クアラルンプール ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>の参加体験談 | クアラルンプールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

クアラルンプール ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

参加者の評価

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体験談数

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返却ショップが閉店していた

投稿者: moto, 2020/11/21

指定された返却場所に出向いたところ,担当者が居なかった。返却指定時間より1時間早い時間帯で閉店されており、航空機の出発時間に間に合うか不安だった。電話で担当者に連絡し、返却方法を確認したが返却指定時間より前に閉店は考えられない。
ただ、製品には満足出来たので次回訪問時にも利用をします。

催行会社からのコメント

この度は、返却の際にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。コロナ禍での条件付き行動規制令CMCOの影響を受けて、モール全体の営業時間が変更されていたことへの把握に不備がございました。ご連絡を差し上げております通り、デバイスの返却を確認しております。ありがとうございます。どのような状況下でも、よりよりサービスを提供するよう、努めてまいります。この度は、ご利用ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/10/28
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