送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

日本語ガイドのBENさんがとても親切でとても楽しい時間を過ごせました。
子供たちにお菓子や飲み物を買ってくれたり、移動中も色々説明してくれてプーケットがより素敵な街に感じました。
急遽の人数変更でVANをもう一台増やしてくれたり（前日連絡）対応が素晴らしかったです。
また利用したいです。

一人旅なら料金としては割高。しかし、早朝に着いてスーツケースを電車で運ぶにはきつい。タクシーはぼったくりが多いので、朝から楽したいならいいかな。運転手さんは安全運転でした。

年末12月29日　家族3人でプーケットに行きました。夜10:00に空港に到着。VELTRAを通じて「空港⇒ホテルの送迎」を予約してました。空港の出口3番ゲートの外で待ち合わせということでしたが行ってみると大変な数のお迎えがありました。プーケットはどの場合も3番出口なんだなと思うくらい、多くの人が別の会社や個人的に送迎を予約しているようでした。プラカードを持ってこちらの名前を書いてくれている業者はいいのですが、私の場合はずーっと探し回って、誰が私たち家族のお迎えなのかわからなかったです。空港出口の通路と広場の塀に沿って会社の看板がずらーっとあり、ローマ字、ハングル、中国語で名前や会社名が書かれていました。端から全部見ていきましたが見つけきれず、30分くらい途方に暮れていると、親切な別会社のタイの人が話しかけてくれ、一緒に探してくれました。沢山のツアー会社の名前や個人名が書かれた看板があり、探すのはとても時間がかかりました。ある所に後ろ側にひっくり返っている看板があってそこにVELTRAの名前があり、やっとこさ発見。さすがに壁の後ろにひっくり返っている部分までは発見できなかったです。そこから20分ほど待たされ、結局出口を出て２時間くらい四苦八苦でした。バウチャーには、いざというとき電話をかけてくれとなっていますが、日本へは現地時間は夜半過ぎで通じないし、現地の電話は英語で話しできないし、旅の冒頭から珍道中でした。助けてくれた現地の方がいたのでとても助かりましたがそれがなかったら、どうなっていたことか。100THBをチップで渡しました。

深夜の帰国便のためタクシーより
やはり、信頼できる、いつものベルトラさんに依頼しました

渋滞もなく
４時間前のピックアップなのでちょっと早いかな？
と思いましたが、空港内がかなり込み合っていて、結果的に
余裕があり、ちょうどよかったです

予定時間よりも、早くお迎えに来て下さり、
チェックアウトに時間がかかり、お待たせしてしまいましたが
笑顔でずーっと外で待っていてくれました
予定時間通りにホテル出発

車も綺麗で安全運転で空港まで送っていただけました

いつも混雑しているスワンナプーム空港で、ベルトラのロゴと名前が貼ってある場所を見つけられずいると、他のスタッフが張り紙を見つけてくださり無事出発できました。若干高めですが、タクシーの行列に並ぶことなく、スムーズに出発でき、お水も用意してくれて何より貸し切りが魅力です。
高速道路なのでしかたありませんが、やはり相変わらずのスピードですが乱暴ではないので、そこは我慢です。
ちょっと残念だったのが、
スーツケース２個（大き目）が、１つしかトランクに入らず、
シートに乗せるのは全然ありなのですが、助手席に載せるのかと思いきや、
私たちが前後に分かれての移動でした。
１時間弱、微妙な感じでした。
これまで何度もベルトラさんに送迎をお願いしていますが、大きなトラブルは一度もありませんので、またお願いしたいです。

欠航に加え度重なる遅延に、迅速に対応いただきました。本当にありがとうございました。
いざという時のサポート体制もちゃんとされてると思います！

朝五時ホテルにピックアップ
ツアー会社から、バウチャーが来ました。
眠いけど頑張って四時に起床。
五時10分前からロビーに待機
送迎ドライバー五分遅刻
時間は、守ってほしいしですね

飛行機が30分遅れてたから、急いで集合場所に
プラカード持って四番ゲート外にスタッフが待機していました。
英語ドライバーでしたが、事前にホテルも確認済みで
送迎してくれました。
良かったです

往復の送迎をお願いしましたが、空港出て名前のカード持って待ってますってありましたが、全く表示なし！おまけにどこに聞いても知らぬ存ぜぬ。仕方なく他のツアーのお迎えに来ていた日本人の方に通訳をお願いして係員は見つけることができましたが、それまでに1時間を要しました。ウリの冷たいおしぼりなぞある訳がなく、最低でした。
しかーし、復路は5分前にお迎えに来てくれてこちらは大満足でした。
初めての地で不安なので送迎をお願いしたのに何だかな～って感じでした。

初めてのバンコクで時間が計れなくて予約しました。
フライト3時間前の迎えで少し早めかなと思いましたが、結果的にはちょうど良かったです。
お水の用意もあり、室内も綺麗で良かったです。

到着口に待っていてくださり、優先レーンを通ってさっと出国できました。
夕方着便で混雑していたのでこれを予約していて良かったです。
その後配車を少し待ってホテルまで直行でした。
お水の用意もあり、綺麗な室内で満足でした。

今回のドライバーさんは、とても感じのいい人で、運転も飛ばしすぎない、が、うまく車線変更などして、安全運転かつスムーズに空港まで行けました。旅行最終日に気分良く帰る事が出来て良かったです。

バンコクとブータンの２か国を旅行したため、ホテル→空港の送迎を
２度お願いしました。
偶然にも２回とも同じドライバーさん！
明るく親切で安心して利用することができました。

帰国便が深夜だったため、ホテルをチェックアウトしたのちに
エステにいき、エステの場所までお迎えにきていただけました。
融通を聞かせてくださり非常に助かりました。

帰国便が早朝（朝４時にホテル出発）ということで、タクシーでは不安がありましたので、前日にこちらを予約。
時間通りにホテルへ迎えにきてくれ（女性のドライバー）、大変親切かつ安全運転で空港まで送ってくれました。
降り口もチェックインカウンターの近くを調べてくれて、非常に親切でした。

迎えに来たドライバーの情報を彼のスマホの画面で見たら全く違う人の名前。人数も違う。何分か会社とやり取りをして、なんとか事なきを得ましたが、もし確認をしないで、他の方のピックアップだったら。。。と思うと少し怖かったです。
空港へも、今日中にバンコク経由で日本に帰ると言っているのに、国内線ターミナルに送り届けられてしまいました。
自分自身でしっかり確認することが大切だと、痛感したサービスでした。

到着後すぐドンムアン空港の指定されたゲート3に向かいました。
名前と宿泊するホテルが書かれたプラカードを
持っている女性がいるので探しやすいかと思います。
待っていた女性にはカタコトの英語も通じて
ドライバーが来るまでの間に飲み物買う時間をもらえました。
ドライバーの方は荷物を運んでくれたり
気さくな方なのですが、
頼んだわけでもなく運転するスピードがとても速く怖かったです。
現地相場より倍以上の値段を払っているので
安心して乗りたかったです。

23時着のフライトで初めてのバンコク。女一人旅でしたが、きちんとゲートで会えて安心でした。車もキレイでお水が用意されておりました。

ピックアップの時間通りに来てくれて安心して乗り込みましたが、座ってビックリ！窓ガラスに大きなひび割れ、不愛想なドライバー。
現地語のドライバーといえども出発しますよ位の会釈があってもいいでしょ？
そして運転中に何十回と鳴り続ける携帯電話の着信音。
さすがに通話はしていませんが鳴るたびに携帯に目をやりチェックする姿に、ただでさえバンコクのドキドキする道路状況にちゃんと真っ直ぐ前をみて運転して下さい！と叫びたくなりました。

タイはタクシーが安いので、タクシーを拾って空港まで行けばかかっても300バーツ程度ですが
仕事の関係でやむなく元旦深夜2時のフライトになってしまい
大晦日の夜に乗車拒否が日常茶飯事のこのタイで
果たしてタクシーが捕まるのだろうかと不安になり今回予約しました
LCCは3時間前にチェックインカウンターが空くので通常の航空会社の場合より早く空港に到着する必要があり
最初に指定されたピックアップの時間では時間がギリギリでしたので問い合わせるとすぐに早めてもらえました

ドライバーさんは遅れることも無くむしろ早めにホテルに迎えに来てくれました
その点はとても良かったですが車の中の臭いがきつく(ドライバーさんのにおい？)少し酔ってしまいましたので星は4つとさせていただきました

4人でゴルフバック4個とスーツケース4個が乗る車での予約なのに、膝の上にゴルフバックやスーツケースを載せて無理やり詰め込んで乗らされた。おまけに最初から運転手の私物と思われるクーラーバックやスペヤータイヤまで乗っていた。返金は無いのでしゃうか？

通常こういったツアーはピックアップの時間にルーズなことが多いなか、約束の時間より少し早めに迎えに来ていただき、安心した。

往きと同様サービスは完璧でしたが、バンコクの交通事情を踏まえすぎてか、集合時間の30分前に出発、空港でチェックインカウンターが開くのを一時間半待つことに。
遅れるよりは良いとは思いました。

フライトで疲れて現地到着後、ホテルまでの公共の交通機関をあれこれ考えるのはストレスと感じる方には最高です。
空港からホテルまで涼しい車内でドアトゥドアですから！
時間にも正確ですし、信頼できます。

事前にLINEでスケジュールを相談させていただきましたが、すぐにお返事をいただきとても親切丁寧でした。
当日は時間どおりに来ていただき、日本人のスタッフさんから電話をいただいたりして安心できました。
ドライバーさんは英語でしたが、英語があまり得意でない私たちにもわかりやすく話してくださいました。
運転も安全でよかったです。
車内にはDVDがあり日本語のアニメを見ることができたので、子供も喜んでおりました。
またプーケットに行く時には利用させていただこうと思っております。

行きの送迎が良かったので、帰りもお願いしました。早朝便だったので、不安でしたが、１５分前には、迎えに来てくれていたので、海外なのに嬉しかったです。運転も飛ばさないで安心出来ました。

バンコク着が、深夜だったので、送迎予約していて正解でした。年末だったので、タクシー乗り場は、檄混みでした。運転も飛ばさない方で良かったです。

ピックアップ時間より少し早めに迎いに来ていただき、空港まで何時も通り送っていただきました。初日の空港からホテルの送迎でトラブルが有りましたので、少し不安でしたが帰りは問題有りませんでした。

集合場所に行ったらベルトラの看板は有りましたが自分の名前がなく、バウチャーを見せて30分後に車の手配はしてもらえたが、一時はどうなる事かとおもいました。何度か利用していますが初めてです。

出入国審査優先レーン利用は空港について到着ゲート前ですぐに確認でき
入国審査まで簡単にできますがその後の現地ドライバーを探すのが大変です。
連絡手段を持つことが大切です。

深夜便の到着で、初プーケットだったので利用しました。飛行機の遅れにも対応してくださるとのことでいいサービスだと思います。車もよく、快適で、途中コンビニに寄ってくださったり融通もききました。
空港には常時沢山のタクシーがいるので、旅慣れている方、交渉慣れしている方は不要かもしれませんが、空港でのレートも悪いので総合するとリーズナブルないいサービスだと思います。