パンダノン島は良いところですが・・・

投稿者: atk2012, 2017/06/13

アイランドピクニックに初めて参加しました。ホワイトサンズで透明度の高い海が見たくてパンドノン島を選びました。理想通りの島で満足しました。

しかし、このツアーは日本語ガイドさん(フィリピンの方)と現地の売り子(魚介類とかココナッツやマンゴーを売りに来る現地の人)がぐるで、何回も物売りに囲まれる時間がありゲンナリしてしまいました。(ぐるだと気づいた理由:しつこい押売りに負けてカニを購入したのですが、後でそのカニの売り子さんとガイドさんがハイタッチしていました。)
次回は他のツアーを使いたいと思います。

催行会社からのコメント

この度は、アイランドホッピングツアーにご参加くださり誠に有難う御座いました。
パンダノン島は、弊社のツアーでも人気ツアーのため、ほぼ毎日のようにお客様をご案内させて頂いております。
島でお客様に安心してお楽しみ頂くためにも、弊社スタッフやガイドは島民や売り子と良好な関係を築く必要が御座います。
そのため、売り子のセールスについてガイドは強く拒否をすることが出来ず、弊社では朝のご案内の際に、
日本人スタッフより売り子についての説明をさせて頂いております。
恐らく、今回はその説明が不十分であったため、ガイドの行動から誤解が生じてしまったかと思います。
今後は、朝の説明をもう一度見直し、お客様に安心してお楽しみ頂けるよう努めて参りたいと思います。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。

JRエクスプレス

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

社員旅行

投稿者: Cars, 2017/06/08

最高の天気 すごくきれいな海 すばらしい接客 みんな満足でした
ガイドさんドライバーさんもすごくいい人で無理をいっぱい言いましたが
すばらしい対応して頂いてありがとうございます

催行会社からのコメント

この度は弊社アイランドホッピング パンダノン島にご参加頂き誠に有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎と申します。

南国の楽園セブ島はいかがでしたでしょうか。
青い空と海、ノスタルジックな街並みや物価の安さ、
そして人々の気楽で自由な笑顔を感じて頂けましたでしょうか?

弊社まるごとパックでは専属の日本語ガイドと車が22時までご自由にご利用頂けるため
ご希望のお店やレストランなどへご案内させて頂いている為、1日をご満足頂けたかと思います。

また、セブ島へ遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。

JRエクスプレス 藤崎クリスティーナイザベラ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アイランドピクニック

投稿者: HKK, 2017/05/20

社員旅行で利用させてもらいました。
とても綺麗な海でシュノーケリング
パンダノン島も凄く綺麗でした。
海で遊ぶ時間も充分あって大満足です。(遠浅な海で小魚が沢山いるので水中メガネあると便利かも)
ガイドさんや船のクルーにもとても親切にしてもらいました。
また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はセブ島JR EXPRESSアイランドホッピングツアーにご参加くださり
誠に有難う御座いました。
お楽しみ頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
社員の皆様の良い思い出になりましたら幸いです。
またお越しになられる際は、ぜひ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました。

JR EXPRESS

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/17
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日本語が通じて安心!充実した1日プラン

投稿者: hiro, 2017/05/07

アイランドホッピングと6時間チャーターを利用しました!

日本人スタッフの方々がいらっしゃり、
ガイドさんも日本語が上手な方で安心したツアーでした。シュノーケルではたくさんの魚を見ることが出来てパンダノン島は素晴らしい景色です♪

バーベキューランチをいただき皆様写真を撮ったりお昼寝をしたりシュノーケルしたりと楽しめ素敵な時間でした。

1人飲み物がアルコール含め8本準備されており料金に含まれているとのことですが飲みきれるはずなく
2本程度しか飲めなかったのですが残りの6本については自己申告をしない限り貰えないのでそこは親切に持って行ってと言っていただけたらいいのにと思いました^^;

その後チャーターでスパ、レストラン、カジノに連れて行っていただき予約までして頂きいたりつくせりだったのですが、スパが15時半で予約されており到着は17時前…すぐにスパに入れず1時間近く待ったのでロスタイムだったかなと思いました。。
また、1番良いスパを用意して頂いたのですが、
シャワーはお湯が出ず水力も弱くタオルもない。。
と行った感じで少々残念。

とはいえチャーターで大きめのワゴン車で移動がスイスイ出来たのは大満足です♪

朝から夜まで充実した1日にできるのでオススメのプランです!






催行会社からのコメント

この度はセブ島JR EXPFRESSアイランドホッピングツアーにご参加くださり誠に有難うございます。
また、パンダノン島の綺麗なお写真も添付くださり有難う御座います。
パンダノン島でのお時間、安心してお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
お飲み物に関しましては、説明が足りず申し訳御座いませんでした。
ボトルのお飲みものに関しましては、後ほど回収がありますためお持ち帰り頂くことはお控え頂いておりますが
その旨お伝えするべきでした。今後は、ご案内させて頂きたいと思います。ご指摘くださり有難う御座います。
また、スパに関しましてもご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
スパに確認しましたところ、温水のおお元のスイッチを入れ忘れていたとのことでした。
いろいろとご不便をおかけしたにも関わらず、ツアー自体を充実してお過ごしいただけたとの温かいお言葉
有難う御座いました。
またいつかセブにお越しになる機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした

投稿者: ななし, 2017/04/13

定刻にホテルへ来て頂き、事務所でツアー内容の説明、パンダノン島後の行きたい箇所の確認をし、コースを考えて頂きました。
事務所→港→シュノーケル→島→島で散策、BBQ→港→ホテルで着替え→チャーターという流れででした
ガイドの方は日本語が堪能で車中ではいろいろ教えてくださりました
シュノーケルはとてもきれいで感動しました
島では写真を撮ってくださったりととてもよかったです
おすすめしたいツアーです


催行会社からのコメント

この度は弊社アイランドホッピング パンダノン島にご参加頂き有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎と申します。
弊社ガイドは日本が話せるフィリピン人となります為、ご安心してツアーをお楽しみいただけます。
シュノーケルスポットでは様々なお魚を見て頂けたかと思います。
パン1つで多くの魚たちが寄ってきてくれるのであっという間にお時間が来てしまいますね。
島では、弊社スタッフが常に近くにいるため、カメラを渡していただければ多くの写真を撮ってくれます。
是非、またセブ島に遊びに来てくださいね
またいつかお会いできます事、スタッフ一同楽しみにしております。
藤崎 クリスティーナイザベラ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

パンダノン島ツアー&6時間貸し切りチャーター付

投稿者: Koji Kato, 2017/01/15

8:45ホテルピックアップ。

ワゴンで各ホテルに行き,今日のツアー催行会社のJRエクスプレスへ。
担当のハルさんは日本語が上手でとても親切な人だ。
アイランドホッピング終了後のチャーターについての打ち合わせだ。

こちらの希望を伝えると,現地への移動時間も含め色々と相談アドバイスもしてくれ,とても楽しみな内容になった!
 打ち合わせが終わるとワゴンで港へ移動。EGIリゾート&ホテルを海から眺める港からの出発になった!

マクタン港出発10:00→10:30ヒルトゥガン島沖スノーケリング11:30→12:00パンダノン島

EGIリゾート&ホテルの前の海は汚いと聞いていたが,藻が気になるが,それほどでもなかった。
長い桟橋を歩き,途中で階段を降りて,お椀のような小舟に乗り込み,ドンブラコドンブラコと揺られながらボートに乗り込む。ここから20~30分ボートに乗って沖に進む.天気も良く,海も穏やかで最高だ.港から出るとすぐに蒼い海になった。
昨日の高速船と違い,太陽と風を感じるボートでやっとフィリピン・セブ島に来て気分が高揚してきた‼

 最初の目的地ヒルトゥガン島沖に到着~~
来た~~ 蒼い海だ‼ 雪の北海道を脱出してこういう海に来たかったんだぁ~‼
サンゴ礁が広がり魚が多いみたいで皆さんがライフジャケットやフィンをつけている間に自分は蒼い海へダイブ‼気持ちいい~~ 自分は泳ぐのも好きだけど,この飛び込みが一番好き‼

  飛び込みを終えたら,次は素潜り。よってライフジャケットは自分は不要。カラフルな熱帯魚がいるいる~
そんなスノーケリングを楽しみながら,再び飛び込みを楽しんでいるとタイムアップ!
やっぱり蒼い海はいい‼

ヒルトゥガン島沖で飛び込み&スノーケルを楽しんだ後は再びボートで出発!

アイランドホッピング2つ目はパンダノン島に向けて蒼い海を爽快に走り抜けていく。
ボートのスピードが落ち,パンダノン島が見えてきた時の海の蒼さが素晴らしかった.ここで泳ぎたかったなぁ~
 パンダノン島に上陸~‼

 →12:00パンダノン島BBQランチ+自由時間14:30→マクタン港→16:00 6時間貸切
チャーター付!

島に上陸してまずはBBQランチ!マンゴーが山盛になってきた!
食後は自由時間でビーチでのんびり泳ぐ。
この島へのツアーは他の島より少し遠く高かったので,それ程人も多くなくてリゾート気分を味わえた。楽しい時間はあっという間で帰りに時間になってしまった。この島はもっと居たかったなぁ~
 パンダノン島から1時間近くかけてボートを走らせる。
ほとんどのツアー客は寝ていたが自分は蒼い海を見つめながらボートに揺られるのを楽しんでいた。
 マクタン港に到着すると,一度ホテルに帰る。
シャワーを浴びて,着替えを済ませ,16:00過ぎからガイドのハルさんと運転手さんを伴い,
セブ・シティに車を走らせ,自分と友人Iの希望場所3ヶ所へ行く。
このJRエクスプレスという会社はフィリピン人の教育もしっかりしていて,ほとんどのツアーに
この6時間貸切チャーター付自由プランをつけている。この企画は自由な旅が好きな自分にはピッタリ‼このツアーは最高でした‼


  • ヒルトゥガン島沖


  • 蒼い海へダイブ!


  • パンダノン島


  • マンゴー

催行会社からのコメント

この度は弊社アイランドホッピングパンダノン島まるごとパックにご参加頂き誠に有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎と申します。
当日はご満足して頂けましたようで弊社スタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。
今回ご担当したガイドにはKATO様に代わりお伝えさせていただきます。
スノーケルポイントでは泳ぐとこ泳ぐところにたくさんの魚たちがいるので
気づいたら時間があっという間に過ぎてしまいますよね。
アイランドホッピング後の自由時間もお客様の希望に合わせてアレンジできるため
1日満足して頂けるかと思います。
『このツアーは最高でした‼』のお言葉、本当に有難う御座います。
またセブ島に遊びにお越しください。
その際は宜しくお願い致します。
JRエクスプレス 藤崎 クリスティーナイザベラ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!

投稿者: hirohiro, 2017/01/13

セブ島に着いてから 天候があまり良くなかったのですが、この日は晴れて シュノーケリングもパンダノン島も最高でした。
日本語話せるガイドさんはもちろん、スタッフの男の子たちもとても親切で、ライフジャケット着る時やフィンを付ける時、船の乗り降りの時など テキパキと手伝ってくれて 言葉が通じなくてもとても気遣ってくれました。
貸し切りチャーターの時は女性のガイドさんが来てくれて、レストランの注文を手伝ってくれて
おすすめなど教えてくれました。会計の時にも心配して見に来てくれました。
その後 ショッピングセンターにお土産を買いに行ったのですが、おいしいお菓子など教えてくれて、ガイドさんのおすすめのは全部美味しくて もっと買ってくればよかった~(笑)
こういう時は女性ガイドさんだと助かりますね。
本当に皆さんに感謝してます。ありがとうございました!!!


催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。 年始から天気が悪いセブでしたが、なんとか天気がよく良かったです。 どうしても天候に左右されてしまう所もございますがそれでもスタッフ一同皆様に楽しんで頂けるよう日々がんばっております。 是非またお越しください ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

★記憶に残るツアー★

投稿者: ichigeki, 2016/12/31

まず真っ先に思い出されるのが、全てにおいて至れり尽くせりだったこと。フィリピンは初入国で右も左も分からなく、物乞いは受けるわ、英語は通じない場合もあるわで、入国時から不安だらけだった。だけどこちらのガイドさんたちはツアーに関わることはもちろんのことそれ以外のことも真摯に聞いてくださり懸念事項が一つ一つ解決できた。
アイランドホッピングの第1弾、シュノーケルでは水に怖がっていた私にスタッフの方が浮き輪を持って一緒に泳いで魚がたくさん居るベストスポットまで連れていってくれ、感無量の体験ができた。
第2弾のパンダノン島では、食べきれないほどのシーフード及びフルーツの盛り合わせに満足。飲み物はビール、ソフトドリンク、水がほぼ飲み放題状態(※1人何本と一応は決まっている)。
自由時間もちょうど良い長さを確保していただいており、時間を気にすることも持て余すこともなく、エメラルドグリーンの透き通った海辺で夫婦まったり過ごせた。
夜まで使えるガイド付チャーター車もとても便利。行きたかった有名な某スパ店やレストランも、朝事務所に立ち寄った際に予約をしてくれており、その時間に合わせて車を進ませてくれた。
またフィリピンに来た時はこちらの会社のツアーに参加したい。




催行会社からのコメント

この度はセブ島JR EXPRESSパンダノン島 アイランドホッピングにご参加くださり誠に有難う御座います。
アイランドホッピングとそのあとのスケジュールもご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
写真もお送りくださり有難う御座います。パンダノン島の風景がとても綺麗ですね。
セブはまだまだ発展中の島です。そのため、町の風景や日常の様子、また言語などに不安を感じる方もいらっしゃいますが
弊社では、そういったお客様の不安を安心に変えられればと思っております。
今回、頂いたメッセージは私たちにとってとても大きな励みになります。
今後も更にお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
この度は本当に有難う御座いました。
また機会がありましたら是非JR EXPRESSを宜しくお願い致します。

JR EXPRESS 畑林

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/29
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\(^o^)/

投稿者: NOGUCHI, 2016/11/23

日本語が話せるとてもフレンドリーなガイドさんなので安心して楽しむことができました ¨̮ )/パンダノン島には犬や可愛い島の子供たちもいて、のんびりした時間を過ごすことができました!!22時までのフリータイムの時間は行きたい所を連れて行ってくれたり、ご飯の注文なども全てお任せできたので本当に安心して一日楽しむことができました\(^o^)/
また利用したいです♪





催行会社からのコメント

この度は弊社アイランドホッピングパンダノン島にご参加頂き誠に有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎と申します。
弊社パンダノン島をご満足いただけましたようで弊社スタッフ共々大変嬉しい限りで御座います。
島のの~んびりとした独特の雰囲気などをお楽しみ頂けたかと思われます。
当日の担当ガイドも気に入って頂けましたようで有難う御座います。
NOGUCHI様に代わり担当ガイドにお伝えさせて頂きます。
ぜひセブ島へ再度遊びにお越しください。
その際もまた何卒宜しくお願い致します。
JRエクスプレス 藤崎 クリスティーナイザベラ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高にキレイな海‼

投稿者: たたたた, 2016/10/13

来れて良かった~(*^^*)パンダノン島を選びました‼
透き通った海と真っ白な砂浜が現実を忘れさせてくれました♪
ガイドさん含め皆さんとても気さくで親切で楽しい人ばかりでした(*^^*)





催行会社からのコメント

この度は弊社アイランドホッピングパンダノン島ツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。
今回は市内観光に続きアイランドホッピングもご参加して頂きた両日ともに
大変ご満足いただけました事私含めスタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。
写真も素敵で透き通った海や風景は何とも言えない気分にさせられる魅力が
ここパンダノン島に御座います。
機会が御座いましたらセブ島へまたお越しください。
またお会いできます事楽しみにしております。
JRエクスプレス藤崎

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/11
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