パイナップルケーキ様
ご参加有難うございます。
満足頂きまして、有難うございます。
今後もご利用をお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部

貴重なご意見、ありがとうございます。効率的な時間配分で楽しんでいただけたこと、大変嬉しいです。他の国の方々とのツアーでしたが、日本語での個別な解説をお楽しみいただけたこと、私たちも喜んでいます。またのご参加を心よりお待ちしております。
Edison Travel Service, Taiwan

Pakapaka様：
この度は、当ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がベテランのガイドさんと上手な運転手のおかげで快適なツアーを楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
盛り沢山のコースでありながらも、予定通り回ることができ、充実した1日をお過ごしいただけたようで何よりです。
個人ではなかなかスムーズに移動することが難しい場合もありますので、ガイドさんとドライバーさんのサポートが有効だったとのこと、ありがたく存じます。
また、費用に関するご感想も承知しております。お値段が高めに感じられたかもしれませんが、それ以上の価値をお届けできたこと、大変うれしく思います。
お客様が満足され、価値を感じていただけたことが何より嬉しいです。
夜の九份が雨天だったとのこと、それでもガイドさんのスムーズなリードと気遣いによって満足感をお持ちいただけたこと、
私たちも心より喜んでいます。お客様の安全と快適さを考えたサービス提供ができたことを嬉しく思います。
ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

エミ様
この度は、当ツアーをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が効率的に1日を有意義に過ごせたこと、そしてコンダクターの方が良い印象を与えてくれたことをお伺いし、大変嬉しく思います。
コンダクターの方が親切に成り立ちや作法などを詳細にご案内いただき、また日本統治時代の建物に関する情報を提供してくださったことが、
お客様にとって有益だったようで何よりです。
残念ながら九份や十分での雨天の影響を受けましたが、それを忘れさせるほどエネルギッシュで楽しい体験ができたとのこと、素晴らしいですね。
さらに、写真撮影や茶カフェなどのタイミング調整や地元の果物の仕入れなど、お客様の要望に沿ったサポートができたことを嬉しく思います。
故宮博物館の案内が少し速かったことに関して、膨大な情報や広大な展示物を全て十分に見るのは難しいかもしれませんが、
今後はその点にも配慮し、よりゆっくりと展示を鑑賞できるよう努力いたします。
最後に、ベンツの乗り心地にご満足いただけたこと、大変光栄です。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ののさん様：
貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドさんの説明などご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
中身の濃い観光は、お客様にとって新鮮な体験であり、貴重な知識を得ることができたこと、素晴らしいですね。
さらに、ドライバーさんの寡黙ながらも丁寧な対応にご満足いただけたこと、私たちも喜ばしく思います。
お客様の快適さと安全面を配慮したサービスを提供できたことを嬉しく思います。
また、移動に利用したメルセデスのワゴンについても、ご満足いただけたようで何よりです。
快適な車内環境も旅行全体の満足度に大きく影響しますので、その点でのご満足をうかがえて、とても喜ばしいです。
貴重なご意見をありがとうございました。今後も同様の高品質なサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

貴重なご意見をありがとうございます。ガイドが日本語で的確に案内し、楽しい雰囲気を提供できたこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を受け、今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。またの機会にぜひご参加いただければと願っております。ありがとうございました。
Edison Travel Service, Taiwan

息子様
お客様のコメントを拝見し、レイレイさんと運転手さんが提供した素晴らしいサービスについて、とても喜ばしく思います。
お客様が台湾で最高の旅行を楽しんでくださったことを知り、心から嬉しく思います。
レイレイさんの豊富な知識やおもてなしの心遣い、そして運転手さんの抜群の運転技術が、旅行全体の魅力となりましたね。
台湾の代表的なスポットを1日で堪能できると同時に、各スポットでの最高の楽しみ方を提供してくれることは、旅行者にとって非常に貴重な体験です。
ツアールートの柔軟な変更も、お客様が希望通りに旅を楽しむことができるようにする重要な要素であり、
その点でも素晴らしいサービスを提供してくれたことに感謝しています。
このような素晴らしい経験を共有していただき、他の方々にもこの素晴らしいツアーを体験してもらえることを願っています。
また、次回の旅行でも同じような素晴らしい体験ができることを心から祈っています。
ありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。出発時間の遅れに関しまして、誠に申し訳ございません。事前の資料にて出発時間が明記され、お客様には時間になりましたら出発しますとご案内しておりましたにも関わらず、お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。真面目に時間通りにご到着いただいたお客様を優先すべきであります。また、説明者が遅れていたことについてもお詫び申し上げます。

故宮博物院の外での写真撮影ができなかったこと、誠に申し訳ございません。今後、行程の見直しを行い、より円滑な運行を心がけてまいります。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

半日でのコース巡りに効率的であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。引き続き、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。

Edison Travel Service, Taiwan