今後に期待
投稿者: プーケットはいい, 2014/10/21ガイドの女性のかたは、とても感じが良かったです。イレギュラーな対応も笑顔でしてくれました。日本語も上手。問題としては、エレファントトレッキングが、かなりお粗末(笑)まぁ子供は十分です。ガイドのかたが案内してくれた、お土産屋は、安いと言っていたが、ジャンクセイロンの方が安いような。昼食もはっきり要望を言わないとかなり高い店に連れて行かれた感がある。自分の要望を事前にハッキリ相談出来れば、問題なし！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
象さんは楽しかったけど・・・
投稿者: りんご, 2014/01/29大人数で参加したため、車一台貸切状態でした。ガイドさんは日本語がおぼつかなく、意思の疎通はとりにくかったですが頑張って説明してくれてました。しかし時間の管理が適当で、何時に戻ってこいとかそういうことは言われず、とまどった部分もありました。
お昼時間をだいぶ過ぎて、腹ペコ状態でタイ料理を食べに有名なお店に連れて行ってもらいましたが、お店が混んでいて、食事がでるまでに40分かかるといわれたのを、「車が14時までなので、追加料金400ﾊﾞｰﾂ払えばここで食事ができるけどどうするか」ということを言われましたので、そんなに待てないので、ほかのところに連れて行ってほしいとお願いし、15分ほど車で移動して別のレストランに連れて行ってもらいました。おいしくてとても安いレストランで大満足でした。私たちが食べ終わっても、ガイドさんと運転手がゆっくり食事していたので、待っていました。
私たちが泊まっていたホテルは街なかからだいぶ遠いところで、申込み時には14時半にホテル着と書いていた記憶でしたが、「ホテルまで行かなくていいのでビーチに連れて行ってほしい。そこで解散してホテルへは自己手配で帰ります」と交渉したところ、快く引き受けてくれました。ランチのあと、ガイドさんが「貴重品気を付けて」と一言残して途中下車し、15時ころ希望の場所で下ろしてもらいました。そこで運転手から400ﾊﾞｰﾂの請求を受けました。べつに払うのは構いませんが、事前の説明や別れの挨拶もなく、ホテルよりずっと近いところで、しかも時間管理もぐずぐずだったのに？と思うとやや納得いかず残念な気持ちになりました。
エレファントトレッキングはとても面白かったです。寺院見学やきれいな景色を見に行けたのも自分たちだけではなかなか回れないのでよかったかな、と思いますが、時間管理が残念だったので★３つにしました。
りんご 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日はツアー中に、ガイド、ドライバーを含め至らない点が多々ありましたようで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この度、いただきましたご意見を熟考し、催行会社やガイドとともによりよいサービスの向上に努力してまいります。
また、機会がありましたら、ご利用いただけますこと願っております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を掲載いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
プーケットはいい 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、プライベートチャーターツアーで島内観光を楽しんで頂けましたようでなによりです。
こちらのツアーは、自分好みで気ままにアレンジできるのも魅力の一つとなっておりますから、ガイドさんともしっかり相談してあげてくださいね。
もちろん、色んなアレンジも可能ですから、自分好みのプランを立てるのも楽しみの一つですよ。
また、機会がありましたら、今後に期待して頂いて、新たなプランを練ってプーケットへ遊びにいらしてください。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。