この度はご利用いただきありがとうございます。
ご指名いただきましたガイドが当日ご案内できておらず、
またお客様へのご連絡がガイドよりお伝えできておりませんでしたことを
お詫び申し上げます。

バリ島の観光スポットを訪れていただける等ツアーにご参加いただき
誠にありがとうございました。

パワースポットなのかの説明がなかったとのご意見を頂きありがとうございます。
バリ島にございます霊峰アグン山の中腹に建つ寺院は
バリ・ヒンドゥー教の総本山であり、その他にも人々に信仰される場所へ
ご案内いたしますこのパワースポットツアーで
訪れた先々には道端にお供えものが置かれていたのを見かけたかと思われます。

バリ・ヒンドゥー教を深く信仰する人々の生活や
信仰心の深い自然の中で暮らす大自然の景色や風景を
直接見て訪れていただくことで、パワーを感じていただくツアーにもなっております。

きっとお客様も体感していただけた部分もあることかと思います。


この度はご案内先でのガイドの説明が不足しており失礼いたしました。
当日ご案内いたしましたガイドへもお客様からのお言葉を
お伝えさせていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございます。

ドライバーへのお言葉も頂戴しありがとうございます。
是非、またバリ島にいらしてくだささいませ。

由香理様
この度は、弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

この度、お客様よりご予約いただきご参加いただきましたツアーは
『村人宅訪問とウブド観光プラン』となっております。
当日、上記のツアースケジュールに伴いご案内させていただきました。
つきましては、バリ舞踊観賞は、1箇所のみとなります。

ツアースケジュール等の変更ご希望がございます場合は、担当ガイドへ
お申し付け下さいませ。出来る限りの調整をさせていただきます。

この度は、ご参加いただきありがとうございました。

当日ウブド散策の時間がスケジュールより短かったということで、一部ご期待に添えませんでしたこと、申し訳ございません。

ウブドに到着する前の観光箇所のご見学に通常よりもお時間がかかっていたようで、
自由時間ととなっているウブドにて時間の調整をしなければなりませんでした。

当日、時間調整につきまして、弊社ガイドからお客様へのご説明も不十分だったかと思います。今後お客様のご希望を踏まえ、当日の時間調整をするよう、再度徹底するよう指導させていただきます。

また、ガイドの声が小さかったということで、こちらもあわせて指導して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。