九份(九分)　のアクティビティ参加者レビュー一覧

すし様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

初めてのツアーかつお一人での海外旅行というご不安の中、結果として貸切となったお時間を安心してお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

担当ガイドの林が、少しでもご不安を和らげられるよう日本語ナビを活用するなど、お客様の立場に寄り添った細やかなおもてなしが安心感に繋がったのであれば何よりの喜びでございます。お写真も素敵な思い出の形として残り、「ここまで配慮してくれるところは他にない」との最上級のお褒めの言葉をいただけたことは、林本人はもちろん弊社全体の大きな誇りとなります。必ず本人に共有させていただきます。

これからもお一人でのご参加であっても、絶対的な安心感とプロならではの配慮を徹底してまいります。あいにくの雨を「一生忘れられない思い出」に変えてくださったお客様に、またいつかお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

りゅうへい様

この度は連休中の弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

年間でも特に大きな混雑を迎える時期ということもあり、移動や人波で体力的に大変な面もあったかと存じます。しかしながら、担当ガイドの臨機応変なサポートにより、ご家族皆様で笑顔を絶やさず「最高の思い出になった」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

何より、8歳の息子様から「また来たいね」というこれ以上ないほど温かく可愛いメッセージをいただけたことは、最後まで一緒に旅を楽しませていただいたガイドにとっても最高の宝物であり、大きな励みとなります。いただいた感謝のお言葉は、必ず本人にしっかりと共有させていただきます。

これからも大混雑が予想される日であっても、お客様の安全と快適さを第一に、プロならではの機転とたくさんの笑顔で安心な旅をお届けしてまいります。またぜひご家族の皆様で、新しい台湾の魅力を探しに遊びにいらしてください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

563様

この度はゴールデンウィーク中の弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

大型連休ならではの大混雑の中、ガイドのナビゲートによってお時間を無駄にすることなく、効率よく観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。混雑期だからこそ、ツアーならではの安心感をお届けできたのであれば幸いでございます。

また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでも快適な旅のサポートをお任せください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

さく様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

初めての弾丸ツアーということで事前の不安もあったかと存じます。しかしながら、集合場所の利便性からガイドのテイのご案内、さらには九份でのティータイムにいたるまで、最初から最後まで「大満喫できた！」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同深く安堵いたしました。

車酔いしやすいとのことでしたが、テイの丁寧な運転や細やかな気遣いがお役に立ち、体調を崩すことなく快適にお過ごしいただけたのであれば何よりの喜びでございます。テイのおしゃべりや撮影したお写真が、素晴らしい思い出の形として残りましたら幸いでございます。いただいた温かいメッセージは、必ず本人に共有し、今後の励みとさせていただきます。

これからも限られたお時間の中でも、安心・安全に、そして目一杯楽しんでいただけるツアーをお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に遊びにいらしてください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

おにぎり様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当ガイドの知識や、自由時間を尊重した「押し付けすぎない丁寧なご案内」によって、ツアーならではの安心感と個人旅行のような自由さを同時にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、当日は一部の参加者様のスタンドプレーや集合時間の遅れ、連絡手段の不備などにより、お客様の大切なお時間を無駄にさせてしまう結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

混載ツアーという性質上、皆様に気持ちよくお過ごしいただくためには時間やルールの遵守、また緊急時の連絡手段（LINE等）へのご協力が不可欠でございます。今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後はルールを守っていただけないお客様へのガイドからのより毅然としたお声がけや、スムーズな運行管理の徹底に、より一層取り組んでまいります。

そのような残念な場面があったにもかかわらず、ガイドへの温かいお褒めの言葉を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。また台湾へお越しの機会がございましたら、次回は最初から最後まで一切のストレスなく、最高の旅をお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

Hayano様

この度は弊社チャータープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

担当いたしましたテイのご案内やドライブ中のトークが、ご夫婦での大切な台湾旅行の充実にお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。最後の時間延長におきましても、迪化街や地元のスーパーでのお買い物まで、制限なく目一杯お楽しみいただけたようで何よりでございます。テイへいただいた温かいお言葉は、必ず本人に共有させていただきます。

また、これから台湾を訪れる方に向けて「混雑期の九份は午前中がおすすめ」という、現地を実際に体験されたからこその大変貴重で有益なアドバイスを投稿してくださり、重ねて深く御礼申し上げます。

これからもお客様のご要望や現地の状況に寄り添い、柔軟で笑顔あふれる最高の旅のサポートをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またご夫婦で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

Kimu様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。

担当ガイドの案内が的確で、とても良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご案内がスムーズに進むお役に立てたのであれば何よりでございます。

また、当日の九份の混雑により、お疲れになられたとのこと、大変お疲れ様でございました。九份は世界中から観光客が集まる人気のスポットゆえに混雑しやすく、レトロな雰囲気の階段も滑りやすかったり段差が急だったりと、注意が必要な場面も多かったことと存じます。これから行かれる方へ向けて、階段の安全に関する貴重なアドバイスを共有してくださり、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を参考に、これからも混雑時であってもお客様がより安全に、そして少しでも快適に散策をお楽しみいただけるよう、ガイドのアナウンスやサポートの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Pocky様

この度は弊社チャータープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はドライバーの提案ルートのもと、龍山寺から九份、十分へと、限られたお時間の中で見どころを余すことなくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。最後はお食事のお時間ギリギリの到着となるほど、中身の濃い充実した1日をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、ご高齢のご両親様とのご旅行において、ドライバーの足元やお手洗いへの細やかな気配り、そして「ほどよい距離感のご案内」が、一日中快適で安心な旅のサポートとなったのであれば、これ以上の喜びはございません。担当いたしましたドライバーにも、いただいた温かいお褒めの言葉を必ず共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。

これからもご参加いただくお客様お一人おひとりの年齢やペース、その日の状況に徹底的に寄り添った、安全で心地よい移動空間をお届けできるよう努めてまいります。またご家族皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

信ちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

担当いたしましたガイドの丁（テイ）へ、「最高のガイドさん」というこれ以上ないほど熱く最大の賛辞をいただき、スタッフ一同深く感激しております。

移動中の細やかな情報提供から、LINEを活用したスムーズな連携、思い出に残るお写真の撮影にいたるまで、丁の親身なおもてなしがお客様の心に深く届いたのであれば何よりの喜びでございます。いただいたメッセージは必ず本人に共有し、今後の大きな誇りとさせていただきます。

また、これから体験される皆様に向けて「出来るなら指名してほしい」と、他のお客様へお勧めしたくなるほど強い太鼓判を押してくださり、重ねて深く御礼申し上げます。

これからも丁をはじめ、どのガイドが担当いたしましても「今回のガイドさんが最高だった！」と笑顔で仰っていただけるよう、チーム一丸となっておもてなしの質を磨いてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

なっちゃん　様
このたびは、弊社が手配いたしましたツアーおよびガイドにご満足いただき、さらに5つ星の高評価を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも、ぜひまた台湾へお越しいただき、弊社のツアーにご参加いただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部

Mu 様
このたびは、ご家族旅行のお客様向けに弊社が手配いたしましたツアーおよびガイドにご満足いただき、さらに5つ星のご評価を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも、ご家族で台湾へお越しの際には、ぜひFinemakersをお選びいただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部

toto 様

この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

夜の九份観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、九份到着後のお時間の過ごし方につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
自由散策をご希望されていたにもかかわらず、十分なお時間を確保できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

担当者にも確認いたしましたところ、良かれと思ってのご案内ではございましたが、お客様のご希望の聞き取りが不十分であったことが原因でございます。

今後同様のことがないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

Finemakers
お客様サポート部

ジュンピ様
このたびは、弊社が手配いたしましたツアーおよびガイドにご満足いただき、さらに5つ星の高評価を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも、ぜひまた台湾へお越しいただき、弊社のツアーにご参加いただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部

くろまめぽんず 様
このたびは、ご家族旅行のお客様向けに弊社が手配いたしましたツアーおよびガイドにご満足いただき、さらに5つ星のご評価を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも、ご家族で台湾へお越しの際には、ぜひFinemakersをお選びいただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部

しば様
このたびは、初めて台湾へお越しの際に、弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社が提供いたしましたツアーおよびガイドに温かいご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

次回台湾へお越しの際にも、ぜひ再び弊社のツアーをご利用いただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部

あきりん様
このたびは、ご家族旅行のお客様向けに弊社が手配いたしましたツアーおよびガイドにご満足いただき、さらに5つ星のご評価を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも、ご家族で台湾へお越しの際には、ぜひFinemakersをお選びいただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部

Yu様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。

十分での迫力満点な滝の景色をはじめ、盛りだくさんの行程を最初から最後までとても充実した時間として楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

担当ガイドのDavid Huによる親切なご案内や日本語でのサポートが、お客様の旅の安心につながったのであれば何よりの喜びでございます。また、David Huが心を込めて撮影いたしましたお写真が、お客様の台湾旅行の素晴らしい思い出を形に残すお手伝いとなったようで、本人にとっても大きな励みとなります。いただいた温かいメッセージは、David Hu本人にもしっかりと共有させていただきます。

これからも現地の魅力を余すことなくお届けし、どなたでも安心して楽しい思い出を作っていただけるような質の高いツアー運営に努めてまいります。また台湾へお越しの際も、皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

とも様
このたびは、弊社が手配いたしましたツアーおよびガイドにご満足いただき、さらに5つ星の高評価を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも、ぜひまた台湾へお越しいただき、弊社のツアーにご参加いただけましたら幸いでございます。

改めまして、このたびのご評価に心より感謝申し上げます。
Finemakers サポート部