台北 Mr. Luggage 当日手荷物配送サービス＜台北・新北市／日本語対応あり＞

予約前の確認事項

• 当日配送をご希望の場合は、必ず締切時間前にお預けください。
• 当サービスはフロントスタッフ常駐のホテルのみ対応しています。
  Airbnb、セルフチェックイン型宿泊施設、無人施設への配送はできません。
• 1個あたりの重量制限は25kg（縦・横・高さの合計180cm以内）です。超過した場合ドライバーは受取拒否する場合があります。また、重量超過によりスーツケースが破損した場合、補償はいたしかねます。
• 【梱包・お預かり不可品】
  危険物・現金・重要書類は不可。割れ物・高価品は厳重に梱包してください。
• 料金は荷物1個あたりの料金となります。

• 電子バウチャーとパスポート原本を現地でご提示ください。

• 【追加走行費】
  誤予約や再配達・再集荷が発生した場合は 1回につき NT$350の追加料金が発生します。
  ※料金は予告なく変更となる場合があります。

• 荷物の配送状況は、オンライン追跡が可能です。
• 多言語サポート： 中国語／英語／日本語／韓国語に対応
• 締切後のお預かりは翌日配送となりますのでご注意ください。
• 【紛失・破損・遅延について】
  ・遅延時は補償対応いたします。
  ・1個の荷物に対する最大補償額は20,000台湾ドルです。
  ・紛失または破損は、荷物を受け取ってから2時間以内に報告する必要があります。
  この期限内に連絡がない場合、配送内容を承諾したものとみなされます。
  ※サービス規約は公式サイトよりご確認ください。
• ご指定の配送先への配送完了後、追跡システム、メール、またはメッセージングアプリを通じてお客様にご連絡いたします。
• 荷物は配送日を含めて2日間保管可能です。2日以上保管する必要がある場合は予約時にご連絡ください。
• 指定時間を過ぎて荷物を送る場合、注文をキャンセルさせていただきます。また、返金はできません。
• スーツケースの上にバックパックをぶら下げたものなど、荷物をまとめて発送することはできません。
• スーツケースの中に貴重品など重要なものは入れないでください。
• 空港お預け、空港受け取りの場合は各カウンターの営業時間にご注意ください。
  ※記載の営業時間は予告なく変更となる場合があります。各自公式サイトよりご確認ください。