空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

10:00にホテルで待ち合わせでしたが、9:45頃に既に到着されていてまずは安心しました。
実際に空港に到着したら、カウンターが混雑していてフライトに間に合うかが心配になりましたが、出発が早かったのが功を奏してゆとりを持って搭乗出来ました。
全てにおいてしっかりと対応頂けたので、次回も機会がありましたら宜しくお願い致します。

なんとなくマニラは怖いイメージがあり、おまけにフライトが遅れ、到着が夜になってしまいました。４時間も遅れましたが、お約束のところで迎えていただき、ほっと安心できました。

3年ぶりのセブでした。
到着時直後には、出迎えサービスを予約しておくと安心だなぁ、と思い予約しました。到着出口を出ると、名前のプレートをスタッフが持って待っていてくれました。
また利用しようと思います。

時間になっても迎えが来ませんでした。
現地会社【英語】に電話しても、電話を取らないため、予約時間から30分以上ロスしました。
飛行機のチェックイン時間も迫っていたので、ホテルでタクシーを手配して、空港に向かう羽目となりました。
ホテルから空港に向かう場合には、タクシーを利用する事をおすすめします。

運転も安心して任せられました。安全運転で大変良かった。ターミナル3に着いた後も荷物を丁寧に運び出し列まで取ってくれました。英語もゆっくり受け応えして頂きました。有難う御座いました。

同じサービスを使うのは4度目。今回の運転手の態度は最悪でした。運転手は行程のほとんどでマスクをしていない。誰か知らないけれど、助手席には知り合いの女性（奥さん？）が座って、運転手とその女性は終始会話をしていた。途中、電話がかかってきた時は、運転手は大声で、マスクなしで話していた。

英語ドライバーということだが、ほとんど英語は通じない。Terminal 3という英語での確認のみ。

Grabより高いサービスなのだから、空港に届けるだけでなく、運転手もプロフェッショナルの態度の保ようにすべきだ。正直、非常に不愉快だった。

6:30ホテルピックアップと早かったが時間通りに来て頂き7時過ぎには空港へ着きました。カートに荷物を運んでくれました。有難うございました。Salamat po

セブ到着時（マクタン空港→ホテル）、帰国日（ホテル→マクタン空港）とも使用しました。
入国してから、スムーズにホテルに到着しました。

三歳児の子供、祖父母、伯母、夫の6名での移動であったため、とても便利でした。

空港で、もう1組方をかなり長い時間待たされ、やっと来たとおもったら、日本語ガイドさんに喫煙させてあげてよろしいですか？更に待たされました。
もう1組の方は何度か来ていて、ガイドさんと知り合いらしく、日本語ガイドさんは、もう1組の方と一緒にホテルへ行ってしまい、私にお客様のホテルはここから500mで運転手が送りますと言って去って行きました。マクタン島は混載と書いてありましたが、日本語ガイド付きの意味無かったです。

先日はありがとうございます。セブ市内のホテルからマクタン空港まで7時55分のフライトに対してホテルのピックアップが3時55分。事前のメールでの問い合わせに対しても渋滞事情など総合的に考えての時間なので遅らせる事は不可とのこと。実際空港には30分後に着きました。少し早すぎました。言い換えれば責任感のある考え方。要因は渋滞事情なので国の方でインフラ整備をしっかりやり渋滞の緩和を進めてほしいです。ドライバーさんの運転は安全運転でした。

空港到着が夜で、初めてのマニラだったため、予約しました。
スムーズにホテルまで連れて行っていただき、便利でした。
予約しておいてよかったです。

フライト時間に対してピックアップ早すぎず、指定時間通りの迎えで安心できましたね。また利用したいと思います。

タクシーでもよかったのですが
早朝便だったので利用させて頂きました。
予定時間よりだいぶ早く迎えに来てくれて安心出来ました。また利用したいです

帰りは早朝便だったので、タクシーにするか、ベルトラ送迎にするか迷いましたが、ベルトラ送迎にして良かったです。ドライバーさんは予定より早くロビーで待っててくれました。次回もまた利用したいです。

マクタン空港では荷物の受け取りに時間が掛かり更にトイレ後出ましたが目立つようにサインボードを掲げて待ってくれました。
夕方の時間帯でしたが比較的スムーズにホテルに着き、良かったです。スムーズ、スムーズでした！

無理してマニラの廃れたホテルからアンヘレスまでをリクエストしましたが、良かったです。
ドライバーは一生懸命でした！
おじさんは、頑張れって応援したいです。

マニラ市内が少し混んできたとの事で、ガイドさんが予定時間より早めにホテルに迎えにきて下さいました。おかげで、飛行機のチックインもスムーズに出来ました。迎えに来た車も綺麗で清潔感がありました。
また、マニラに行く時はお願いしたいと思います。

マニラ空港からホテルまでの短時間でしたが、日本語も話せるガイドさんだったので、ホテルまで安心して行く事が出来て快適でした。
ホテルのチェックインの手続きまでしてして頂き、マニラの環境情報も教えて下さいました。ありがとうございました。

出口で名前を書いたボードを持ち待機してくれてましたので、すぐにわかりました。車の手配も早く、スムースにホテルに到着できました。
運転も穏やかで、安心快適です。

到着ロビーで目につくところでドライバーさんが待っていてくれたので、すぐ見つけられました。
また乗車前にトイレに寄った際は大きな荷物を持ってくれたり、両替したいと言ったら空港じゃなく外での方がいいとのことで、空港近くの両替に寄ってくれて助かりました。
東南アジアにありがちなバイクや車の割り込みが激しい中、安全に気を使った運転で安心して乗っていられました。
余談ですが、帰国日にホテルから空港まで40分でしたが、到着日＝金曜日に空港からホテルまでは3時間かかりました。ホテルの方々も金曜日は仕方がないと言ってました。

日本に長く居た方がきてくださり、ホテルの受付、部屋の変更までしてくださりました^ - ^
とても助かりました！！

入国手続きに2時間以上かかったのですが嫌な顔を全くせずに送迎の人は待っててくださり有り難く思いました

送迎そのものは問題なくしていただきました。空港のゲートで担当者の女性が笑顔で迎えてくれて、大きな荷物の搬送も手伝ってくれました。
残念なのはドライバーさん。乗り込むところから下車するまで無言です。「こんいちは」「さようなら」「ありがとう」（もちろん英語でOK）くらいは言って欲しかった。タイトルの「英語ドライバー」ではなく「無言ドライバー」と修正したほうが良いと思います。

いつも利用してます。
最後の最後まで
丁寧に対応していただきました！！
今後もぜひ利用させてもらいます！

治安が不安なフィリピン
空港送迎は必須です。
到着時には名前を書いて待ってあります。プライベートで自分たちだけなので、スムーズにホテル到着。
帰りも時間前にはホテルにお迎え来てありました。
ホテルの送迎プランより安かったので、こちらにしました。
毎回VERTRAの空港送迎プランは、どこに行っても使ってます。

時間になってもタクシーが来ず、１０分待っても何の連絡もないのでこちらからエージェントに連絡。「運転手と連絡をとって折り返し連絡します」と言ったのに、全然連絡来ず。結局、こちらから再度かけた電話にて「運転手が人数を間違えたので通常の乗用車で出発してしまい、途中で気づき、車を乗り換える為に一旦戻り、今またホテルへ向かっている」という情報が予約出発時間の３０分後にやっと伝えられました。運転手の到着時間の予想が全くつかなかった為、別途タクシーを手配して空港へ向かいました。英語が話せるのでエージェントとのやり取りに一切問題がなかったけど、日本語のみの人だったら大変だっただろうなと思います。電話の際に返金します、と言われたけど現時点でまだ返金待ち。（返金すると言ってから１週間なので、もう少し時間がかかるのかなとは思っています）VELTRAでの空港送迎手配は初めてではなく、いろいろな国で手配しているのでまさかの自体に驚きましたが、たまたま運が悪かっただけだと思うし、運転手さんもきっとめっちゃ反省していると思うので評価を「がっかり」ではなく「少しがっかり」にしました。

2人の子連れで親1人、2週間の滞在でしたので意外と荷物が多く、（大きなスーツケースを2個に機内持込み可能なスーツケースと大きめのバッグ、それからそれぞれがバッグを持っていました）タクシーやgrabでは荷物が入りきらないと判断し送迎をお願いしました。
こちらの交通事情も詳しくなかったのでピックアップの時間もコントロールして頂き助かりました。基本混んでいる印象でしたが、マクタンまでの橋の混雑具合も曜日、時間帯で随分と違うようです。
ドライバーさんとガイドさんが2名で来てくださり、道中でフィリピンのいろんな話を伺い楽しかったです。空港でもご丁寧に、見ず知らずの方にスーツケースを運ばせて多額のチップを要求されないようにと説明を受け、さらに別のガイドさんがいて、引き継いでくれ、チェックインカウンターまで誘導して頂けました。金額は少し高いかと思っていたけど、これだけして頂けたら得した気分になりました。

小さな子供つれの2家族での旅行だったので、安心のためタクシーなど使わずに送迎の車を手配させてもらいました。
予約時に、子供もいるので車一台で大丈夫かどうか、などやりとりさせてもらい、人数分の二台予約して欲しいとのことだったので、二台予約したのですが、、、来たのは一台！！！
助手席にも乗らせもらったりしてなんとか、全員と荷物全部乗りましたが、、、
どうなっているんだろう、、、、

ただ、時間通りにはきてくれて、無事に空港までは着きました。

ホテルのロビーで待ち合わせでしたが、遅れる事なく時間ちょうどに来て下さいました。
空港に着くと日本語ガイドさんがチェックインカウンターまで案内して下さり、とてもスムーズにチェックインできました。
私が持っている手提げカバンを「重たくないですか？」と気遣ってくれて、優しいガイドさんでした。
セブ島に行く際は、またぜひ利用したいです。

深夜到着便だったので、空港からホテルまでの送迎をお願いしました！ロビーを出ると名前の書いたプラカードを持って待っていてくれたので、迷うことなくスムーズに乗れて安心でした！

ただ総勢10名での旅行で、その内小さな子供が4名だったので、予約する時点で数回メールなどをして、子供がいるので車の予約は一台でいいか、キャリーバックなど大きな荷物も少ないから大型車一台で大丈夫か？など、確認を取っていたのですが、一台ではダメ、二台予約して下さい。との事で、二台予約しました。

だが、実際には一台しかきてくれていず、初めての国で深夜についたこともあり、ボッタクリの国なのか、今後の予定の予約が上手くとれていないのではないか、到着初回からドキドキになりました。

きてくれたドライバーさんは、車一台にみんな乗れるから大丈夫！と乗せてくれたり、深夜便でお腹がすいていることを話したらコンビニに寄ってくれたり、と、とても優しくいい人でした！！！ドライバーさん！ありがとうございます！！！

もう一台の予約の方の車は、、、どうなったんだろう、、、