旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

初めて海外でwifiを利用しました。つながるけどかなり速度が遅かった。それ程大きいものでもないけど、持ち歩く必要も無く、早めに返却してしまいました。

送迎を、申し込むとWi-Fiの割引になるとあり、他の会社と比較しても、だいぶ安くレンタルすることができました。
ホーチミンのホテルの受け取りと、ダナンのホテルで、返却先が違う事の問い合わせも、丁寧、迅速に対応して頂き、ホテルが変更になったときも、すぐに対応してくれて、私は、安心して、ベトナム旅行ができました。
当初、Wi-Fiのネット環境が心配でしたが、充電の持ちもよく、Wi-Fiのネット環境も、よくて、便利に使うことができました。返却の際も、メモが同封されていて、その通りにできました。ありがとうございました。

ホテルに到着しましたら既に届けられていて直ぐ利用できました。
帰り便が深夜でしたので１５：００時ピックアップを無料で２１：００まで延長していただき感謝。
しかし、充電器が壊れていましたので持参した携帯の充電器を代用、本体は朝から利用して午後３時頃には充電が無くなりますので予備バッテリーがあれば便利です。

家族3台のスマホを接続、ちょっとしたことを調べるのに便利。コストパフォーマンスも高いと思います。こちらの手違いで付属品を日本に持ち帰ってしまっい、メールにてやり取りをしたのですが、担当の方も日本人の方でとても丁寧な対応をしていただきました。

夜中にホテルに着いたので、チェックインのとき、フロントで聞いたのですが、判らないと言われてしまいましたが、朝食時に、フロント方が、届けてくれました。
速度も速くて、スマートフォンでのマップも、さくさく使えて、街歩きでの味方になりました。
返却時も、早朝だったせいか、フロントマンが、理解できない感じでしたが、説明文を読んでもらい、引き取って、サインを頂きました。まだまだ、それほど普及していないのかなと感じます。以前、バンコクへ行ったときも、同じような感じでしたので、もっとたくさんの人が使用して認知度を高めて欲しいと思います。

ホテルで受取り、返却もホテルでできたので便利でした。
電波状態も悪くなかったのですが、観光で船やボートによく乗っていたので電池の消耗が激しく、丸1日は持ちませんでした。

ホテルなどにはWi-Fiはあるものの、やはり街に出るとなかなか繋がらないので助かりました。受け渡しは時間通りにスタッフの方が来られるので余り早く受け渡し場所についても待ちぼうけするかも。

今回は、2回目のレンタルです。
ホテルで受けれ、返却もホテルで可能で非常に便利です。
wifiがある事で、充実した毎日でした。

ハノイとホーチミンに行きましたが、ハノイのホテルで受け取り、ホーチミンのホテルで返却できたのでたすかりました。

受け渡しはスムーズでよかったです。三人で使用しました。通信速度がおそいのが時々になりましたが、大きな問題はなかったです。

ホテルのフロントで受け渡しできるのは、やはり便利。
本体も小さく、軽い端末なので、非常に持ち運びやすかったです。

待機状態から再接続すると、繋がらない。いちいちルーターを再起動しないと駄目だった。面倒でしょうがない。今まで何度も海外でルーター借りたが、こんなの初めて。

回線はほぼ3Gだったように思います。
日本の回線に比べると少しサイトが表示されるまで遅くはありましたが、不便に感じるほどではありませんでした。
クタや空港でも特に問題無く使えました。

ルーターが予想以上に大きく、厚みが2cmほどありました。
その分、電池の容量が多いのかバッテリーの残量で不安になる事はありませんでした。

郵送で届くので、空港で列に並ぶ等めんどうや慌てる事が無いのも良かったです。

行きもバタバタして空港で借り忘れなく帰りも空港で返さないといけないストレスがない。使い方もとても簡単でした。

5名で共有して使いましたが、SNSや地図アプリ等には問題なく使用でき金額的にお得だと感じました。
ホテルでの受け取り返却では便利の反面、空港～ホテル間でnetが使えないという失敗もありました。

ホテルで受け取り、ホテルで返却と手間がかからずとっても便利でした。
ホテルフロントの方にも、スムーズに対応していただけたので問題なく、街中でいつでもWiFiがつながるのは、やっぱり便利です。
次回の海外旅行でもぜひ利用したいです。

ホテルのカウンター受け取り、カウンター返しで便利。
街中でも、郊外でも電話さえつながるところなるストレスなくネットにつながり快適だった。

あんまり期待せずに借りましたが、やはり繋がりがイマイチでした。去年借りたグローバルwifiよりはマシでした。地域的なものかわかりません。

①深夜の便でしたが、すでにホテルにはWiFiが届いてた。
② ベトナムにはあまりWiFiルーターがなしく、現地の人もビックリしていた。また、WiFiルーター1つで現地の人ともコミニケーションも取れて良かった。
③今回はじめまして使いましたが、スピードも早い

到着後スタッフがどこにいるのか、ちょっと分からず探しましたが無事に受け取れました。
ただ、なんの説明もなく商品を渡されだけでした、説明書も英語だし…少し不親切？とは思っていたんですが、返却日、慣れない空港をウロウロしていたら、スタッフの方が私を探し見つけてくれたようで、わざわざ私の元まで来てくれました。その後日本人スタッフからのお礼の電話があって、初日の不親切？が吹き飛びました。使用に関してもなんのトラブルも不便さもありませんでした。

借りる時はホテルのフロントでスムーズにでき、wifiも問題なく使えましたが、3日間の観光がおわり、フロントで返却して後は空港に向かうだけという時にトラブルが。ホテルのフロントで返却しようとしたら、フロントで「そんなことは聞いてないから受け取れない」と言われたのです。え、と思い、説明しても(これぐらいの英語は話せます)受け取れないの一点張り。バウチャーにあった緊急連絡先に電話してもらいましたが、まさかの誰もでない。日本まで持って帰るのか⁉︎と思ったら年配のホテルマンがでてきて(おそらくマネージャークラス以上)私の泊まっていた部屋の番号をきき、受け取ってもらうことができました。チェックアウトしたのは朝だったので、夕方のフロントでは私が宿泊者だったことがわからなかったため、受け取り拒否されたようです。最初に私がそのホテルの宿泊者だった事を言えばよかったのですが、まさかこんなことになるとはおもわず。スムーズに返却できるようなシステムにしていただきたいです。緊急連絡先に繋がらなかったのは大変残念です。

宿泊したホテルで受け取り、そのままホテルで返却できたので、大変便利でした。おまけにハロン湾ツアーのセット割りキャンペーンだったので、普通に他社でレンタルするよりもお得でした。レンタルして本当によかったです。

６時間、バッテリーがもちません。夕方には使えなくなり、困りました。バックアップがないと、支障があります。あなどりました。

フィリピンに到着したら出口の所で待っていてくれたのですぐに受け取れました。
ここまでは100点

バッテリーはぜんぜん持たず3時間程度で電池切れ、マイモバブは必須です。セブ島だから仕方ないかもしれないが電波が悪すぎて繋がりは悪かったですね。まあ、これについてはどこも同じかな？必要最低限の仕事はしてくれた。まあ60点

さて最終日空港での返却

待ち合わせ時間になっても現れない
チェックインもしなければならないのに待ち合わせ場所から動けない。

緊急時の電話番号は書いてあるが電話がない。カード式の公衆電話があると聞いていたがどうやらそんなものは無いらしい。
そもそも自分で電話ができるならWi-Fiなど借りる必要がない

このままでは日本に持ち帰る事になるので、知り合いに連絡して電話してもらったりベルトラに問い合わせメールしたりいろいろ焦りながらあの手この手を考えていると50分遅れて待ち合わせ場所にのこのこやってきた。

こんな対応はありえない

なんとか返却して日本に帰国したら、留守電が1件

先程の問い合わせを
聞き取れないボソボソした声で。待ち合わせ場所の○○に居ますといった内容がふきこまれていたが、電話なんかされても繋がらないし留守電なんか意味ないだろ

とにもかくにも、絶対に借りてはいけない品です。Wi-Fiは空港についたらレンタル屋がたくさんいるので、そこで借りたほうがいいですよ。

PTNトラベル、現地で、聞いても誰もわからない

宿泊ホテルでの受け取りだったので、返却も指示通りホテルのフロントへ預けたところ、この荷物を誰が取りに来るのか(個人の名前)がわからないと預かれないと言われ、私たちを空港まで送ってくれるガイドの方に間に入ってもらいなんとかホテルで預かってもらいました。ホテルの方にもガイドの方にも迷惑をかけてしまい申し訳なかったです。現地の言葉がわからないので、もっとスムーズにホテルの方に預かっていただけるように改善が必要だと思いました。利用する時には返却の事を細かく確認することをオススメします。

Wifiがないところも多くあり、外出時は常に持っていました。すごく便利でした。
また、ホテルのフロント受取、返却だったのもとても楽で有り難かったです。
主要施設のWifiもルーターを使わずに利用でき便利でした。

バリ島ウブドで主に使用しました。

良かった点
旅行前に郵送（無料）で届き、料金は旅先に到着してからカウントされる。
今回は成田で前泊だったので、一日分お得でした。
また以前帰国のバタバタで空港での返却を忘れたことがあったので（荷解き後あわてて郵送）帰宅後郵送で返却できるのも良かったです。

悪かった点
ウブド郊外ではネットにつながりましたが、なぜか中心地ではほぼつながらなかった。
電波状態にもよるのでしょうが、ホテルでは無料WIFIがあるので、肝心の出先でつながらないのはちょっと不便でした。

ホテルのWIFIの通信状況があまり良くなかった上に、こちらのWIFIもなぜかホテルだと通信状況がよくなくて、ホテル内ではほとんどスマホが使えない状況でした。
でも、外に出るととてもよかったです。快適に通信できました。
説明書が同封されているとありましたが、入っていませんでした。なくてもわかるのですけど、入っていると書かれているのに入っていないと返却の時にトラブルになりかねないと思います。

3Gとのことでしたので、無いよりは、、と半信半疑で予約しました。
実際は思っていたより動きも早かったです。
現地ではチェックイン時に受け取り、チェックアウト時に返却するだけで簡単でした。
日本で借りていくよりはるかに安く、良かったです。

ベトナムのホテルでの受け取り､返却ともにスムーズでした。
ベトナムはWi-Fi環境がわりと良かったので あまり使わなかったのですがー(笑)