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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
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送迎そのものは問題ありませんが・・
投稿者: pascal, 2020/01/18送迎そのものは問題なくしていただきました。空港のゲートで担当者の女性が笑顔で迎えてくれて、大きな荷物の搬送も手伝ってくれました。
残念なのはドライバーさん。乗り込むところから下車するまで無言です。「こんいちは」「さようなら」「ありがとう」（もちろん英語でOK）くらいは言って欲しかった。タイトルの「英語ドライバー」ではなく「無言ドライバー」と修正したほうが良いと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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タクシー現れず・・・。返金待ち。
投稿者: ラマキャット, 2020/01/15時間になってもタクシーが来ず、１０分待っても何の連絡もないのでこちらからエージェントに連絡。「運転手と連絡をとって折り返し連絡します」と言ったのに、全然連絡来ず。結局、こちらから再度かけた電話にて「運転手が人数を間違えたので通常の乗用車で出発してしまい、途中で気づき、車を乗り換える為に一旦戻り、今またホテルへ向かっている」という情報が予約出発時間の３０分後にやっと伝えられました。運転手の到着時間の予想が全くつかなかった為、別途タクシーを手配して空港へ向かいました。英語が話せるのでエージェントとのやり取りに一切問題がなかったけど、日本語のみの人だったら大変だっただろうなと思います。電話の際に返金します、と言われたけど現時点でまだ返金待ち。（返金すると言ってから１週間なので、もう少し時間がかかるのかなとは思っています）VELTRAでの空港送迎手配は初めてではなく、いろいろな国で手配しているのでまさかの自体に驚きましたが、たまたま運が悪かっただけだと思うし、運転手さんもきっとめっちゃ反省していると思うので評価を「がっかり」ではなく「少しがっかり」にしました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/01/08 |
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チップ要求、、、
投稿者: とりさん, 2020/01/05マクタン空港では悪質なキャッチも多いので、深夜着の航空便ですと前もって予約して良かったと思います。
ホテルまでの道のりも街頭がほとんど無いので、ベルトラ経由での予約は安心でした。
ただ、それなりの料金を払っているのにチップを要求され、断ったら荷物もおろしてくれない、ありがとうも言わないのはちょっと考えものです。。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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チップをせがむドライバー
投稿者: つるてる, 2020/01/05ネームプレートを持って待っていてくれた方が
電話すると普通の乗用車が来てこれに乗せられた。ハイエースなのかと思っていたのでガッカリ。ホテルに着くなりチップチップと言ってきて強面のドライバーさんだったので怖かった。無事についたから良かったけどこれなら普通にタクシーに乗っても良かったかなと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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写真の車と全く違います
投稿者: masa, 2019/09/01現地の人のマイカー。人生の中であんなに汚い車に乗ったのは初めてだと思います。家族で行っていたら恐らく奥さんは乗車拒否だと思います。
会社の車ではなく、空港出迎えのスタッフの友人の車のような感じでした。
誤解を招くようなホームページ写真はやめていただきたい。
ゲートから外へ移動した後に、携帯で呼び出しなので15分くらい待ちました。（空港前に停められないのだなとは理解します）
通常のタクシー乗り場の横だったので、そちらなら待ち時間なしで移動開始でした。
初CEBUということで安心を買いましたが、そのままタクシーに乗っても大丈夫と皆さんにはアドバイスしたいです。
無事ホテルまで送ってはもらえたので がっかり→少しがっかり にしました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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遅刻してきた
投稿者: 匿名希望, 2019/04/158分遅刻してきた。フィリピンなので、そういう事もあるとは思うが、あやまりの言葉がなかった。で、急いで空港に向かうのだが、次々と車やジプニーを追い越してすごい勢いで運転するので怖かった。かなり、早目の集合時間なので、そんなに急がなくてもいいのにと思った。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/15 |
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結構待ちました
投稿者: nao, 2019/02/06深夜便の子供連れの家族旅行だったのでチャーターしたのですが、車がまだ到着しておらず３０分程待ちました。チャーターして、こんなに待ったのは今回が初めてです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
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