投稿者: ももちゃん
ホテル→空港、中国人ドライバー。ホテルフロントから「ドライバーが30分早く着いたけどどうしますか?」と部屋に連絡があり、準備もできていたので早めに出発となりました。おかげで時間的な心配は全くせず空港でのんびりできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: シムロ
ドライバーさん親切で、よかったです。昼食にお薦めのお店をお願いしたのですが、連れて行ってくれたお店の、サバの塩焼き、冷麺が最高に美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: はちはち
ドライバーは全く英語がわからず、コミュニケーションが取れない。事務所に電話をしても全く誰も応対せず、最後は終了1時間前に終わりにしたにも拘らず運転手さんに100元払うまで車から降ろして貰えず怖かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: N &N
運転手のキヨウさん。
とても親切で安全運転でした。
リクエストしていた場所へ、時間配分もバッチリ‼︎
素晴らしい運転手さんで観光案内も丁寧にしてくださいました。
また写真もたくさん撮影してくれて良かったです。
また次もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: 山田あいこ
日本語も完璧で韓国の歴史や文化を親切に教えてくださいました。
行きたいお店を伝えたところ事前に調べてくださり、スムーズに回ることをできました。
楽しい韓国旅行を過ごせました。
是非また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: かじさん
ドンムアン空港から、バンコク市内まで公共交通機関での移動は難しいっていうことで、今回送迎サービスを利用しました。
ドライバーの方も感じが良かったです。
ホテルに着くまではちょっとドキドキでしたけど、無事到着できて、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: N-kun
空港から行きも帰りも送迎利用しました。どちらのドライバーさんもとても親切丁寧でした。40分くらいかかりました。料金的には少し高く感じるかもしれませんが、直接目的地まで確実にたどり着けるので安心快適でした。渋滞の心配はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: 博物館好き人間
ホテル発9時、戦争記念館の見学。かなり規模が大きく、内容も素晴らしい博物館でした。すべてを見て回りましたが、やはり戦争は嫌ですね。見るのがつらい部分も多々ありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: マッキー
きれいで乗り心地の良い車は、深夜に到着した空港からホテルまでの間に疲れを忘れさせてくれました。
タクシーや電車も良いかもしれませんが、やっぱり貸し切り送迎は最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/ドンムアン国際空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: creamtea
家族4人で8時間の貸し切りをさせていただきました。ドライバーさんは優しくて、とても良くしていただきました。
野柳公園、九扮、十扮と希望していたコースに連れていっていただきました。あいにくの空模様でしたが、十分楽しむことができました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: MOMO
台湾新幹線の引き換え場所が地下なのに 1階で列に並び乗りたい時間の新幹線に間に合うか不安になりましたが、わりとスムーズに交換できました。
自由席でも十分座れました。
MOMO様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
スムーズにご発券いただけたご様子で何よりでございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高鉄3日パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: あいさん
ドライバーは日本人の早川さん。
九份、十份に連れて行ってもらいました。十份では早川さんに同行してもらい写真や動画をとって貰うことができました。夜市には無い食べ物を教えてくれたりもしましたよ。
今回バスツアーか迷いましたが、チャーターして正解!
GW中だったので、九份はバスツアーの人は途中でシャトルバスに乗らなくてはならず更に時間がかかったと思います。
乗り降りの場所もわかりやすく地図をくれたり、何より移動中台湾について色々と聞くことができて文化の違いに驚き、勉強になりました。
帰りはお茶屋さんによってもらい
試飲をし、お土産に気に入ったお茶を買う事もできました。
士林夜市で降ろしてもらいましたが、
夜市でのお金の管理など、治安の良い台湾ですが気をつける事なども教えて下さいました。
とにかく頼んでよかったそして早川さんで良かったです
大満足の旅となりました。
また行く時はお願いしたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ももちゃん
空港→ホテル中国人ドライバーで予約しましたが、たまたま空港に来ていた日本語ガイドさんが同乗し、レストラン・観光情報などたくさん教えてくれました。貴重な情報が初日に得られてラッキーでした。ドラーバーさんはミネラルウォーターをサービスしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: のべっち
空港でもすぐに合流出来て、
すぐにお迎えの車が来てくれました。
初めてのバンコクで不安だったので、空港からホテルはタクシーが良いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: さぶちゃんママ
子連れで家族で初海外。道が悪いと車酔いすることもあるので、今回は奮発して上記プラン予約してみました。ガイドさんは時間にもきちんとしており、急な時間変更をお伝えしても、お店を変更してくれたら臨機応変に対応してくれて、とても安心して観光できました。
車の乗り心地もよく、よく冷えたお水、ビンタンビール、ポカリなども用意してくれていて、暑かったので助かりました。
次回も行くことがあれば是非利用したいと思います。
さぶちゃんママ様
この度はラグジュアリーカーのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。
当日の担当ガイドの「スカルマン」と弊社スタッフにもお客様からのコメントを
共有させて頂きます。ありがとうございます。
「さぶちゃんママ様」のバリ島旅行が心地よいものとなってサポート出来たことに
大変嬉しく思います。
またバリ島へお越しの際には是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタアルファード / 10時間プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: moon
雨の中の観光だったので、チャーターをしていて本当に良かったです。
レインコートも用意していてくれていたので、雨具の心配もなく助かりました。
ただ、子どもには大きかったので、持参したレインコートを着させました。
十分では効率よくランタン上げをすることができ、またローカルな食堂にも入ることが出来ました。一緒に回ってくれて説明もしてくれたので、とても良かったです。
猫村、九分は自分たちで観光でしたが、待ち合わせの場所などとても丁寧に説明してくれていたので、迷うことなく観光出来ました。
写真もいっぱい取ってくれて、ラインで送ってくれたので、とっても良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 出張のついでの家族旅行
初めての台南、夫婦+9歳+6歳で行きました。
新幹線で台南駅へ、そこでピックアップ
日本語がたいへん上手なドライバーさんに案内して頂けました。
度小月でランチ、赤嵌楼、安平城跡、安平樹屋をくわしく案内してもらいました。安平の街並みも歩いてえび煎餅やドライフルーツの店も教えてもらえました。
雨が強くなってきたので予定変更して林百貨店と裁判所を見学して終了。
とても良かったです。
台南は地下鉄がなく、初めて行く人は自力ではなく、なんらかのツアーが良いと思いました。
出張のついでの家族旅行 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台北と台南で二日に渡りご利用頂きました。なんでもある都会の台北とは全く雰囲気の異なる台南。ご感想で頂きました通り、公共交通機関もバスのみでございますので、観光で訪れたお客様には移動が少々不便なところでございます。弊社ドライバーの張の案内で各所ご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。初めての台南がご家族様皆様の素敵な思い出になっておりましたら幸いでございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: マー君
ホテルが、台北市内から遠かったので、新幹線を使うことにしました。
桃園駅でのチケット発券もスムーズで、僅か20分程度の乗車時間でしたが楽しかった!
マー君様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
スムーズにご発券、ご乗車いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: マー君
台北市内に行く為に、新幹線のチケットを往復予約しました。乗車時に帰りの分もチケット発券してもらい、スムーズに出来ました。
又、利用します。
マー君様
この度はご予約を賜りありがとうごいました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: はしも
いつも利用させて頂いておりますが、この度、待ち合わせ場所での合流の際、運転手の方がいらっしゃらなく少し焦りました。一度、ゲートの方まで戻り探して、また、集合場所に戻ったらいらっしゃいましたが、記載の集合場所とは少し違っていたと思います。
空港からホテル迄の移動ではスムーズで、重いスーツケースを運んで頂き快適でした。また、次回もよろしくお願い致します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。運転手が、指定の場所から少しはずれて待機しており申し訳ございませんでした、改善いたします。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: yagumo
ドライバーの厳さん、とても親切でこちらの意図をくみ、アドバイスも頂き、
最高のチャーターでした。又、機械があれば利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: 金沢おやじ
21:00 Pick up約束に対し21:25到着。21:30になれば、この予約を諦め、急遽タクシー手配をする予定でいたところ、ギリギリで到着。車も臭く汚く、最低の下請け業者です。VELTRAの評判落としています。ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: じゅんちゃん
空港に到着し、とても分かりやすい場所で出迎えていただきました。
大変親切で、ホテルまで流暢な日本語で説明をしてくれました。。
一番うれしかったのは、到着時間が夜の便で空腹の為、途中どこかコンビニで買い物をしたいと思っていたのですが言い出しにくく迷っていたところ、ガイドさんから声をかけていただき、途中でコンビニで買い物ができ大変うれしかったです。
おまけにお勧めのものまで教えていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: A.F.
到着階4番出口付近には、たくさんの業者さんの掲示板がありますので、Veltraのロゴがある掲示板を探してください。その掲示板近くに担当者がいると思いますので、あとは担当者が車に案内してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: Traveling mom
今まで何度もこちらの送迎を使ってきました。
いつも、予定通りあるいは予定より早くドライバーさんが到着してくれて安心して快適にホテルから空港へ行くことができていました。
今回初めてドライバーさんが遅れてきたのですが、まず11時30分にホテルロビーで待ち合わせだったところ、34分にドライバーさんからホテルフロントに少し遅れると連絡。
しかし、45分になっても来ないので、フロントからドライバーさんに電話をかけてもらうと、すぐ近くの角を曲がったところだからすぐに着くと返事。
すぐ近くの角は200mもないので、待っていましたが、55分になっても来ない。
フライトの時間があるので、ドライバーはあてにならないと思い、会社に連絡しました。会社の担当者はドライバーに連絡すると言って電話を切り、ドライバーが着いたのは12時7分。
予定より37分遅れでした。
ドライバーは1回すみませんと言ったきりで、あとは急ぐ様子もなく、携帯で電話をするわ、ガムを噛みだすわで、通常のタクシーよりも安心して快適に行くつもりが不愉快極まりなくなりました。
空港のお迎えはいつも良い方なので、また利用すると思いますが、ドライバーのクオリティが確保されない限り、ホテルから空港の利用はもうないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: zaborn
金山嶺長城に行く際に利用させていただきました。
6時半出発で行きは約2時間、長城で4時間滞在、
帰りは少し渋滞して約3時間で1時間延長でした。
春から夏にかけては昼になるにつれ暑くなり(日差しがきつい)、かつ人も多くなるので、6時半より前に出発するくらいでちょうどよいと思います。
駐車場から長城付近までは、ゴンドラを利用しない場合は、有料シャトルバス(という名の8~10人乗りカート)を利用しても30分程度かかります。
対応は気さくかつとても丁寧で何の不満もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日(8時間/走行320km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: まさやん
深夜便のため22時半にホテルに来ていただきました。ひどい雨だったのですが、タクシーを呼ばなくても良いのはとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: まさやん
ベトジェットでホーチミンに行きましたが、約4時間の遅延…それでも出口で待っていただき、タクシーの列に並ぶ必要がないのはとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: シヨウナン
帰り(ホテル〜空港)は、良かったのですが、行き(空港〜ディズニー)は最悪でした。上海の運転手に念の為、ディズニーまでよろしくと伝えたところ、ホテルまでとしか聞いていないと言われ、ディズニーに行くなら、追加料金350元を請求され、予約と異なる上、余りに高い料金だったので、やむなくホテルまで送ってもらい、ホテルからはホテル手配のタクシーでディズニーに向かいました。料金は150元でした。上海の会社は日本の会社に取り次いでくれませんでした。
ご連絡いただきありがとうございます。
この度はveltraと弊社の間で依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございせん。
送迎料金についてveltraからお客様へのご請求は空港-市内送迎料金となるよう調整が完了しており、その旨既にお客様へ、または近日中にご案内があるかと存じますので別途ご確認いただければ幸いです。
せっかくのご旅行でお手数をおかけいたしましたことお詫び上げます。
ご不明な点やご要望等がございましたらご遠慮なく弊社までご連絡下さい。
上海旅悟空トラベル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/ 片道】上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル→浦東空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: みかこ
初めてのバンコク旅行。
スワンナプーム空港は非常に混みやすいと聞いていたので不安でしたが、
迎えの方の案内がわかりやすく安心しました。
申し込んでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社のドライバーは基本中国語以外の外国語は話せない前提でのサービスとなっておりますのでこの点はご了承ください。
また5月4日は弊社がお休みで事務所の電話は通じませんが、もし別途お知らせしている緊急携帯電話にもおかけいただき、
そちらも電話に出なかったということであれば重ねてお詫び申し上げます。
終了時にお願いしました100元は運転手の食事代と当日かかった駐車代の合計金額です。
サイト上にも下記ご説明を掲載しておりますが、お気づきになりにくい表記方法であったなら大変恐縮です。
• 料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれていません。
• 別途実費をお客様負担でお願いいたします。
• 現地にて、ドライバー・ガイドの食事代として50元/人/回を直接お支払いただくことがございます。
この度ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。
旅悟空トラベル