コーラル島1日ツアー＋人気スパ＜ランチ付／日本語ガイド／送迎付／GoProレンタルオプション有＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

すずめ様

この度は、コーラル島+スパツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご貴重な体験談レビューに素敵なお写真をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
すずめ様からの体験談は、私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上のために役立てさせていただく存じます。

良かった点におきまして、美しい海や透明度、お魚の存在などをお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。また、スイカのサービスやムクダスパでの施術など、すずめ様にとって良い思い出になったようで、こちらも大変うれしい限りです。

一方で、残念な点については、ビーチバーのドリンク価格やランチの充実度、チェアの簡素さ、スパの蚊の問題やシャワーの問題など、すずめ様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スパのシャワーにつきましては、温水使用可能ですが、シャワーハンドルによる調節が必要ということで今後はスタッフにも徹底してお客様にお伝えするように致します。今後、これらの点について改善策を講じ、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

ビーチのチェアとパラソルの有料エリアにおいて、他のお客様が勝手に荷物を置かれたことでご不快な思いをされたようで誠に申し訳ございません。すずめ様のご意見を活かし、有料エリアの利用に関しては周知を徹底して行うよう努めてまいります。

スパからの帰りにご指摘頂きました事態が発生してしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後、ドライバーにも事前のお送り先の把握を徹底し、スムーズにご案内できるよう努めて参ります。

最後にビーチでのアクシデントでお怪我はございませんでしたでしょうか。大変心配ではございますが、ご注意喚起ありがとうございます。

今後もお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

shihopra様


この度はコーラル島ツアー＋カナシアスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

ピックアップは混載車となり、数カ所ホテルを巡回してから港へと向かいます。
その為、朝のピックアップの遅れを予想し、多めにお時間取っている為、問題なく港に着きますと待ち時間が長くなってしまいますことがございます。
日本人は時間を守る、と昔は言われておりましたが、現在はお時間通りにロビーにいらっしゃらない方も多く、逆に催行会社の車を待たせてしまうことも多々ございます。
またご宿泊先ホテル名の間違いなど、お迎えに伺ったがいらっしゃらない、というケースもございます。
プーケット島内の各方面からのご参加がございますので、渋滞する場合もございます。
こういった問題がございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

コーラル島はプーケットからとても近い離島ですが、海がとてもきれいで、シュノーケリングやダイビングに大変人気がございます。
ゆっくり出来たようで良かったです。

カナシアスパもご満足いただけましたようで何よりでございます。
マッサージ前のサウナ＆ジャグジーは髪を乾かすお時間はお取りしておりませんこと、ご理解くださいませ。
マッサージの前に体を温め、血行を促していただくお時間としてお取りしております。

コーラル島もカナシアスパもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

TAKAYA様

この度はコーラル島ツアー+バライスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

現在、プーケットは雨季に入っておりますが、ご参加当日は晴天だったようで良かったです。
やはり雨季に入りましてスコールもありますし、風が強い日が多いです。
皆様、雨季ですので雨は覚悟の上でプーケットにいらっしゃっている方が多いようですが、これも運ですが時にはからりと晴れるときもございます。

バカンスを満喫されましたこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

　よさこ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での滞在、スパでの時間をお楽しみ頂けましたでしょうか。
コーラル島での滞在は、少し時間を持て余し気味だったようで残念です。
また、島での滞在中に、何か分からないこと等ございましたら、同行の日本語ガイドへ遠慮なくご相談くださいね。

また、次回はコンディションの良い事を願っておきます。
そして、当スパでは、スパのみのコースも取り扱っておりますので、ぜひぜひまたプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　やんやん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターツアーにご参加頂きありがとうございます。

当日は、朝から雨のお天気の様でしたが、コーラル島でも楽しみだったというスパ体験もご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
スピードボートでの移動も一つのアトラクションとして、お楽しみ頂ければ幸いです。ただ、万が一のために防水対策は万全にですね！

今回のモニターツアーが、素敵なツアーとなりましたようでよかったです。
また是非遊びにいらして下さいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

イケママ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ご参加当日前後は前線通過による悪天候が続いておりましたので、
弊社の方でも出来る限りのサポートをさせて頂いた次第でございます。

ご感想を拝見いたしまして、我々もホッとしております。

また機会がございましたら、ぜひプーケットに遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　marie　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での、のんびりした時間をご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。

ツアーの内容自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、スパでのスタッフの応対によりご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。
今回頂きましたご意見は、今後も催行会社と協議し、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。