大迫力！
投稿者: Ｗコーギー, 2018/03/14ジンベイザメと泳ぐ、、、大迫力で忘れられない体験となりました。カワサンの滝も神秘的でした。ただ、運転が荒くて荒くて苦痛でした。早くツアーを終わりたいのかスピードの出し過ぎで危険でした。食事するところもスケジュールに表記されているのではないところで全然よくなかった。あと、車に他の2グループが同乗していたのですが、現地でツアーを申し込んだらしく車の中で集金をされていました。一人あたり15,000円…全く同内容でこんなに料金が違うなら分からないように集金してほしい。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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サメを間近で見れました！
投稿者: 40℃, 2017/10/15サメを近くで見れたので、とても良かったです！ただ、覚悟はしてましたが、移動時間が長いことと、昼食は近くのショッピングセンターで短時間でした。
また、貸していただいたシュノーケルセットがもう少ししっかりしてる良かったかなと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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Ｗコーギー様
この度はせっかくお申込みいただいたアクティビティにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
下記に詳細を記載させていただきます。
・運転が荒い
怖い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の安全を第一に考え運転を行うよう、ドライバーには厳重に注意をさせていただきます。
・昼食
大変恐縮ですが、ツアーページに誤解を招く可能性のある表記がございました。最近はモアルボアルのマクドナルドやショッピングモールのフードコートで食事をすることが多いため、表記を変更させていただきました。
・一緒のツアーになった他のお客様は安い料金を現地で集金されていた
他のサイトから申し込まれたお客様に関して、事前に20%の前受金をお客様から徴収していることがございます。そのため、ほかのお客様の方が安く催行していると誤解を招いてしまった可能性があります。今後集金時は周りのお客様にも配慮することを徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後も、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
Ｗコーギー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。