サファリ体験で。
投稿者: 須藤 貴哉, 2017/08/12朝、1時間半ほどかけてロングテールボート乗り場まで。
その後、到着の時間がおしていたためか、なんの説明もないままロングテールボートに乗りツアースタート。
シーカヌーはガイドの方がユニークで楽しく乗れましたが、問題はその後のサファリ。
サファリでは、象やサルのショーがありましたが、スタッフの態度は過去最低でした。
タバコをすいながら、像に芸をさせていたり、ガムを食べながらのチップを求める。
像の背中に乗った際にも断ったが、バナナを持たされた後100バーツを求められ、気分よくありませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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須藤 貴哉 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、パンガー湾観光ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、シーカヌーではお楽しみ頂けたにも関わらず、その後のサファリ体験ではスタッフの態度や言動によりご不快の念をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。
今後も弊社ならびに催行会社とも連携を密にし、より良いサービスの向上に努めて参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。