フィリピン
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
フライトの時間の関係でギリギリになってしまいましたが、空港近くのホテルに集合を変更してくれたり、時間もちょっと待って頂けたりととても親切にして頂きました！ありがとうございました！
地元のお店は色んな物が置いてあってゆっくりみたいのですが、ずっとスタッフさんがついてきてちょっと気まずい感じで、早く次に行きたかったです。
ラーシャンを期待していたのですが、生憎の雨で違う所に連れていかれました(屋根無いから？)出てきた料理が冷めている感じが気になりましたけど、ローカルフードを楽しめたし、その後雨が止んで夜景も見れたのでトータル的には楽しめました！次はラーシャンに行ってみたいので、リベンジしたいと思います！
ありがとうございました！
チェケ様
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく存じます。
ガイドへのお褒めのお言葉については私より本人に伝えさせていただきます。
さて、ラーシアンへの案内について、当日のことをガイドに確認したところ、
当日は雨が強く降っており、ラーシアンへのご案内が難しかったようでございます。
こちらについて、ガイドは説明させていただいたと話しておりますが、
不十分な部分があったのかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
こちらのツアーではセブの人たちの生活の一部を覗くことができるのも魅力の一つです。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
贄田
お肉固かった！w
と言われて行ってもデスク不在。
ホテルの人に言っても待ってと言われ、1時間以上待ち、なくなく電話したところどうにか対応して頂けました。
しかも、残念ながら何も謝罪連絡はなかったです。
参加形態: 小さなお子様連れ
この度は、ご予約を頂いておりましたＪパークデイユースの入場につきまして、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
事情といたしましては、前日に急遽ツアーデスクのシフト変更があり、
その際、デイユースご利用のお客様の有無確認を怠ったことが、
今回当日の朝Ｊパーク内弊社ツアーデスクが不在になってしまった原因でございます。
あってはならない事であり、ツアーデスクで今後デイユースご利用のお客様確認に漏れがないよう、
手配改善をし参ります。
お客様には、当日一時間以上も入場をお待たせしてしまい、また、弊社からの説明、謝罪がなかったこと、
何よりも初めてのセブ旅行で楽しみにされていたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしたことを、
心よりお詫び申し上げます。
ホテルまで送迎付きで大変助かりました。
大変、水が気持ち良く癒されました。ウェルカムドリンクも美味しく、昼食も美味しかった。
ホテルまでバスで迎えに来てくれました。少し集合時間に遅れてしまいましたが、電話対応をしてくれたりととても助かりました。リゾート地のホテルからバスでの移動時間も短くすぐに1つ目の島に到着しました。日本語が話せるスタッフがいたので安心でした。シュノーケルをする際の説明などは日本人スタッフがしてくれました。島に行くのに船で移動しますが、そちらも日本人スタッフがいたのでよかったです。シュノーケルをする際には1組に1人ずつ付いてくれる人がいて魚がたくさんいるスポットまで連れて行ってくれたりと、とても楽しめました。海はとても透明度があり魚を間近で見ることができたのですごくいい経験になりました。島には様々なフォトスポットがありスタッフの方が写真を撮ってくれたりオススメの場所を教えてくれたりしたのでとてもいい写真が撮れました。ぜひまた行きたいです。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにお楽しみ頂け、大変嬉しい限りでございます。
ツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。
またのお越しの際は、 別のツアーにもご参加頂けますと、
セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回もセブ島観光の際に機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
贄田
最高のツアーでした。
ホテルのピックアップも時間通り、スタッフの方も日本語が流暢で、トゥクトゥクに乗り10分で船着場に到着しました。
その日は参加者が少なく時間を1時間も前倒しで始めて頂きました。（終了時刻は同じ）
船が出発し30分ほどでナルスアン島近くのスポットに到着、綺麗なサンゴ礁を眺めながらエサをあげたり楽しみました。この間も現地スタッフの方々がフォローしてくれたり、海底まで潜ってエサを撒いてくれたりと楽しませて頂きました。
ナルスアン島から20分ほどかけて、ヒルトゥガン島に到着。この日は天気にも恵まれ、長い桟橋と海の青さでリゾート気分はマックスに。島に到着後、ランチまでの間はそれぞれ島を散策したり、写真を撮ったり思い思いに過ごしました。ランチも美味しかったです。ランチ後、シュノーケリングを再開しましたが、こちらの島が最高でした。いろいろな魚、水中にあるハンモックなど、すごく楽しかったです。
このツアーは行く価値ありです！
最高でした！
船は全く揺れません。船酔いはしませんので安心してください。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きありがとうございます。
お客様にお喜びのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
初めての観光でしたが、思った以上に充実した日になりました。かつとても楽しかったです。ありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
女性よりきれいと思ってしまうほどのニューハーフたちがダイナミックなショーを
披露してくれます。
大人も子供も楽しめたことではないでしょうか。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
武津
1人で帰りの空港で心配だったので補助として日本語が話せるスタッフ付き添いのサービスで頼んだが来たのが全く日本語が話せないスタッフでした！なんとか電話で通訳を通して帰国出来たがものすごいストレスでした
参加形態: ひとりで
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
当日の状況をスタッフに確認させて頂きました。
まず、当日ホテルへお客様をお迎えに参上したのは日本語対応が可能なガイドでございます。
ホテルから空港までは当ガイドが案内させて頂いたかと存じますが、
ガイドは空港の規定で空港の建物内には入場ができませんため、建物内は空港入場の特別な許可を得た
弊社スタッフがお客様をサポートさせて頂く形になります。
当スタッフはガイドではございませんため、日本語ができませんが何かあった際はお電話にて対応させて頂くこととなっております。
当日、お客様のお預け荷物が既定の20キロを2キロオーバーされていたとのことでございました。
2キロ分を手荷物として機内に持ち込んで頂ければ追加料金をお支払い頂く必要がないこと
ご説明させて頂きたく、担当ガイドに電話をし、当ガイドよりお客様へご案内させて頂いたとのことでございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
武津
このアイランドホッピングを一番の楽しみにして私はセブ島に来ました。朝集合時間前からホテルの下に日本語の話せるガイドさんが来て、待ってくれてました。セブシティのホテルに滞在していたのですが、ガイドさんが会話してくれたりして、すぐにボートまでたどり着きました。ボートは結構大きくて波の影響はあまり受けませんでした。シュノーケルスポットまでの間、写真を撮ったりボートの前の方に行って足を下ろしてみたりして楽しむことが出来ました。そして、到着していざシュノーケルが始まるとなると、なんと餌のパンを用意してくれていてそれを使って魚を寄せるよう言われました。そこまで準備してくれていてとても嬉しかったです。海はもちろん見たことないくらいきれいな青色で、魚達もとてもカラフルで可愛かったです。パンが予想以上の力を発揮しました。その後は有名なナルスアン島で現地のランチを頂きました。やはりマンゴーが美味しかったです。昼食後は2時間ほど自由時間があり、とてつもなくきれいなビーチや橋の上で写真を撮ったり、ハンモックでのんびりしたりしました。さらに余った時間でなんと、もう一度シュノーケルさせていただきました。魚と一緒に泳ぐのは本当に楽しくて夢中になってしまいますよ！！！道具なども必要以上に準備してくれていて、スケジュールの時間も余裕を持って組まれているので安心です。そしてこの安さです！！迷ったら、このプラン申し込むべきです！！！
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
本アイランドピクニックツアーにとても喜んで頂きましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは綺麗な海でお楽しみ頂けるスノーケリングはもとより、仰って頂いておりますようにナルスアン島では出来るだけ多く、そして長くビーチをお楽しみ頂けますよう時間を組んでおります。
お食事にもご満足頂きありがとうございます。セブのマンゴーは絶品でございますが、まだ他にもおいしいものがたくさんございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
水の透明度が高い！！
ずーっと行きたかったヒルトゥガン島にやっと行けました！
船の時間が長く、海が大好きな私には最高な時間でした！
シュノーケリングも魚が沢山いて、びっくりしました！
ガイドさんも気さくな方でした！
次回も参加したいです！絶対、セブ島に来たら参加します！
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お写真の投稿もありがとうございます。
たくさんの熱帯魚たちに囲まれていることをお見受けできますので、とても素敵な時間を過ごされたことと存じます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
とても綺麗でした
友人2人のオトコ旅で海はキツイかなーと思いましたが、海は綺麗やし、自由時間にハンモックに揺られながら海を見てビールは最高でした。若い女性だらけでしたし。（笑）
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
本ツアーでは、カップルの方々、またご家族様、女子旅の方々、ご年配の方々、そしてオトコ旅の方々にも多くご利用頂いております。
やはり、キレイな海と多くのお魚たち、そしてゆったりの流れるナルスアン島の時間などがあっての事かと存じます。
次回セブにお越しの際には、オトコ旅の方にもお勧めの他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
とにかく海がきれいでシュノーケリングも魚がしっかり見えます。
船員のみなさんも一緒に潜るときについてきてくれます。
ガイドさんは日本語少し話せますし、シュノーケルの説明などは日本人の方がしてくれました。
ツアーだからしょうがないですが食事は冷めていてすごくおいしい！とは言えないですが
海もきれいですし満足です♡
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社アイランドピクニックでは日本語が話せるフィリピン人ガイド、日本人スタッフなどが乗船しサポートさせて頂きます。
またフィリピン人スタッフもフレンドリーで日本語を覚えて出来るだけお客様をサポートし楽しんでいただこうとしております。
ランチに関しまして少し残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
温かく美味しいものをご提供しようと心がけておりますが、多くのお客様をお待たせしないための準備とご提供のタイミングが稀に合わない事がございます。
今後も引き続きより一層温かくおいしいものをご提供できますよう努めて参ります。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
ニュハーフショーは、書き込み通り楽しい1時間でしたが、
食事は、種類も少なくバイキングスタイルでした。申し訳ないのですが、
味はビックリするくらいまずい！！の一言です。他の参加の方々も同じ意見でした。
もう少し、品数を増やすなどの工夫が欲しいです。
マッサージに関しては、90分のコースの予約でしたが、実際には75分位しかしておらず
90分だと伝えたら、寝て下さい。と言われ、出ていかれました。
ありえない！！！しかも、マッサージは擦ってるだけで、ちっとも気持ちよくなかった。
こんなツアーなら、ニューハーフショーだけ予約をしておけば良かったです。
すみませんが、次回は利用しないと思います。
お客様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
はじめに、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本ツアーを催行しております「LASVEGAS SHOW」に当日の状況を確認いたしました。
まず、ディナーショーで提供されておりますお食事については、全部で13種類ございます。
当日も13種類が提供されていたとの話ですが、
お客様からの貴重なご意見はサービス向上に向けて、私より担当者へ申し伝えております。
マッサージについて、当日担当いたしましたセラピストに確認をしたところ、
当日は90分間、時間どおりに施術を行ったと話しております。
なお、お客様にお待ちいただくようお願いしたことは事実でございまして、
その理由といたしまして、お客様については、90分の施術開始終了後に送迎をご希望されておりましたので、
他のお客様の施術が終了するまで少々お待ち下さいという意味合いでお話をさせていただいたとのことでございます。
恐らく、その際の伝え方に不十分な部分があり、お客様へ誤解を与えてしまったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、今回はツアー全体を通じてお客様にご満足いただけなかったことは事実でございますので、
今後はサービス内容を見直すと同時にお客様の目線に立って説明を行うよう私よりスパへは申し伝えております。
最後に、勝手なお願いではございますが、
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル
贄田
とても天候が良く、海もかなり綺麗でした。シュノーケルや船からのダイブで凄く楽しかったです。全体的には満足のいく内容でしたが、ランチ後のフリータイムの時間では再びシュノーケルをしましたが、潜れる範囲が狭く、浅いため少し残念な点でした。（船が行き来する場所のためやむを得ないと思いますが） ホテルから往復の送迎があり、スタッフの方も陽気で親切ですし日本語が話せる方もいらっしゃるのでなんら困ることはありませんでした。（日本人スタッフもいました） とにかく、綺麗な海に潜れたということで満足しております。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島では少し残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ナルスアン島は浅瀬の島でございまして、その為お子様にも安全にシュノーケルを楽しんでいただけるようになっております。
そのため、少し物足りない方もいらっしゃるかとは存じますが、砂浜やハンモックでくつろいだり色々楽しめる島でございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
色々と準備していただき、非常に満足できました。
マクタン島のホテルに送迎していただけたのが非常に助かりましたし、スタッフの方も多いのでサポートを手厚くしていただけました。
また、当日は天気も良く、綺麗な海を楽しむことができました。魚の多いスポットに案内していただけたので、多くの魚に囲まれながらシュノーケリングは非常に格別でした！
ランチの内容も充実していて、1日中楽しむことができました。ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
本アイランドピクニックではヒルトゥガン島とナルスアン島の2つの海洋保護区にてシュノーケルをお楽しみ頂きます。
何度も来ていただくお客さんも多いく、やはりセブの海は様々な美しさを持っているからでしょう。
また次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
魚がたくさん！
シュノーケリングの時間が長く、サンゴも魚も綺麗に見えました。海も綺麗だし、日本から近いけどとっても良いステキな海でした！
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは綺麗な海でお魚にたくさん会えると弊社でも一番人気のツアーでございます。
日本からわずか5時間ほどで本物の南国を味わえます。
ぜひまたお魚に会いにお越しくださいませ。
また次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
見たこともないくらいたくさんの魚に囲まれてとても楽しかったです！！気になっていたGoProもレンタルしたのですが、とてもキレイな写真と動画がたくさん残せて感動しました。大満足です＾＾
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。
またGOPROでたくさんの写真をお撮りになり、思い出をたくさん残して頂いたことにもとても嬉しく思います。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
子供連れのレビューを見たら良かったので参加しました！レビューの通りで、4歳の子供にスタッフ1人付いてくれたので安心して遊べました。ニモとドリーを見つけてとても喜んでいました。パンを食らいついてくる魚が面白かったです。
船もゴロゴロできるシート付きで快適でした。他の参加者の方々も走り回る我が子に嫌な顔せずに相手をしていただき、嬉しかったです。
お昼ご飯も美味しかったです！マンゴー美味しい！！とにかく担当の方がステキだったので子供もとても懐いていました。写真もたくさん撮って貰えたり、色々と声かけて貰えたり、子供の相手をして貰えたりと、家族全員とても充実して楽しめました！
またセブ島に行く時はお願いしたいです。良い思い出ありがとうございました！
参加形態: 小さなお子様連れ
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーの日本人スタッフ・フィリピン人スタッフともに親御様、お子様にも安心安全に楽しんで頂くことを目的としておりますので、
お客様にお喜びのお言葉を頂きとても喜ぶことと存じます。
またニモとドリーに会いにセブにお越しくださいませ。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
海の綺麗さは、今まで行ったリゾートを含め1番❗️で、大満足でした。
が、ランチは、BBQの表記で楽しみにしていましたが実際は、冷えたランチバイキング・・・
南国ビーチで、BBQしたかったです。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの横田と申します。
ご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
ご参加のお客様からも大変ご好評いただいております。
BBQランチと記載されております件でございますがこちらアイランドピクニックで提供されるランチは
平日は出来合いのBBＱのミールプレートの提供となっております。また金土日は出来合いのBBＱのブッフェスタイルとなっております。
通常温かいものをご提供するようにしておりますがお客様の順番が回ってきた時には少々冷めてしまった可能性がございます。申し訳ありません。
こちらに関してはお客様のご意見をもとに改善させて頂きます。
セブ島では海以外にも魅力的なツアーが多数あります。
観光やスパ、ダイビングなど次回もセブ島へお越しの際は弊社ツアーをご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
横田
海、綺麗❗️
2日連続、ベルトラでツアーを申し込んで、一日目があまりにも良かったので、2日目はがっかりだった。人数も違うし、内容も違うから仕方ないのだが、ガイドは選べないので、運かなと思いました。
参加形態: 友達・同僚
スタッフの人もみんな優しくて、面白くて写真スポットもいっぱい教えてくれて、ずっとカメラマンしてくれてました（笑）シュノーケルした場所はプールより綺麗ってぐらいに透き通ってて、たくさんの魚と一緒に泳げてアリエル気分でした(≧∀≦)時間もきっちししていて大満足のツアーでした！
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。
ツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
また素敵なお写真のご投稿ありがとうございます。
弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いします。
PTNトラベル
佐野
シュノーケル
ナルスアン島のBBQ
アイランドホッピングに行ってきました、当日は雨も降っていって、あまり期待しないで行ったのですが、予想に反してとても楽しめました。
ガイドの方も親切で、安心して楽しめました。
本当に海が綺麗で感動しました。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
本ツアーは悪天候の中ではございましたが、ご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
グループでのご参加のお客様からも大変ご好評いただいております。
またツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。
こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
佐野
ナルスアン島
毎日のように雨続きでかなり不安だったけど、本島が雨でもヒルトゥガン、ナルスアンは晴天で本当に嬉しかった。サンゴ礁も綺麗だったし、魚は恐怖を覚えるくらいたくさんいた。他の人が餌をあげてるのを見るのがいいかも。自分でえさを持ってると自分に寄ってきすぎて本当に怖かった。ごはんも平日だったのでバイキング型式ではなく、テーブルに届けてくれるタイプでしたが、食べきれないほど運ばれてきておいしかった。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
本ツアーをお楽しみ頂け弊社としても大変嬉しい限りでございます。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
セブの海に生息するサンゴや魚たちを数多くご覧いただけましたでしょうか。
弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
ナルスアン
ニューハーフショー自体は楽しく素晴らしいものでした。
セブへ行ったら、１回は参加すべきですね！
予約間違いがあり、マリバゴグリル＆ニューハーフショーのグループへ相乗りされてしまいました。結局、マッサージの予約がなくあとから予約した感じとなり、ホテルへの帰着が２３時過ぎとなりました。（１時間半遅れ）しかも、当日昼食もすでにマリバゴグリルで食べいたためレンチャンとなってしまいました。当然夕食のフリードリンクもなかった。
似たようなツアーがあるので、最初にスタッフへ再確認した方が良いと思います。
このような場合の、迷惑料的な多少の返金はあるのでしょうか？大幅に帰着時間が遅れたのも含めて・・・。
参加形態: 友達・同僚
SUZUKI様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
私、PTNトラベルの贄田と申します。
はじめに、この度は弊社手配ミスにより、
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日、お客様には弊社不手際があったにも関わらず、ご理解のある対応をいただきましたこと
大変感謝しております。しかしながら、弊社の方でその後のフォローならびに適切な対応が出来ておりませんでした。
誠に申し訳ございません。つきましては、本件に関して、お客様へは今後、相当な対応をさせていただければと存じます。
また、今後同じことが起こらぬよう、手配確認を厳重に行う所存でございます。
体験談よりニューハーフショーをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
最後に勝手なお願いではございますが、次回セブ島にお越しの際も弊社ご利用いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
贄田
海がめっちゃ綺麗で、魚もかなりいます！
ヒルトゥガンは長い時間しゅのーけるが出来て満足ですし、ナルスアンは写真好きの私には最高のスポットで、ここでも少ししゅのーけるをしたのですが、こちらの方が魚が多く海も透明で本当に楽しかったです！
写真好きの人、おすすめです！
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにお楽しみ頂け、大変嬉しい限りでございます。
セブ島にて海を満喫して頂けたのではないでしょうか。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングや
自由時間が楽しめ、島内でゆっくりと楽しむこともできます。
弊社ではアイランドピクニックツアーをはじめ、数多くのツアーをご用意しております。
次回もセブ島へお越しの際は、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
佐野
魚いっぱい
ガイドの方も優しくて、写真もたくさん撮っていただけて、海も綺麗で本当に最高でした！ありがとうございます
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
弊社アイランドピクニックツアーにお楽しみ頂け、大変嬉しい限りでございます。
ツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。
またのお越しの際は、 別のツアーにもご参加頂けますと、
セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回もセブ島観光の際に機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
佐野
今回雨季でしたが、昼間は晴天でプライベートビーチが最高に綺麗でした。
ドリンクサービスも何度かあり、タオルのレンタルも助かりました。
また日本人スタッフがいたので、安心して遊べてよかったです。また行くときは絶対利用します。
参加形態: 友達・同僚
リゾートでの初シュノーケリングでした。天気は雨季にしてはまずまず。
テレビで見ていたような、魚がすぐ近くで餌をついばむ様子を体験できたのは満足です。
また、プライベートビーチも素敵でした。
星評価を下げた理由は主に二つ。
一つはクラゲに手や足など数カ所もやられたこと。これは同船した他のお客さんも何人も刺されていたので、私だけ偶然とは思えず。検索したらけっこう「セブ、クラゲ」で体験談がヒットしました。当方のリサーチ不足かも知れませんが、ツアーガイドからは海へ入る前、一言もそれに関する説明や注意はなかったのは不満です。船に上がってガイドへ傷を見せると「なんでしょうかねぇ、クラゲでしょうか・・」といったとぼけたリアクションでしたが、「知ってんだろっ」という気分になりました。体質にもよるでしょうが、けっこう数時間はヒリヒリと痛みました。
もう一点はＢＢＱランチです。価格なりと思う方もいるでしょうが、想像以下であったのは否めません。私は冷たく、少なく、おいしくなくとの評価しかできません。
参加形態: カップル・夫婦
クラゲに刺された傷
ＢＢＱランチ
海がきれいで、スタッフさんたちもとても気さくな方たちばかりでとても良いツアーでした。日本人の方が２名ほどいらっしゃって積極的に話しかけていただいたり写真を撮ってくださったり…良い思い出ができました。別会社のツアーにも参加しましたがこちらのスタッフさんたちの対応の方が断然よかったように感じます。船の上も快適で気持ちがよく、海の中も魚たちがたくさん泳いでいて餌やりをできるので楽しかったです。お昼御飯も日本人の口に合うような食事で美味しかったです。ありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
ご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
ご参加のお客様からも大変ご好評いただいております。
ツアーガイド、催行先スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ガイ以外にも催行先では日本人スタッフをはじめフィリピン人スタッフがツアーを案内いたします。
スタッフはをご案内するだけでなく、セブの海の魅力や良さを伝えることに努めております。
またランチにもご満足頂き、弊社としても嬉しい限りです。
セブ島では海以外にも魅力的なツアーが多数あります。
観光やスパ、ダイビングなど次回もセブ島へお越しの際は弊社ツアーをご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
佐野
古ムーンで訪れたセブ島。アイランドピクニックは是非参加した方が良いと旅行代理店の担当に言われ楽しみにしていました。集合時間にピックアップした時は時間通り〜と感心しました。2ヶ所シュノーケリングしましたがま〜〜綺麗なお魚達が目の前で優雅に泳いでいて、私はアリエルになった気分でした〔笑〕ランチビュッフェも美味しかったです。
浮輪を持って行ったので思う存分海で楽しめました。ガイドさん、クルーの方々とてもフレンドリーで優しくそして安全に1日を楽しく過ごせました。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
本ツアーにご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。
シュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近、ナルスワン島をご案内しております。
どちらともシュノーケリングで人気のスポットとして数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
また昼食のバーベキューランチについてもご満足いただけ嬉しい限りです。
弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。
PTNトラベル
佐野
綺麗な海で…
何回もおかわりしました
天気にも恵まれ、きれいな海を満喫できました！現地スタッフもとてもいい方ばかりでした。他の参加者の皆さんと楽しい時間を過ごせました。昼食も美味しかったです。また参加したい！！
参加形態: 家族
家族旅行・ファミリー向けツアー | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
