この度は弊社の九份・十分バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ちょうど台湾の連休と重なり、現地もかなりの混雑だったかと思いますが、その中でもガイドの陳がお客様にとって快適な旅になるよう工夫を重ね、無駄なくご案内できたことを大変嬉しく思います。ツアー内容はもちろん、陳との出会いも「素晴らしい」と感じていただけたとのお言葉に、とても嬉しく思います。

また、これから参加される方へのリアルなアドバイスも本当にありがとうございます。自力での移動が難しい日だからこそ、現地をよく知るガイドの存在が旅の満足度を左右しますね！
また台湾にお越しの際はぜひお気軽にご連絡ください。
Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社のツアーにごさんかいただきありがとうございます。
ツアー中は幸運にも天候にも恵まれガイドとの会話も楽しんでいただけたようで何よりです。
天燈上げと綺麗な夜景と台湾茶、素敵な旅行のお手伝いが出来てとても嬉しく思います。
今後も台湾での感動体験をお客様にお届けできるように努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のチャーターツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

前回のご経験を踏まえ、今回はお母様とご一緒にチャーターをご選択いただいたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。階段の昇り降りなく九份をご案内でき、お母様にもお喜びいただけたとのこと、本当に何よりです。

また、ドライバーのテイへの温かいお言葉もありがとうございます。親切なご対応だけでなく、おすすめのお店や観光情報についてもご信頼いただけたとのことで、大変光栄に存じます。

「台北がより好きになりました」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいご褒美です。また次回の台湾旅行でも、安心してご利用いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakerサポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

何度も台湾にお越しいただいている中で、今回のツアーを通じて「個人ではなかなか行けない場所」に足を運んでいただき、お母様との大切なお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

野柳地質公園で感じられた地球の神秘、十分でのランタン上げ、そしてお兄さんの絶妙なタイミングによる素敵な写真と動画体験——どれも忘れられない思い出になったことと思います。

また、朝から夜まで効率的にご旅行を楽しまれたご様子から、今回のスケジュールがご満足いただける内容であったことを何より嬉しく思います。ガイドの小ネタトークも楽しんでいただけたようで何よりです！

また台湾にお越しの際には、よりディープな体験をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてご案内いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakerサポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はチャーターツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

九份・十分の観光に加え、美味しくてリーズナブルな食堂もご紹介でき、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。また、想定以上の快適さでお過ごしいただけたご様子、特にテスラでのご案内がご家族の皆さまにもご好評だったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ドライバーの日本語対応や丁寧なご案内にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。今後もお客様に快適で思い出深い時間をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております！

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊先での待ち合わせが便利だったとのこと、また個人ではなかなか行きづらいスポットをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。

滝の迫力や、ランタン上げの体験にもご満足いただけたご様子で何よりです。おっしゃる通り、ランタン上げは日本ではなかなか体験できない特別なイベントですので、旅の思い出にしていただけたことを大変光栄に思います。

今後も、安心してご参加いただける楽しいツアーをご提供できるよう努めてまいります。また台湾にお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。

Finemakerサポート部

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様のご期待に沿えなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。特にお盆の交通渋滞についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたフィードバックをもとに、今後はさらに改善を重ねて、より快適にご利用いただけるよう努力いたします。
Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーの内容はもちろん、ガイドによる事前のご案内や現地でのバス手配、そして臨機応変な対応までご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

奥様が途中で体調を崩された際にも、ガイドの対応にご安心いただけたようで何よりです。「救われた」とまでおっしゃっていただけたことは、ガイドにとっても大きな励みになるかと思います。
九份での人混みの中、道に迷われた場面でも、LINEでの連絡が役立ったとのこと、本当に良かったです。お子様を連れてのご旅行は特にご不安も多いかと思いますが、そんな中で少しでも安心してお楽しみいただけたなら、私たちとしても嬉しい限りです。

「またお願いしたい」とのお言葉、大変光栄です。次回のご旅行でも、お客様にとって心に残る旅のお手伝いができるよう、精一杯サポートさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

十分の滝、天燈上げ、そして九份での夕景と、1日を通して台湾の魅力をたっぷりと楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
阿妹茶樓での素敵な夕景も、ガイドの案内がお役に立てたようで安心いたしました。

また、素晴らしいお写真とともに口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございます！これから参加をご検討される方々にも、とても参考になる内容です。

4月初旬の肌寒さについてのアドバイスも貴重な情報として、今後のご案内にも活かしてまいります。

また台湾へお越しの際は、ぜひお手伝いさせてくださいね。
このたびは温かいご感想をありがとうございました！

Finemakers
お客様サポート部

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

陳ガイドの対応やツアー全体の運営について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
各グループに目を配り、スムーズにご案内できるよう尽力している様子をご評価いただけたこと、とても嬉しく思います。

また、観光地の混雑や安全面についての貴重なご指摘もありがとうございます。今後のツアー運営において、より一層安全に配慮し、お客様に安心してご参加いただけるよう努めてまいります。

今後も、皆様に「楽しく、効率よく」台湾を満喫していただけるツアーをご提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。。
このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部

このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

林ガイドとの時間を楽しんでいただけたとのこと、また、九份で素敵なお写真も撮れたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
「利用して良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

また台湾にいらっしゃる際には、ぜひお手伝いさせてくださいね。
温かいご感想をありがとうございました！

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

慣れない現地での移動に不安を感じられる中、弊社ツアーをお選びいただき、九份はもちろん、十分や野柳地質公園までしっかりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、緑石については、ちょうど満潮の時間帯だったとのことで、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は潮の時間も可能な限り考慮し、より良いご案内ができるよう工夫してまいります。

台湾の連休初日の渋滞というイレギュラーな状況下でも、ガイドの柔軟な対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。「現地ならではのガッツで乗り越えられた」と感じていただけたことは、ガイドにとっても大きな励みになると思います。いただいたお言葉は、本人にも必ず伝えさせていただきます。

渋滞がなければ…というお気持ちもごもっともですが、それでも「自力ではこれほど満喫できなかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。

また、車内の乗車感についてのリアルなご意見もありがとうございます。今後ご参加いただくお客様への参考情報として、大切に活用させていただきます。

また台湾にお越しの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。次回も素敵な旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
経験豊富なガイドのデビッドを通じてお客様が台湾の魅力を感じていただけていたら幸いです。
次回台湾にまたお越しの際はお気軽にご連絡ください。より多くの人も台湾での素敵な旅行のお手伝いができるようにスタッフ並びにガイド一同努めてまいります。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは、13年ぶりに台湾をご訪問いただき、九份・十分の観光をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。前回の訪問時は雨天だったとのことですが、今回は天候にも恵まれ、また日本語を話せるドライバーによる案内で、充実した旅をお過ごしいただけたとのこと、心より光栄に感じております。

特に、九份から海がこんなに近いことに驚かれたとのこと、前回の訪問時とは全く異なる景色を楽しんでいただけたことは、13年前の思い出と合わせて、台湾の旅に新たな発見を加えていただけたのではないかと思います。

また、十分の天燈上げについてのアドバイス、ありがとうございます。明るい時間帯に行うのも良いですが、おっしゃる通り、夜の方が幻想的で美しいかもしれません。次回お越しの方々には、夜の十分をおすすめできるポイントとして、貴重なご意見を参考にさせていただきます。

次回また台湾にお越しいただける際も、さらに楽しい体験をお届けできるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部