atoz様：
お店の予約や待ち時間、そして料理のおいしさに関するコメント、ありがとうございます。
創始店が満席であったにも関わらず、南西店に予約していただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、三越の中で場所が分かりやすかったとのことで、それも素晴らしい点ですね。

日曜日でお店の前には入店待ちの行列ができていたとのこと、本当にご辛抱いただきありがとうございます。
事前にVELTRAさんで予約していただけたことで、待ち時間を避けることができ、
お店での滞在をより快適に楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。

料理が美味しかったとのお言葉、私たちも非常に喜んでいます。
お腹いっぱいになっていただけたようで何よりです。
またの機会にも、ぜひVELTRAをご利用いただければ幸いです。
安威旅行社

kippo様

この度は「海悦楼ミールクーポン」をご利用いただきありがとうございます。

曇っていて日没は見られなかったものの、窓側のお席から夕暮れから薄暮の一番良い時間を堪能いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お食事の量も十分だったようで安心いたしました。

次回台湾にお越しの際も、ぜひまた当社のツアーやミールクーポンをご利用いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。Finemakers お客様サポート部より、心より感謝申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

はるぴん様

この度は「海悦楼ミールクーポン」をご利用いただきありがとうございます。

店内から良いお写真を撮影することができたとのこと嬉しく思います。
景色以外の点につきましては、初めて台湾に来られたご友人のためご予約いただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変心苦しく思います。


この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

snowwhite様
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。

高級食材を使用したお料理で、見た目だけでなく味も一流であったこと、大変嬉しく存じます。
料理のクオリティーがお客様に満足していただけたこと、私たちにとっても喜ばしい限りです。

また、器も展示品のミニチュアで楽しめたとのこと、素敵なお食事体験ができたこと、とても嬉しく思います。
お客様が大満足いただけるよう、料理だけでなく、器や雰囲気にもこだわっておりますので、ご満足いただけたことがうれしいです。

品数も多く、お腹いっぱいになるほどのお料理が提供されたようで、朝食は控えめにすることをお勧めされていますね。
お客様の快適な食事体験のために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。

安威旅行社

Ryuichi　様
台北101店での素晴らしい食事体験をありがとうございます！行列が長くても、バウチャーを受け取ったら待ち時間が通常の半分に短縮されたのは素晴らしいですね。その間に101ショッピングモールを楽しめたのも良かったですね。さらに、美味しい料理を少量ずつ楽しめるメニューはありがたいですね。量が多すぎず、絶妙な配分で食べやすかったとのこと、良いポイントですね。鼎泰豊で食事する際には、このコースをお勧めしますね。美味しい食事と楽しい時間を過ごせたようで何よりです！

安威旅行社

H.kk　様
素早く美味しいランチを楽しめたようで良かったですね！食事券を使うことで待ち時間が短縮され、効率的に時間を使うことができたようです。さらに、小籠包の皮が薄いのに破れないという点も、食べ応えのある美味しい食事体験だったことを示していますね。次回も同じようにスムーズに楽しい時間を過ごせることを願っています！

安威旅行社

ヒロ　様
待ち時間を短縮できたのは良かったですね。小籠包を楽しめて満足されたようで何よりです。量に関してはもう少し欲しかったとのことですが、それでも良い体験だったようですね。次回はもっとスムーズなサービスを期待しつつ、また美味しい料理を楽しめると良いですね。

安威旅行社

yuki様
この度は素晴らしい台湾旅行を楽しんでいただき、ありがとうございます。
当日は観光が予想よりも早く終わったため、お店に早めに到着されたようですね。
それにも関わらず、お店のスタッフの迅速な対応に感謝申し上げます。
待ち時間も短く、すぐに食事を楽しむことができたようで、良かったですね。

お店のコース料理が次々と出てきて、お腹いっぱいになったとのことですが、追加注文もできる柔軟性があったようですね。
気になるメニューを追加注文することで、さらに満足度の高い食事を楽しむことができたのではないでしょうか。
お客様のニーズに合わせたサービスが提供されることは、素晴らしい体験をもたらします。

お店のスタッフの親切な対応と、美味しい料理に満足していただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
次回のご訪問もお待ちしております。ありがとうございました。

安威旅行社

ちーたま様
お客様のご感想を拝読し、大変残念でございます。
当店の価格設定やサービスがお客様の期待に添えず、ご不満をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
価格設定に関しましては、お客様がご満足いただけるよう、料理のクオリティーとバランスを考慮し、再度見直しを行います。
また、接客に関しましても、お店にはクレームを出しまして、スタッフ全員が親切かつ丁寧な接客を心がけるようにお願いしておきました。
交通の便についても、お客様により快適なアクセスを提供できるよう、可能な限りの対応を検討いたします。
お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいりますので、今後ともベルトラをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
安威旅行社