただき、急遽迎えに来ていただけました。
取り合っていただいたホテルの方にまず御礼と、こちらのミスにもかかわらず、柔軟に対応していただいた送迎会社さんに御礼と感謝です。
ありがとうございました。
おかげさまでいい旅になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ