台湾
九份の日の入り前後の混雑は予想以上でした。集合場所のセブンイレブン前も夕方訪れるツアー客などでごった返していました。路線バス乗り場も結構遠い所にありました。そんなかで、帰りの足がある安心感は半端なものではありません。迎えの車は複数台での分乗でした。運転手さんは車が好きな人だと思いますが、スポーツ仕様の車で、ガンガン飛ばしていました。もちろん資格?のある運転手さんですが。途中、ヒヤヒヤしましたが、おかげさまで早く着きました。
このツアーはおすすめします。
何事もテキパキこなしていただきとても良かったです!台湾にもう一度来て、同じガイドさんにお世話になりたいと思いました。
hada様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は言葉や移動の心配なく、すべての行程においてお時間の無駄なくスムーズに、安心・快適な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
担当いたしましたガイドのテキパキとした対応や運行管理が、お客様の充実した時間や「また同じガイドにお世話になりたい」という大変光栄なお言葉に繋がったのであれば、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。いただいた温かい賛辞は、本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆様が限られた滞在時間を最大限に有効活用し、安全に現地の魅力を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、そしてご希望のガイドへお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
有名なちょうちんレストランの写真を撮りたかったので、九分に3時間滞在できるツアーと、他社の夕食クーポンを組み合わせて利用しました。
平日とあって予想ほど混んでいませんでしたが、時間を気にせずゆっくり過ごせました。
帰りは夜市で降ろしてもらい、ゲームや屋台めしを楽しんで電車で帰れました。
子連れで夕食が遅くなるのが嫌な方は、食事付きのツアーがおすすめです。
混雑するので座って休憩できる場所は確保した方がいいです。
ガイドの方は日本語も上手で、色々と配慮もして頂き、話題も豊富で、とても素敵な時間を送ることが出来ました。
ただ、高級車で申し込んだのですが、実際にはVWの車でサスペンション/シートが悪く、乗り心地はイマイチでした。
空港ピックアップで利用したメルセデスとの差が大きくて、とても残念でした。
Gaku様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
担当いたしましたガイドのご案内や配慮、会話におきまして「とても素敵な時間を過ごせた」との温かいお言葉をいただけましたこと、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、せっかく高級車プランにてお申し込みいただいたにもかかわらず、当日の車両(フォルクスワーゲン)のシートやサスペンションの品質に関しまして、お客様の期待に沿う乗り心地を提供できず、大変残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。他社様のメルセデス・ベンツでの移動品質と比較され、ご不満が残る結果となりましたことは、私どもとしても大変重く受け止めております。
いただきました車両のクオリティに関する貴重なフィードバックは、今後の配車基準の見直しや、より快適性の高い車両へのアップデートに向けた最重要課題として共有し、改善に努めてまいります。
これからもガイドによる質の高いおもてなしはもちろんのこと、移動手段というハード面におきましても、最初から最後まで心からご満足いただける品質を目指してまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、より改善されたサービスでお迎えできるよう一同精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
夫婦二人での初めての台湾旅行。少し贅沢に1日1組限定の隱山居を宿に選びました。
時間通りホテルにてピックアップしていただき、二日目に十分の予定ツアーでしたが、先に向かいました。これが功を奏して翌日、十分の滝は小雨の中となりましたが、灯籠上げは雨を回避することができました。家内が事前に書くことをある程度決めてきましたが、普段日本語を書かないため、なかなか二人で苦労しつつも完成。灯籠も無事上がり大変いい思い出になりました。
続いて、九份、隱山居へ向かいました。駐車場から少し歩いて到着。部屋は思っていた以上に歴史を感じさせる内装、そして何より眼前に広がる九份、海。最高の景色を部屋から楽しむことができます。
何より隱山居のロケーションがあめちゃ屋に徒歩一分ほどと九份をまわるのには最高でした。夕方から夜には週末ということもあって激混みでしたが、午後八時過ぎには減り始めました。翌朝は、配達していただいた朝食をいただいた後、歩いてすぐのあめちゃ屋さんへ。
前日長蛇の列が嘘のようにほとんどお客さんがおらず、絶景のテラス席でお茶を楽しむことができました。
翌日は別のガイドさんの案内で九份周辺の絶景スポット、十分の滝などを回っていただきました。ガイドさんのトークが楽しく、とても楽しいひとときを過ごすことができました。
ありがとうございました。また、隱山居に泊まってみたいと思っております。
九分へ行くならぜひ宿泊をしてください。朝の九分の顔は全く異なり、ゆったりと過ごすことができます。
ヨッシー様
この度はご夫婦での大切な初めての台湾旅行に、弊社のツアー、ならびに1日1組限定の宿「隱山居」をお選びいただき誠にありがとうございました。
現地の天候状況に合わせた事前の行程変更が功を奏し、ご準備されていたランタン上げを無事に雨を避けてお楽しみいただけたこと、私どもにとっても何よりでございました。お二人で苦労して書き上げられたランタンが夜空へ上がる光景は、きっと忘れられない大切な思い出になったことと存じます。
また、隱山居からの九份の街並みや海の絶景、そして抜群のロケーションを最大限に活かして、混雑を避けた静かな時間帯の「あめちゃ屋」でのひとときを贅沢にご堪能いただけたようで、これ以上ない喜びでございます。2日目のガイドとの周辺観光におきましても、楽しい時間をお過ごしいただけて幸いでございました。
これからも皆様が限られた時間の中で、ただ観光地を巡るだけでなく、その土地の情緒に深く浸りながら安全・快適に特別な時間を過ごしていただけるよう、確実な運行管理と質の高い空間・サービスの提供に努めてまいります。また日常を離れて贅沢な景色に出会いたくなりましたら、いつでも「隱山居」、そして弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
晴天に恵まれVELTRAの現地ツアーに参加。少人数で効率良くガイドしてくれました。十份の天燈上げは、年甲斐も無くはしゃぎました。楽しかった‼️九份では、大型バスでは入れない中心部の駐車場へ。ほぼ歩かずにガイドブックの通りの街並みが直ぐ目の前。台湾ドルを使いすぎて現金が少なくなっていたので、ガイドのテイさんにクレジットカードの使えるお土産物店やゆっくりお茶の飲めるお店を探してもらいました。ベテラン日本語ガイドのテイさんありがとう。お世話になりました。
観光地にはクレジットカードの使えない所も有るので、余裕を持った現地通貨の使い方を。天燈上げは、四面がそれぞれ色別に書く願い事の種類が有るので四面がお勧めです。
みかんちゃん様
この度はVELTRAより弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は素晴らしい晴天の中、十分でのランタン上げを心からお楽しみいただけたようで何よりでございました。また、少人数ワゴンならではの利便性を活かし、九份の主要エリアまで体力的・時間的なご負担なくスムーズにご案内できたようで、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。
旅先での現金の不足という急なご不安に対しまして、担当いたしましたテイによるクレジットカード対応店舗のご案内や、お茶屋さんの手配などの臨機応変なサポートが、お客様の安心感と快適な時間の一助となったのであれば幸いでございます。いただいた温かい賛辞は、ベテランガイドであるテイ本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆様が限られた時間の中で、言葉や現地の環境、急な状況の変化に困ることなく、最初から最後まで笑顔で旅を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、そしてテイへお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
半日で十份と九份を周れる充実したツアーです。
ガイドは日本語が達者でとてもフレンドリーなシュンさんで終始楽しいツアーでした!
十份は小さいながらもレトロで活気があり、テンポよく進められていくランタン上げはアトラクションのようで楽しいです。
九份では大混雑の中途中までガイドの方が付いて人混みを上手にかき分けて案内してくれて写真もたくさん撮ってくれました。
途中個人旅行だと思われる日本人の方たちが人混みで立ち往生してるところもよく見かけたので、そういった意味でもツアーガイドさんがいる強みがあると思います。
ガイドのシュンさんは車中でも色々なお話をして下さりオススメのお店も沢山教えてくれます。
シュンさんのお陰で移動時間も退屈することなく参加したメンバー皆喜んで本当に楽しい1日になりました。
リーズナブルな価格で濃い体験が半日でできるこのツアーはとてもお勧めです!
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご一緒されたメンバーの皆様にも心より感謝申し上げます。
限られた半日という時間の中におきまして、十分でのランタン上げから大混雑の九份にいたるまで、お時間の無駄やストレスなく「濃い体験」を安全にお楽しみいただけたようで何よりでございました。
混雑を回避するスムーズな誘導や写真撮影、また車中での飽きさせない会話やおすすめ情報の提供など、担当いたしましたシュンによる細やかな配慮が、皆様の素晴らしい思い出やツアーならではの強みを実感していただく一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かい賛辞は、シュン本人にとっても大きな励みとなります。
これからも限られた滞在時間を最大限に有効活用し、言葉や混雑の心配なく、誰もが安心して旅を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、そしてシュンへお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
50代、初めての2泊3日台湾旅行🇹🇼✈️
メインは、2日目の十分(ランタン上げ)と
九份の散策、士林市場でした。
電車やバスを乗り継いで行くのは、大変と聞いていたので、ベテランガイドの確約で予約しました。
今回は、平日という事もあり、私達だけでしたが、本当に、予約して良かったと思います。
車中から地理においての説明も散策に置いては、写真を撮るポイントの場所、綺麗なトイレの場所や、美味しい屋台の場所、周るルートの説明も地図を書いてくださり、且つ、ランタンの時や九份での写真も、沢山撮ってくれて、至れり尽せりでした。
九份では、ガイドさんしか、分からない抜け道も。。
ベテランガイドの丁さん!
ありがとうございました。
最後まで丁寧な対応に感謝してます。
K.S様
この度は大切な初めての台湾旅行に、弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。
初めて訪れる海外の土地での移動や、限られた日程の中での観光におきまして、お時間の無駄やご負担なく、最初から最後まで安全かつ快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
担当いたしました丁による手書きの地図を用いたルート案内や、綺麗なトイレ、お勧めスポットのご紹介、そして九份の抜け道を活用したスムーズな誘導が、お客様の「予約して良かった」という安心感や充実した時間の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かい賛辞は、ベテランガイドである丁本人にとっても大きな励みとなります。
これからも初めて現地の文化に触れる皆様であっても、言葉や移動の心配なく、笑顔で特別な時間を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、そして丁へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
他のツアーに比べると高いので悩んだのですが夜の十分でランタン上げをしたかったのでこちらに申込ました。九份でも行きたい場所などあると案内してもらえて(他に依頼している人がいなかったのもあるかもしれないが)とても助かりました!こちらに申し込んで良かったです
あと30分位多く九份で時間があれば最高だったかなぁ
楽しかったです❗️
日曜日という事もあり、混雑していましたがガイドさんが上手に案内してくれました。
十分の天燈上げもスタッフの手際もよく、素敵でした。九份ではまさに千と千尋のイメージで本当に参加して良かったと思いました!
ガイドの林さん❗️ありがとうございました!
Me様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は週末特有の大きな混雑があったかと存じますが、十分でのスムーズなランタン上げから、九份の情緒あふれる美しい街並みにいたるまで、お時間の無駄やストレスなく心からお楽しみいただけたようで何よりでございました。
担当いたしました林による混雑を回避する誘導やご案内が、お客様の「本当に参加して良かった」という安心感や深い感動の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かい賛辞は、林本人にとっても大きな励みとなります。
これからもハイシーズンの混雑期であっても、皆様が時間を有効に活用し、移動のストレスなく現地の魅力を最大限に満喫していただけるよう、確実な運行管理と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、あるいは林へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
今回の旅も弾丸でしたが、ベルトラさんのお陰で最高に楽しめました!
待ち合わせの場所を探して、バスへ移動多くの日本人観光客があちこちに向かう中我々は先ずは十份でランタンをあげて〜
赤いランタンは夕方の空へ上がって行きました♪思いを届けてくれますね🎵
続いて九份、前回は昼間に行ったので、あまり良い思い出無くすぐ退散したのですが(暑くて)今回は夜の九份、素敵な眺めもテラスでの台湾ビールも楽しみました。
歩きやすい靴が鉄則です!
台湾滞在時,真夏のような暑さが続いたのでツアーを利用してホントに良かった!
祭日だったせいで渋滞や混雑にビックリでしたが、駆け足で楽しむ事が出来ました。
面白いガイドのしゅんくんありがとう^_^
十分の滝まではかなりの距離があるので歩きやすいスタイルで!
アイビー様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は真夏のような厳しい暑さに加え、祝日による大きな混雑も重なり、体力面やご移動へのご不安もあったかと存じますが、お時間の無駄なく安全に観光をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
暑さや人混みの中でも、担当いたしましたしゅんによるご案内やユーモアを交えた会話が、お客様の負担を軽減し、「ツアーを利用して良かった」という安心感の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かい賛辞は、しゅん本人にとっても大きな励みとなります。
これからも気候の変動や現地の混雑状況に左右されることなく、皆様がいつでも快適に、そして笑顔で旅を満喫していただけるよう、確実な運行管理とお客様に寄り添った丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、あるいはしゅんへお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
時々パラパラと小雨が降る中でしたが十分も九份も空いていてゆっくり回ることが出来ました。
ガイドさんのオススメのお店を食べ歩きしたりゆっくりとお茶を楽しんだり、忘れられない想い出多い旅行の1ページになりました。
ガイドのNINAちゃんありがとう^_^
チャーター利用だと多少の融通が効くので、最初にいろいろ相談してみると良いと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
星100個つけたいほどの満足度です!
80歳近い母を連れて、姉と3人での台湾旅行。
旅行の初日だったので、午後から九份を含む日本語のツアーを探し、このツアーに決めました。一番心配だったのは、足があまり強くない母にとってタイトな行程にならないか…ということでした。
そんな不安をすべて払拭し、最高の思い出に変えてくださったのが、ガイドのリンさんです。
私たちを含め3組のツアーでしたが、参加者との雰囲気を大切にしつつ、母に合わせてルートやサポートを工夫してくださり、そのおかげで母の今まで見たことのないような、少女のようにはしゃぐ笑顔を見ることができました。
また、素敵な写真もたくさん撮っていただき、母は帰国後も写真を見返して「本当に楽しかったね」と何度も思い出を楽しんでいます。
私自身も、リンさんに案内していただけて心から良かったと思います。
台湾に行かれる方にはぜひおすすめしたいツアーです!
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お母様との大切なご旅行に弊社ツアーをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ドライバーガイドの林への温かいお言葉もありがとうございます。お母様のご体調に合わせながら、皆様に安心して九份観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お写真や思い出も良い形で残していただけたようで、スタッフ一同何よりの励みになります。
これからも、皆様の大切なご旅行がより良い思い出となるよう、心を込めてご案内してまいります。
また台湾へお越しの際には、ぜひお声がけくださいませ。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
私達3人グループだけの専用車で、運転手兼ガイドの丁さんは行く先々で丁寧に教えて頂き、写真ポイントも言わなくても撮って頂き、九份では詳しくコメントまで書いた地図まで頂き案内もしてくれ、おかげで大満足で楽しいツアーになりました。
食事した所の椎茸スープは選ばない方がいいいです。まず過ぎ
みこちゃん様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご移動中も丁によるご案内や写真撮影とともに、安心・安全な運行の中で大満足の楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
限られた観光地巡りの中でも、お客様お一人おひとりに寄り添ったきめ細やかなサポートを通して、大切なご旅行の素晴らしい思い出作りの一助となったのであれば、弊社としてもこれ以上の喜びはございません。
これからもどのようなツアーであっても皆様に安心して心地よく楽しんでいただけるよう、親切でスムーズな運行に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
九份や十分はなにせ山のほうで不便な場所ですので、バスで連れて行ってくれたのは助かりました。
同じバスで1日ですので、荷物(観光地で買ったお土産や不必要な傘など)もバスに置いたまま観光できたし快適でした!おすすめです。
★5ではない理由は、他の方も書かれていますが、現地でランタンのお金を請求されたことと、日本語ツアーで申し込んだものの私たちのガイドさんは9割以上が英語、しかも連絡のやりとりにiPhoneを持っている前提でした(androidだと伝えると困っていた)。
写真などもとってくださり楽しかったので結果オーライですが、ガイドさんによりけりだなぁとしみじみ思いました。
ガイドさんが英語メインでも、遠慮なく質問・確認するべし
効率よく観光したい方には良いツアーです!!
ガイドのDavidさんは写真が上手で、おいしいローカルのご飯やさんなども丁寧に教えてくれたのでありがたかったです⭐︎
九份はもう少し時間をかけてまわりたかったとみんな言っていたので、お茶屋さんの滞在時間が長めなので別枠にしたほうが良いとは思います。
歩きやすい靴で。
えみり様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
効率的な観光に加え、担当いたしましたガイドのDavid(デビッド)によるお写真撮影やローカルグルメのご案内がお役に立ち、「効率よく観光したい方に良いツアー」とお墨付きをいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
その一方で、九份の滞在時間に関しまして「もう少し時間をかけて回りたかった、お茶屋の時間は別枠が良い」という貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。皆様により満足度の高い時間配分で安心・安全に散策をお楽しみいただけるよう、いただいた動線やプラン構成に関するご提案は、今後のツアー企画・改善における重要な参考とさせていただきます。
これからもお客様のリアルな声を大切にしながら、より快適で期待を超える感動の旅をお届けできるよう、プログラムのブラッシュアップに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
男二人旅行で参加しました。ガイドさんの説明も日本語で解りやすく楽しく、あっという間に時間が過ぎ去りました。ランタン上げは、幻想的でとても良い思い出になりました。次は家族で参加したいです。
初の台湾旅行でしたが、日本語堪能なドライバーさんのおかげで楽しい旅行になりました。
ガイドさんが色々分かりやすく教えてもらい安心して観光できました。
バスや電車利用の散策もいいですが、ガイドさんが居てくれた方が時間も読めるし移動時間も安心して休憩時間に使うことが出来ますよ。
自遊人様
この度はツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めての台湾旅行とのことでしたが、日本語対応ドライバーのご案内により安心して観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
台湾各地のツアーや季節限定のツアーなどもございますので、次回台湾にお越しの際にもまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
女子二人旅、二泊三日の最終日に「空港送迎プラン」をお願いしました。
三日目で荷物の増えた私たちには、移動が楽ちんで最適で快適でした。
ドライバーの林さんはとても日本通で、いろいろな体験談を聞かせてくれました。
日本語も流暢で何も不自由はありませんでした。
絶対また行きたいです。ツアーおすすめです!
キャッシュオンリーのお店が多いので準備しましょう。
うさちゃん様
この度は女子二人旅の最終日に、弊社の空港送迎プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
お土産などで荷物が増えるご帰国日に、移動のストレスなく「楽ちんで快適」とお役に立てたこと、そして日本通のドライバー林による流暢な日本語でのトークを道中まで楽しんでいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
旅の締めくくりとなる大切な時間に、プロならではの安心・安全で快適なサポートをお届けでき、お客様の「絶対また行きたい」という最高のモチベーションに繋がったのであれば、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
これからも送迎の枠を超えた、温もりと感動のある旅のサポートに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
台湾三連休の最中、大変な人混みでしたがガイドさんの機転や調整で美しい夕日や夜景を撮ることができました。
茶楼でお茶も呑めましたが、ガイドさんのおかげ。多分自分では並んでも入れなかったと思います。(混みすぎてて辿り着けなかったかも)
滝が思いのほか素晴らしく、ランタン上げもとても楽しかった。
ただ連れて行ってくれるだけでなく(それも大変ありがたいですが)
より効率的に快適に回れるように調整してくれるのがありがたかったです。
途中九份でのお茶屋さんの試飲が長くて、興味のない私はこのまま終わっちゃうのではとはらはらしましたが、そんなことなかったです。笑
ちんさん、慶さん、ありがとうございました。
帽子や日傘は必須です。もう10月が近いというのにまだめちゃくちゃ暑い。
九份は混んでると時間も移動も散策が難しいので、行きたいお店があるなら場所や経路などチェックしておいた方が良いです。
けいさん様
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
台湾の連休期間中で大変混雑している中ではございましたが、十分・九份での夕日や夜景、ランタン上げなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、茶楼でのお時間やご移動につきましても、ガイドの対応により安心してご参加いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もより快適にご参加いただけるツアーを目指してまいります。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
2泊3日の短い旅行だったので、このツアーを選びました。
短時間でサクッと見どころを回れたので良かったです。
ガイドのデイビットさんがとても親切で、写真や動画を沢山撮ってくださったので、良い思い出が出来ました。
十分の滝は、迫力が凄くて見応えがあり、行って良かったと思いました。
天燈上げは今回の旅行の一番の思い出です。とても感動しました。
九份は週末だったこともあり混んでいましたが、綺麗でした。
短時間のツアーでしたが、十分でタピオカドリンクを飲んだり、九份でお土産を買ったり名物を食べたりも出来たので、大満足です。
帰りも士林夜市まで送って頂いて、美味しい食べ物のお店とか街の歩き方とかを教えて頂けて、本当にデイビットさんに感謝です。
歩きやすい靴で
えみりん様
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
2泊3日のご旅行の中で、十分・九份の見どころを効率よくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に天燈上げや十分の滝など、印象に残るご体験となったようで何よりです。
また、ドライバーガイドのデイビットへの温かいお言葉もありがとうございます。
写真や動画の撮影、現地でのご案内がお客様の思い出作りのお役に立てたこと、大変励みになります。
今後もよりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
平日月曜を狙ったつもりだったのに、台湾の「先生の日」連休の最終日に当たってしまい、どこもかなり混みあってましたが、お天気には恵まれたし、ガイドのしゅん君が上手く連れて行ってくれて結果は大満足でした。車中のお話も楽しかったです。
十分でのランタン上げや、九分の駐車場などがツアーならではの楽な場所だったのもよかったです。一般の観光客よりもだいぶ時間を節約できたし、思ったよりも疲れませんでした。
しゅん君、ありがとうございました!
Shinobu様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「先生の日」の連休による予想外の混雑の中でも、ガイドのしゅんによる臨機応変なナビゲートや、十分でのランタン上げ・九份の駐車場といったツアーならではの優位性を活かし、時間を大幅に節約して「大満足」の旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
混雑や移動のストレスを感じることなく「思ったよりも疲れませんでした」と仰っていただけたことは、お客様の安心・安全と快適な旅を第一に考えるプロのガイドとして、しゅん本人にとっても何よりの誇りと励みになります。
これからもどんな混雑状況や天候であっても、ツアーだからこそ叶う効率の良さと笑顔あふれるおもてなしで、期待を超える感動の旅をお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。しゅんと共に、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
初めての台北旅行を一通り満喫したくて申し込みました。それぞれ短い時間の滞在になりますが、バスの中で事前に説明を聞いてから観光できるので無駄なく見ることができます。
故宮は見た方がいいもの、九份はフォトスポットやおすすめ観光場所をガイドさんが教えてくれました。日中は曽さん、夜は妙妙さんがそれぞれ案内してくれましたが、二人ともお話が上手で楽しい1日になりました!
複数のツアーが同じ待ち合わせ場所を使っているので、間違えやすいかもしれません。余裕をもって集合場所に行かれることをオススメします。
女性のガイドさんがとても親切でした。
現地での写真や動画を沢山撮っていただき、いい思い出が出来ました。
夜はかなり混んでましたが、美味しいお茶を飲みながらベストポジションで写真を撮ることが出来ました。
楽しい日を過ごせました。
ありがとうございました。
クチコミ通り最高のガイドさんに当たりとっても楽しめました❗️
ツアー内容も時間配分もそれぞれゆったりめに組まれており丁度良かったです。
初めての方には絶対おすすめです。
ちゃお様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
事前にご覧いただいた口コミの通り、ガイドとのツアーを「とっても楽しめた」と感じていただき、ゆったりとした絶妙な時間配分で初めての旅を快適に満喫していただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様からいただいた「初めての方には絶対おすすめ」というこれ以上ない心強いお言葉は、プロとしてお客様一人一人に寄り添うガイドやスタッフ一同にとって、大きな誇りとこれからの最高の励みになります。
これからも初めて台湾を訪れるお客様にも、ツアーだからこそ叶う安心・安全と、期待を超える快適な旅の思い出をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
このツアーでランタン揚げが本当に良かったと思います。
願いが叶うよう祈るだけです。
ありがとうございました。
満足すること間違いなしです。
当日朝に到着したので午後からの当ツアーを予約。待ち合わせは時間ぴったり。2組4人での小規模なツアーでした。十分の滝、ランタン飛ばし、九份散策。
ガイドの林さん(男性)は車中でもツアー中もずっと話通しなので、休みたい場合は参加者が自分たちだけの場合ははっきりと伝えたほうがいい。また、住所は配偶者・子供の有無などを聞かれる。十分の滝は自由時間ありだが、残りはガイドが常に同行。写真をかなりたくさん撮ってくれ、撮影も上手。九份は案内してもらい効率よく回れたのでよかった。
ずっと話を聞くのが辛い、もしくは体力に自信がない場合は別行動を提案するといいかもしれない。
爆弾様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの林による効率的なナビゲートや上手なお写真撮影により、午後からの限られた時間の中でも十分の滝・ランタン上げ・九份散策をスムーズにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
その一方で、移動中やツアー中における林の絶え間ないお話や、ご家族に関するプライベートな質問等に関しまして、お客様にご負担やご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。良かれと思っての熱心なご案内やコミュニケーションではございましたが、お客様それぞれのペースやプライバシーに配慮した「程よい距離感」での安心・安全な接客が徹底できるよう、いただいた貴重なご意見をもとにガイドの案内スタイルの見直しと教育を行ってまいります。
これからも「参加して良かった」と心からリラックスして楽しんでいただけるような、お客様一人一人のニーズに寄り添った質の高いツアー運営に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
当日はあいにく台風に当たってしまい、大雨に見舞われてしまいました。
閉まっているお店もありましたが、食事付きのツアーだったので、待ち時間もなくすぐに席につけました。
ガイドのテイさんが素晴らしく、私たちのことを第一に考えた案内を心がけてくださり、大きな傘を用意してくれたり、待ち合わせ場所や時間も融通してくれました。
(基本の時間より早めに切り上げました。)
各地でも、わかりやすい地図を用意してあり、説明もとてもわかりやすかったので、悪天候の中でも、楽しめました。
星四つは天候のせいで一つマイナスなだけで、内容は5つ星でした。
としばば様
この度はあいにくの台風という悪天候の中、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大雨に見舞われ閉まっているお店もある過酷な状況下、食事付きツアーの利点を活かしてスムーズにお食事をお楽しみいただけたこと、そして「内容は5つ星」との大変光栄なお言葉をいただき、深く感激しております。
お客様の安全と快適さを第一に考え、大きな傘の用意や臨機応変な時間調整、分かりやすい地図でのご案内に努めたガイドのテイのホスピタリティが、悪天候を吹き飛ばす楽しい思い出作りのお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからもどんな天候や予期せぬ状況であっても変わらず、プロならではの万全のサポートと温かいおもてなしで、安心・安全な感動の旅をお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
初の台北のため移動に不安もあり、6時間をお願いしました。ドライバーのシーさんは日本語がとてもお上手で、いろいろな説明やアドバイスをいただきながら、十份の滝、十份、九份と無理なく楽しく回ることができました。
本当にありがとうございました。
次回チャンスがあれば、またよろしくお願いします!
大人の方にはオススメです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。