この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご参加前には滞在時間についてご不安もあったとのことですが、実際には各地でゆっくりとお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく拝見いたしました。

特に十分での天燈上げや、平渓線の列車の撮影など、思い出に残る体験となったご様子に、スタッフ一同とても励まされております。九份では夕景から夜景までご覧いただけたとのことで、ツアーのタイミングもご満足いただけたようで何よりです。

また、ガイドによる歴史のご説明もお役に立てたようで安心いたしました。今後もお客様にとって充実した時間をご提供できるよう、より良いツアーづくりに努めてまいります。

貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ドライバーへの心温まるコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご案内を担当させていただいた女性ドライバーとの時間が快適で、行程もスムーズにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
現地の事情に精通しているからこそできるルート選びや時間配分など、お客様にご満足いただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

これからも安心して楽しめる旅のサポートができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また台湾でお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくの雨模様の中でのご案内となりましたが、ガイドのDavidの対応や撮影サポートにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

悪天候の中でも「押さえるべきところを押さえた」と感じていただけたこと、また、旅の思い出をしっかり形に残せたことは、私たちにとっても何よりの励みです。
特に九份の混雑した中でも効率よくご案内できた点や、撮影ポイントでのフォローをお喜びいただけたこと、Davidにとっても大変光栄なことと思います。

お二人のご旅行の思い出が、たくさんの写真とともに残る旅となりましたこと、私たちも心より嬉しく思っております。
また台湾にお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。ありがとうございました！

Finemakersサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、雨の中にもかかわらず温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

天候に左右されやすいエリアですが、無事にランタンを上げていただけて、少しでも思い出に残るひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
また、ガイドの対応やご案内にもご満足いただけたとのこと、本人にも必ず共有させていただきます。

限られた時間ではありましたが、台湾の魅力を凝縮した体験になったとのお言葉は私たちにとって何よりの励みです。
また台湾にお越しの際は、ぜひ別のスポットでもご一緒できれば幸いです。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「最高に楽しい時間を過ごせた」「台湾が大好きになった」とのお言葉を頂戴し、ガイドはじめスタッフ一同、心より嬉しく思っております。

素敵な思い出づくりのお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。今後も、皆さまにとって忘れられない旅の一部となれるよう努めてまいります。

また台湾にお越しの際は、ぜひお会いできますことを楽しみにしております。
温かいご感想を本当にありがとうございました。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ジンディンロウでのお食事から、十分でのランタン上げ、そして九份の散策まで、お子さま連れでも安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

寒さの厳しい中ではありましたが、ガイドの陳の対応や心配りにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励まされております。特に、お子さまへの配慮をお褒めいただきありがとうございます。陳にとっても大きな喜びになるかと存じます。

またぜひ台湾にお越しいただき、今回とは違う季節の魅力も感じていただけたら嬉しいです。再びお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

温かいご感想をありがとうございました。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーに再度ご参加いただき、誠にありがとうございました。

夜の九份の美しさとともに、ガイドのきゅうの人柄や丁寧なご案内にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。きゅうもこのお言葉を励みに、これからも心を込めてご案内してまいります。

十分のランタン上げや滝の観光も、素敵な思い出の一部となったとお聞きし、私たちもとても嬉しいです。

また台湾へお越しの際も、ぜひご利用いただけますと幸いです。温かいご感想をありがとうございました。

Finemakersサポート部

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、また詳細で温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
陳惠芳ガイドの細やかなお心遣いやご案内が、お子様をはじめご家族皆様にとって素晴らしい思い出となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
十分や九份での特別な体験、そして阿妹茶館でのスムーズなご案内がお役に立てたことを光栄に思います。
お子様の「一番楽しかった」というお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もまた台湾にお越しの際には、ぜひ陳ガイドをご指名いただき、私どもにお手伝いさせていただけましたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

土日の九份では混雑やお天気の影響でご不便をおかけしましたが、ガイドのミケの機転により、比較的スムーズに茶楼でのゆったりとしたお茶体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

十分の天燈あげも混雑の中でスムーズにご案内でき、特別な体験のお手伝いができたことは、私たちにとっても喜びです。ミケの熱心なサポートをお褒めいただき、本人も大変励みになっております。

今後も皆さまに快適で思い出深い旅をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

28名という大人数でのご参加にもかかわらず、皆様が時間をしっかり守って行動してくださったおかげで、スムーズに進行できたとのこと、心より感謝申し上げます。

お天気にも恵まれ、天燈も高く上がったとのこと、素敵な思い出となったご様子が伝わってまいりました。ガイドの陳の対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。カイロをお渡しした場面についても、温かいお気持ちを共有いただき、本人も励みになることと存じます。

台湾を気に入っていただけたこと、大変光栄です。またぜひ季節を変えて、違った魅力の台湾を体験しにいらしてくださいませ。

またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度は弊社のチャーターツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めての台湾旅行にご家族でご参加いただき、そして楽しい思い出となったこと、大変嬉しく拝見いたしました。ガイドの俊に関しましても、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。車内での会話や観光地でのご案内が、ご家族皆さまにとって安心で楽しい時間となったとのこと、本人もきっと大変喜ぶと思います。

お子様たちにも「俊さんで良かった」と言っていただけたこと、何よりの励みとなります。また次回お越しいただく際も、ぜひ俊をご指名いただければ幸いです。さらに魅力的な台湾のスポットをご案内させていただきますね。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

まずは、同ツアーにご参加された他のお客様の集合遅れにより、滞在時間が短縮されてしまった件につきまして、多大なご不便とご不満をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、旅先での貴重なお時間を有効にお過ごしいただけるような運営が本来あるべき姿であり、集合時間の管理に関しては今後厳格な対応を検討・徹底してまいります。

また、時間短縮のため車を急がせたとのご指摘についても、安全が最優先であるべき移動において不安を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現場スタッフには、無理な運転やプレッシャーを与えるような案内がなきよう、あらためて指導を徹底いたします。

そのような状況の中でも、ガイドへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もガイド一人ひとりが安心して質の高いご案内ができるよう、全体としての運営改善に取り組んでまいります。

このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
もし再び台湾を訪れる機会がございましたら、ぜひより良い体験を提供できるよう尽力いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

さんぽこ様
ご参加、ありがとうございます！
ツアーを楽しんでいただけたようで、本当に嬉しいです！
一日で効率よく観光地を巡り、衛兵交代や鼎泰豊のランチなど、スムーズに進行できたとのお言葉にスタッフ一同安心しております。

九份でのガイドのアドバイスや、待ち時間がないスムーズな体験も、良い思い出になったようで何よりです！
予定より早くツアーが終わり、その後の時間も有意義に過ごしていただけたとのこと、本当に良かったです。

また次回もぜひ同じガイドをご指名くださいね！
楽しいおしゃべりや素晴らしい案内で、また最高の旅のお手伝いをさせていただきたいと思います。
貴重なご感想をシェアしていただき、ありがとうございました！
安威旅行社　管理部より

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ドライバーのリーとの道中が快適なものとなり、十分や九份での観光を存分に楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。おすすめグルメや夕焼けを見ながらのお茶タイムなど、台湾ならではの魅力を感じていただけたようで何よりです。

また、寒い中コートがお役に立てて安心いたしました。ご一緒のお写真が残らなかったとのこと、次回はぜひ記念の一枚をお撮りいただければと思います！

また台湾にお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。リーも再会を楽しみにしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakersサポート部

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

はじめての台湾旅行に弊社のツアーをお選びいただけたこと、心より嬉しく思います。個人ではなかなか行きにくい場所にもスムーズにご案内できたとのことで、お役に立てたようで何よりです。

これからも皆さまに安心してご参加いただけるよう、より一層努力してまいります。ぜひまた台湾にお越しの際はご利用いただけましたら幸いです。

ありがとうございました。

Finemakersサポート部

ちえ様
ご参加をいただき、ありがとうございます！
6名様でのご参加ということで、ワゴン車で快適にお過ごしいただけたようで嬉しいです。
効率よく観光地を回れたとのお言葉、ツアーを楽しんでいただけたご様子が伝わり安心しました。

十份のランタン飛ばしや九份での素敵な写真スポットなど、どちらも思い出に残る体験を満喫していただけたようで、
本当に良かったです！このツアーをオススメしていただけるとのこと、心から感謝いたします。

またのご参加を心よりお待ちしております！
素敵なご感想をシェアしていただき、ありがとうございました！
安威旅行社　管理部より

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

九份と十分を一日でお楽しみいただけたとのこと、快適なご移動やガイドへのお褒めのお言葉までいただき、大変光栄に思います。「迷ったら申し込むべき」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

今後もご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた台湾にお越しの際にはご利用いただけましたら嬉しいです。

ありがとうございました。

Finemakersサポート部

この度はあいにくのお天気の中、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドの陳やランチについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。雨の日でも快適にお過ごしいただけたとのこと、ツアーのご満足に繋がったようで何よりです。

今後も皆さまにとって思い出深い旅となるよう、スタッフ一同努めてまいります。また台湾にお越しの際には、ぜひご利用いただけましたら幸いです。

ありがとうございました。

Finemakersサポート部

このたびはツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
陳惠芳ガイドとの旅をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって充実した時間となったことが、何よりの励みです。
陳もお客様のお言葉にきっと喜んでいることと思います。
また次のご旅行の際も、安心して楽しんでいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Finemakers
お客様サポート部