九份 + 夜市のアクティビティ参加者レビュー一覧

Haco様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

少人数ならではのアットホームな雰囲気の中、ガイドの丁による丁寧なご案内や快適な車両での移動、そして台湾の歴史・文化に触れるトークで「大満足」の旅をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
階段の多いルートでも安心・安全を第一に考えたナビゲートが、ご夫婦の大切な思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。

これからもプロならではの深い知識と細やかなおもてなしで、快適で感動あふれる旅をお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

エズ様
この度は、コロナ後の大切なご旅行にもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
十分の天灯あげでのご案内不足、九份でのご滞在配分やお食事、夜市のご希望への配慮不足、
度重なる電話応対により落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、
すべて当社の指導・管理不行き届きです。心よりお詫び申し上げます。

再発防止として、
・行程開始時にご希望と各滞在時間を共有する事前ブリーフィングの徹底
・十分では日本語対応可の店舗を優先し、ガイドが近くで常時サポート
・夜市等の選択肢はお客様のご意向を最優先し、否定的な発言は厳に慎む
・ガイドの電話対応は必要最小限にするを直ちに徹底いたします。
・担当ガイドへは指導・再教育を行いました。

安威旅行社　管理部

MJ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

貸切の快適な空間の中、十分でのスムーズなランタン上げや、混雑した金曜夜の九份における穴場のお茶屋さんへのご案内、そしてお土産の「爆買い」や絶品の台湾グルメまで、大満足の旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お水のお渡しから混雑回避の臨機応変なルート選定まで、担当いたしましたガイドのDavid（デビッド）の安心・安全を第一に考えたおもてなしが、お客様のたくさんの笑顔と特別な思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
おすすめいたしましたホテル周辺の小籠包や魯肉飯も、台湾滞在の素敵な締めくくりとなりましたら幸いでございます。

これからも「ツアーにして良かった」と心から感動していただけるような、プロならではの機転と温かいサポートをお届けしてまいります。お客様からの「多謝！」の温かいお言葉を励みに、また台湾で皆様にお会いできる日を、Davidと共にスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

この度は社員旅行という大切な機会に弊社ツアーをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

陳および孫への温かいお言葉もいただき、大変嬉しく拝見いたしました。楽しんでいただけましたようで、何よりでございます。
また、当日の行程変更につきましても、スムーズに対応できたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。

今後もお客様のご要望に柔軟に対応し、よりご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

mikan様

この度はご夫婦での大切な台湾旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

コロナ禍でのキャンセルを経て「やはり故宮博物院を」と計画された旅の中で、私どものツアーが「今回の旅行で一番良かった」と仰っていただけるほどの感動をお届けできたこと、深く感激しております。
十分での温かい感謝と決意が込められたランタン上げや、九份の異空間のような美しい景色、そしてガイドの丁（テイ）がご紹介したお茶やお菓子選びまで、安心・安全なサポートのもとで「今までで一番美味しいお茶」に出会う特別な時間のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。

これからも一期一会の出会いを大切に、お客様の人生の節目に寄り添うような感動と温もりのある旅をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

こうちゃん様

この度は初めての台湾旅行、ならびに初めてのツアー参加に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ガイドの丁による丁寧なご案内や、初めての台湾滞在に寄り添った細やかな配慮により、短い時間でたくさんの魅力を満喫していただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ツアー中だけでなく、翌日の自由行動のルートや交通手段まで見据えて安心・安全なアドバイスをさせていただいたことで、お客様の旅行全体が充実した素晴らしいものとなったのであれば、プロのガイドとしてこれ以上の喜びはございません。

これからも初めて訪れるお客様にも「ツアーにして本当に良かった」と心からご満足いただけるよう、確かな知識と温かいおもてなしに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

みやまゆ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

事前の筋肉痛のご心配を吹き飛ばし、ツアーならではの効率的な動線によって「かなり楽に」阿妹茶楼（アーメイチャロウ）での美しいサンセットをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
混雑する九份でのLINEを活用した安心・安全なナビゲートや、ガイドの丁（テイ）による温かみのある手書きのお店紹介、そして十分でゆったりと願い事を書ける環境づくりなど、「参加者のことを第一に考えたツアー」と大変光栄なお言葉をいただき、深く感激しております。

これからもプロならではの機転と小回りの利いた温かいおもてなしで、期待を超える快適な旅の思い出をお届けできるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。丁と共に、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

親子三世代様

この度は親子三世代での大切な台湾旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

初めての海外旅行だったお母様にも、少人数ならではの安心・安全な環境と、綺麗な車両でゆったりと「至れり尽くせり」の快適な移動をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
移動中におけるガイドの丁（テイ）の細やかな体調への気配りや、LINEを活用したスムーズなご案内、そして3名様全員が写ったランタン上げの素敵な写真・動画が、以前のバスツアーとは違う「このツアーを選んでよかった」と感じていただける特別な思い出となったのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。

これからもご家族の大切な一瞬一瞬に寄り添い、プロならではの小回りの利いた温かいおもてなしと感動をお届けできるよう努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

めい様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

台湾旅行の最大の目的であった九份にて、お天候にも恵まれた中で「まさにこれを求めてた！」という美しい夜景や阿妹茶楼（あめちゃ）でのお茶体験を最高の形で叶えていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
バス移動中におけるガイドのミケの流暢で魅力的なお話や質問しやすい雰囲気づくり、そしてドライバーによる安心・安全な渋滞回避の運行が、お客様の「とにかく最高でした」という特別な思い出作りのお役に立てたのであれば、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。

これからも検討されている他のお客様へ「絶対に参加するべき」と太鼓判を押していただけたクオリティを大切に、プロならではの万全のサポートと温かいおもてなしをお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。ミケ、ドライバーと共に、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

りん様

この度はご家族揃っての記念すべき初めての海外旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

初めての環境でもご家族皆様で安心・安全に、快適で楽しい思い出をお作りいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
慣れない海外の移動でも、プロのガイドならではの細やかなサポートで皆様の笑顔溢れるひとときをお手伝いできたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。

これからもご家族の大切な一瞬一瞬に寄り添い、期待を超える感動と快適な旅をお届けできるよう努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

naonao様
この度はご利用いただき、また詳しくご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

台風明けの澄んだ空の下、限られた日程の中でも充実した1日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
鼎泰豊の小籠包、故宮博物院での見学、そして九份の夕暮れから夜景にかけての風景まで、ご満足いただけて安心いたしました。

また、ガイドの麗麗への温かいお言葉もありがとうございます。お客様に寄り添ったご案内ができたこと、本人もきっと大変励みになるかと存じます。

また台湾へお越しの際には、ぜひ違った季節やコースもご体験くださいませ。
次回も素敵な思い出づくりのお手伝いができますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

安威旅行社　管理部

YT様

この度は息子様との大切な親子旅に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

ガイドによる丁寧なご案内のもと、お二人で「親子とも楽しめた」と仰っていただけるほどの、笑顔あふれる素敵な1日をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
成長期の大切な時期における思い出の1ページとして、ツアーだからこそ叶う安心・安全で快適なサポートが、お二人の絆を深める素晴らしい時間のお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。

これからもご家族の思い出にそっと寄り添うような、プロならではのきめ細やかなおもてなしと感動をお届けできるよう努めてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

とも様

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

久しぶりの海外旅行という大切な機会に、弊社ツアーをお選びいただき、効率よく観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ガイドの陳への温かいお言葉もありがとうございます。細やかなご案内や写真撮影、現地でのお食事の際の配慮などがお役に立てたようで何よりでございます。
天候に恵まれ、十分の自然や天燈上げ、九份での夕暮れの景色など、さまざまな場面を思い出として残していただけたこと、大変光栄に存じます。

今後もお客様に安心してご参加いただけるよう、より良いツアーの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

S.T様

この度は他社様のプランともご比較の上、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

ガイドの顧によるホスピタリティや確かな知識、そして心地よい距離感でのご案内により、事前の期待を超える「料金以上の素晴らしい価値」を感じていただけたこと、スタッフ一同深く感激しております。
旅のクオリティにこだわり、安心・安全で上質な体験を求められたお客様にとって、今回のツアーが旅行全体をより一層輝かせる特別な思い出となったのであれば、プロとしてこれ以上の喜びはございません。

これからも「選んで間違いなかった」と心からご満足いただけるよう、他には真似できないプロならではの機転と洗練されたおもてなしに磨きをかけてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。顧と共に、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

shin様

この度は大切なご家族旅行に、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。

公共交通機関での移動へのご不安を解消し、貸切ツアーだからこそ叶う効率的で安心・安全な車移動が「大正解」だったと仰っていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ドライバーの胡源昌による美味しいお店のご紹介やベストスポットでの写真撮影など、真心を込めたおもてなしが、ご家族皆様の快適で素敵な思い出作りのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。

これからも移動のストレスを感じさせないプロならではの快適な運行と、心に寄り添う温かいホスピタリティをお届けしてまいります。また皆様で台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に私どもへお任せください。胡と共に、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

★★★様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーだからこそ叶う安心・安全で効率的な運行により、名所巡りや十分でのランタン上げを「申し込んで良かった」と仰っていただけるほどの素晴らしい思い出としてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
個人旅行では手配や移動が難しいルートでも、時間を有効に使いながらストレスなく快適に巡るプロならではのサポートが、お客様の大満足な旅のお役に立てたのであれば、弊社としてもこれ以上の喜びはございません。

これからも「個人ではできない特別な体験」を安心してお楽しみいただけるよう、より手際の良い運行と温かいおもてなしに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

どら様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

台風接近というお天気の不安がある中、ツアーの運行に影響もなく、提灯の灯る九份の最高な夜景を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ランタン上げに関しましても、夕暮れ時の情緒ある体験に加え「暗くなってからも綺麗だろうな」と次回の台湾旅行への素敵な想像を膨らませていただけるほどの楽しいお時間となったのであれば、弊社としてもこれ以上の喜びはございません。

これからも天候の変化にもプロならではの機転と安心・安全な運行で寄り添い、いつでも期待を超える感動をお届けできるよう努めてまいります。また夜のランタン上げをはじめ、新たな台湾の魅力を探しにお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

パチリスさん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ドライバーの親切なご案内のもと、お時間を余すことなく安心・安全で快適な旅をお楽しみいただき、「次回もまた利用したい」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
限られた滞在時間を無駄なく巡りながらも、移動中から現地までストレスなく心地よい空間をお届けするプロならではのサポートが、お客様の最高の思い出作りのお役に立てたのであれば、弊社としてもこれ以上の喜びはございません。

これからも「何度でも利用したい」と心からご満足いただけるよう、より洗練された運行と温かいおもてなしに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

SHIGEYUKI様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ドライバーによる安心・安全で快適な運行とまごころを込めたサービスのもと、九份や十分での様々な楽しい体験、そしてお食事にいたるまで「十分なもてなし」とご満足いただける充実したお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
限られた滞在時間の中でも移動のストレスを感じさせることなく、ツアーだからこそ叶うスムーズで質の高い体験を通して、お客様が笑顔あふれる素晴らしい旅の思い出をお作りいただけたのであれば、弊社としてもこれ以上の喜びはございません。

これからもプロならではの機転ときめ細やかなホスピタリティに磨きをかけ、いつでも期待を超える特別な感動の旅をサポートしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社へお任せください。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

シャーさん様

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当日のコース変更やおすすめスポットのご案内、写真撮影などを通して、柔軟にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
人気ドライバー確約プランならではのご案内を感じていただけたものと存じ、大変光栄でございます。

今後もお客様のご希望や当日の状況に合わせて、より満足いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
機会がございましたらぜひまた台湾に遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。


Finemakers
お客様サポート部