ページ 6) 【貸切】空港送迎 プーケット国際空港⇔プーケット島内＜最大9名／英語ドライバー／1台あたり料金＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティ詳細に戻る

【貸切】空港送迎 プーケット国際空港⇔プーケット島内＜最大9名／英語ドライバー／1台あたり料金＞

参加者の評価

3.85 3.85 / 5

体験談数

235 件
体験談を投稿する

帰りの予約ミス

投稿者: あかいはね, 2019/05/04

往復の空港⇆ホテル送迎を予約しました。
帰りが2日深夜０時過ぎ発の飛行機だったので、
1日で予約しなければならないところ、痛恨のミスで2日で予約してしまいました…
すぐにホテルの人に予約先に電話していただき、急遽迎えに来ていただけました。
取り合っていただいたホテルの方にまず御礼と、こちらのミスにもかかわらず、柔軟に対応していただいた送迎会社さんに御礼と感謝です。
ありがとうございました。
おかげさまでいい旅になりました！

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/02
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港送迎、プーケット巡りツアー

投稿者: 旅行好き, 2019/05/04

送迎時間もきっちり、親切丁寧！
ツアーも親切丁寧！
ハワイに引き続きベルトラを利用してよかったです！
間違いないです！

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/02
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

出口でても

投稿者: alphas, 2019/05/03

ピックアップ場所に行っても沢山の出迎えがある中で全然目立たず、こちらがウロウロ探し回ってやっと見つけた感じでした。
他の送迎は大きめのプラカードに太字で名前を書いて叫んでましたがそーいったものは全くありません。
本当にこちらから探して見つけた感じです。
残念でした。
ドライバーさんは全く問題ありません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/01
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

よく探してください

投稿者: A.F., 2019/05/03

空港を出ると、お客さんの名前を持った人たちがたくさんいます。最初、自分の名前を探しましたが見つからず、もう一度よく見回ると、ベルトラの看板が柵に貼り付けてあるのを見つけました。そこで名前を告げると、もう安心。スムーズにホテルまで行けました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/02
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

到着日時の遅れにも関わらず…

投稿者: SSS, 2019/05/02

飛行機の乗り継ぎに失敗し、
プーケットに到着するのが1日遅れてしまいましたが、
LINEで細かく連絡を取ることができ、
次の日の朝に予約時間を変更してもらうことができました。
LINEで適宜連絡を取ることができるところが良かったです。
水とお手拭きのサービスもありました。
また利用したあと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/30
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

もう利用しないかな。

投稿者: ツーリスト, 2019/05/01

LCCでバンコク乗継プーケット入りしました。
ゴールデンウィーク中であったことと、小さな子ども達を連れての長時間の移動だったので、すぐにホテルに行きたいという思いでだいぶ割高でしたが利用をしました。

バンコクで国内線に乗り継ぎ、国内線用ロビーに到着しましたが、ドライバーさんに会えませんでした。荷物と子ども達を抱え、ガラ空きのタクシー乗り場を横目に暑い中何度もドライバーさんを探しました。インフォメーションの方に聞いても分からず、電話も繋いでいなかったため連絡もできず途方に暮れていると、親切な方が見兼ねて国際線ターミナルに行ってみなさいと、声をかけてくださいました。

国際線ターミナルに汗だくで向かうとやっと旅行会社の紙を持った人に出会えました。

予約確認書には確かに国際線ターミナルでピックアップと書いてありました。こちらは飛行機の事情には詳しくありませんので何処につくのか分かりようがありませんでした。
わざわざ便名を知らせていたのに何故この様な事になるのでしょうか？
また、事前に宿泊先の変更もお伝えしたのに変更されていませんでした。

ミートスタッフ、ドライバー、車両は良かったので、完全にオペレーションのミスだと思います。

高いお金を払った甲斐がありませんでした。
次回はタクシーを使います。





評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/04/29
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港からホテルまでの送迎

投稿者: sheets, 2019/04/30

タクシーでも良かったのですが、距離も離れていたため値段も大差なさそうだったため楽な送迎を申し込みました。
飛行機が40分ほど遅れてしまい待っていてくれるか心配でした。
VELTRAの張り紙近くのスタッフらしき人に声をかけたところ連絡を取り合ってくれて無事に送迎をしてもらえました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/28
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

いくらのんびりしたタイとは言え、これはさすがにありえない

投稿者: ひなのあ, 2019/04/30

出迎えの係員にはすぐ会えたものの、そこからドライバーが全く到着せず、30分以上も待つハメに。状況を確認しても、「あと5分」「あと10分」「ドライバーはもう向かっている」と言い続けるのみ。
しかも、同じタイミングでこの会社のドライバーを待っていた人が前に2組いたので、私だけの特別な事情ではなさそうです。

空港ピックアップでこれだけ待たされたのは初めての経験です。この様子ではホテルピックアップもあてにならないので、帰りの予約はキャンセルしました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/28
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

がっかり

投稿者: はっち, 2019/04/30

国内線で到着と書いたのにバウチャーでは国際線ターミナル待ち合わせと。荷物を転がし10分程度かけて国際線ターミナルについたら、ベルトラの札はなく…立っている他の業者にベルトラ担当を呼んでもらい名前を調べてもらい……載ってません！
バウチャーを写真でとってもらい納得されたのか、電話を掛けて10分待ってたらやっと迎えが…外は雨、気分は沈み気味です。運転手さんは挽回のため飛ばしてますがちょっと怖いです。

帰りも予約してあります。大丈夫かな？

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/04/30
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港ホテル間送迎

投稿者: さかな, 2019/04/28

お水とおしぼりのサービスまで付いて、対応も良かったです〜〜車間距離をあまり取らないドライバーでちょっとヒヤヒヤしましたが…

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

リピーターです。

投稿者: 森島海, 2019/04/18

今回で4回目の利用です。フライト情報を確認して下さるので飛行機が遅延しても連絡無しで対応してもらえます。ドライバーさんも毎回親切な方なので安心です。ただ、国内線移動なのに毎回、国際線出口での待ち合わせを指定され、アテンドの方を探すのに国内線と国際線の出口を往復する事があるので改善して欲しいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/13
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

英語話せないじゃん！ ∑(ﾟДﾟ)

投稿者: たんぽぽ, 2019/04/08

ホテルから空港まで（帰り）の予約で
早朝5時お迎え予定の五分前に迎えに来てくれました。英語が話せないようで、お互いのバウチャーを確認！それでも分からないようで、会社とLINEでやり取りされてました。何とか乗車したら…写メを撮られ…空港着いて…また写メ…。…なぜ写メ？と、今もハテナ？です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/06
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

貸切最高！

投稿者: たんぽぽ, 2019/04/05

空港でお迎えを探すのが大変なので、事前に名前を書いたプレートを用意してもらったので直ぐに見つけられました。
乗り合いのバスとは違って
誰を待つ事もなく即座に出発！車内はとても綺麗で、キラキラ（笑）
飲料水やおしぼりも用意され
超！快適でした！

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/03
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

プーケットのホテル送迎

投稿者: おちかぢ, 2019/04/03

空港から遠いホテルだったため、こちらで往復共に送迎をお願いした。
あまりにエアコンが聞きすぎていて寒かった。
ドライバーさんはほぼ無言。
帰り、道が混んでいたのでしょうがないが、空港に着くのが遅くなり、結構バタバタしたのが残念でした。

プーケットは道の舗装が悪い場所も多く、結構車酔いするかもしれません。
そして、一旦渋滞にはまるとなかなか抜けられません。
これはこのプランとは直接関係はありませんが、こういった点も事前に頭に入れておくとよいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

車両清潔、安全運転

投稿者: AYU, 2019/04/02

定時にプーケット空港へ到着しましたが、荷物のピックアップに時間がかかってしまい、心配しながら、三番出口から出ると、たくさんのお迎えがいましたが、直ぐに見つけることができました。車、車内とも清潔で、ドライバーさんが冷たく冷やしたウェットティッシュと水をくれ、安全運転でホテルまで送ってくださいました。英語のみの送迎ですが、事前に宿泊ホテルも登録してあるのでスムースでした。帰りのリムジンもこちらにお願いしようと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/30
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

何回も確認したのにホテルを間違われた

投稿者: r1001, 2019/03/27

Naka Island に泊まるのでAo Po Grand Marinaに行ってと言っているのにNaka Hotelへ行かれました。そもそも行き先の住所登録しているのに。。チェックインが大幅に遅れました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港からホテルに

投稿者: Ricky, 2019/03/27

ホテルまでの道中、道が悪いのにもかかわらず、飛ばすし運転は荒いし、車酔いしてしまいました！

もう少しゆっくり走ってもらえたら…

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/03/21
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

残念ながら、、、

投稿者: misa, 2019/02/28

深夜便だったので、ホテルロビーにam3:30ピックアップの予定でした。チェックアウトも済ませて、残りわずかの時間も楽しもうとロビーで写真を撮ったりしてお迎えを待っていましたが、待てど待てど来ない！！
そこは海外、仕方ないと腹をくくり何とか30分は待ちましたがさすがに飛行機の手続きもあるのでまずい！と思い、申し訳なかったですがホテルマンに助けを求め連絡してくれました。緊急連絡先には英語しか伝わらず（そこは納得済み）得意ではないので、優しいホテルマンに感謝です。
電話の返事は今向っているとのこと、そこから待つこと10分程度。ようやく来たドライバー、一言も謝りもせず荷物をさっさと乗せて出発。とりあえず急いで行ってくれ！との思いだけで乗っていました。空港近くになると日本に帰るのか？バンコクに寄るのか？と聞かれたのでバンコク経由でそのまま日本に帰ると伝えました。しかも、事前に申し込んだ時点で当日中にバンコク経由の日本帰国と言ってあったのになぜか降ろされたのは国内線。私達も早く手続きをしなけるば！と焦っていたため、全く気づかずにチェックインカウンターで並んでいると、空港スタッフにここは国内線だから、あなたは国際線に行きなさいと。
は？ここは国内線？まさかー。と思いつつ道案内に従い連絡通路を歩くこと5分。やっと国際線のチェックインカウンターに並ぶことができました。
結果、時間には余裕があり問題なく飛行機に乗れましたが、正直深夜便だったのでドキドキしっぱなしでした。
緊急連絡として、ラインiDも記載してあったので何とか英語でメッセージを送ってみましたが返事があったのは、バンコクに着いたとき。時すでに遅し笑
いつも信頼して使わせてもらっているだけに残念でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

まあまあ良かったのかな。

投稿者: misa, 2019/02/25

いつもベルトラはお世話になっているので、今回も安心安全を思い利用させていただきました。
まず、予定の到着時間よりも30分は遅くなってしまいましたが、（フライトの関係）連絡も出来ずどうしようと困っていました。全く問題なし！笑顔で名前のプラカードを持って待っていてくれました！！しかし、バウチャーには到着出口1番を出てそこにいます。とありましたが1番に出ても人ひとりおらず、、、予定の時間より30分遅くなっていることもあり焦っていたら、現地のひとが優しく声をかけてくれたので、4番出口まで連れていってくれました。お金を欲しがるわけでもなく、悪質タクシーに乗せるわけでもなく、本当に困っていた私たちを助けてくれた！ここでタイのひと優しい度あがりました笑笑
4番に着くとお迎えの看板持ったひとが山の様にいるので賑やかで、自分の名前をすぐ見つけることができました。そこからは5分くらい待つだけで、すぐに乗車しホテルまで送迎してもらえました。
あまり気になりませんが、一応冷たいおしぼりのサービスが記載ありましたが、それは無かったです。
ドライバーは英語ですが問題なし。
乗り合いでもなく、優雅に貸切状態で送迎してもらえたので満足です。
しかし、集合場所は重要なので間違えずに記載してほしいなと思います。今回は優しいひとが助けてくれたので何とかなりましたが笑笑

  • 空港の入り口がタイっぽい

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/23
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

見つけづらすぎ！！！！！

投稿者: まっつー, 2019/01/12

空港から出たフェンスに書かれた名前を探すのに一苦労。見かねた他社のスタッフの方が催行会社に電話するも電話でないんですけどww
20分探してようやくはじの方に名前見つけました…。
せめてもう少し、わかりやすい説明は最初にすべきでは？
イメージ写真からネームボードを持った方がいるかと思うよね…。
雑すぎ！

ドライバーの方や車はキチンとしていただけに、残念ですー。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/31
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

不安になりました。

投稿者: たけちゃん, 2019/01/08

年末12月29日　家族3人でプーケットに行きました。夜10:00に空港に到着。VELTRAを通じて「空港⇒ホテルの送迎」を予約してました。空港の出口3番ゲートの外で待ち合わせということでしたが行ってみると大変な数のお迎えがありました。プーケットはどの場合も3番出口なんだなと思うくらい、多くの人が別の会社や個人的に送迎を予約しているようでした。プラカードを持ってこちらの名前を書いてくれている業者はいいのですが、私の場合はずーっと探し回って、誰が私たち家族のお迎えなのかわからなかったです。空港出口の通路と広場の塀に沿って会社の看板がずらーっとあり、ローマ字、ハングル、中国語で名前や会社名が書かれていました。端から全部見ていきましたが見つけきれず、30分くらい途方に暮れていると、親切な別会社のタイの人が話しかけてくれ、一緒に探してくれました。沢山のツアー会社の名前や個人名が書かれた看板があり、探すのはとても時間がかかりました。ある所に後ろ側にひっくり返っている看板があってそこにVELTRAの名前があり、やっとこさ発見。さすがに壁の後ろにひっくり返っている部分までは発見できなかったです。そこから20分ほど待たされ、結局出口を出て２時間くらい四苦八苦でした。バウチャーには、いざというとき電話をかけてくれとなっていますが、日本へは現地時間は夜半過ぎで通じないし、現地の電話は英語で話しできないし、旅の冒頭から珍道中でした。助けてくれた現地の方がいたのでとても助かりましたがそれがなかったら、どうなっていたことか。100THBをチップで渡しました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

本当にありがとうございました。

投稿者: ゆみこ, 2019/01/07

欠航に加え度重なる遅延に、迅速に対応いただきました。本当にありがとうございました。
いざという時のサポート体制もちゃんとされてると思います！

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/05
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

差が激しい！

投稿者: ネーさん, 2019/01/07

往復の送迎をお願いしましたが、空港出て名前のカード持って待ってますってありましたが、全く表示なし！おまけにどこに聞いても知らぬ存ぜぬ。仕方なく他のツアーのお迎えに来ていた日本人の方に通訳をお願いして係員は見つけることができましたが、それまでに1時間を要しました。ウリの冷たいおしぼりなぞある訳がなく、最低でした。
しかーし、復路は5分前にお迎えに来てくれてこちらは大満足でした。
初めての地で不安なので送迎をお願いしたのに何だかな～って感じでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

誰を迎えに来たの？

投稿者: ゆきたん, 2019/01/06

迎えに来たドライバーの情報を彼のスマホの画面で見たら全く違う人の名前。人数も違う。何分か会社とやり取りをして、なんとか事なきを得ましたが、もし確認をしないで、他の方のピックアップだったら。。。と思うと少し怖かったです。
空港へも、今日中にバンコク経由で日本に帰ると言っているのに、国内線ターミナルに送り届けられてしまいました。
自分自身でしっかり確認することが大切だと、痛感したサービスでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/04
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

リーズナブルでお勧めです。

投稿者: マカロン, 2019/01/05

深夜便の到着で、初プーケットだったので利用しました。飛行機の遅れにも対応してくださるとのことでいいサービスだと思います。車もよく、快適で、途中コンビニに寄ってくださったり融通もききました。
空港には常時沢山のタクシーがいるので、旅慣れている方、交渉慣れしている方は不要かもしれませんが、空港でのレートも悪いので総合するとリーズナブルないいサービスだと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/27
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

細やかな対応で助かりました。

投稿者: 天万元, 2019/01/04

英語がとても上手なドライバーさんで、早めに待っていましたが15分前にピックアップに来てくれ早めに出発できました。
渋滞の箇所もありましたが、その都度到着予定時間を教えてくれ、不安が解消される対応でした。
また、町の様子や、おしゃべりにもつきあってくれ、フレンドリーで助かりました。

バウチャー記載のおしぼり？はありませんでした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/03
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

快適な車でホテルまで！

投稿者: Taka, 2019/01/02

香港でトランジットして、日本から10時間の移動時間でクタクタでプーケット到着して、またホテルまで車で1時間かかるところでしたので、送迎頼んで本当によかったです！！
冷たいお水でリフレッシュで車の中で仮眠でき最高でした！
運転も上手でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/29
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

カジュアルも旅のうち？

投稿者: ktz, 2019/01/01

出迎え看板名が個人名か、ベルトラなのか、具体的に教えていただくと多少は違うかも。
ピークの時期で私たちは2人と少なかったからか、アルバイト？の兄ちゃんの所有車でした。ちゃらいながらに優しく送ってもらいました。
また、無くても構わないのですが特典の水とおしぼりはありませんでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/30
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

行き先の確認は確実に

投稿者: 初プーケット, 2018/12/28

行き先のホテルを、予約時にも乗車前にも確認したのに、よく似た名前の別のホテルに連れて行かれました。送迎ツアーなので、そこはしっかりお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

大満足！

投稿者: Miya, 2018/12/16

初めてのプーケット旅行、5歳の子供連れ。日本語で予約のできる貸切の空港送迎ということで少しでも安心できるかなと思い申し込んでみましたが、結果大正解でした！
遠方からでしたので、一日中移動でクタクタな中、空港に着いてからタクシーに乗り込むまでもとてもスムーズで、嬉しい冷たいおしぼりとウォーターボトルのサービスもあり。SUVだったので車内もゆったり。子供が車の中で寝てしまったのですが、通常はそこのホテルに着いたらホテル内はトラムでの移動のところ、ドライ
バーさんが気を利かせてくれて、ホテルのセキュ
リティに話をつけてくれてフロントデスクの前
まで車をつけてくれました。本当に有り難かったです！
予約後の時間などの変更の際も早急な対応でスムーズでしたし、ベルトラさんのサービスには全て大満足です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/14
この体験談は参考になりましたか？ [はい]
Page 前へ | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 次へ

エリアからツアーを探す

参加日でツアーを検索

プーケット テーマから探す

投稿者

催行会社からのコメント

予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。

【貸切】空港送迎 プーケット国際空港⇔プーケット島内＜最大9名／英語ドライバー／1台あたり料金＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【貸切】空港送迎 プーケット国際空港⇔プーケット島内＜最大9名／英語ドライバー／1台あたり料金＞の参加体験談 | プーケット国際空港と島内ホテル間のプライベート送迎を、英語ドライバーがご案内します。深夜料金もなく、1台あたりの料金なのでグループ利用がお得！タクシーと違い料金交渉いらずなので、初めての土地が不安な方におすすめの安心貸切送迎サービスです。