アジア
当日は、当初お願いしていたお寺よりもひとつ多めに、またランチをとるお店を指定して、周ってもらいました。
とても暑い中、常に笑顔のガイドさんに癒され、行くお寺お寺の美しさにまた癒され。
ランチは当初お願いしたお店とは違う場所に連れて行っていただきましたが、おいしいタイランチに感動しました。
そして、時間通りに最終目的地で解散できたので、時間配分をしっかり考えていただけたと思います。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
機会がございましたらまたチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
好きなところをチョイスして回れ又担当の方もアドバイスしてくれ とてもよい観光めぐりが出来ました。ありがとうございます。
日本語も上手で効率的でとてもよかった。
私はばりのリゾートホテルの建築が見たくてホテルを回ってもライましたが、
チェックインではないのに何しにきたのだと言う高級ホテルにもバリ語でちゃんと対応してくれました。
深夜便の子供連れの家族旅行だったのでチャーターしたのですが、車がまだ到着しておらず30分程待ちました。チャーターして、こんなに待ったのは今回が初めてです。
4度目の利用です。今回は、娘2人との女子旅で、利用致しました。
香港空港到着後、荷物をピックアップして出た出口のところに、指定された受付カウンターがあるので、そこで、予約していることを伝えると、階下のロータリーまで、御案内してくださり、送迎の車を待ち、乗りこむシステムです。
もう、何度か利用していますが、送迎の車は、いつも、ピカピカのベンツです。運転手さんも紳士な方ばかりで、ホテルまでの束の間のドライブが、ラグジュアリーな空間に包まれ快適です。
今回は、初めてエンジ色のベンツが、お迎えに来て下さりました。
香港へ滞在する際は、いつも、このお迎えを利用しています。また、宜しく御願い致します。
とても親切で、安全運転で
安心して過ごせました。
車内も快適で、荷物の上げ下げも
丁寧にやっていただきました
また利用したいと思います!
空港、ホテル間の送迎をお願いしました❗
行きも帰りも時間より早めに来てくださり、安心して利用できました。ありがとうございました。荷物もあるので、本当に助かりました。
日本語の話せるドライバーで細かい韓国情勢や法律など普段ならわからないことをいろいろ教えてくれました。またじかんがあまったら近くの観光スポットに案内してくれて無駄にせずすみました。
空港送迎やタクシーチャーターを使いましたがコンファーム大事です。日にち間違えたりコンファーム何度もされたりします。旅行の最中にこれはかなり面倒。付き合うとエンドレスになるから疲れてしまい、会社通してるんだから会社に確認してとしか言えませんでした。日本から手配だと安心感はありますが、他の手配も含め、せっかくの旅行最終日にバタバタ連絡とるのも疲れてしまい、帰りの送迎は捨ててホテルに手配してもらおうと捨て身になりました。コンファーム必ずして下さい。
前日に携帯にコンファームのメッセージが来ます。多少のアレンジは出来るようです。私たちは確認してマーブルマウンテン→大聖堂→マダムハン→レディブッタ→ミーソン遺跡とまわりました。
希望していた訪問先4箇所を周り切ることができました。
ガイドの女性も親切で、物分かりもよく、スケジュール管理もバッチリでした。
連れて行った母も大変満足してました。
Sarurin様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Sarurin様、お母様に満足していただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらチェンマイへお越しくださいませ。
お待ちしております。
はじめてのチェンマイ。いろいろと下調べをして、行きたいお寺、レストランをピックアップしました。ガイドさんに流ちょうな日本語で説明をしていただき、マイナーなレストランにも連れて行っていただきました。ありがとうございました。
しん様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しん様に楽しんでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらチェンマイへお越しくださいませ。
お待ちしております。
私達、夫婦共に初めてのシェムリアップで遺跡巡りをしました。現地6日間でフリーのツゥクツゥクプランは3回利用しました。途中でパームシュガーを作っている農家に寄ってもらったり、トムの中にある、本に載っていた宝くじを当ててくれる仏像様にお参りさせてもらいました。他にもいろいろ。やはりガイドを付けないと、なんとかく 観て終わってしまいます。沢山のワガママに付き合ってもらったガイドのカンさんに感謝してます。また、お願いします。
しげミン様
この度はVELTRAより弊社tuktuk専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
プライベートツアーですのでご希望に合わせてご案内できるのがおすすめです!
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
飛行機が約1時間30分遅れましたが、ちゃんと待ってくれていました。少しわかるりにくいですが、黄色のジャケットではなく、うすーい黄色でした。夜遅い時間でしたので道もスムーズでした。
匿名希望様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。出迎えスタッフは、出口に向かって真正面でお迎えしたいのですが、空港当局からの指定で出口に向かって左手が待機場所なのです、、、、。またのご利用を心よりお待ちしております。担当:堀
到着ロビーで大きな文字のカードが見えました。笑顔でお出迎え流暢な日本語で車窓から案内つきです。帰り便もVELTRAさんにお願いしました。
ウルトラたろう様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
ひとりでの利用でしたが、ハイエースでの送迎で空間を持て余す感じでした。
ドライバーさんの対応は良かったのですが、運転が少々荒く、市内がひどく渋滞していたものの1時間ちょうどでスワンナプーム空港に到着しました。
荷物が重かったので、少々高くついても価値はあると思いました。
空港からホテルまでの送迎ありがとうございました。
「ひらがな」で書かれたピックアップボードには驚き嬉しく印象に残っています。
時間に正しく礼儀正しい姿勢、何よりも追い越されても追い越さない安全運転で送迎していただきました。
次回訪れる場合はご指名させていただきます。よろしくお伝えください。
ではまた。
ぶらりぶらり様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
お迎えのバナー、驚かせてしまったようで申し訳ございません。弊社ではお客様にすぐにお迎えできるよう
お客様のおなまえを持った紙をもっておまちしております。
今回は空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
おまちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
帰国当日空港にすこし早く行きたくて朝電話で連絡しましたが
話が通じているか心配しましたが時間通りにピックアップしてしていただき
安心しました。
おかげで空港で余裕を持ってかいものをすることができました。
ありがとうございました。
かなりの範囲を移動しましたが、希望の場所を全て叶えてもらいました。ガイドのウィスパーさんの日本語も対応も丁寧で、各場所のガイドもしっかりしてくれ、分かりやすかったです。またインスタ映えするような写真もたくさん撮ってくれました。また、是非とも利用したいと思いました。ありがとうございました。
飛行機が遅れて送迎の人にも連絡取れず、そして到着後荷物も出てこないという旅行の始まりで疲れ切ってたところ、送迎の方から、早く出てきてください。と連絡もらいました。荷物を待っているのでどうすることもできないことを説明しました。荷物を受け取り外に出ると係の人はおそいですね。と一言。感じ悪いなーと思いながらもすみませんと謝罪をしてから空港を出ました。気まずい空気が泣かれていましたが(笑)ペンションの予約を取っていて、そこまでの道のりが入り組んでいてわかりにくく迷ったのですが、ペンションのオーナーに電話していろいろ聞いてくれたりして無事つくことができました。やっぱり空港送迎頼んで正解でした。
他の方の口コミを参考にして予約しました。
セブ島へは、3回目ですが夜中に到着する便と帰りも夜に帰る便でしたので往復VELTRAにお願いしました。行きはスムーズですごく良かったのですが、帰りはホテルに21:30にピックアップの予定でしたが、19:45分頃にピックアップに来ていてホテルから部屋に電話があってびっくりしました。帰る準備がまだだったので、21:30に変更してもらいました。 空港について、チェックインまで同行してくれると口コミに記載があったのですが、私の場合は空港の入り口近くで降ろされて、チェックインは同行してくれませんでした。新しい空港は初めてだったのでちょっと不安でした。ガイドさんの人柄は良かったです。
リリリ 様
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
はじめに、早めにお電話をかけたことに関しまして、申し訳ございませんでした。
ピックアップ時間は21:30でしたが、空港に早く着きたいお客様がいるため、確認のためのお電話でした。
また、チェックインに関しまして、基本的には、サポートは行っておりませんが、
弊社スタッフが空港にいた場合は、サポートしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただければと思います。
弊社でご案内させて頂いております送迎は、タクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きます。
しかしながら、ガイドの対応に満足いただけたようで、安心しております。私より申し伝えます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
日本語ドライバーさんは、台湾の方でしたが日本語が上手く、色々と文化や流行を教えてくれました。また現地の状況も詳しく、自由に回れました。
Sam様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回は台南のプランにご参加頂きましたが、台南の街はいかがでございましたでしょうか?台北や他の都市と違う古都ならではの空気をお楽しみいただけましたでしょうか。当日担当させて頂きましたドライバーへのご感想も頂きましてありがとうございます。担当ドライバーにもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
日本語話せませんでした。
しかし、とってもいい人だったので私達は大丈夫でしたがコミュニケーションがほぼ取れないのが残念でした。
他の方は困る方もいると思いますよ。
ガイドさん、写真沢山ありがとう!
予約していたホテルが工事中だったので、市内の系列ホテルに移動しました。その旨、ラインで現地旅行会社に連絡したところ、すぐ返信がありました。時間正確に移動したホテルに迎えに来ていただきました。夜、ひとりでの乗車でしたが、問題ありませんでした。
入国に時間がかかりましたが、待っていてくれました。混乗では国内線ターミナルまで歩かないといけないので、貸し切りが良いと思います。両替所までドライバーさんが案内してくれました。
ガイドさんが優しくて、とっても良い人でした!
特に具体的に行きたい場所はなかったのですが、ざっくり行ってみたいとこや、してみたいことを相談するとプランを立ててくれました!
ライステラス最高!バリスイング最高でした!
ハノイにて到着口でネームボードを持って待ってていて、日本語は出来ないドライバーさん でしたが、予約時に指定していたホテルまで、滞りなく着き 良かったです!海外旅行に到着して早々にボッタクリタクシーなどに当たったら旅行中のテンションが下がりっぱなしになってしまいます…ハノイのタクシーはまだ不安が多いので…もちろん、ちゃんとしてるタクシーもありますけど!また、機会があればお願いしたいです。(╹◡╹)
運転手さんは日本語が話せませんでしたが、とても気さくで明るく会話を沢山してくれました!
片言の英語でも分かってくれて感謝です☆
1月28日に十分と九份と基隆の夜市を案内してもらいました。
実は、前々日の26日に同じように鶯歌と三峡老街も「中国語ドライバー+日本語ガイドプラン8時間」をお願いしたのですが、その時のガイドさんには残念なことにあまり詳しい説明はしてもらえず、私が事前に下調べしていたことを話すと「よく知っていますね!」と逆に驚かれる始末で、ガイドさんとして物足りなく思いました。
そこで、28日も同じガイドさんの予定だったのですが、急遽別のガイドさんにお願いしたいと希望し、無理を聞いていただきました。その際の電話対応にも係の方がてきぱきとした対応をしてくださり本当にありがたかったです。
代わりのガイドさんは蘇さんという男性でしたが、日本に長く留学や就職をしていたこともあり、とても流ちょうな日本語を話され、日本と台湾の文化の違いや寺院等の詳しい説明もとても素晴らしかったです。日本の文化と台湾の文化はよく似ているところもありますが、その根本の違いを明確に説明してくださる姿勢も的確でとても感心しました。蘇さん、本当にありがとうございました。おかげさまで素晴らしい旅行になり、感謝しています。
また伺うときは蘇さんにお願いしたいと思います。
女子2人旅行&深夜便での到着だったので安全性を優先する為にチャーター送迎を予約しました。
ドライバーの方は感じの良い男性で、安全運転だったので、とても良かったです。車も新車?!ってぐらい綺麗でプランのサービスなのか…彼自身のサービスなのか分かりませんが、一人一本のミネラルウォーターを頂きました。
現地語ドライバーの予約でしたが英語が話せる方(通常少しの英語が話せる方が来るのか、たまたま偶然運が良かったのかは不明)だったのでホテル名や場所の説明など私の拙い英語力でも会話で困る事は全くありませんでした。
タクシーに比べて高い印象はありますが深夜着での安全や安心を考えるなら予約しても良いのかもです。