台湾
高齢者の私達だけだったので、雨で天気が悪かったので、ランタン上げをやめて、九份の茶屋で、ゆっくりしたいと言ったら希望通りにして下さり、とても助かりました。
東京のおばちゃん様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日はあいにくの雨天だったとのこと、お客様の体調や足元の安全を最優先に考え、九份のお茶屋さんでゆったりとした時間を安心してお過ごしいただけたようで何よりでございました。
現地の状況に合わせた臨機応変なご案内や配慮が、皆様の快適な滞在の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉は、担当いたしましたスタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも年齢や天候を問わず、皆様が無理なく快適に現地の魅力を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧なサポートに努めてまいります。また季節を変えて台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
ガイドのしゅんさんの案内がすごく良かったのでおすすめです!
しかも日本語がすごく上手でなんでも知っていました。
また台湾に来たいと思います!
楽しかったです。ありがとうございました。
よしだ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日のご案内に関しまして、ツアーを楽しく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
担当いたしました「しゅん」の言語面での対応や現地にまつわる知識が、お客様の安心や「また台湾を訪れたい」という思いの一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆様が言葉や移動の心配なく、現地の魅力を最大限に安全に満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
九份と十分を効率よく回るのに、とても良いスケジュールでした。十分ではまだ明るかったですが、逆に天燈がたくさん上がる様子を見れて面白かった。九份では全体を見て回るのにはちょうど良い時間でした。ただしお店に入って飲食したい人には少し時間が短いかも。帰りは希望をすれば夜市で降ろしてもらえるので、九份での食べ歩き後の軽めの夕食を取るのにちょうどよかったです。の
九份と十分の2か所が効率よく回れます。帰りも希望すれば夜市で降ろしてもらえるので、充実してあちこち回れます。九份のお店で飲食したい人には、少し時間が短いと思います。
なりやすさんに案内して頂きました。上手な日本語で丁寧に案内して頂きました。おすすめのお店なども教えていただき良い経験ができました。ありがとうございました。
りな様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日のご案内に関しまして、ツアーを安心かつ快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
担当いたしました「なりやす」による言語面での対応や、おすすめのお店のご紹介などが、お客様の現地での良い経験や充実した滞在の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆様が言葉や移動の心配なく、現地の魅力を最大限に安全に満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
一泊2日の台湾旅行だったので効率よく観光したいと思い、こちらのコースをお願いしました。
ガイドさんの説明はとても分かりやすかったので、九份での自由時間も迷う事なくしっかり楽しめました!
ツアーに申し込んで本当に良かったです!
ありがとうございました。
ゆみ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
1泊2日という限られたスケジュールの中、台湾での貴重な時間を有効に使い、効率的かつ安全に観光をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
事前のルート案内や見どころの説明が、九份でのスムーズな散策や充実した自由時間の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。「申し込んで良かった」という温かいお言葉は、案内を担当いたしましたスタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも滞在時間に制限のある皆様でも、移動や言葉の心配なく現地の魅力を最大限に満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また短い日程でもお気軽に台湾へ息抜きにいらしてください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
快晴の九份! 高台から海が見える絶景とスカイブルーが広がる青空。そして例の有名なお茶屋さん。おかげで日没がツアー行程に間に合わず明るいうちに九份退散。
ですが十份では幻想的な体験が出来感激でした。土曜日でしたので途中でツアーバスから公共バスの乗り換えが本来なら必要にもかかわらず、あらかじめツアー会社が気を利かせ九份に最も近い駐車場迄の通行証を申請されてたので快適なツアーバスに乗ったまま到着出来ました。感謝です。
Shunさんという方に対応していただきました。
桃園空港からのチャーターだったので、到着初日からとても快適な観光ができました。
経験豊富な知識で、現地在住の方ならではの撮影スポットなどに、連れて行ってもらえました。
またリピートしたいと思います。
九份&十分への移動は、ローカル線を利用するので、移動方法も移動時間の見込みを立てるのも難しいです。
台湾旅行が初めての方には、是非こちらのサービスを利用することをお勧めします。
CK様
この度は弊社のチャータープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着初日から桃園空港でのスムーズなお迎え、および九份・十分の観光を快適にお楽しみいただけたようで何よりでございました。
担当いたしましたShunによる現地ならではの撮影スポットへのご案内や、限られた時間の中でのサポートがお客様の安心につながり、「またリピートしたい」との大変光栄なお言葉を頂戴いたしましたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
また、これからご参加を検討される皆様に向けて、ローカル線での移動の難しさや、弊社の移動手配を伴うサービスの利便性について、具体的なアドバイスを交えておすすめしていただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも台湾旅行が初めての方でも、言葉や複雑な移動の心配なく、最初から最後まで安全に旅を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
前回自分たちでバスに乗って九份に行ったことがあり、行って帰ってくるまで大変だったため、今回はガイドとともにゆっくり観光出来るツアーに参加してみました。
ガイドのミケさんの説明がとても丁寧でユーモアに溢れていて良かったです。
事前にマップを配って下さり、おすすめのお店や周り方などを教えて下さるのでとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
十分の天燈上げは初めてでしたが、とても楽しかったです。滝もとても迫力があり、綺麗でした。
九份もとても良い天気で街並みや風景を楽しむことが出来ました。
また機会があれば是非参加したいと思います。
Apple様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
過去にご自身で足を運ばれた際のご経験を踏まえ、今回は移動や手配の負担なく、ゆっくりと観光を楽しむための選択肢として弊社をお選びいただき、誠に光栄でございました。
担当いたしましたミケによる案内や事前にお渡ししたマップが、九份・十分でのスムーズで有意義な滞在の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。天候にも恵まれ、初めての天燈上げや迫力ある滝の景色など、それぞれの場所で素晴らしい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも自力での移動に不安を感じる皆様や、より深く現地の魅力を安全に満喫したい皆様に、確実な運行と心のこもったサポートを提供できるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
初めての台湾て、1日だけ自由だったため利用しました。
移動の効率の良さ、無駄のない時間配分、
個人で動いていてはこんな事は無理で、
満足度はとても高いです。
ミンミンさん、ありがとうございました。
ご利用いただきありがとうございます。
限られたお時間の中でもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ガイドのミンミンにも、温かいお言葉を共有させていただきます!
また台湾で素敵なひとときをお過ごしくださいね。
安威旅行社 チョウ
夕食なしプランを選択したので九份での滞在時間は充分でした。日本語堪能なガイドのメールさんにお世話になりました。饒河街夜市にて解散を選びましたので夜市も堪能しました。
夕食なしプランで饒河街夜市で屋台食べ歩きの方が良いと思います。
こちらの日帰りツアー、他のサイトに比べて最初は高いかな?と思っていましたが、終わってみれば大満足!
他のお客さんがいなかったので、ほぼ貸切のプライベートツアーとなり、車内も快適。ガイドさんはとても親切で最初にお水を用意してくれていて、他にも会話の中で気になってた臭豆腐や果物を途中で差し入れしてくれたり、最後には私が欲しかったせいろのお店まで連れて行ってくれて良い買い物もでき、ホテルまで送ってくださいました。FINEMAKERS TRAVEL AGENTの胡源昌さん。
ほんとにありがとう!お世話になりました。
また行く機会がありましたら、お願いしたいです!おすすめのガイドさんですよ。
写真や動画も沢山撮って送ってくれました。九分でランタンを見ながら食事ができたのも最高の思い出になりました!
ツアー内容自体も盛りだくさんで、各所でもう少しゆっくりしたかったところはありましたが、行きたいところがぎゅっと凝縮されているので、滞在が短くても色々行きたい!と言う方にはおすすめです。
izmy様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当初は料金面で検討段階に設定があったとのことですが、最終的に価格以上の価値と深いご満足を感じていただけたようで、私どもにとってもこれほど嬉しいことはございません。
当日は貸切でのご案内となり、車内での快適な移動に加え、担当いたしました胡源昌によるお水の用意や現地の味覚(臭豆腐・果物)の差し入れ、目的の蒸籠店への立ち寄りなど、臨機応変なサポートがご旅行の充実や安心の一助となったのであれば幸いでございます。九份での天燈を眺めながらのお食事や、共有いたしました写真・動画が素晴らしい思い出となったという温かいお言葉は、胡本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆様が言葉や移動の心配なく、それぞれの目的を安全かつ最大限に満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。胡をはじめ、一同で次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
九份、十份のガイドツアーをお願いしました、「Nariyasu」という方が担当。日本語もお上手で車内も楽しかったです。九份ではなるべく徒歩距離の少ないコースで案内してもらえ、大変助かりました。お写真もたくさん撮影してもらい、どれも綺麗にとれていて良い思い出になりました。次回来る事があればまたお願いしたいです。
6月末でしたが、九份も十份もとても暑かったので、日差し対策・暑さ対策は万全にしていったほうが良いです。水分も持ち込んで。急な雨もあるので雨具も会ったほうが良いです。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日のご案内に関しまして、移動中の車内から観光にいたるまで、楽しく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
担当いたしましたNariyasuによる、九份での歩行距離を抑えたルート案内や、車内での対応、お写真の撮影などが、お客様の安心や素晴らしい思い出づくりの一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆様が体力の心配や移動の負担なく、それぞれの場所の魅力を安全かつ快適に満喫していただけるよう、確実な運行とお客様に寄り添った丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
十分でのランタン上げ、九份観光など
両方行けるプランなのでお得な感じがあった。ガイドさんのミュウミュウさんも明るく、親身に声をかけてくれた。夜の九份は道に迷いやすいので、時間に余裕を持って行動した方が良い。ツアーの最後に士林夜市で降ろしてもらい、夜市も堪能できた。
ありがとうございました。
うちが行った時は雨が降らなかったのですが、雨が降りやすいみたいなので(70%)、レインコートを持参した方が良いようです。
うちが行った時は雨が降らなかったのですが、雨が降る確率は70%みたいなので、レインコートを持参した方が良いみたいです。
あと九份は迷子になりやすいので気をつけてください。メインの階段、交番が目印
梅雨明けの暑い台北で、ガイドの胡源昌Hu Davidさんに十分、九份、ランタン、滝、と色々連れて行って頂きました!歴史や案内はもちろん、運転手もかねていたので、効率的に回ることができ、レストランや翌日の事前情報、夜は友達との会食場所まで送って貰いました。Davidさん、ありがとうございました!
満腹二郎様
この度は弊社のチャータープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
梅雨明けの厳しい暑さの中、十分や九份、滝の観光にいたるまで、移動や手配の負担なく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
担当いたしました胡源昌による歴史解説やルートの案内に加え、レストランの手配、翌日に向けた情報提供、さらには夜の会食場所への送迎など、一連のサポートがお客様の安心と充実した滞在の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。
これからも気候やスケジュールを問わず、皆様が最初から最後まで安全に、そしてご期待以上の旅をお楽しみいただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
鼎泰豊のランチ付きツアーにしました
社員旅行で7人と大所帯だったためかバスは貸し切り
人気の鼎泰豊は待ち時間も少なくスムーズに入店でき、
何を食べても本当においしく大満足でした
夕方に九份→夜に十分のツアーだったのですが、九份の夜景を見たいという希望を
心よく聞いて下さり、順番を変えてもらい九份の夜景を満喫することができました
ガイドのドラさん(ニックネーム)がとにかく明るく
楽しい話題で盛り上げてくれて、現地の人しか知らないようなお店の情報など教えてくれました
ドラさんのおかげで本当に楽しいツアーになりました。ありがとうございます
また次回もお願いしたいです
他に同行者いない贅沢なプライベートツアーでした。
現地到着18時半。この時期では丁度マジックアワーの時間。海の上の空がオレンジ色に染まる景色も美しかったです。
お茶屋さんは、一番の写真スポット、阿妹茶樓のとなり。そこでお茶いただきながら座って徐々にくれていく九份の街をゆっくり鑑賞できました。日が暮れたあとは、赤い提灯がひときは印象的に映えます。やっぱり夜がいいですね。
台北から往復2時間弱かかりますが、この日のガイド(キューさん)さんはとても親切でかつサービス精神旺盛。現地で最長3時間も滞在OKと言ってくれ、ゆっくり過ごすことができました(本来3時間のツアーの筈なのに!) また、観光の事以外にもいろいろ台湾のこと説明してくれてとても勉強になりました。最後は土林に送ってくれ、ついでにおすすめのグルメとお店までガイドしてくれました。ありがとうございました。
流石に夜でも蒸し暑かったけれど、素晴らしい時間をすごせました。
お店は20時すぎると食べ物屋さん以外は閉まってしまいますが、逆に人数が減って歩きやすくなりまし。このツアー出発が夕方なので入国当日でも参加できる。冬季は日没早くなるので、夕焼けは海の景色は無理かも
マリンの父様
この度はご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
キューのご案内で、マジックアワーの九份の景色や阿妹茶樓でのゆったりとした時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
夜の赤い提灯や街並みも印象的にご堪能いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また、観光以外の台湾に関する情報や、滞在時間を柔軟に調整できたこともお役に立てたようで安心いたしました。
次にご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
また台湾へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
1泊でしたが、九份も十分もストレスフリーで行けて大満足でした!
ガイドさんは日本語もお上手で、効率良い回り方を教えて下さり、素敵な景色を見れました。
おすすめです!
なし
なな様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
1泊のご旅行の中で九份・十分ともにストレスなくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。日本語でのご案内や効率的な回り方がお役に立てたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も皆様に快適で充実したご旅行をご提供できるよう努めてまいります。
また台湾へお越しの際は、ぜひお声がけくださいませ。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
ガイドの方はとても親切で色々教えてくださり、よかったです。
ただ夜市での夜ご飯は蒸し暑くて、人も多くて食欲が湧きませんでした。
野柳で海鮮を食べたかったです。またクイーンヘッドまでの行列がすごくて
とても暑くて厳しいものがありました。
クイーンズヘッドに並ぶのには、人混みと蒸し暑さを覚悟してとしかありません。
初めての台湾でしたが、
このツアーに参加してとても良かったです。
特にガイドさんのリンさんのおかげで、効率的に九份、十份も回れ、九份は日が暮れる時間も丁度良く、とても幻想的な景色が見れて感動しました。写真スポットではいつもこちらの携帯で写真を撮って頂けるので、
2人旅行の私達にはとても有難く、記念の写真が沢山撮れました!
お話しもとっても楽しくお薦めです!
有難うございました。
はなさん様
この度は初めての台湾旅行に弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
九份・十分の観光におきまして、効率的に巡りながら夕暮れ時の最も美しい景観を最適なタイミングでお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
担当いたしましたリンによる案内や、お二人の大切な記念となるお写真の撮影、車内などでのコミュニケーションが、安心で充実したご旅行の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。
これからも初めて現地を訪れる皆様が、言葉や移動、撮影の心配なく、最初から最後まで安全に旅を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
ドライバーのテイシキさんにはとてもお世話になりました。
どこに行くにしても説明があり、自分たちがその場所に向かうのにあっという間に着いてしまうほど。お話がとても上手でした。
オススメならお店やお土産も教えていただき、時間も短縮でき、自分たちも焦らずに過ごすことができ、全ての場所に満足していくことができたことに感謝します🙏
また、次回台湾に来る際は、よろしくお願いします🙇♀️
子どもが多く、予定外なことばかりでスムーズに行動ができない中、フォローしていただいたこと、とても嬉しかったです。
NANA様
この度は弊社のチャータープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様が多く、スケジュール管理や移動にご苦労が伴う状況の中、私どものサービスが皆様の「焦らずに過ごせる安心感」や充実した滞在の一助となったので、何よりでございました。
担当いたしましたテイシキによる各地のご案内やおすすめ情報の共有、そして状況に合わせた丁寧なフォローが、道中の楽しい時間やスムーズな観光に繋がったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。いただいた温かいお言葉と感謝の気持ちは、本人にとっても大きな励みとなります。
これからもご家族連れの皆様や、臨機応変なサポートを必要とする皆様が、最初から最後まで安全かつ快適に旅を満喫していただけるよう、確実な運行と丁寧な案内に努めてまいります。またご家族で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
行き帰りのバスが確保されることと、バスの中でガイドさんのお話が聞けるのが良いなと思って申し込みました。ガイドさんが親切で、九份のこと、九份のお店情報など聞けてよかったです。九份では希望者にはおすすめポイントで写真も撮ってくださいました。自由時間は色々食べ歩きしたり、お土産を買ったり、阿妹茶樓の眺めの良い席で台湾茶を頂いたり、良い思い出になりました。夏至の前の時期で日が長く、帰りはまだ明るかったけれど、赤い提灯が灯ったところは見ることができました。帰りのバスは質問に色々答えてもらえたりして、お話も楽しかったです。
長い階段や通路が狭い所に、人が沢山いるので、ちょっと危ない。履き慣れた靴で行った方が良いです。
2泊3日の台湾母娘旅でした。
基本的にはフリーで動きましたが、どうしても行きたかった九份・十分はツアーを日本から申し込んでいました。
結果、無駄なくどちらも満喫できて、ツアーにして良かったです。
基本的には現地に着いたらフリーの時間が多かったですが、日本語堪能なツアーガイドさんは、綺麗なトイレの場所や、迷いそうなポイント、買い物の時の注意点など細かい心遣いがあり、写真もたくさん撮ってくれました。
台湾に行くお友達がいたらぜひオススメしたいです。
十分のランタン体験をするなら、あらかじめ記入する願い事を考えておいた方がいいです。4面書きます。
ゆん様
この度は母娘での大切な台湾旅行に弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
2泊3日という限られた日程の中、ご自身での自由行動と弊社のツアーを組み合わせることで、九份・十分の双方を無駄なく安全に満喫していただけたようで何よりでございました。
現地での自由時間を快適にお過ごしいただけるよう、担当いたしましたガイドによるトイレの場所や散策時の注意点などの細やかな案内、およびお写真の撮影が、皆様の安心や充実した滞在の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。ご友人へのご紹介を検討していただけるほどの温かいお言葉は、スタッフ一同にとっても大きな励みとなります。
これからも自由で快適な旅の良さを活かしつつ、言葉や移動の心配なく現地の魅力を最大限に楽しめるような丁寧なサポートに努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
参加して本当に良かったです。
コロナ前に一度友人と九份に来たことがありましたが、その時は自力で台北からバスを乗り継いで行きました。
今回は十分の滝、十分老街、九份老街と3ヶ所車で全て連れて行ってくれたのでとても楽でした。
ガイドさんも日本語がとても上手で台湾の魅力をたくさん伝えてくれました。
九份の心宇食堂の食事は量がそこそこ多かったのですが、どれも美味しかったです!なかなか自分たちではどうやってお店に入ったらいいのか等分からないので、こうしてツアーで連れて行ってくれると助かります。
食事は食堂に着いたら先に食べることも後で食べることもできます。私達は日が暮れるまで時間があったので先に食事をしましたが、夕暮れ時にテラス席でゆったり食事ができたので良かったです。
今回60代の両親と一緒に参加しましたが、両親共に楽しんでくれたみたいで良かったです。1人参加でも十分楽しめると思います!
6月下旬だったので暑かったのですが、ペットボトルのお水を用意していただいたり、さまざまな場所で飲み物を買えるので、水分補給は十分にできると思います。
はな様
この度はご両親様との大切な台湾旅行に、弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。
過去に個人でバスを乗り継いで行かれた経験があるお客様から、今回の「車でのスムーズな3カ所巡り」の快適性や安心感に対して、これ以上ない太鼓判をいただけましたこと、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。ご両親様とともに、移動や言葉の心配なく笑顔で有意義な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
また、九份の「心宇食堂」でのお食事の味や量、そして夕暮れ時のテラス席での過ごし方に関する具体的な体験談は、これから参加を検討されるお客様(ご家族連れやお一人様)にとって、大変貴重なガイド情報となります。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様が限られた滞在時間を最大限に有効活用し、個人旅行では少しハードルの高い現地の名店や名所を、いつでも安全・快適に満喫していただけるよう、確実な運行管理と丁寧な案内に努めてまいります。またご家族で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
母と2人、初めての台湾で緊張していましたが、貸切ツアーにして正解でした。どんな方が担当かなってどきどきでしたが、担当のしゅんくんとっても良かったです〜!観光地の周り方のアドバイス、おすすめの食べ物、台湾の色んなお話とっても楽しかったです!ありがとうございました!
あおむし様
この度はお母様との大切な初めての台湾旅行に、弊社の貸切ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。
初めて訪れる土地への緊張やご不安がある中、担当いたしましたしゅんによる観光地でのアドバイスやおすすめのグルメ、そして台湾にまつわる様々な会話を通して、リラックスした楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
「貸切にして正解だった」という大変嬉しいお言葉や、しゅんへの温かい賛辞は、私どもにとっても大きな喜びであり、本人にとっても今後の最高のはげみとなります。
これからも初めて現地の文化に触れる皆様が、言葉や移動の心配なく、まるで親しい人に案内されているかのような安心感と笑顔で旅を満喫していただけるよう、確実な運行と心に寄り添った案内に努めてまいります。またお二人で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、あるいはしゅんへお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
社員旅行で18名の団体で利用させていただきました。システム上、一度に18名の申込ができなかったため、事前にメッセージで問い合わせたところ、丁寧に対応してくださり安心して予約ができました。最後に立ち寄る夜市の滞在時間についても、こちらの希望にあわせて調整していただき、ゆっくり楽しむことができました。
九份では「九戸茶語」でのランチがとても美味しく、心配していた雨にも降られず、気持ちよく散策できました。
十分での天燈上げは、よく写真などで見る線路沿いではなく、狭い商店の裏口のような場所での実施となり、少し残念でした。天燈もカラフルなものではなく単色で、「インスタ映え間違いなし!」という紹介文とは印象が異なりました。カラフルな天燈にはそれぞれの色に意味が込められており、それを選ぶ楽しさも期待していただけに、物足りなさを感じました。さらに、線路の上で電車が来ないタイミングを見計らって飛ばすという、十分ならではのスリルや景色も味わえなかったのが心残りです。
その後訪れた基隆廟口夜市では、食べものすべてが美味しく、大満足でした。特に、プチトマトとシロップ漬けした梅を串にして、りんご飴のようにコーティングされたお菓子がとても美味しく、印象に残っています。
また、宿泊ホテルに到着して2時間後、フロントから「ツアーバスが敷地内のステンレス製の車止めを破損していった」と連絡があり、旅行会社の連絡先を聞かれる一幕がありました。敷地内の防犯カメラで確認されたとのことでしたが、その後の対応状況はわからず、少し後味の悪さが残ってしまいました。
十分の天燈とホテル敷地でのトラブルは残念でしたが、それ以外は楽しく過ごすことができた旅行でした。団体での参加でも柔軟にご対応いただけた点には感謝しています。
十分の天燈は場所や色に違いがあるので、事前に内容をよく確認すると安心です。団体申込は早めの相談がおすすめです!
SAKA様
この度は社員旅行で当社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
事前のお問い合わせから当日の行程に至るまで、皆様に安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、行程の中で九份でのお食事や基隆廟口夜市など、台湾ならではの魅力をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても光栄です。
一方で、十分での天燈上げやホテルでのご不安な場面につきましては、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まず、**十分の天燈上げ**に関してご説明申し上げます。
線路上での天燈上げは、原則として現在**現地の交通法規上は違法行為**とされており、安全管理の観点からも団体ツアーでの実施は難しくなっております。
小規模の個人グループであれば、一部の店舗が協力して特定のタイミングで案内することもありますが、団体様の場合は対応が難しく、現地業者も許可されていない場所での催行は避ける傾向にあります。
今後は事前案内の際に、より分かりやすく説明を加えてまいります。
また、**ホテル敷地内でのバスに関するご連絡**につきましては、弊社でも確認を行いましたが、当該ホテル、バス会社およびガイドに確認したところ、**該当の破損は弊社手配のバスではないことが確認されております**。
加えて、該当時間帯に弊社ガイドやバス運転手がホテルよりそのようなご連絡を受けた記録もございませんでした。
そのため、現時点では**ホテル側の誤認による可能性が高い**と判断しております。
ご不快な思いをされたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様に安心してご旅行いただけるよう、現地との情報共有体制や事前説明内容を一層強化してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
安威旅行社 謝より
三世代60代夫婦と、息子家族40代夫婦、小学生2人、1歳半幼児。。。計7人で平日に参加しました。
私達の他に、4人の参加者で小ぶりのバスでした。
十分近くの滝周辺は階段が多く、足元は歩き易い靴が良いよ思います。
でも、80代と思われる方も頑張っていました。
天燈(ランタン)上げは、昼間でもその行方が見れて楽しいです。
平渓線は、30分位乗ります。
穏やかな風景の中を走るので癒されます。
台湾郷土料理の昼食は、子供も食べれるほどクセもなく美味しいく、充分な量もあります。
九份は、一番下の駐車場から登るので、やはり歩き易い靴が必須です。
すべての案内を、日本語堪能な添乗員女性か説明してくれるので分かりやすかったです。
智ちゃん、ありがとうございました。
☆一つマイナスしたのは、
台湾全土に感じることですが、運転手さんの運転が粗いことです。
バス酔をする方は、その用意も必要かな。
台湾は2回ですが、今回は1泊2日の弾丸旅だったので、時間は無いが行きたい所は沢山あるという事で、このツアーに参加しました。結果、大正解でした。バスに乗っているだけで観光地に着くし、ガイドのJerry(アキラ)さんのおかげで効率よくまわれて、やりたかった事が全て出来ました。おすすめです。ガイドのあきら(Jerry)さんは日本語と英語と中国語が話せるだけでなく、知識も豊富で色々と学ばせて頂きました。バスを降りる度に集合時間と場所をLINEやWhatsAppで写真付きのリマインドや観光地の内のmapを添付してくれたりと、とても分かりやすく助かりました。台湾の夏は暑いので、お水やスナックを全員に配ってくれる等の心配りも感謝でした。自分で頑張って巡ろうとせず、このツアーにお願いしてとても良かったです。おすすめです。
全てを効率よく巡わる為、結構タイトスケジュールです。ゆっくりじっくり観光したい人には不向です。価格が安かった為、私たちは英語のツアーに申し込みましたが、結果ガイドさんは日本語と英両を話せました。
とても充実した体験のご感想ですね!✨
短い1泊2日の弾丸旅行でも、Jerry(アキラ)さんのおかげで効率よく観光でき、やりたかったことを全て体験できたとのこと、とても嬉しいです。日本語・英語・中国語を駆使して案内してくれ、集合時間や場所のリマインド、観光地のマップ添付までしてくれる細やかな対応や、暑い夏の台湾でのお水やスナックの配布などの心配りも印象的ですね。
「自分で頑張って巡ろうとせず、このツアーにお願いして本当に良かった」と感じられたのは、ツアーの価値を実感できた証拠です。🌸
おすすめいただけるほど満足してもらえて、ガイドのJerryさんもきっと喜ぶと思います!
ガイドさんは途中でメンバーが体調崩してしまったけど臨機応変に対応してくださり本当に助かりました。ランタン上げのスタッフの方もいすを貸してくださったり、スポーツドリンクを頂いたりとても親切にして下さった。移動中も話す時と静かに休ませてくれる時と丁度良くてとても快適でした。ありがとうございか
ぴぴ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、当日はツアーの途中で体調を崩されたとのこと、その後の経過はいかがでございますでしょうか。万全ではない中でのご移動となり、ご不安もあったかと存じますが、無事にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
現地での急な状況の変化に対しまして、担当いたしましたガイドの臨機応変な対応や、十分のランタンスタッフによる細やかな救護サポートが、お客様の安心感や負担軽減の一助となったのであれば、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。また、車内での移動空間におきましても、お疲れに合わせて快適にお休みいただけたようで安心いたしました。
いただいた温かいお言葉や現地スタッフへの感謝のメッセージは、社内、ならびに現地のパートナー企業とも共有し、全員の大きな励みとさせていただきます。
これからも体調不良や天候の急変など、いかなる予期せぬ状況におきましても、皆様の安全と健康を最優先に、確実な運行と心に寄り添った丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
一番は、ガイドの丁さん!
ありがとうございました
時間配分、キレイなトイレな場所に、色々なアドバイスももらえ、半日でしたが最高な半日でした
私は、十份の天燈上げが、一番楽しかったです
悩んでるなら、参加してみて下さい
天気が変わりやすいので、折りたたみ傘を忘れずに
ヒロ&マユ様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
限られたお時間の中におきまして、十分でのランタン上げを一番の思い出として心からお楽しみいただき、「最高な半日だった」とのこれ以上ない温かいお言葉をいただけましたこと、私どもにとっても大変嬉しく拝見いたしました。
担当いたしました丁による時間配分や綺麗なトイレのご案内、現地での的確なアドバイスが、お客様の安心感や短い時間での充実した滞在の一助となったのであれば幸いでございます。いただいた丁への賛辞は、本人にとっても大きな励みとなります。
また、これから参加を迷われている方々に向けて「悩んでいるなら参加してみてほしい」と、心強い太鼓判を押してくださりましたことに深く御礼申し上げます。
これからも皆様が限られた滞在時間を最大限に有効活用し、言葉や移動の心配なく笑顔で特別な時間を過ごしていただけるよう、確実な運行管理と丁寧な案内に努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社、そして丁へお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
桃園空港に到着後ピックアップしてもらい、十分のランタン上げと九份の町歩きをメインに大人4人で利用させていただきました。ワゴンタイプの車内は快適で、ガイドの方と日本語での会話がはずみ楽しく過ごすことができました。
ランタン上げも賑やかに盛り上げてくれる店舗に連れて行ってくれて非常に良い思い出になりました。
土曜日で渋滞がある日でしたが、台北へ戻る道のりもベテランの運転で希望の時間に充分間に合いました。融通がきくツアーでとてもよかったです。
高速道路を利用して移動するので、お手洗いを済ませて乗車すると安心です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。