水上レストラン 最悪でした。
投稿者: びんてーじ, 2017/08/25まず、スパのマッサージオイルのベタベタ残り感が気持ち悪いというクチコミが、ありましたが、これは我慢出来る範囲でした。前もって自分で水とタオルを用意していれば、いいと思います。問題は、その後に行ったフローティングレストランです。まず海の臭いが最悪でゴミが浮いて溜まっていました。料理にハエが集り食べられませんでした。サンセットとともに悪臭と不衛生で気分が暗くなり、ほとんど食べずに早々引上げました。ガイドさんは、気の利く明るい方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
マリガヤスパでのマッサージにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
スパ終了後は施設内でシャワーの利用も可能でございます為、気になる方はご利用をお勧めします。
ランタウフローティングレストランは観光客の方だけでなく地元の方にも人気のレストランでございます。
しかしながらお食事、サンセットの鑑賞の際は、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ツアー当日は潮の満ち引きの関係上、潮が引いてしまうときには海の匂いが少し気になることがあり、
特にその日は匂いが強かった日のようでして、重ねて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度はお客様からいただきました貴重なご意見は、催行先に共有させていただくと同時に、
今後の満足度向上に向けて参考にさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
佐野