このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。追加料金なしで多彩なアクティビティをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。また、ランチやソフトドリンクのサービス、スタッフの対応についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。引き続き、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。Bali Hai Cruises Team

ハネ男　様

バリハイサンセットクルーズにご参加、また高評価のレビューもいただきありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます！
ハネムーンで当社のサンセットクルーズを選んでいただけたことも大変嬉しく思います。

バリにお越しの際には、是非またご利用ください。

スタッフ一同お待ちしております！

バリハイクルーズ

じみな 様

バリハイ サンセットディナークルーズへご参加、またレビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

サンセットはもちろん、食事もエンターテイメントも各国のゲストから好評をいただいております。

バリにお越しの際はまたぜひご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

mofy 様

３島オーシャンラフティングにご参加、またレビューも投稿いただきありがとうございます。


ご満足いただける内容ではなかったとのこと、大変残念に思います。
スノーケル時間は今後のプログラム見直しがございましたら貴重なご意見として共有させていただきます。

画像の場所はビレッジツアーで訪れる場所となっております。
悪しからずご了承ください。

貴重なご意見をありがとうございました。

バリハイクルーズ

pascal 様

バリハイサンセットクルーズご参加、またレビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

サンセットディナークルーズは、名前の通りサンセットはもちろん、食事やダンスも各国のお客様から好評をいただいております。
航行も湾内を巡回しますので船は揺れる心配もございません。

またバリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

バリハイクルーズ

hide　様

バリハイリーフクルーズ＋ファンダイビングにご参加、またレビュー投稿もいただきありがとうございます。

バリハイクルーズにはバリハイダイビングアドベンチャーというダイビングセンターもございます。
現在Veltra様に掲載しているのは1ダイブのみのコースです。
2ダイブご希望の場合、お申し込み時にお問い合わせいただけるとお応えできますのでお気軽にお問い合わせください。
日本語堪能なベテランインストラクターが揃っていますので安心してご利用いただけるかと存じます。

次回バリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

Mimi 様

バリハイビーチクラブクルーズルーズにご参加、またレビューも投稿してくださりありがとうございます。

ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
英語ツアーと記載されていますが、日本人のお客様も多く、チェックイン時にお渡しするプログラム、船内の放送は日本語もございます。
スタッフも簡単な日本語を理解しております。

酔い止めの薬はチェックイン時にご用意しておりますので是非ご利用いただければと存じます。
船内にはメディカルスタッフも常時待機しておりますので対応させていただけます。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました！

バリハイクルーズ

名無し　様

この度はバリハイ ビーチクラブクルーズをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただける内容ではなかったこと、残念に思います。
また、スタッフの対応にも不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見はビーチクラブマネージャーにも伝え、改善するように連絡済みです。
接客態度はじめ、お客様にご満足いただけるよう必要な再教育をしてまいります。
今回はご指摘ありがとうございました。

バリハイクルーズ

ひでぉ　様

3島巡りオーシャンラフティングにご参加、また貴重なレビューもいただきありがとうございます。

ひでぉ様のレビューを受けて該当ドライバーに聞き取り調査をしましたところ、事実を認め謝罪をしております。

弊社のドライバーの規定では、以前よりお客様へのチップや金銭の要求は禁止しております。
それを知りながらお金に困っていたとの理由で今回、ひでぉ様には大変不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
心からお詫び申し上げますとともに、今後、このようなことがないように該当ドライバーへは厳重注意、他のドライバーへの再教育も昨日行いました。
今回はお知らせいただきありがとうございました。


アクティビティ自体は楽しんでいただけたようで安堵しております。
今後ともバリハイクルーズをよろしくお願いいたします。

バリハイクルーズ
セールス&マーケティングマネージャー
伊藤

りゅうせい　様

バリハイ ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
外海に出ますとどうしても船が揺れることが多いので、レセプションにて酔い止めの薬をご用意しております。
船内にはメディカルスタッフも待機しております。

他はお楽しみいただけたようなので嬉しく思います。
またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
船酔い対策万全でお待ちしております！

バリハイクルーズ

taro　様

バリハイ ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
ヨットかオーシャンラフティング号をご利用していただくことでロングステイ可能となります。
安全のための年齢制限がございます、悪しからずご了承ください。
混雑時の記念撮影等、ご指摘ありがとうございます。改善のため参考にさせていただきます。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

Yhhrtuihf 様

バリハイ　ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もして下さりありがとうございます。

どうしても外海に出た時に船が揺れてしまうことが多く、
バリハイクルーズのチェックイン時に酔い止めのお薬をご用意しております。
船内にはメディカルスタッフも常駐しております。
ご案内不足だったようで申し訳ございません。

アクティビティの充実等、今後の参考にさせていただきます。
リーフクルーズですとウォータースライダーや飛び込み台もございます。
またバリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ