この度は当社ツアーにご参加いただき、さらに素敵な思いの詰まったご感想をありがとうございました。
十分でのランタン上げや九分での散策・お茶体験など、お二人だけのゆったりとした時間を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
ガイドの簡も、お役に立てたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアー当日は天候には残念ながら恵まれませんでしたが、お客様がガイドのツアーを通じて他の参加者たちと「楽しい台湾観光」をしていただけたようで何よりです。
ご縁がありましたら、次回の台湾観光のお手伝いをさせていただけたら幸いでございます。
Finemakers
お客様サポート部

この度はご夫婦でツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
雨の中でのご旅行だったとのことですが、陳ガイドのご案内が素敵な思い出作りのお手伝いとなったこと、大変嬉しく思います。
九分のグルメも楽しんでいただけたようで何よりです！
また台湾にお越しの際はぜひお手伝いをさせてくださいね😊
ご参加、誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
王ガイドの豊富な知識と案内をお楽しみいた抱けたご様子で、大変嬉しく思います。
ご自身での観光とはまた違った魅力を感じていただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部

この度は年末のご多忙な時期に、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
特に九份は混雑のピークとなる季節で、スムーズにご案内できるか心配しておりましたが、ご無事に快適にご観光いただけたようで何よりです。

ご主人様のご体調に合わせた対応についても、ガイドの陳が心を込めて配慮させていただきました。
現地の混雑状況にも関わらず、タクシーやバスの柔軟な対応ができたことをお褒めいただき、大変光栄です。

台湾の交通事情を踏まえた上で「混雑期にはツアーが絶対おすすめ」とのお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
またご家族で台湾にお越しいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakersサポート部

このたびは貸切ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子さまのペースに合わせたご案内や柔軟なスケジュールにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
快適な車内環境もお楽しみいただけて何よりです。
また、貴重なアドバイスもありがとうございます。今後のツアー改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ベテランガイドの張がお手伝いでき、混雑の中でもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

九份ではお時間が限られていたため、人混みで思うように進めなかったご様子、申し訳ございません。効率良く九份・十份を巡るツアーは、やはりおすすめでございますので、次回もぜひご検討くださいませ。

また、士林夜市のご紹介もありがとうございます！たくさんの美味しいものや賑やかな雰囲気をぜひご体験いただきたいスポットですので、ぜひまたお楽しみください❤️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドや観光地の風情にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

一方で、バスの揺れによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ドライバーがスケジュールを円滑に進めるために急いで運転した影響かもしれませんが、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

次にご参加されるお客様へのアドバイスもありがとうございます。バスの座席選びの参考にさせていただきます。

今後も皆さまに快適で楽しい旅を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

この度は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
１歳と５歳のお子様を連れてでのご旅行ということで、安全運転やお子様に優しいドライバーをお望みとのことでしたが、David への温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
快適な車両や細やかな気配りで、ご家族皆様に安心してお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またドライバーの案内のもと九分や夜市、大型スーパーなどでの観光もお楽しみいただけたようで何よりです。
またご家族でのご旅行の際には、お気軽にご相談ください😊
次にご参加される方へのアドバイスも誠にありがとうございます。小さなお子様連れの方にも安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

Finemakers
お客様サポート部

すぎゃん様

この度はご参加いただき、ありがとうございました。お疲れのところ、ご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

まず、年末年始の混雑については、注意事項にも記載させていただいております通り、非常に多くの人が訪れる時期となります。そのため、ガイドが確認が不十分なまま早足で進んでしまったことをお詫び申し上げます。
すぎゃん様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

阿妹茶樓への訪問についてですが、阿妹茶樓は当ツアーのスケジュールには含まれておらず、ガイドが、お客様により楽しんでいただくために、善意で追加で手配してくれたものです。
お茶の説明が不足していたこと、また共用の茶器が一つだけであったことに関しては、せっかくのお茶体験を楽しみにされていたのにご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
円卓になる可能性の説明などについては、今後のサービス向上のため、事前の説明方法等を参考にさせていただきます。

なお、阿妹茶樓のサービスについては、弊社との提携ではないため、こちらで変更や特別な対応を加えることができない点について、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス向上に努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお客様の初めての台湾旅行を弊社にお任せいただき、ありがとうございました！
ドライバーの李を通じて、九分のグルメを堪能したり、ご家族でお写真を撮影されたりと、台湾での観光を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。
次回台湾にお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております😊

Finemakers
お客様サポート部

カッチ様
この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
口コミを参考にしてご参加いただき、期待に応えることができたと伺い、大変光栄です！

ガイドの曽さんについてもお褒めいただきありがとうございます。
安心してご参加いただけたとのお声は、私たちにとっても何より励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております！

安威旅行社　管理部より

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
「個人で行くより断然ツアーでガイドとともに観光をするほうが良い」とのお褒めの言葉ありがとうございます！
これからもお客様により台湾を楽しんでいただけるように、スタッフ並びにガイド一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ガイドのリーと共に、ご家族で楽しいひと時をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

もともとご検討されていた大型バスツアーから、少人数チャーターへのご変更が「大正解だった」とのお言葉をいただき、私たちも安心いたしました。年始の混雑やお天気の不安の中でも、快適に観光していただけたこと、何よりでございます。

九份では、リーの案内地図やおすすめグルメがお役に立てたようで何よりです。芋もちや草餅、そして十份での天燈上げの体験、士林夜市での美味しい胡椒餅や鶏肉のお店のお話から、旅の楽しさが伝わってまいりました。また、移動中のお話もお楽しみいただけたとのこと、ガイドにとっても嬉しいひと時だったことと思います。

次にご参加されるお客様への「九份ではカッパ必須」というアドバイスもありがとうございます。今後のご案内の際に、ぜひ参考にさせていただきます。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

この度は3世代での初家族海外旅行を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
また「シニア世代の両親もいるのでチャーターで行きたいところへ連れて行ってくれるこのツアーはとても良かった」とのおのお言葉とても励みになります。
ガイドの簡のもと、ご家族様が「台湾で過ごした日が心にとても残っており、日本帰国後も忘れられない思い出となった」と思っていただけること、とても光栄に存じます。
これからもお客様台湾で楽しい旅行のひとときを感じていただけるように努めてまいります。

Finemakers
お客様サポート部

釣りバカの嫁 様
お世話になっております。
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ツアーがスムーズに終わって本当に良かったです。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。