【プレミアム×快適×大人旅】ピピ島＆バンブー島｜静かなレムトンビーチでランチ＆午後のマヤベイ上陸付き少人数制ツアー＜日本語 or 英語ガイド／空港送迎可＞

予約前の確認事項

• 妊婦の方は参加できません。
• 3歳以上のお子様が参加できます。
• ・妊娠中、車椅子・松葉杖・ステッキをご利用の方はご参加いただけません。
  ・心疾患・高血圧・呼吸器疾患・腰痛・ヘルニア・てんかん等、重大な持病のある方は参加できません。
  ・幼児の参加は推奨しておりません。保護者の責任の下でご参加ください。
  ・高齢のお客様のご参加はおすすめしておりません。70歳以上の方は保険対象外となるため、必ず海外旅行保険にご加入ください。
• こちらのツアーはクルーズ船でお越しの方のご参加は不可となります。
• ・ホテルエリアにより送迎料金が異なります。必ずご宿泊先のエリアをご確認ください。
  ・ヴィラや住宅など一部施設は集合送迎不可のため、催行会社指定ホテルでの集合となります。宿泊施設名と現地連絡先を必ずご提供ください。
  ・ココナッツ島からLeam Hin Pier、ナカ島からAoPo Grand Marinaへ送迎ご希望の場合はプライベート送迎のみとなり、オプション（THB2,300／1台）をご選択ください。
  ・プーケット到着日のご参加は不可です。空港送りご希望の場合はフライト名・時刻をご記入ください。
  ・往路と復路で異なるホテルをご利用の場合、プライベート送迎のみとなります。移動先が同一地区なら混載車で手配可能ですが、異なる地区の場合は混載車手配はできません。

• 水着は事前に着用
• 現金
• パスポートのコピー
• タオル
• 車椅子の持ち込みはできません。
• 酔い止め（催行会社オフィスにもございます。）
• サンダル（乗船時は裸足のため、サンダルはお預かりします。）
• ・ガイド：THB100〜300を目安に、直接お渡しください。
  ・クルー・ドライバー：下船時にクルーがチップBOXを持って回りますので、20〜100B程度をお心付けください。
  
  タイではサービス料としての強制的なチップはございませんが、感謝の気持ちを込めた「心付け＝お礼」をお渡しいただく習慣があります。サポートにご満足いただけた際には、お心遣いをいただけますと現地スタッフや日本語ガイドの大きな励みになります。

• ・本プレミアムツアーは時間厳守のオンタイム制送迎です。
  ・送迎時間は5分ごとに細かく設定され、前日に確定します。必ずご参加日前日19時以降に、バウチャー・メールをご確認ください。
  ・必ずピックアップ時間の10分前にはロビーでお待ちください。
  ・停車時間（3分以内）を過ぎると送迎車は出発し、他ホテルへ巡回します。
  ・お迎え時間にロビーに不在で車が出発した場合は、お客様ご自身でタクシーでマリーナまで移動いただく必要があります。
  ・出港は9時です。遅れてご到着された場合、9時以降は返金・振替不可でボートは出港いたします。
  ・ご予約時と異なるホテルにご宿泊の場合は、必ず前日までにご連絡ください。当日の変更連絡では送迎できない場合があります。
  ・プーケット島内には港・マリーナ・Marriott系列ホテルが複数ございます。必ず集合場所・ホテル名に誤りがないようご確認ください。
  ・バウチャー記載のとらべるプーケット・サポート公式LINEに友達登録いただくと、日本人スタッフによるサポートが受けられ、急な変更時にも安心です。ぜひご活用ください。

• ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
• 貴重品・お荷物の管理はお客様ご自身でお願いします。
• 同時申込プランは、「こちらのアクティビティのプラン」と「無料対象となるプラン」の2つのプランの予約申込が必要となります。
• 【シュノーケリング】
  ・ライフジャケットを着用必須です。現地で行うマリンスポーツは、お客様の自由意思、責任のもと、安全にお楽しみください。
  ・天候・海況により行程は変更・短縮・中止となる場合があります。雨天時も催行しますが透明度は下がります。
• シャワー・更衣室について
  
  ・ロイヤルプーケットマリーナには無料のシャワー・更衣室はございません。
  ・有料（150バーツ／変動あり）にて会員専用シャワールームを利用できます。利用希望の場合は当日の朝、受付時に催行会社オフィスで予約してください。
  ・空港送り、復路送迎なし、プライベート送迎をご利用の方のみご利用可能です。混載車ご利用の場合はご利用いただけません。
  ・当日の状況により利用できない場合がありますので、必ず朝のご予約時にご確認ください。
• スピードボートでの移動となる為、大きなカバン、スーツケースなどは船内にお持ち込み出来ません。催行会社オフィスにてお預かりとなります。
• ・ツアー代金に含まれるのは催行会社（SeaStar Andaman、V.Marine）の傷害保険です。70歳以上、フリータイム中の事故、現地業者アクティビティ、動物との接触、持病悪化、帰国後の治療は対象外となります。
  
  ・保険はタイ国内での治療のみ有効です。事故や怪我は当日中にガイドと「とらべるプーケット」へご連絡ください。現地付帯保険は補償が不十分で、日本語通訳病院では高額となり全額はカバーされません。
  
  ・猿への餌付けや接触は禁止です。写真撮影時も接近やフラッシュは避け、所持品は必ずバッグに収納してください。怪我は保険対象外となる場合があります。
  
  ・病気・怪我・盗難に備え、海外旅行保険への加入を強く推奨します。日本語通訳病院を希望される場合は実質必須です。
• ツアー料金にはシュノーケルとマスクが含まれております。フィンは港で無料レンタルがございますが、数に限りがございます
  お子様用のシュノーケルとマスクは無料ですが、フィンのご用意はございません。
  度付きマスクのご用意はございません。
• 無料/有料レンタル品の扱い、置忘れにはご注意ください。万が一、紛失、破損があった際は主催会社から相当する金額をご請求させていただきます。
• 毎年8月1日～9月30日頃はマヤベイへの上陸が禁止されるため、沖からの船上観光となります。なお、当日の海洋状態によっては船上観光ができない場合もございます。また対象期間は目安となり、前後することがございます。あらかじめご了承ください。
• 手配会社と催行会社の役割
  
  ・本ツアーは「とらべるプーケット」が旅行手配を行い、催行は現地会社（SeaStar Andaman、V.Marine）が行います。
  ・補償は催行会社が加入する保険に基づき、手配会社である当社は直接的な損害賠償責任を負いません。
  ・ただし、万一トラブルや事故が発生した場合には、当社はお客様と催行会社との間に入り、できる限り円滑な解決やサポートを誠意をもって行います。
  
  オプション・現地業者サービスについて
  
  ・各島でのマリンアクティビティや写真サービスは現地業者主催であり、ツアー料金に含まれません。
  ・催行会社の管理下になく、保険の適用外となります。
  ・ご参加はお客様ご自身の責任と判断にてお願いいたします。
  
  免責・責任について
  
  ・サービス内容や品質に関する最終的な責任は催行会社にあります。
  ・天候・交通・政府指示など当社の管理外の事由による遅延・中止・追加費用については責任を負いかねます。
  ・ただし、当社の故意または重大な過失によってお客様に損害を与えた場合は、その範囲内で賠償責任を負います。
• このアクティビティは日本語でのご案内となります。
• 到着日のご参加はできません。
• ツアー中、全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加されます。またご参加中、ご質問等も気軽にガイドに日本語でお尋ねください。
• 参加者の人数が10名に満たない場合、ツアーは催行されないことがあります。